Très bon
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ISO 20488
Pass fun trop cher être obligé de prendre un pass fun pour pouvoir accéder au bar où resto c'est pas normal bref mon fils et moi même n'iront plus 
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un bon séjour. Siblu Le Domaine de Kerlann.
Je suis très déçu de mon séjour , je n'ai pas eu le droit d'accéder à l'espace restauration avec mon petit chien (6kg) .La piscine est trop petite ,le spa est minuscule. Les mobil homes sont trop près les uns des autres ,l'isolation phonique et thermique est à revoir .En arrivant , J'ai signalé des petits soucis comme une serrure récalcitrante ,rien n'a été fait !Il est arrivé une mésaventure à mon amie qui était dans le spa quand une dame voilée est entrée dans l'eau .Les règles d'hygiène sont pour tous le monde ,ou alors il faut ôter les écrits demandant aux personnes de prendre une douche.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès à l'espace restauration avec votre petit chien et nous sommes conscients que la taille de nos installations comme la piscine ou le spa peut parfois ne pas répondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’isolation des mobil homes et la gestion des problèmes signalés comme la serrure récalcitrante. En ce qui concerne l'incident au spa, nous tenons à assurer que nous suivons des normes strictes d'hygiène et que toutes les personnes doivent effectivement prendre une douche avant d'entrer dans le spa. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Aude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. L’aménagement de zones de repos supplémentaires autour des aires de jeux est une piste d’amélioration que nous prenons en compte pour renforcer encore le confort de nos vacanciers. Quant au Fun Pass, il donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous comprenons que ce système puisse ne pas convenir à tous, mais il permet également de maintenir la qualité de nos prestations tout au long de la saison. En espérant vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Bon rapport qualité prix, mobile home très propre et bien équipé. Piscine très agréable
Cela fait 2 fois que nous nous rendons dans ce camping et nous aimons vraiment l'ambiance familiale et les équipements.
Espace aquatique super . Snack et restaurant un peu cher pour famille nombreuse. Cette année déçu par des vols,des stops et limitation de vitesse non respecté par d'autres usagers. Le sol du mobil-home n'était pas propre à notre arrivée. Personnels sympathiques.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Alexiane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique et la sympathie de nos équipes. Concernant le sol du mobil-home à votre arrivée, nous regrettons ce manquement et avons transmis votre remarque à notre service nettoyage afin d’y être plus vigilants. Nous sommes également désolés d’apprendre que certains comportements d’usagers aient pu nuire à votre tranquillité. La sécurité et le respect du cadre de vie sont des priorités, et vos retours nous aident à renforcer notre vigilance. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments en famille au sein de notre village. Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que vous pensez que certaines choses pourraient être améliorées, et nous serions intéressés par toute suggestion spécifique que vous pourriez avoir pour nous aider à rendre nos services encore meilleurs. Votre avis est très précieux et sera communiqué aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Camping très grand donc mobil home les uns sur les autres, je ne vous souhaite pas de tomber à coté de l'un des animateurs (bruyant à partir de 00h/01h)
J'ai payé la wifi pour au final ne pas la capter de mon emplacement.
Application du village pas mise à jour (animations/horaires).
Nous avons séjournés du 28/06 au 05/07. Selon l'application c'était les horaires haute saison, hors les horaires des services se calquait sur la basse saison.
Les draps sont en location, j ai été très surprise car sauf erreur de ma part je ne l'ai pas vu mentionné, lors de ma réservation, au contraire pour la sortie il est indiqué de laisser les draps et serviettes dans un sac..
Sinon bon emplacement du camping, commerces, plages à proximité, et surtout le personnel est très accueillant, polis et cool pour vous faire passez de bonnes vacances.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la proximité des mobil-homes et le bruit, nous prenons note de votre remarque pour évaluer des solutions possibles pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous regrettons également que vous ayez rencontré des problèmes avec la connexion WiFi et l'application du village. Nous travaillons constamment sur l'amélioration de nos infrastructures et services numériques, et votre commentaire nous est particulièrement utile dans ce processus. Nous comprenons votre surprise concernant la location des draps et nous allons vérifier la clarté des informations fournies lors de la réservation pour éviter de tels malentendus à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel accueillant et que l'emplacement du camping a été à votre convenance. Votre satisfaction concernant ces aspects nous encourage grandement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons passé un agréable séjour, mobil home pour 2 adultes et 2 enfants (8 et 13 ans). Nous avions choisi sans clim et avons un peu souffert de la chaleur les 2 premiers jours (canicule) sinon c'était parfait. Le mobil home est très bien équipé et propre(revoir juste les casseroles usées), confortable, très bonne literie ! Le camping est très propre et très bien entretenu.
Revoir peut être la température du jaccuzi qui reste un peu fraîche, c'est dommage. Les piscines et toboggans ont fait le bonheur de notre famille.
Les équipements sportifs sont au top (city, trampolines, espaces jeux en hauteur).
La supérette est bien achalandée pour le dépannage et la dame très agréable.
Le personnel du camping était très sympathique.
C'était notre premier séjour en Bretagne et nous avons adoré. Beaucoup de visite à faire à proximité du camping pour découvrir cette belle région.
Pour déconnecter, c'est parfait, le réseau mobile passe peu (zone blanche), vu le prix du wifi on s'est abstenu, parents et enfants ont pu se tenir éloigner des écrans durant une semaine et se reconnecter vraiment entre eux!
Nous recommandons vivement ce camping.
Mobil-home bien équipé (lave-vaisselle, micro-ondes, plaque de cuisson et four), grande terrasse ombragée pour manger dehors avec barbecue et plancha électrique. Multiples activités et aires de jeux pour les enfants et les parents. Espace aquatique très sympa également, mon fils en a bien profité !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons en sorte d’assurer une circulation claire dans le village. Cela dit, nous comprenons que certains repères supplémentaires puissent améliorer encore l’orientation de nos vacanciers, et votre remarque sera transmise à notre équipe technique en ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Pas de télé, pas de réseaux internet (pas vu dans ma réservation que vous étiez en zonne blanche!!!), départ 9h30 trop tôt, horaires de l'accueil et de la piscine pas les mêmes que sur l'application qui notait quenous étions dès le 28 juin en haute saison mais d'après l'accueil ça ne commençait que le 5 juillet
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre étonnement concernant l’absence de télévision dans votre hébergement. Pour information, seuls les hébergements avec le pack Premium incluent cet équipement. Concernant la couverture réseau, il est vrai que notre village se situe dans une zone entourée de nature, ce qui peut parfois affecter la qualité du signal mobile. Nous le regrettons, bien que cela soit malheureusement indépendant de notre volonté. Enfin, nous vous confirmons que la haute saison débute officiellement le 5 juillet, ce qui explique les horaires réduits des équipements, notamment la piscine, en moyenne saison. Pour toute précision à l’avenir, n’hésitez pas à consulter notre site internet ou à vous rapprocher de nos équipes sur place. Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour. Siblu Le Domaine De Kerlann.
La piscine est trop loin de certains mobilhomes
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour concernant la distance entre les mobil-homes et la piscine. Lors de la réservation, vous pouvez choisir l’option « préférence d’emplacement », qui vous permet de sélectionner votre emplacement dans le village, notamment plus proche de la piscine si tel est votre souhait. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Beau camping propre emplacements spacieux
Horaires de piscine pas adaptés.. Peu de réseau internet
Le camping était calme , le mobil-home fonctionnel et propre . 'horaire de départ est un peu tôt (9h30) et les horaires de piscine pas adapté si on veut en profiter tous les jours tout en effectuant des visites à l'extérieur du domaine (fermeture entre 12h et 14h et 18h30 )
Vente de mobiles homes trop présente, eau pas suffisamment chauffée dans la piscine pour jeunes enfants, accès uniquement aux jeux gonflables via la piscine.
Camping triste, jeux vieillots, l'impression que le temps s'est arrêté.
Personnel accueillant pour la vérification des fun pass.
Déception pour nous, nous ne reviendrons pas dans ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est la première fois qu'on voit qu'il faut les funs passe pour aller manger abusé et aucun petit fuck truc sur le bord de route et Bruyant le mobilhome à côté de 6a 6h30 claqué tout les jours les portes du camion.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Problème d internet sur le site on demande de payer très cher se service ainsi que toutes les activités piscine etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel très agréable et accueillant, lemobil home était propre , spacieuse , joli et l'environnement magnifique ,beaucoup d'endroit à visiter certain près de la mer .
L’entreprise a pris contact avec ce client
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The site is splendid with great facilities and a friendly team. The caravan was very comfortable and ideal. Our only request would be for more, or better quality, pillows in the bedrooms - we had to buy more.
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Nous avons testé le camping Siblu de Piriac l'année dernière. C'était super, nous avons voulu renouvelé l'expérience votre camping . Quelle déception ! Nous avons réservé un mobil-home pour 6 pour une semaine. Nous étions 6 le week-end puis seulement 2 personnes pour le reste de la semaine. Le frigo à 16 degrés, la hotte qui ne fonctionnait pas, pas de rideaux occultants dans les chambres (les voisins restant à discuter jusqu'à 3h du matin sur leur terrasse avec la lumière allumée, c'était plein jour dans nos chambres !!!) Et le summum, on nous dit que la piscine est payante (15 euros par jour par personne). Donc pas de baignade ... Ce sont mes beaux-parents qui en râlant des conditions ont découvert que l'accès à la piscine était compris. Ils ont pu finir la semaine dans un autre mobil-home avec des conditions dignes d'un 4 étoiles mais nous, nous avons passé un week-end déplorable !!
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Eh pas mal dans l'ensemble, un coup de tonte ou nous étions aurait été pas mal!(793) Robinet dur à geré pour l'eau chaude! Et regrettable que n'ayons pas vu sur le site à la commande, qu'il fallait retenir et payer pour la télé!!! Autrement le personnel et les services proposés sont très bien! Nous pensons à revenir !
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personnel très agréable, camping très calme, structure annexe très agréable
Très beau camping. Très bon accueil. Nuits calmes. Personnel sympathique
Le camping est clivé par la partie animation et gérance
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Les aspects que vous mentionnez concernant la division entre l'animation et la gérance sont pris très au sérieux. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre et prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super semaine personnelle agréable piscine génial j'ai adoré a semaine
Le calme,l ombre, l épicerie, la piscine et bientôt l animation
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Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour une nuitée dans notre établissement, nous espérons que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour passer un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Personnel très agréable, équipements propre et en bon état, camping calme et bien entretenu,nous avons passé un agréable sejour
Site agréable, bungalow confortable, bon accueil. Petit bémol concernant la barrière d'accès un peu capricieuse le soir, notamment s'il pleut
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping très sympa, familial, bonne ambiance. Très bien entretenu, personnel super aimable. Installations diverses et variées, adaptées à tous les âges. Nous sommes venus 2 fois en 3 semaines et nous reviendrons sans aucun doute une 3è fois et +++
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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