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Etant futur mère célibataire j'ai crée une carte orchestra (que j'ai payé rapellons le!) à mon nom ainsi que celui de mon père qui m'aide financièrement dans cette grossesse dans une enseigne à Nantes. J'ai évidemment tout fait dans les règles ; donné son nom, prénom et la carte a été faite par l'une de vos charmantes vendeuses de Nantes avec qui tout c'est très bien passé (preuve en est, elle m'a fait acheter l'abonnement à votre carte). Devant être allitée pour ma fin de grossesse j'ai chargé mon père d'aller me chercher un réducteur de lit dans votre enseigne de Beaucouzé.La vendeuse de Beaucouzé s'est permise de faire un scandale à la caisse car la carte n'avait pas à être dans mon nom et celui de mon père. Pourriez-vous m'expliquer ce que ça change ?
Elle a souhaité enlever l'un des deux noms sur la carte. Je ne vois pas de quel le droit elle peut se permettre de modifier un service que j'ai déjà payé sans mon accord ! Et mettre en cause le professionnalisme de ses collègues de Nantes devant d'autres clients est très peu appréciable. J'ai donc, à la suite de cet événement, décidé de résilier ma carte. Je ne remettrais plus un pied dans l'enseigne de Beaucouzé. Avant de faire de l'excès de zèle peut-être certaines vendeuses devraient déjà travailler sur leur empathie et leur professionnalisme
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Nous avons pratiquement rien trouvé en taille 1 mois bébé.. mais pour le reste ( chambre, poussette..ect ) super malgré certain prix exorbitant.. exemple nous avons trouvé exactement la même baignoire pour 30€ moins cher... sinon j'adore beaucoup les tenues proposées malgré peu de choix.
Sur les soldes il y avait écrit en gros 60% et quand on arrive à la caisse la caissière nous dit vous avez bien compris que c était sur le prix sans la carte du coup pour moi qui a la carte ce n est que 10% Je n appelle pas ça des soldes 10 % à la fin des soldes c est rien c était écrit mais bien évidemment en tous petit . C est abusé .du coup ça sert à rien d allez faire les solde chez vous pas valable .
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J'adore les vetements que vous proposez
J'ai trouvé avec carte de fidélité les achats sont moins chers
Tout est bien rangé, les prix indiqués, magasin agréable ainsi que le personnel
Peu de vendeur et donc beaucoup d'attente en caisse en heure habituelle d'affluence. Personnel peu aimable pour certaine seulement.
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Personnel agréable magasin assez complet
Des vêtements sympa mais un temps d'attente trop long en caisse systématiquement !!
Merci au personnel de son aide et de son écoute
Vaste choix, prix très intéressants avec la carte et personnel très accueillant.
Temps d'attente très long à la caisse. Possibilité de prendre la carte fidélité mais comme carte bancaire à enregistrer ,non voulu donc paiement normal très cher et perte de temps énorme !!
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Je n'ai pas aimé le fait que la souscription à la carte fidélité se fasse par prélèvement sur le compte à renouvellement automatique. Pour pouvoir payer avec la carte il faut prendre 2 ans de souscription. Pour moi c'est comme de la vente forcée car combien de personnes vont penser à résilier le prélèvement automatique dans 1 an ?
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Très beau magasin avec de très beaux modèles. Bcp de temps passé en caisse, en raison inscription au Club, via tablette numérique. Du coup, les autres clients passaient avant moi.
Je trouve aussi curieux, voire dangereux de communiquer toutes les coordonnées de notre CB pour le prélèvement des 30€ d adhésion pour l année.
Même en dernière minutes, tous le temps et conseilles nous ont été accordé. Merci pour les gants Mickey.
Le magasin est accueillant, les vendeurs ont répondu à nos questions. Le magasin est spacieux, offre un grand choix de produits.
J avais la carte orchestra on m a demandé un justificatif d identité et aux clientes avant on leur a pas demandé c'est pas normal et la cliente avant moi n avait pas la carte de fidélité et elle a demandé à la cliente avant si elle pouvait passer avec sa carte et la caissière a dit oui
C est pas normal aussi
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Large choix, très bonne qualité et avec la carte club prix attractifs
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/beaucouze/rue-andre-charles-boulle/2783433
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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