Très bon
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Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
La gentillesse de tous les employés et leurs compétences
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Bonjour Max, Nous sommes ravis de constater que la convivialité et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cet engagement de la part de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Sylvia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous aurions aimé connaître les détails qui ont rendu votre expérience chez nous si agréable. N'hésitez pas à nous partager vos impressions si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réservation faite plus de deux mois avant la date toute contente d'avoir une piscine chauffée et le jour j la piscine était pas chauffée même pas prête avec d'eau froide. .. quatre jours après ont était parti sans piscine …
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Un super accueil, un personnel à l' écoute et très impliqué à nous satisfaire. Les mobil-home sont corrects. Seuil bémol la piscine n' était pas ouverte.
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Bonjour Association, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'accueil et la qualité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les mobil-homes à votre convenance. Concernant la piscine, nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin d'optimiser nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping bien placé à proximité de la plage et de la piste cyclable
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Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, à deux pas de la plage et de la piste cyclable, ait été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Peu de prestations. Des bungalows avec le strict minimum. Aire de jeux non sécurisé, piscine non ouverte alors que il est précisé sur le site qu elle le serait... l accueil est à améliorer : une simple pochette avec l emplcement, aucun autre document pour vous présenter le site.
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Bonjour, camping agréable, logement sérénité spacieux, propre et bien équipé. Bar/restau sympa, camping très bien situé, piste vélo. Dommage qu'il n'y ai aucun réseau, 10mns gratuites et payant sinon. Mais bonne note globale.
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Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre logement, ainsi que l'ambiance de notre bar et restaurant. Il est également agréable de savoir que la situation du camping, à proximité des pistes cyclables, a été à votre goût. Nous comprenons que l'absence de réseau puisse être un inconvénient et nous sommes conscients de l'importance d'une connexion internet de qualité pour nos clients. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous cherchons constamment à améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Très bon accueil beau camping bien situé pour visiter
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Bonjour Marie Josee, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la situation avantageuse de notre camping sont des atouts que nous sommes fiers de mettre en avant. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Pas d3 piscine couverte et chauffée
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Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant l'absence de piscine couverte et chauffée afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Pas de piscine a part le samedi ou l eau était verte .on nous dit un mobil home neuf au final on nous appelle c plus le cas.tes travaux non finis..on verra en septembre on voudrait revenir 15jours on réfléchit encore jusqu'à début juin
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Accueil pas agréable et aire de jeu à proximité du mobilhome. Les enfants hurlaient de 7h30 jusqu'à 23h30
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Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Accueil moyen, pas d explication sur le fonctionnement du site : animations, piscine, laverie etc.
On nous a remis la clé sans préciser le lieu d implantation du mobil home.
En fait, il fallait demander pour avoir les infos et pour avoir le plan (que nous avons eu bien entendu).
En dehors de l accueil, tout était parfait.
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Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, mis à part l'accueil, votre séjour s'est déroulé à merveille. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l'accueil et le manque d'informations initiales sur les services et l'emplacement de votre hébergement. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre accueil et la transmission des informations essentielles à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
L'accueil top par contre nous n'avons pas apprécié d'être placés juste à côté des jeux d'enfants qui criaient dès le matin. La piscine n'a pas été ouverte alors que c'était la période d'ouverture.
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odeur incommodante dans le mobilhome avec beaucoup de mouches, la piscine HORS SERVICE tout le long de notre séjour d'une semaine et une plage à quelques minutes du camping avec une station d'épuration, voilà d'où viennent les mouches...
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Super camping. Nous avons passé un agréable séjour. Les animateurs ont été au top ! Bravo à eux.
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Bonjour Bérengère, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que l'enthousiasme de nos animateurs a contribué à rendre votre expérience mémorable. Soyez assurée que vos félicitations seront transmises à toute l'équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le repos et la tranquillité lors de votre séjour parmi nous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de l'atmosphère paisible de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
État très médiocre du mobil home et piscine fermée
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Lors de notre séjour la piscine n'était malheureusement pas en service suite à un problème de pompe. Nous avons été déçu surtout au vu du temps magnifique que nous avons eu.
L'eau de la douche dans notre mobilhome n'était vraiment pas chaude dommage.
Pour le reste, les services proposés sont super!
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la piscine n'était pas accessible lors de votre séjour. En ce qui concerne la douche de votre mobil-home, qui n'était pas assez chaude, nous invitons toujours nos clients à appeler la réception s'ils constatent un problème dans leur logement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié les services proposés et nous espérons que ces derniers ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Piscine non fonctionnelle, connections internet inexistante...
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ACCUEIL AU TOP MAIS LA PISCINE NE FONCTIONNAIT PAS
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Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait pleinement satisfait. Cependant, nous regrettons que la piscine n'ait pas fonctionné pendant votre séjour, en raison d'une panne des pompes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que la quiétude de notre établissement ait contribué à la qualité de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir un séjour des plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Nous avons passé une bonne semaine de repos. Le personnel est très sympathique.. un petit bémol cependant concernant l'espace entre les mobiloms,trop rapprocher...
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Bonjour Sophie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre semaine de détente parmi nous et que l'accueil de notre personnel a contribué à la qualité de votre séjour. Si vous souhaitez un emplacement plus intime ou mieux situé par rapport à vos besoins, n’hésitez pas à le choisir sur la carte lors de votre prochaine réservation sur -Adresse masquée- Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour CATHERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Bonjour Nady, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects du camping qui vous ont semblé peu attirants ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations à apporter. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Très bon camping acceuil très agréables par le personnel à la réception mobilomme conforme à la description
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Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de votre hébergement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Nous sommes arrivés le le demain de l'ouverture et je pense que tout n'était pas prêt.. l'état du camping laisse un peu à desirer
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Mon bungalow était inonder, envahi de mouche, aucun réseau internet et aucune attractions ouverte, les travaux encombrant, la boue et le non respect du personnel.
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L'endroit est très tranquille et le personnel très aimable
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Bonjour Larina, Merci beaucoup d'être revenue sur votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de ce séjour parmi nous, et nous espérons qu'il vous laissera de beaux souvenirs ! Néanmoins soyez assurée que nous tenons compte de votre remarque relative aux lampadaires, et nous retenons votre remarque constructive afin de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Notre équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau dans notre camping. Cordialement, L'équipe de Siblu La Pointe
Les mobils homes sont vraiment collés les uns aux autres (meme pas la place de garer un Renault Trafic) c'est donc assez bruyant et la wifi du camping galère même après avoir payé 40€ pour 2 écrans en wifi 14jours...
Cela dit les réceptionnistes ont été très agréables et sympa c'est juste la direction du camping qui abuse un peu on est entassés comme jamais
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Camping bien tenu et sécurisé la nuit par un gardien ! Très bien placé : forêt à côté et proche de l'océan !
un restaurant pas à la hauteur du camping
Aucune animation, personnel peu aimable, piscine et surtout jacuzzi non chauffé
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Un hébergement adapté à mes besoins
Tout c'est bien passé. Rien à redire. Je conseille se camping ️ .
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 72 14 98
Adresse
Itinéraire
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