L'attente à la caisse + de 15 minutes
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Vendeuse peu aimable. Je demande un conseil et elle me dit que tout est en rayon sans m'orienter.
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Magasin agréable, de beaux produits
Très bon accueil
Le rapport qualité/prix est plus que correct et il y a du choix.
Accueil très sympa et belles conditions commerciales
très peu aimables, il faut se connecter au réseau pour créer la carte, mais il n'y a pas de réseau ! obligée de sortir dehors deux fois et ça n'a pas fonctionné. Ma fille a voulu une petite trousse Stitch en plastique, pas de prix affiché, et comme c'était le bazar à la caisse pour la création de la carte, je n'ai pas pensé à demander le prix. Quelle surprise en rentrant chez moi 13,99 € la trousse !!! tu m'étonnes que le prix ne soit pas indiqué !!! extrêmement déçue. Je garderai la carte pour un an, mais je ne reconduirais pas. et je n'y retournerai pas, et ne conseillerai pas non plus.
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Articles de bonnes qualité et remises avantageuses avec la carte
La vendeuse était très aimable et très professionnelle
pas trés bien agencer et organiser dans les differentes tranches d'ages le client doit etre la priorité et non le faire attendre
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On trouve rarement les tailles souhaitées en magasin
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excellent produit de très bonne qualité, beaucoup de choix au niveau des gouts sur les vêtements que ça soit fille ou garçon, la carte club est vraiment un gros plus au niveau des tarifs je recommande vraiment de la prendre les avantages sur les prix sont fabuleux
Pour les prix attractifs
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très bon rapport/qualité/prix (quand on a la carte fid) Personnel très agréable et souriant magasin très propre et bien rangé
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Je trouve que la dame n'était pas très aimable
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Choix des produits
Personnel peu accueillant, temps d'attente très long en caisse, peu motivé à vendre
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de remplir notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant l'accueil de notre équipe ainsi que l'attente en caisse, et nous allons les partager avec notre personnel pour améliorer ces aspects. Nous nous efforçons de mieux servir tous nos clients et espérons que vous constaterez des améliorations lors de votre prochaine visite. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Beaucouze
Très bien (juste défaut au niveau du conditionnement qui abime le vêtement, solution trouvée).
Vendeuse au top reparti avec l'article monté et fonctionnel (poussette).
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Bonjour *Kamelia*, Nous vous remercions d'avoir participé à notre enquête de satisfaction. Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre expérience récente dans notre magasin. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes, nous serions heureux de recevoir votre retour pour nous aider à améliorer nos services. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Beaucouze
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Nous avons était bien très bien conseillés et accompagnés ! Je recommande ce magasin. Le programme fidélité nous a été très bien expliqué !
Super accueil, du personnel accueillant merci beaucoup je reviendrai
Très bon accueil, bcp de choix
Je suis satisfaite a chaque passage dans vos magasins
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Satisfaite
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Les vendeuses sont pas accueillante ! L'échange est froid Elle nous donne l'impression que l'ont dérange. Autrement dit la responsable est tous le contraire. ( Comportement parlant ) Très bon magasins sinon
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J'ai trouvé ce que je cherchais
Très accueillant
choix des articles, sympathie du personnel
super vêtements magasin propre
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Je fais tout mes achats que ce soit pour mes ptits enfants ou des cadeaux à offrir, j'adore orchestra
L'accueil,
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Passage en caisse rapide et bien accueillie
Les vendeuses ont été sympa
Dernier week-end avant la rentrée les rayons sont vides. Le magasin est pas rangé, le personnel en caisse est lent et peu aimable.
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Le désordre dans les rayons du magasin empêche de réaliser les achats de manière optimale
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