Très bon
3.7/5597Sur 597 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Camping très calme personnel agréable espace aquatique très bien mais les animations le soir très déçu avons connu bcp mieux même l'année dernière à la pignade à revoir absolument 
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du camping, la courtoisie de notre personnel ainsi que notre espace aquatique. Nous prenons note de votre déception concernant les animations en soirée et nous sommes désolés qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer cet aspect de notre offre de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Esprit de groupe, animation, nulle ,que du fric
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Animation pour anciens, trop commercial et trop de commérages des propriétaires
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Los apartamentos están bien, pero la playa está un poco lejos si no utilizas la bici.
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Camping calme agréable , rapidité, personnel très agréable envers les adultes et enfants .c' est dommage manque un transats pour pouvoir lire et vente de frites à emporter ..sinon je recommande vivement ce camping.
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Carte du restaurant et animation moins bien qu'en 2023
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Tres bon accueil mais Entretien et menage pas au top.
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Le camping est globalement bien (accueil, services, équipements) toutefois déception quant à cet "accès direct" à la plage. Que faut-il entendre par direct ? Vingt bonnes minutes au rythme bambin pour aboutir à une plage non surveillée...
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Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, les services et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à la plage et nous comprenons que le terme "accès direct" ait pu prêter à confusion. Nous sommes désolés si cela a causé une quelconque déception et nous allons faire remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de clarifier la communication à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Nous avons passé un excellent séjour
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Bonjour Chloe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Bernadette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant votre remarque sur la connexion internet, nous comprenons l'importance d'un service Wi-Fi efficace et nous sommes constamment en quête d'amélioration de nos infrastructures pour garantir la satisfaction de nos clients. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
à notre arrivée personne ne nous a accompagné à notre mobil home on nous a remis un plan et nous avons du le chercher un bon moment aucune indications dans les allées pour ce repérer.Pas de réseau internet donc impossible de ce connecter a OSMOZIS pour avoir la wifi le téléphone passe très mal .
le mobil home très bien nous avons apprécier la clim et la plancha le hamac et les transats.
l'accès a piscine a la supérette et au restaurant car il faut traverser la route pour y aller il faudrait que ça soit sécurisé
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Très calme, réveil 10h rare en camping / chouettes animations / bien situé / personnel au top
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Bonjour Caroline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. La tranquillité du lieu, la qualité de nos animations, la situation avantageuse de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre personnel sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir reconnus par nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Hormis le manque de réseau, ok pour ré ommander le village Siblu La Pointe autour de moi
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Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu La Pointe. Nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander notre établissement. Concernant la couverture réseau, nous sommes conscients que cet aspect peut parfois représenter un désagrément et nous cherchons constamment des solutions pour améliorer ce point. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Le camping reste bien, et calme nous y étions venus deux années de suite (2021 et 2022) et sommes donc revenus accompagnés d'amis et famille (4 mobilhomes sur 15 jours)
Mais quelle surprise: moins vivant qu'avant qu'il ne passe en SIBLU, moins de convivialité y compris avec les résidents c'était une superbe entente auparavant ( on ne parle pas des externes qui ne viennent plus dans ce qui était un très bon restaurant)
Tournoi water-polo dans le bassin enfants, avec cages popup.. alors qu'avant c'était une vrai cage donc un moment plus accessible aux grands ados et adultes, buvette pétanque absente, spectacles très très légers même si certaines et certains animateurs semblent être motivés ( deux trois tout au plus) et plus du tout de convivialité avec l'équipe du restaurant qui avant retenait tout des clients et était aux petits soins.
En parlant du restaurant, que penser d'une heure et demi d'attente pour nos enfants ados de 15-18 ans qui n'ont pas été pris au sérieux ? Réservation et commande à 20:00 toujours pas commencés à être servis à 21:30 !! Inadmissible !! Aucune compensation pas un geste, boisson ou dessert offert !!
Nous n'y sommes pas retournés d'autant que la qualité des plats a nettement baissé !
On se régalait vraiment avant avec d'excellents cuisiniers et pizzaiolos c'est loin d'être le cas aujourd'hui.
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Bon accueil, bonne ambiance. Nous avons passé un séjour parfait.
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Bonjour Thamila, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux et l'ambiance conviviale sont des aspects que nous chérissons et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Rien à dire à part la wifi qui fonctionne à peine et pas de réseau
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la connexion wifi et la couverture réseau, nous sommes conscients que ces aspects sont essentiels et nous regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ces services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping idéalement placé, piscine sympa terrain de jeux pour les enfants très bien . Personnel agréable
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Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'emplacement privilégié de notre camping, la qualité de nos installations aquatiques ainsi que les aires de jeux dédiées aux plus jeunes semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Pointe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'emplacement de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Sécurité pas professionnelle du tout,animation pas dynamique et pas ou tres peu formée.
Restauration bien trop longue.
ce camping valait 4 étoiles mais aujourd'hui en mérite tout juste 3.
Emplacement des bungalows trop serrés ou alors faire un côté moins de 30 ans et un côté retraité comme dans bcp de camping.
23h05 plus de bruit,tolérance zéro.
C'était un bon camping il y a peu de temps
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Satisfait du cadre de l'encadrement des services proposés pour moi le seul point noir et qui a été un réel problème c'est d'être dans La partie zone blanche téléphonique. Mon fils avait du mal à communiquer avec sa maman mon ex-femme même en prenant l'abonnement d'une semaine à la connexion wi-fi. Ça n'a rien changé il fallait absolument être au niveau du bas restaurant, pour pouvoir s'en servir .
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Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, l'encadrement et les services proposés. Nous comprenons néanmoins que la couverture réseau ait pu être une source de désagrément pour vous et votre fils. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer la connectivité dans l'ensemble du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Super Camping , animation pour enfant au top
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Bonjour Mathias, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations destinées aux enfants vous ont particulièrement plu et que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Les équipes très sympathiques et un camping propre.
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Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la convivialité de nos équipes et la propreté de notre camping ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Terry Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Volker, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Étant clients depuis plusieurs années dans ce camping, nous avons remarqué que l'état d'esprit des vacanciers et la tranquillité se sont dégradés : passages contant de voitures, et voiturettes du camping. Les vacanciers sont moins respectueux du repos de chacun.
De plus le restaurant à également perdu en qualité, gustative et d'accueil.
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance au calme et à la sérénité de notre environnement, ainsi qu'à la qualité des services proposés, notamment notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la circulation des véhicules et le comportement des vacanciers, ainsi que vos impressions sur la restauration. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Piscine non couverte , et comme sur tous les Siblu cette année peu d'animateurs et pas de chorégraphe donc animations de moins bonnes qualité : ce n'est pas dû aux animateurs mais à Siblu qui réduit les coûts pour les dividendes des actionnaires. Dommage bcp de locataires ne veulent plus revenir et surtout pas acheter dans ce contexte.
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Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la piscine et le programme d'animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir aux améliorations possibles. Nous sommes désolés de lire que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Bruyant des travaux se faisait dans certain mobil-homes.
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On voit que c'est un camping encore en "chantier"en phase de reprise par siblu. L'animation très en dessous de ce qu'on peut attendre de la marque (en référence à ce que jai connu à siblu la réserve de Biscarrosse) pas de pot d'accueil. On ne connait pas les animateurs. Peu de moyens semble t'il possible pour les soirées. Ça manque de "vie" pour résumer. Le personnel dans son ensemble est poli et souriant. Camping de taille humaine. Manque un fléchage plus précis pour les entrées sorties du camping. Portillon non sécurisé. Des gens de l'extérieur profitent des douches et de la piscine sans autorisation.
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Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Il est vrai que notre établissement est en cours d'amélioration et nous sommes ravis que vous ayez remarqué l'engagement de notre personnel à offrir un accueil chaleureux. Nous comprenons que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette ambiance dynamique que nous nous efforçons de créer. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous prenons également en compte votre commentaire sur la signalisation au sein du camping ainsi que sur la sécurité du portillon. Ces points sont essentiels pour garantir un séjour agréable et sécurisé à tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience améliorée et encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Lieu agréable par son environnement et ses activités pour petits et grands
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Bonjour MARIE AGNES, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'environnement de notre établissement ainsi que les activités proposées pour toutes les générations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Propreté du Mobil home, wifi payante et qui ne fonctionne pas, impolitesse d'une maître nageuse envers mon beau fils, l'accès à la plage longe une station d'épuration et la plage n'est pas autorisée à la baignade (heureusement vue la mousse...)
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Trop de bruit la nuit par les clients et les animations beaucoup trop forte
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Pas trop d anim le soir en dehors du foot et pas possible d assister au concert si on ne consomme pas au restaurant
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Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée ainsi que l'accès aux concerts. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Dalla-Valle Alan, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Néanmoins, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont satisfait et ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Pour un 4 étoiles , déçue de la piscine et animations
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Nous n'avons pas mis 10/10 car nous avons trouver que le manque de réseau et de connexion internet était assez agaçant.
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Bonjour Fiona, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la connectivité, nous comprenons que cela puisse être source de désagrément et nous sommes attentifs à vos remarques. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'étudier les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
L'endroit est beau, calme, propre et accueillant (staff parfait)
Nous avons passé un moment très agréable
A refaire
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement à la fois beau et paisible, et que la propreté ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients envisagent de renouveler l'expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Bungalow situé en face du terrain de foot.Sa jouait tout les soirs jusqu'à 00h30,plus sa parlais fort
.Obligé de faire la police pour pouvoir fermé l'oeil, jusqu'à l'intervention du vigile de sécurité qui a bien fait son travail.De plus,je ne viens pas en vacances pour me faire insulter par des personnes alcoolisé qui se croient tout permis.
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J'ai passé de très bonnes vacances mais je je reviendrai plus dans ce camping. Le site n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Mauvais rapport qualité prix . Peu d'espace entre les emplacements et Mobil home peu équipés. Environnement assez deboisé et c'est bien dommage! En revanche le complexe aquatique était très bien .
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 72 14 98
Adresse
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