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H. D.Vacancier vérifié
Partagé le 7 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Le camping est très mal entretenu les espaces verts , les jeux extérieurs le golfs et on les un sur les autres beaucoup trop de vis à vis les emplacements trop rapprochés.
J'ai exposé un problème au directeur et je n'ai plus eu de ses nouvelles durant tout le séjour le service clientèle est zéro.
Le mobilhome était très sale à notre arrivée
Les animateurs des club enfants étaient assis sur leur portable à la main pendant que les enfants fesaient du dessin .
Le camping est fermé du 23 h à 7 du matin on est en vacances mais on a un couvre feu .
Il faut traverser une route pour avoir accès aux activités piscine, aux restaurants et animations
Et pour finir heureusement que les réceptionnistes sont à l'écoute et souriantes.
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
C. R.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Camping très calme. Le personnel, acceuil, sécurité très gentil, toujours un petit mot sympathique.
5/5
H. M.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Pas assez d animation , terrain pétanque non éclairé
3/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/08/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le manque d’animations et l’absence d’éclairage sur le terrain de pétanque aient pu limiter votre expérience.
Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées pour envisager des améliorations.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Siblu La Pointe.
G. B.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Facile d'accès, Mobil home vieillissant et pas très propre. Équipe sympathique et tarif plutôt abordable. Terrain de pétanque, tables de ping pong. Piscine grande, chauffée à 28°C et avec énormément de transats. Épicerie et restaurant sur place et à des prix très corrects. Calme, plus de bruit après 23h.
4/5
S. P.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Pass trop cher au vu des activités du camping
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/08/2025
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour.
D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé votre séjour auprès d’un propriétaire particulier. Dans ce cas, effectivement, le Fun Pass est généralement à la charge du vacancier.
Nous tenons à préciser que le Fun Pass donne accès à la piscine, mais également à toutes les animations, clubs enfants, spectacles et infrastructures du camping.
Pour information, si vous réservez directement via notre site Siblu ou auprès de notre service client, les Fun Pass sont inclus dans le prix de votre séjour.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Siblu La Pointe.
F. D.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
D'une manière générale (accueil, ambiance, équipements, activités, etc...) mes enfants ont été ravis et moi aussi donc c'est parfait.
5/5
A. C.Vacancier vérifié
Partagé le 6 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Bon camping bien placé mais Internet payant et prix de location de vélos assez cher. Le personnel (accueil...) pourrait être un peu plus avenant. Le personnel du bar est très agréable et commerçant.
4/5
J. B.Vacancier vérifié
Partagé le 5 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Camping bien situé entre Capbreton et Labenne, tous les trajets sont realisables par pistes cyclables isolées des voitures en majeure partie
Dommage que le mobilhome n ait que tres peu de rangements dans le sejour, 1 ou 2 chaises longues auraient été les bienvenues aussi
4/5
A. G.Vacancier vérifié
Partagé le 5 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Avis sans commentaire
4/5
I. G.Vacancier vérifié
Partagé le 5 août 2025, date d'arrivée le 31 juillet
Trabajadores desagradables
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
J. B.Vacancier vérifié
Partagé le 5 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Avis sans commentaire
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/08/2025
Bonjour Jean Luc,
Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi !
Siblu La Pointe.
G. G.Vacancier vérifié
Partagé le 4 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Avis sans commentaire
4/5
E. M.Vacancier vérifié
Partagé le 4 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Camping calme et agréable dans l'ensemble . Cependant, Manque de nettoyage autour de notre mobilhome ce qui a attiré des rongeurs. Et place trop petite pour mettre la voiture sur l'emplacement.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
L. R.Vacancier vérifié
Partagé le 4 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Avis sans commentaire
5/5
C. C.Vacancier vérifié
Partagé le 4 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Camping agréable, piscine chauffée parfaite, mobil home neuf mais batterie de cuisine inadaptée pour 8 personnes. Un faitout inutilisable car extêmement abîmé a été échangé à l'accueil. Mais le plus décevant a été la non -gestion d'une infection de cafards de jardin, pourtant signalée dès la première nuit des 15 jours réservés. Tous les soirs nous avons mené la bataille avec une bombe anti moustiques personnelle. Des cafards se trouvaient ds la machine à café et il est arrivé qu'un cafard flotte dans le café du matin. On en trouvait ds les joints du frigo, ils arrivaient par les aérations du mobil home et étaient ds les placards, dans nos trousses de toilette. C'était très stressant. A l'accueil on m'a fourni deux fins de produits sentant la menthe pour l'extérieur mais aucune solution pour l'intérieur comme des boîtes anti-cafards, la réponse à mon problème était : ce sont des cafards de jardin, ce n'est rien...". Or le cafard de jardins est source d'allergies, de diarrhée, de gastroentérite et est porteur de microbes comme les autres cafards.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
E. P.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Camping très agréable, personnel sympathique et convivial
4/5
F. D.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Avis sans commentaire
5/5
L. B.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Camping agréable très calme
4/5
T. D.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Avis sans commentaire
4/5
L. C.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Super camping très calme accueil et service chaleureux
4/5
A. A.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Le camping est très accueillant très propre le mobil-home que nous avons eu était au top en plus équipe très réactive car nous sommes arrivés le samedi et problème de chaudière du coup le dimanche l'équipe a géré le plombier est intervenu le dimanche même et a réparé la panne nous avons vraiment passé un bon séjour le cadre extérieur du camping et magnifique aussi pleins de balades à faire.Le personnel très accueillant et discret a la fois .Le restaurant au top on a Super bien manger et l'équipe cuisine et très a l'écoute ainsi que l'équipe service.La piscine et très agréable avec pleins de transats petit jacuzzi sympa et double toboggan pour les enfants bien ombragé . nous recommandons cette établissement.
5/5
B. T.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 26 juillet
Animation inexistantes
Plage à 800m mais non surveillée
Bungalow avec les rasoirs des anciens occupants = doute sur le ménage
Manque des ustensiles même si quand on demande on nous les amenés en indiquant c'est les derniers
Location prévue avec plancha ou BBQ électrique non installés car apparemment le préfet en avait émis l'ordre mais apparemment que pour notre bungalow
Très bruyant installé à l'entrée du camping = pot d'échappement des véhicules livraison bouteille de gaz livraison transat pour le camping
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A. M.Vacancier vérifié
Partagé le 3 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Mobil home moderne et propre. La piscine et la salle des sports sont très bien. Bon emplacement et calme.
Un peu déçu par le programme des activités qui ne nous a pas attiré. Dommage que la plage à proximité ne soit pas surveillée.
4/5
E. Z.Vacancier vérifié
Partagé le 2 août 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Le pass fun très cher pas le SPA et le programme animation très moyen et répétitifmeme programme d'une semaine à l'autre plus annulation d'animation pas de prestation extérieur
De plus même pas une petite gratification lors des concours et le peu de jeux proposés
Le camping ne vaut plus un 4 etoiles
3/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/08/2025
Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour. D'après votre commentaire, il semble que vous soyez passée par un propriétaire pour votre réservation. Dans ce cas, le Pass Fun est à la charge du client. En revanche, si vous réservez directement via notre site internet ou notre service client, le Pass Fun est inclus dans la réservation.
Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas été à votre goût, et prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre offre.
Enfin, notre classement 4 étoiles est attribué selon une réglementation stricte qui prend en compte de nombreux critères.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus à la hauteur de vos attentes.
Siblu La Pointe.
P. L.Vacancier vérifié
Partagé le 2 août 2025, date d'arrivée le 24 juillet
Tout était super
5/5
C. B.Vacancier vérifié
Partagé le 31 juillet 2025, date d'arrivée le 20 juillet
Camping calme et bien tenu mais il manque des propositions d activités pour les adolescents.
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/08/2025
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping calme et bien entretenu. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour les adolescents et allons en discuter avec nos équipes afin de voir comment nous pouvons enrichir notre offre pour cette tranche d'âge.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe de Siblu La Pointe.
M. B.Vacancier vérifié
Partagé le 31 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Notre séjour a été parfait. Seul bémol la connexion Wifi sur 7 jours
5/5
M. P.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Camping propre, et nous avions un bon emplacement + très belle piscine. Cependant la séparation du camping par une route m'a beaucoup gêné surtout quand on a des enfants. De plus un manque d'animation, pas de minidisco pas de danse du camping.
Sinon personnels accueils et maintenance très sympas.
3/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/07/2025
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour positif sur la propreté, la piscine et l’accueil. Nous comprenons que la route puisse être un point gênant, surtout avec des enfants. Sachez que nous proposons une option de préférence d’emplacement à la réservation pour mieux répondre à ce type de besoin. Nous prenons aussi en compte vos remarques concernant les animations afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers.
Au plaisir de vous revoir !
Siblu La Pointe.
D. G.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Avis sans commentaire
5/5
M. L.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Très bon accueil, animation au top
Dommage pour l'interdiction d'utilisation des plancha
4/5
O. C.Vacancier vérifié
Partagé le 30 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Venant dans ce camping depuis plus de 5 ans, et ayant connu avant Siblu, j'ai vu l'evolution du camping et je trouve que le camping a perdu en qualité et beaucoup de restrictions font que la vie du camping est moins fun au fil des saisons. Je trouve dommage et je n'adhère pas à la politique de Siblu qui est de n'avoir que des propriétaires. Nos amis propriétaires à la Pointe sont la seule raison pour laquelle je reviendrai éventuellement l'année prochaine si je ne trouve pas autre chose. J'ai passé de belles vacances dans ce camping pendant ces dernières années.
3/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
J. R.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Avis sans commentaire
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/07/2025
Bonjour Jean Sébastien,
Merci pour votre note qui montre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie.
Siblu La Pointe.
A. A.Vacancier vérifié
Partagé le 29 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Très bon accueil et lieu agreable
5/5
Y. B.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Séjour parfait, camping familial, les animations sont top!
Merci à toute l'équipe la pointe !
5/5
P. B.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Le village en général, et plus particulièrement le mobil home, super
5/5
E. R.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Aucun geste commercial suite à des modifications de tarifs sur le site et à un volet cassé dans le mobilhome. Mobilhome sympa mais beaucoup de vaisselle (au moins 20 verres et 10 bols pour un mobilhome de 4 personnes) au détriment d'espaces de rangement.
Restaurant de qualité moyenne. La plage est assez loin (20 min de marche soutenue, sans enfant), non surveillée et assez dangereuse (baïnes). Nous avons préféré prendre la voiture (10min) pr aller à Capbreton. Mais piscine grande et pas bondée , le petit proxy à côté est bien pratique avec des prix pas excessifs.
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 31/07/2025
Bonjour Emmanuelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement
Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent varier en fonction du marché et des périodes.
Le restaurant est un prestataire indépendant, mais nous transmettons votre remarque afin d’améliorer la qualité.
Enfin pour la plage, il s’agit d’une plage publique dont la gestion dépend de la mairie, et non du camping.
Au plaisir de vous revoir.
Siblu La Pointe.
P. D.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Bien qu éloigné de la 1ere plage surveillée, le trajet se fait à vélo en un 1/4 h. Le centre de Capbreton prends également 1/4h à vélo. Le camp est bien sécurisé et les emplacements de bonnes tailles. Petit bémol, la qualité des toilettes un peu limite pour un 4 étoiles. Tout le Personnel est très accueillant et à l'écoute. Bravo!
5/5
C. L.Vacancier vérifié
Partagé le 27 juillet 2025, date d'arrivée le 19 juillet
Très bon accueil et camping idéalement bien placé
5/5
N. B.Vacancier vérifié
Partagé le 24 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Camping un peu trop bruyant et mobil home trop près l un de l'autre
5/5
S. N.Vacancier vérifié
Partagé le 24 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Le pass pour la piscine en plus du séjour
4/5
S. D.Vacancier vérifié
Partagé le 23 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Lovely mobile home and well serviced campsite
5/5
M. F.Vacancier vérifié
Partagé le 23 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Notre mobil home était face à face le mobil home voisin (les 2 seuls installés ainsi!) et très peu d'espace entre chacun. L'accès à la plage n'est pas du tout facile et il n'y a pas de plage surveillée.
4/5
J. M.Vacancier vérifié
Partagé le 23 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
pas de zone pour que les ados se posent et se retrouvent entre eux, chassé par l'agent de sécurité le soir et "couvre-feu" à 23h00 ou l'agent de sécurité se permet de "débarquer" chez les gens pour demander de faire moins de bruit, je croyais être en vacances, à priori, non.
Au sujet de l'agent de sécurité, revoir la loi, qui ne lui permet pas il me semble d'avoir des bombes lacrymogène sur lui
5/5
R. G.Vacancier vérifié
Partagé le 23 juillet 2025, date d'arrivée le 28 juin
Mobile home ancien (2020) mais surtout pas impeccable au niveau du ménage.
Problème d'évacuation des eaux usées à deux reprises pendant nos deux semaines , heureusement pris en charge rapide par l'équipe d'entretien.
Bruits tard en soirée à 3 reprises pendant notre séjour (discussions animées sur des terrasses) nécessitant appel à l'équipe de sécurité de nuit dans deux cas et une demande de calme de notre part la troisième fois et ce malgré notre choix (payant) d'un mobile home dans la partie sensée être la plus calme du camping.
Bon accueil à la réception.
Bonne prestation au restaurant
4/5
B. S.Vacancier vérifié
Partagé le 22 juillet 2025, date d'arrivée le 5 juillet
camping familial et calme. Grande piscine
5/5
S. A.Vacancier vérifié
Partagé le 22 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Avis sans commentaire
4/5
T. D.Vacancier vérifié
Partagé le 21 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Avis sans commentaire
4/5
E. B.Vacancier vérifié
Partagé le 21 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Camping pas mal sauf les animations du soir qui sont vraiment nulles. La musique trop forte, l'animatrice en chef qui crie dans le micro, il est plus simple de payer un dj et faire soirée guinguette. Le blind test etait correct.. mais rien que pour cela, je n'y reviendrai pas. Le pass est trop cher pour ce qu'on a …
3/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/07/2025
Bonjour Elsa,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l’ambiance ne vous ait pas convenu. Vos remarques sont bien prises en compte pour améliorer nos soirées.
Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour dans l’ensemble.
Siblu La Pointe.
T. H.Vacancier vérifié
Partagé le 20 juillet 2025, date d'arrivée le 5 juillet
Les + :
Situation du camping bien.
Équipements camping bien (aire de jeux, piscine). Manque peut-être une machine à laver supplémentaire pour le fond du camping, une seule c'est un peu juste.
Animations très bien.
Restaurant top.
Personnel très accueillant et à l'écoute.
Les - :
Les Mobil-home sont très très serrés les uns les autres (vis-à-vis important, et toilettes donnant sur la terrasse du voisin. La fenêtre ouverte est à deux doigts de toucher la voiture du voisin qui est dans son emplacement).
L'équipement du mobil-home reste à désirer (balai à poussière très usé, balai brosse très fragile, douche sentant continuellement mauvais même quand elle est sèche et la fenêtre grande ouverte, obligé d'ouvrir le robinet de la salle de bain sur de l'eau chaude pour avoir de l'eau chaude dans la cuisine pour la vaisselle, sinon y'en a pas, c'est du gâchis). Bon, après on avait pas le mobil-home le plus récent non plus, mais l'odeur de la douche et la technique pour avoir de l'eau chaude faisaient vraiment défaut.
4/5
La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 24/07/2025
Bonjour Typhaine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, nos équipements, les animations, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points est très appréciée.
Pour information, sachez qu’il est possible de choisir votre mobil-home ou votre zone d’implantation lors de la réservation, en optant pour l’option « préférence d’emplacement ». Cela peut vous permettre d’éviter certaines configurations moins confortables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et avec un mobil-home plus récent, pour un séjour encore plus agréable.
Siblu La Pointe.
C. M.Vacancier vérifié
Partagé le 20 juillet 2025, date d'arrivée le 12 juillet
Bungalow très bien équipé, super localisation, équipe disponible et agréable , magnifique plage à pied