Très bon
4.0/51964Sur 1964 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bel accueil et petit cadeaux sympa merci.
Par contre, Pour un 4 étoiles, je trouve moyen dans l'ensemble :
Le réseau est automatiquement coupé nous avons dû dépensé l'équivalent de deux mois de connexion en 14 jours, 13€ + 38€ c'est n'importe quoi. C'est pourquoi je note 6.
Il n'y a pas assez d'aire de jeux extérieurs pour les Moins de 3 ans.
Prévoir des logements avec de petites barrières pour les familles ayant des bébés, nous avons passé plus de temps à surveiller qu'à profiter du séjour.
On ne profite pas assez de la piscine couverte, la seule dans laquelle les bébés peuvent y aller.
Il n'y a pas eu d'état des lieux à l'arrivée, le sol pas propre plein de poussière et des cheveux par terre.
En Fin nous avons été surpris par la taille du village, c'est pas ce que nous recherchions, il y avait trop de monde.
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Séjour excellent. Un seul petit bémol, le parc pour enfants qui jouxte notre logement est équipé d´une balançoire très bruyante (grincements) et squatté la nuit par des jeunes...
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Si on a bien tout rempli avant notre arrivée, pas besoin de faire la queue à la réception, on peut se rendre directement à notre mobile-home donc super pratique après plus de 10h de route... Les petites attentions qui nous attendaient dans le mobile-home ainsi que toutes les informations nécessaires à notre séjour étaient très appréciables. La piscine, les jeux, toutes les commodités étaient vraiment bien, les enfants et les parents étaient très contents de leur séjour. On recommande !
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Manque de propreté de la piscine et manque d'animations à la piscine malgré le planning
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Camping très bien personnel au top rien a dire sur ce camping animations tous les jours franchement je reviendrais avec grand plaisir
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Nous avons passé un excellent séjour au camping Domaine de Kerlann. Le cadre est très agréable, proche de la nature, avec des mobil-homes pas très spacés selon la localisation mais sans trop de vis a vis, ce qui permet de profiter du calme et de l'intimité. Le personnel est vraiment gentil et accueillant, toujours disponible en cas de besoin. Un vrai plus également : le petit superette sur place, très pratique pour éviter de devoir se déplacer jusqu'au supermarché le plus proche. Bref, un camping au top, que nous recommandons sans hésiter !
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les infrastructures et l'équipe d'animation
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Car à notre arrivée au mobile home, on avait l'impression que les précédents vacanciers venaient tout juste de partir : douche mouillée, rasoir , gel douche et shampoing restés dans la douche, lavabo sale avec du dentifrice, une pelle de balayures dans une des chambre et le plus grave, notre enfant de 3 ans a retrouvé un comprimé de médicament dans le canapé. ( J'ai pris des photos pour en témoigner )
Un renouvellement des transats est nécessaire.
Dommage de cette premiere mauvaise impression car l'ensemble du personnels est très sympa et dynamique.
Le restaurant du camping est à recommandé car très bon, assiettes très bien présentées bémol pour l'attente.
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Tout est super mise à part le réseau
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Parcours client compliqué. Séjour de 15 jours avec changement de mobil home pour une option dans un seul et même hébergement qui n'apparaissait pas dans mon compte siblu. Demande d'intégrer le mobil home le samedi de la deuxième semaine avant 17h. Impossible m'a t'on répondu, l'équipe de ménage doit passer. Pour quoi faire ? Le ménage ? Vaisselle sale, chip's torsadées sous la poubelle, tétine sous le lit, moumoutes et lors de l'entretien du Sol à la fin de la semaine LE POMPON Eau de lavage du mobil home de la première semaine "couleur entre marc de café et pétrole" ! Donc non je ne peux entendre ce qui m'a été formulé. Un contrôle pouvait être effectué avant 16h00 pour nous permettre d'intégrer le deuxième mobil home.
Le contrôle se résume visiblement à une vérification de l'état du mobil home, à la mise à disposition des produits d'accueil et éventuellement un petit coup de microfibre sur les miroirs. Allez 5, 10 minutes tout au plus.
Ne pas oublier non plus de ne pas laisser la voiture sur le camping , seules 30 places sur le parking extérieur.
Merci d'être venu et de revenir à 17h ! On fait comment ??????????????
Fort sympathique comme journée de transition pour un séjour de 15 jours d'un montant de 2400 euros.
Mais ça ne s'arrête pas ...Prise de possession du mobil home à 16h00. Infesté de chenilles. Dès le samedi soir, impossible de manger en terrasse (celles-ci tombant de la tonnelle, piqures à deux reprises, chenilles dans l'assiette, dans les capuches ...) et d'y rester à l'intérieur sereinement (placard, salle de bain, chambres) . On a fui le mobil home car la non plus aucune solution ne nous a été proposé.
Affiche à la réception informant de cette recrudescence mais Dans un camping** de Nevez, des toiles sont mises aux arbres pour permettre aux résidents de profiter de leur hébergement. .
Les touristes sont présents, mois d'août TO 100% . chez Siblu visiblement la satisfaction clients ne compte pas vraiment !
La note n'est pas de zéro car les services annexes (structure aquatique et ludique) et activités sont satisfaisantes.
Les contrôles sanitaires à la piscine sont nombreux chaque jour, peut-être vous faudrait-il envisager effectivement les mêmes dans les hébergements proposés.
Le cœur de votre activité reste bien l'hébergement !!!
Photos disponibles si toutefois le zéro défaut vous intéresse pour atteindre une qualité globale.
Troisième expérience chez Siblu et celle-ci est plus que décevante !
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Très bon séjours, beaucoup d'animations, piscine très agréable, camping agréable .. dommage que le mini golf et le coin laverie soit laissé à l'abandons et ne parlons pas du wifi inexistant même en ayant payé le prestataire pendant 2 semaines.
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Personnel agréable , lieu propre, super mobil-home
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Super camping très agréable, mobil home très confortable, fonctionnel et bien conçu, des activités et des animations pour toute la famille dans une ambiance joyeuse et sécurisante. Nous sommes très satisfaits de notre séjour en Bretagne !
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Très bon séjour avec des activités
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Mobile homme bien place et bien equipe .
Suite parentale extra !
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Nous avons passé 1 semaine mais c'était vraiment une très belle semaine à tous niveaux. Les animations sont superbes et adaptées à tous les âges. À la réception le personnel est très gentil. Le seul petit bémol c'était la manière dont quelques personnes pouvaient dire les choses un peu agressive… mais ça ne change rien on y retournera
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Très bon camping mais il manque le réseau téléphonique
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Piscine extérieure pas adapté notamment au petit trop bruyante et sol pas fait pour marcher pied nus
Glands qui nous tombent dessus et présence de chenilles processionnaire++
Sinon le mobile home très bien et emplacement calme
Jeux pas adapté aux moins de 3 ans dommage c'est eux qui jouent le plus dans les structures.
Surveillances de la piscine très bien rappel à l'ordre pour le respect des règles.
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Belle ambiance et bonne animation
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Je trouve dommage de devoir attendre 17h pour reception un mobil-home dans un état de propreté qui laisse + qu'à desiré ( chips dans le canapé, cheveux ds les tiroir de salle de bain, gruyère et sauce tomate ds le micro onde, papier de bonbon au niveau de la chaudière, poele plein de gras non laver ,les portes vitrées plein de trace de doigts...).
Pour notre par nous avons dû rendre les clés a 9h comme stipulé sur la feuilles de consignes a faire avant depart.
Avec une amplitude horaire aussi large 9h-17h pour visionner et nettoyer les lieux je trouve sa inadmissible d'avoir du faire le ménage nous même a notre arrivée.
Bien cordialement
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C était super le seul bémol pas assez de place au soirée
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Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Krimou, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Vos commentaires sont précieux pour nous car ils nous permettent de continuer à améliorer nos services et à répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Des vacances au top les animations aussi rien a dire
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Personnel agréable, animateurs au top, Camping propre, fidèle au descriptif
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Les animations et animateurs étaient au top, la piscine aussi les enfants et moi sommes ravis. Le mobile-home propre et assez spacieux, juste un manque de rangement dans les chambres.
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L'équipe d'animation et le personnel du camping.
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Il y'a de tout pour bien profiter
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Camping très agréable, mobile-home bien équipé et agencé, multiples animations, services de proximité;
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Un peu curieux/nouveau de devoir payer les piscines en plus du camping d'autant plus qu'on se fait refouler le matin car réserver aux propriétaires hors c'était indiqué uniquement pour la piscine intérieure et écrit en tout petit... Quand c'est ouvert, pas adapté au volume du camping, on est les uns sur les autres, heureusement il y a un petit air de plage avec le sable en quantité importante au fond de l'eau...
Au moment du départ, mettre une boîte aux lettres pour les clés car attendre plus de 25mns pour uniquement remettre le trousseau...
Sinon installations de bonnes qualités
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Ménage non fait à notre arrivés, et nous avons été envahis de chenilles dans le mobile home
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Un seul point négatif : la connexion internet très compliquée, même en ayant payé pour l'avoir....
Pour le reste, que du positif le camping est très bien, mobilhome au top et assez grand, bien équipé et le plus c'est vraiment la terrasse avec barbecue ! Les emplacements sont bien délimités, chacun a son espace personnel et c'est très appréciable.
La piscine et la supérette sont de vrais atouts également.
Pour finir, c'est assez proche de plusieurs endroits où il y a des activités, des visites à faire et des plages.
Nous avons réellement passé un agréable séjour!
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Tout aurait été parfait si le réseau mobile n'était pas aussi catastrophique
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Hébergement premium et nombreuses activités pour les enfants.
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L'ambiance du camping, les animateurs au top, tout est étudié, les espaces dédiés aux bébés, les animations ciblées pour tous les âges, Le parc aquatique.
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Des animateurs dynamiques et d'un professionnalisme exceptionnel qui nous ont accompagnés avec le sourire tout le long de notre séjour. Nous l'avons souligné aux demoiselles qui servaient la dégustation desperados avec qui nous avons partagé un moment très sympathique .
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Tout s'est très bien passé , animations au top et le calme si l'on souhaite également !
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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Itinéraire
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