Très bon
3.9/52015Sur 2015 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le personnel est au maximum désagréable! Mauvais accueil et sans wifi est aucun signal! + on me demande de l'argent avec des chose inventé
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Personnel de réception et technique particulièrement souriant et réactif
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Bien équipé, propre, accueillant et convivial
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Because you say its a quiet park yet people other guests are up until 4am screaming and shouting. I have never being to a park that finds that behaviour acceptable. It spoils it for others who want to sleep.
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Totalement satisfait en tout point
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Très beau camping, parc aquatique excellent extérieur comme intérieur, tout est bien pour les enfants et adultes, bar avec une très grande terrasse, le tout réuni au même endroit avec épicerie.
Mobil-home propre, agréable de se promener dans le camping, personnel très agréable et animateur au top.
Ce fut une énorme surprise, je recommande vivement.
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Le problème de réseau a fait chuter la note.manque aussi des balançoire pour les enfants.
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Les services proposés, le site bien arboré et les terrasses bien ombragees, la piscine etc.
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Je recommanderais un séjour hors périodes scolaires car les piscines sont saturées
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J'ai apprécié de pouvoir choisir mon
Emplacement , l'équipe d'animation était superbe ainsi que la piscine mes petits enfants ont adoré le seul bémol était les ustensiles cuisines ,un seul saladier pas Plat
Et 2 barbecues tout rouillés,le mobile home était très bien
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Aucun réseau mobile dans le camping. Obligé de payer un wifi qui est vite saturé. Gros point noir de votre domaine. Et problème de surveillance à la pataugeoire trop d'ado qui court et manque de bousculer les petits...
Sinon magnifique camping accueil chaleureux et très bien entretenu. Animation et bar parfait
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Beaucoup d activités proposées, camping propre et calme quand on s eloigne du fun club, idéal pour les familles avec enfants
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Piscine trop petite vu le nombre d'emplacement et piscine beaucoup trop froide compliquée de se baigner avec des petits quand il fait pas beau et pas chaud … manque pas mal de choses dans le mobile home
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Animateurs investis et sympas. Assez de jeux / piscines. Mobil home très propre avec tout ce qui est nécessaire. Enfants de tous âges et parents ravis.
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L'état de la parcelle n'etait pas propre
Photo a l'appui en cas de besoin
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Camping calme, très propre, personnel accueillant et disponible, services a disposition. Proximité des plages et belle ville de pont aven.
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La structure est bonne, très belle ambiance, plein des animations, et le parc aquatique très sympa pour les adultes et les enfants. Et encore plus, l'accueil est disponible sans compter le club enfant (les animateurs le top)
Ambiance au top, services proposés
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Super Camping ☆☆☆☆ Siblu, super situé pour visiter toute la Bretagne.
Piscine au top du top surveillance nickel, 1 piscine pateaugoire, piscine interieur pour tous, 2 piscine exterieur et 2 tobbogan.
Côté restaurant super délicieux que ce soit aussi les pizza a côté. Épicerie nickel tout prix et on y trouve tout.
personnel super gentil, super méga top niveau animation, niveau rigolade, fun , méga cool.
Vraiment jamais fait un camping aussi génial dansé jeux... tous était génial je recommande extra fortement rien a dire.
Nous retournerons les yeux fermés tellement c'était super de a à z. Merci a toute l'équipe 2025 chaud au ♡
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Situation géographique
Complexe aquatique trop petit
Animations aucun intervenant extérieur
Supérette pas assez de choix voir aucun pour les vegans ou végétarien.
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Dommage qu'il y ait du bruit du aux nettoyage extérieur des mobil home ( Karcher) et lorsqu'il déplace les mobil-home. Trop loin de la piscine, épicerie, animation
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Marlene, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que le bruit lié au nettoyage extérieur et aux déplacements de mobil-homes ait perturbé votre tranquillité. Nous prenons bonne note de ces éléments afin d’optimiser l’organisation de ces activités à l’avenir et de limiter au maximum leur impact sur nos clients. En ce qui concerne l’emplacement de votre mobil-home, il est possible lors de la réservation de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir votre location dans le parc. Dans votre cas, cela vous a permis d’être plus proche de la Fun Zone. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience plus paisible et agréable. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très agréable , propre avec du personnel présent et à l'écoute. L'équipe d'animation au top .
Parce que nous sommes réellement satisfait
8 car pas bcp d animation c dommage car on paye tous pour la mm chose .
La propreté le calme et l'ambiance
Car service niveau restaurant et organisation pas terrible
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le service au restaurant et l’organisation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire nos vacanciers, car leur satisfaction est l’un de nos objectifs premiers. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour. Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pass fun trop cher être obligé de prendre un pass fun pour pouvoir accéder au bar où resto c'est pas normal bref mon fils et moi même n'iront plus
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour. Siblu Le Domaine de Kerlann.
Je suis très déçu de mon séjour , je n'ai pas eu le droit d'accéder à l'espace restauration avec mon petit chien (6kg) .La piscine est trop petite ,le spa est minuscule. Les mobil homes sont trop près les uns des autres ,l'isolation phonique et thermique est à revoir .En arrivant , J'ai signalé des petits soucis comme une serrure récalcitrante ,rien n'a été fait !Il est arrivé une mésaventure à mon amie qui était dans le spa quand une dame voilée est entrée dans l'eau .Les règles d'hygiène sont pour tous le monde ,ou alors il faut ôter les écrits demandant aux personnes de prendre une douche.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès à l'espace restauration avec votre petit chien et nous sommes conscients que la taille de nos installations comme la piscine ou le spa peut parfois ne pas répondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’isolation des mobil homes et la gestion des problèmes signalés comme la serrure récalcitrante. En ce qui concerne l'incident au spa, nous tenons à assurer que nous suivons des normes strictes d'hygiène et que toutes les personnes doivent effectivement prendre une douche avant d'entrer dans le spa. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L’aménagement de zones de repos supplémentaires autour des aires de jeux est une piste d’amélioration que nous prenons en compte pour renforcer encore le confort de nos vacanciers. Quant au Fun Pass, il donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous comprenons que ce système puisse ne pas convenir à tous, mais il permet également de maintenir la qualité de nos prestations tout au long de la saison. En espérant vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Bon rapport qualité prix, mobile home très propre et bien équipé. Piscine très agréable
Cela fait 2 fois que nous nous rendons dans ce camping et nous aimons vraiment l'ambiance familiale et les équipements.
Espace aquatique super . Snack et restaurant un peu cher pour famille nombreuse. Cette année déçu par des vols,des stops et limitation de vitesse non respecté par d'autres usagers. Le sol du mobil-home n'était pas propre à notre arrivée. Personnels sympathiques.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexiane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique et la sympathie de nos équipes. Concernant le sol du mobil-home à votre arrivée, nous regrettons ce manquement et avons transmis votre remarque à notre service nettoyage afin d’y être plus vigilants. Nous sommes également désolés d’apprendre que certains comportements d’usagers aient pu nuire à votre tranquillité. La sécurité et le respect du cadre de vie sont des priorités, et vos retours nous aident à renforcer notre vigilance. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments en famille au sein de notre village. Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que vous pensez que certaines choses pourraient être améliorées, et nous serions intéressés par toute suggestion spécifique que vous pourriez avoir pour nous aider à rendre nos services encore meilleurs. Votre avis est très précieux et sera communiqué aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Camping très grand donc mobil home les uns sur les autres, je ne vous souhaite pas de tomber à coté de l'un des animateurs (bruyant à partir de 00h/01h)
J'ai payé la wifi pour au final ne pas la capter de mon emplacement.
Application du village pas mise à jour (animations/horaires).
Nous avons séjournés du 28/06 au 05/07. Selon l'application c'était les horaires haute saison, hors les horaires des services se calquait sur la basse saison.
Les draps sont en location, j ai été très surprise car sauf erreur de ma part je ne l'ai pas vu mentionné, lors de ma réservation, au contraire pour la sortie il est indiqué de laisser les draps et serviettes dans un sac..
Sinon bon emplacement du camping, commerces, plages à proximité, et surtout le personnel est très accueillant, polis et cool pour vous faire passez de bonnes vacances.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la proximité des mobil-homes et le bruit, nous prenons note de votre remarque pour évaluer des solutions possibles pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous regrettons également que vous ayez rencontré des problèmes avec la connexion WiFi et l'application du village. Nous travaillons constamment sur l'amélioration de nos infrastructures et services numériques, et votre commentaire nous est particulièrement utile dans ce processus. Nous comprenons votre surprise concernant la location des draps et nous allons vérifier la clarté des informations fournies lors de la réservation pour éviter de tels malentendus à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel accueillant et que l'emplacement du camping a été à votre convenance. Votre satisfaction concernant ces aspects nous encourage grandement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons passé un agréable séjour, mobil home pour 2 adultes et 2 enfants (8 et 13 ans). Nous avions choisi sans clim et avons un peu souffert de la chaleur les 2 premiers jours (canicule) sinon c'était parfait. Le mobil home est très bien équipé et propre(revoir juste les casseroles usées), confortable, très bonne literie ! Le camping est très propre et très bien entretenu.
Revoir peut être la température du jaccuzi qui reste un peu fraîche, c'est dommage. Les piscines et toboggans ont fait le bonheur de notre famille.
Les équipements sportifs sont au top (city, trampolines, espaces jeux en hauteur).
La supérette est bien achalandée pour le dépannage et la dame très agréable.
Le personnel du camping était très sympathique.
C'était notre premier séjour en Bretagne et nous avons adoré. Beaucoup de visite à faire à proximité du camping pour découvrir cette belle région.
Pour déconnecter, c'est parfait, le réseau mobile passe peu (zone blanche), vu le prix du wifi on s'est abstenu, parents et enfants ont pu se tenir éloigner des écrans durant une semaine et se reconnecter vraiment entre eux!
Nous recommandons vivement ce camping.
Mobil-home bien équipé (lave-vaisselle, micro-ondes, plaque de cuisson et four), grande terrasse ombragée pour manger dehors avec barbecue et plancha électrique. Multiples activités et aires de jeux pour les enfants et les parents. Espace aquatique très sympa également, mon fils en a bien profité !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons en sorte d’assurer une circulation claire dans le village. Cela dit, nous comprenons que certains repères supplémentaires puissent améliorer encore l’orientation de nos vacanciers, et votre remarque sera transmise à notre équipe technique en ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Pas de télé, pas de réseaux internet (pas vu dans ma réservation que vous étiez en zonne blanche!!!), départ 9h30 trop tôt, horaires de l'accueil et de la piscine pas les mêmes que sur l'application qui notait quenous étions dès le 28 juin en haute saison mais d'après l'accueil ça ne commençait que le 5 juillet
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre étonnement concernant l’absence de télévision dans votre hébergement. Pour information, seuls les hébergements avec le pack Premium incluent cet équipement. Concernant la couverture réseau, il est vrai que notre village se situe dans une zone entourée de nature, ce qui peut parfois affecter la qualité du signal mobile. Nous le regrettons, bien que cela soit malheureusement indépendant de notre volonté. Enfin, nous vous confirmons que la haute saison débute officiellement le 5 juillet, ce qui explique les horaires réduits des équipements, notamment la piscine, en moyenne saison. Pour toute précision à l’avenir, n’hésitez pas à consulter notre site internet ou à vous rapprocher de nos équipes sur place. Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour. Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine est trop loin de certains mobilhomes
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour concernant la distance entre les mobil-homes et la piscine. Lors de la réservation, vous pouvez choisir l’option « préférence d’emplacement », qui vous permet de sélectionner votre emplacement dans le village, notamment plus proche de la piscine si tel est votre souhait. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
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