Très bon
3.9/51854Sur 1854 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Nous avons été très bien accueilli.
Le logement très calme et propre.
Peu d animations, à part le foot et la réception internet de très mauvaise qualité malgré le WiFi payant
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le manque de diversité dans nos animations ainsi que la qualité de la connexion internet. Soyez assurée que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées par la WIFI afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre de services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'équipe et les infrastructures sont excellentes
L'accueil a été très agréable, nous avons profité des differentes activités proposé, l'equipe d'animation est très dynamique et souriante.
En raison du temps exécrable, la piscine intérieure était saturée durant les périodes pluvieuses. En raison de l'arrivée de baigneuses en birkini, nous n'y sommes pas restés pour des raisons d'hygiène.
Nous avons apprécié, par contre, les services de la supérette laquelle était bien achalandée avec des prix satisfaisants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'endroit parfait pour des vacances juste un bemol pour le passe pour l'accès à la piscine. On voulait y aller à notre arrivée vers 17h et il nous fallait prendre un passe pour la journée donc un peu cher pour 5 pour une a deux heures de piscine…
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Scott, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Domaine De Kerlann et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est pour nous un signe de réussite et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des séjours inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Because we were happy with our stay
We have stayed at Domaine de Kerlann eight times and is a great base to tour wonderful Brittany.
The village is a wonderful place to relax and have fun
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello Peter, We are delighted to hear that you have found our village a great place to relax and enjoy yourself. Your satisfaction is our greatest reward and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Domaine De Kerlann team.
Camping et équipe sympathique nous avons passé de très bonnes vacances en famille le mobilhome était super mignon et très propre.
Very good value and nice facilities.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello Miriam, Thank you very much for your positive comments about our hotel. We are delighted that you have found excellent value for money and facilities to your liking. Your satisfaction is our priority and we are pleased that we have been able to meet your expectations. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Domaine De Kerlann team.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le respect des actions mises en place au sein de notre établissement. Nous partagerons vos commentaires avec nos équipes. Merci pour vos retours et nous vous souhaitons une agréable journée !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Domaine De Kerlann. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de connaître les détails de votre expérience qui ont contribué à votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous sommes venus 3fois et revenons l année prochaine
La Domain de Kerlann et belle, propre et tranqille nous avons une heureux experience la.
tres beau sejour mais reseau insuffisant
Nous avons séjourner une semaine dans la boue
Aucunes évacuations (cuisine et salle de bain) reliées l'évacuation en direct sous le mobil home (6 personnes ) rien n'a été fait après plusieurs signalements auprès de l'accueil
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblée. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses et nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
We stayed 2 years ago in this campsite and it was super. This time the entertainment was shockingly bad. Kids club was rubbish. The overall appearance of the campsite was very poor. We were very disappointed
L’entreprise a pris contact avec ce client
We stayed in Domaine De Kerlann 2 years ago & found overall it had severely disimproved. This is our 5th holiday with siblu but I won't be recommending domaine de kerlann.
The evening entertainment was very disappointing. The area outside of entertainment is a danger zone with cracked paving & uneven surfaces.
There was absolutely no street lighting every evening for our whole holiday until the very last night. I understand it may not be peak season but lack of steet lighting is absolutely unacceptable & accident waiting to happen. We had to walk back to mobile home every night using a torch on our phone. We felt all the emphasis this year was on residents & actually felt very unwelcome. On the 23/06/24 there was an owner's event in the park, luckily we had spent the day away from the park,but that evening we attended the karaoke night as advertised on entertainment list . We had to leave after one drink as the bar was full of very intoxicated residents who made us feel very intimidated, with one group vaping Indoors & purposely blowing vapes in our direction. This is unacceptable when we have young children.
We paid for internet for 2 weeks but the signal in our mobile was not reliable when we complained at reception we were told even though we paid siblu for it, that it was another companies issue and we had to ring a number to complain.
This is impossible for someone if french isn't there first language.
The only good thing about the holiday park was our mobile home was a good standard & pool area was well maintained.
I have emailed siblu about this over a week ago and I still have not received a reply, which I am angry and frustrated about.
As I say we have holidayed with siblu 5 times, we have brought other families with us & referred to friends.
I am very disappointed in the level of customer service.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your feedback is very important to us as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We are particularly concerned about the problems you experienced with the outside lighting and the quality of the evening entertainment. With regard to the incident you described at the karaoke night, we would like to apologise for the inappropriate behaviour of some residents. We strive to ensure that our environment is welcoming and safe for all our visitors, and we regret that you felt uncomfortable. However, we are delighted to hear that you found the mobile home to be of good quality and that the pool area was well maintained. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon to provide you with an improved experience. The team at Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bien situé, animations au top, j'ai mis la note de 9 car le camping est vieillissant et mérite quelques rénovations. Les routes, le mini-golf ont besoin d'un rafraîchissement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Extérieur du mobil home sale
Piscine qui ferme trop tôt par rapport au temps ensoleillé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je viens depuis plusieurs années j'adore
Vraiment un séjour parfait, rien à dire, sauf dommage le soir il faisait très froid dans le mobilehome mais top le personnel super sympa la structure pareille beaucoup d'activités autour
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Safiya, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la diversité des activités proposées. Nous sommes toutefois désolés d'entendre que les soirées étaient fraîches dans votre mobilehome. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque afin d'assurer un confort optimal à nos vacanciers en toutes circonstances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout était parfait , de l'accueil à l'hébergement
Camping agréable personnels très accueillants toujours un sourire et un bonjour
Camping très bien placé, commerces et activités tout y est !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre camping ainsi que la diversité des commerces et activités proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
Itinéraire
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