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C est satisfaisant mais manquait clim et television
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Visite en septembre, donc camping très calme. La piscine est située de l'autre coté de la route donc pas bruyante. Le mobilhome était très bien situé, pas de passage en bout d'allée et il est très bien agencé
Accueil réception + que moyen Attente de dispo de mobil home tardive, aucuns services de proximité Ramassage des ordures inexistant POUR VOUS DIRE NOUS SOMMES PARTIS 1 journée avant la fin de notre séjour
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calme, beauté du site, commodités, piste cyclable à proximité
pas de climatisation pas de télévision
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Impossible d'avoir du réseau : à se demander s'il n'est pas brouillé volontairement. Je n'ai trouvé les animations très attrayantes pour un camping 4 étoiles. Le site internet est nul. Je n'ai cessé de recevoir des messages m'indiquant qu'il fallait que je m'enregistre mais lorsque que je cliquais sur lien ou me connectais via internet, je ne trouvais pas ma réservation.
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La tevision ne marchait pas .les oreillers sales et sentaient la transpiration . Le matelas faisait un creux. La bonde de la douche et du lavabo de grands cheveux noir. Le four pas de notice pour le fonctionnement. A l'extérieur pour sortir du camping galère quand il pleut il faut aller au boitier sous la pluie pour ouvrir pas cool.
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Camping sympathique, personnel agréable mais pas de WiFi gratuit, accueil fermé à 18h au lieu de 19h comme prévu
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Mobil uome sucia, rotura de ducha sin resolución, nada más que un trapo para fregar suelo y una escoba y un cargo de 160 euros por limpieza a la salida sin que las condiciones de la reserva lo indique
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Tranquilité, proche de la nature, de l'océan.
Camping ou les mobiles home sont les uns sur les autres. L'espace jeu des enfants pas très entretenu (papier gobelet retrouvé dans le sable) Le mini golf pas entretenue non plus. (Herbe qui pousse sur les pistes) Piscine et restaurant en dehors du camping et du coup si on est à l'autre bout on ce retrouve hyper loin .pas vraiment facile pour les enfants…. Pour moi ne mérite pas les 4 étoiles
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Les mobilehomes sont super le cadre est super un peu compliqué de traverser la route pour aller à la piscine surtout avec les enfants. Par contre les animations sont inexistante voir une intéressante et la responsable animation et pas positive pour aller dans ce sens.
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Car le camping est agréable et propose de multiples activités
Camping propre personnel sympa mais 1km200 aller retour pour acheter son pain car nous étions au fin fond du camping …..de plus zéro connexion …. Beaucoup de circulation pour aller jusqu'à Capbreton, trajet pas très agréable. La plage près du camping n'est pas surveillée….. cela ne correspond pas à ce que nous recherchions
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Les mobilhomes n'étaient pas vraiment propre (moisissure dans la douche, poussière, papier traînant dans les placard, etc..) mais le cadre est sympa, et l'emplacement du camping aussi
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les animateurs ne sont pas a la hauteur et les animation pas respecter pour une meteo incertaine
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Peu de réseau internet, équipements sommaire et Trop éloigné du centre ville
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Camping au top. Propre et calme. Piscine et à-côtés nickel. Mais bungalow pas propre, très peu équipé pour faire a manger. Terrasse late casser.
Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre bungalow n’ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Nous tenons à préciser que notre équipe sur place est toujours disponible en cas de besoin, afin d’assurer le confort et la satisfaction de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pointe.
la propreté de mon mobil home a mon arrivée était plus que discutable. toiles d'araignées, poussière, meubles non bougés afin de balayer dessous, occultant de la fenêtre de la cuisine dans un état de propreté douteux etc etc etc. je tiens nombre de photos de ces différents constats à votre disposition. je ne parle même pas de l'extérieur du mobil home coté terrasse dont la poussière (des parois du mobil home) doit datée de bien des années.
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Comme relaté lors de notre arrivée et la réponse que je vous ai faite, l'emplacement face à l'aire des multiples jeux (boulodrome, foot, aire pour enfants, filet suspendu, mini-golf), sans arbre (obliger de de mettre des draps sur les côtés pour avoir de l'ombre et pour se protéger de la pluie) était nul. Rien à dire par contre sur l'accueil et les animateurs.
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Ambiance agréable
Lieu agréable, personnel compétent
Mobile home sale à notre arrivée. Mauvais emplacement à l'intérieur du camping à côté de voisins sans gêne aux comportements irrespectueux. Directeur peu accueillant qui nous a totalement ignoré.
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Camping sympa bonne ambiance et equipe agréable.
Camping familial...bien pour les enfants avec le club et ses activités..et animations
Saleté du mobil home, pas de réseau dans la camping, la douche qui fait chaud/froid
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées. Nous prenons bonne note de vos suggestions pour une gestion plus rapide de l'arrivée et une équipe plus accueillante. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects afin de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Belle journée et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
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Je trouve que le camping ne mérite pas ses 4 étoiles. Absence d'animations vraiment "qualitatives ".. Tout est payant.. Le côté payer 180 e à 5 la semaine pour des fun pass en plus de la location Mobil home (même louer à un particulier) pour un soit disant parc aquatique.. Ce n'est pas honnête. Car de parc aquatique ça n'a que le nom. 2 pauvres toboggans.. Une piscine "normale" pas chauffée.. Et un "spa".. Froid... Franchement.. Arnaque. Il faut en plus traverser la route pour accéder au restaurant bar commerce du camping et piscine.. Très peu sécurisant quand on a des enfants .. Ils doivent "sortir" du camping et traverser la route... Bof bof. Les voitures et vélos roulent très vite dans le camping.. Limité à 10 kmh.. Très peu respecté.. Sauf pour les "dos d'ânes" ou la... Même à l'arrêt, vous bousillez le dessous de la voiture tellement ils sont mal faits... Bref .. Camping au prix luxe pour des prestations de camping même pas municipal... La Civelle à côté fait tellement mieux.. Pourtant municipal et 3 étoiles.. Elles... vraiment plus que méritées.. À part la sécurité avec du personnel, qui tient la route, sympa, efficace et serviable.. Le reste n'est pas à la hauteur. Séjour camping à ne pas refaire chez vous.
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Emplacement, infrastructures, accueil, services
Calme, jolie location
Camping très familial sans surpopulation. Le grand calme du camping et la proximité à vélo des plages de Cap Breton et La Labenne par piste cyclable . La qualité et la grandeur du bungalow que nous avons eu. Le grand emplacement que nous avons eu et l'espace autour du bungalow. Par contre en très négatif : 1- Les entretiens extérieurs (notamment la végétation sur les emplacements (herbes pas fauchées et entretenues ) + branches mortes sur les arbres qui tombent sur les voitures lorsqu'il y a du vent . Cela peut être dangereux ! Notemment sur l'emplacement 245 que nous occupions , une grosse branche morte est prête à tomber . 2- Terrasse du restaurant qui donne sur une décharge de palettes en bois et les poubelles du Camping !!! C'est vraiment très moyen pour un camping 4****… Un brise vue serait pourtant très simple à mettre en place . 3- La scène et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 ****. (Très déçu par rapport au SIBLU Les Oyats !) 4- Supérette un peu petite et sans trop de choix par rapport à d'autres camping 4**** 5- L'espace autour des 2 toboggans mériterait d'avantage d'être entretenu. ( cela ne fait pas propre surtout derrière les escaliers)
Bonjour David, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu La Pointe
Pas d'ambiance, animations répétitives, manque d'intervenants le soir, absence de centre bien être pourtant noté sur le site, etc..
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Manque d animation
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> des bungalows réservés en même temps ne sont pas côte à côte > Le ménage était très approximatif : sol sale et toiles d'araignées en arrivant > accès piscine via traversée de route > Le camping est très en longueur et les jeux/piscine/restaurant/épicerie sont a une extrémité : il faut 10min à pied depuis l'autre extrémité du camping pour en profiter.
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Mobil home bien agencé (attention toutefois pas de lave vaisselle) avec une grande et agréable terrasse mais tellement proche les uns des autres que cela peut être gênant. bien sur c'est el camping mais c'est vraient exagéré.La piscine et le resto sont bien. Accès direct à la plage prometteur (attention pas à 800m, bien plus loin!)mais on oublie de dire que ce n'est pas surveillé et à côté de la station d'épuration!!! Beaucoup de déception pour le prix payé, je ne reviendrai pas
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du mobil-home, la terrasse, la piscine et le restaurant. Concernant le lave-vaisselle, il est disponible dans certains mobil-homes si vous optez pour le pack Premium. Pour l’emplacement des mobil-homes, nous comprenons que la proximité puisse parfois sembler étroite, mais cela reste conforme à l’aménagement du camping. Pour la plage, nous précisons qu’elle appartient à la commune. Nous ne pouvons donc pas être responsables de sa surveillance, et la distance exacte peut varier selon les emplacements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu La Pointe.
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Camping familial avec animations mais calme aussi, équipe très agréable,
Assez déçu par la qualité de ce camping et du mobilhome à plus de 2000€/semaine, le mobilhome était très sale à notre arrivée, la table de la terrasse cassée n'a pas été remplacée, il manquait des couverts, la tv ne captait rien et le wifi fonctionnait très mal…
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Même si le complexe aquatique est joli il manque d'espace au vu de la grandeur du village Ça mériterait d'en créer un second
Bonjour Alain, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour et que le complexe aquatique vous a plu. Nous comprenons que l’espace puisse sembler limité en haute saison. Pour profiter pleinement de la baignade et de la détente, la plage à proximité constitue une belle alternative. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Cher, mobile home collé aux autres, impression d etre parqué
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Malgre une équipe accueillante et dynamique, Nous sommes allés dans un siblu dans le 66, et il y avait plus de soirées pour les jeunes : soirée mousse, soirée dansante...
Bonjour Christel, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le dynamisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de soirées pour les jeunes. Chaque village propose des animations adaptées à sa taille et à sa clientèle, mais vos commentaires nous aideront à enrichir l’expérience pour tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Siblu La Pointe.
Il y a eu un bruit toute les nuits sous le mobile home et après avoir demandé à un agent il s'agit de la Pompe de la station d'épuration. De plus nous avons loué deux mobile home au même pris pour la même semaine mais nous n'avions pas les même prestations l'un était plus grand que l'autre et avait un équipement plus important. Vu le prix de la semaine je ne trouve pas cela normale.
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le bruit de la pompe de la station d’épuration et comprenons que cela ait pu perturber vos nuits. Concernant les deux mobil-homes, il peut y avoir des différences de surface et d’équipements même au sein de la même gamme, et chaque semaine a son tarif en fonction de la période et de la demande. Nous regrettons que cela ait pu créer une impression d’inégalité. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Siblu La Pointe.
Camping très bien situé tout à proximité calme
