Très bon
3.7/5597Sur 597 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Super camping très calme accueil et service chaleureux 
Le camping est très accueillant très propre le mobil-home que nous avons eu était au top en plus équipe très réactive car nous sommes arrivés le samedi et problème de chaudière du coup le dimanche l'équipe a géré le plombier est intervenu le dimanche même et a réparé la panne nous avons vraiment passé un bon séjour le cadre extérieur du camping et magnifique aussi pleins de balades à faire.Le personnel très accueillant et discret a la fois .Le restaurant au top on a Super bien manger et l'équipe cuisine et très a l'écoute ainsi que l'équipe service.La piscine et très agréable avec pleins de transats petit jacuzzi sympa et double toboggan pour les enfants bien ombragé . nous recommandons cette établissement.
Animation inexistantes
Plage à 800m mais non surveillée
Bungalow avec les rasoirs des anciens occupants = doute sur le ménage
Manque des ustensiles même si quand on demande on nous les amenés en indiquant c'est les derniers
Location prévue avec plancha ou BBQ électrique non installés car apparemment le préfet en avait émis l'ordre mais apparemment que pour notre bungalow
Très bruyant installé à l'entrée du camping = pot d'échappement des véhicules livraison bouteille de gaz livraison transat pour le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home moderne et propre. La piscine et la salle des sports sont très bien. Bon emplacement et calme.
Un peu déçu par le programme des activités qui ne nous a pas attiré. Dommage que la plage à proximité ne soit pas surveillée.
Le pass fun très cher pas le SPA et le programme animation très moyen et répétitifmeme programme d'une semaine à l'autre plus annulation d'animation pas de prestation extérieur
De plus même pas une petite gratification lors des concours et le peu de jeux proposés
Le camping ne vaut plus un 4 etoiles
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Merci pour votre retour. D'après votre commentaire, il semble que vous soyez passée par un propriétaire pour votre réservation. Dans ce cas, le Pass Fun est à la charge du client. En revanche, si vous réservez directement via notre site internet ou notre service client, le Pass Fun est inclus dans la réservation. Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas été à votre goût, et prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre offre. Enfin, notre classement 4 étoiles est attribué selon une réglementation stricte qui prend en compte de nombreux critères. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus à la hauteur de vos attentes. Siblu La Pointe.
Camping calme et bien tenu mais il manque des propositions d activités pour les adolescents.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping calme et bien entretenu. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour les adolescents et allons en discuter avec nos équipes afin de voir comment nous pouvons enrichir notre offre pour cette tranche d'âge. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Notre séjour a été parfait. Seul bémol la connexion Wifi sur 7 jours
Camping propre, et nous avions un bon emplacement + très belle piscine. Cependant la séparation du camping par une route m'a beaucoup gêné surtout quand on a des enfants. De plus un manque d'animation, pas de minidisco pas de danse du camping.
Sinon personnels accueils et maintenance très sympas.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Marine, Merci pour votre retour positif sur la propreté, la piscine et l’accueil. Nous comprenons que la route puisse être un point gênant, surtout avec des enfants. Sachez que nous proposons une option de préférence d’emplacement à la réservation pour mieux répondre à ce type de besoin. Nous prenons aussi en compte vos remarques concernant les animations afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir ! Siblu La Pointe.
Très bon accueil, animation au top
Dommage pour l'interdiction d'utilisation des plancha
Venant dans ce camping depuis plus de 5 ans, et ayant connu avant Siblu, j'ai vu l'evolution du camping et je trouve que le camping a perdu en qualité et beaucoup de restrictions font que la vie du camping est moins fun au fil des saisons. Je trouve dommage et je n'adhère pas à la politique de Siblu qui est de n'avoir que des propriétaires. Nos amis propriétaires à la Pointe sont la seule raison pour laquelle je reviendrai éventuellement l'année prochaine si je ne trouve pas autre chose. J'ai passé de belles vacances dans ce camping pendant ces dernières années.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Jean Sébastien, Merci pour votre note qui montre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Pointe.
Très bon accueil et lieu agreable
Séjour parfait, camping familial, les animations sont top!
Merci à toute l'équipe la pointe !
Le village en général, et plus particulièrement le mobil home, super
Aucun geste commercial suite à des modifications de tarifs sur le site et à un volet cassé dans le mobilhome. Mobilhome sympa mais beaucoup de vaisselle (au moins 20 verres et 10 bols pour un mobilhome de 4 personnes) au détriment d'espaces de rangement.
Restaurant de qualité moyenne. La plage est assez loin (20 min de marche soutenue, sans enfant), non surveillée et assez dangereuse (baïnes). Nous avons préféré prendre la voiture (10min) pr aller à Capbreton. Mais piscine grande et pas bondée , le petit proxy à côté est bien pratique avec des prix pas excessifs.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Emmanuelle, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent varier en fonction du marché et des périodes. Le restaurant est un prestataire indépendant, mais nous transmettons votre remarque afin d’améliorer la qualité. Enfin pour la plage, il s’agit d’une plage publique dont la gestion dépend de la mairie, et non du camping. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Pointe.
Bien qu éloigné de la 1ere plage surveillée, le trajet se fait à vélo en un 1/4 h. Le centre de Capbreton prends également 1/4h à vélo. Le camp est bien sécurisé et les emplacements de bonnes tailles. Petit bémol, la qualité des toilettes un peu limite pour un 4 étoiles. Tout le Personnel est très accueillant et à l'écoute. Bravo!
Très bon accueil et camping idéalement bien placé
Camping un peu trop bruyant et mobil home trop près l un de l'autre
Le pass pour la piscine en plus du séjour
Lovely mobile home and well serviced campsite
Notre mobil home était face à face le mobil home voisin (les 2 seuls installés ainsi!) et très peu d'espace entre chacun. L'accès à la plage n'est pas du tout facile et il n'y a pas de plage surveillée.
pas de zone pour que les ados se posent et se retrouvent entre eux, chassé par l'agent de sécurité le soir et "couvre-feu" à 23h00 ou l'agent de sécurité se permet de "débarquer" chez les gens pour demander de faire moins de bruit, je croyais être en vacances, à priori, non.
Au sujet de l'agent de sécurité, revoir la loi, qui ne lui permet pas il me semble d'avoir des bombes lacrymogène sur lui
Mobile home ancien (2020) mais surtout pas impeccable au niveau du ménage.
Problème d'évacuation des eaux usées à deux reprises pendant nos deux semaines , heureusement pris en charge rapide par l'équipe d'entretien.
Bruits tard en soirée à 3 reprises pendant notre séjour (discussions animées sur des terrasses) nécessitant appel à l'équipe de sécurité de nuit dans deux cas et une demande de calme de notre part la troisième fois et ce malgré notre choix (payant) d'un mobile home dans la partie sensée être la plus calme du camping.
Bon accueil à la réception.
Bonne prestation au restaurant
camping familial et calme. Grande piscine
Camping pas mal sauf les animations du soir qui sont vraiment nulles. La musique trop forte, l'animatrice en chef qui crie dans le micro, il est plus simple de payer un dj et faire soirée guinguette. Le blind test etait correct.. mais rien que pour cela, je n'y reviendrai pas. Le pass est trop cher pour ce qu'on a …
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Elsa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l’ambiance ne vous ait pas convenu. Vos remarques sont bien prises en compte pour améliorer nos soirées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour dans l’ensemble. Siblu La Pointe.
Les + :
Situation du camping bien.
Équipements camping bien (aire de jeux, piscine). Manque peut-être une machine à laver supplémentaire pour le fond du camping, une seule c'est un peu juste.
Animations très bien.
Restaurant top.
Personnel très accueillant et à l'écoute.
Les - :
Les Mobil-home sont très très serrés les uns les autres (vis-à-vis important, et toilettes donnant sur la terrasse du voisin. La fenêtre ouverte est à deux doigts de toucher la voiture du voisin qui est dans son emplacement).
L'équipement du mobil-home reste à désirer (balai à poussière très usé, balai brosse très fragile, douche sentant continuellement mauvais même quand elle est sèche et la fenêtre grande ouverte, obligé d'ouvrir le robinet de la salle de bain sur de l'eau chaude pour avoir de l'eau chaude dans la cuisine pour la vaisselle, sinon y'en a pas, c'est du gâchis). Bon, après on avait pas le mobil-home le plus récent non plus, mais l'odeur de la douche et la technique pour avoir de l'eau chaude faisaient vraiment défaut.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Typhaine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, nos équipements, les animations, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points est très appréciée. Pour information, sachez qu’il est possible de choisir votre mobil-home ou votre zone d’implantation lors de la réservation, en optant pour l’option « préférence d’emplacement ». Cela peut vous permettre d’éviter certaines configurations moins confortables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et avec un mobil-home plus récent, pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Pointe.
Bungalow très bien équipé, super localisation, équipe disponible et agréable , magnifique plage à pied
Animations moins élaborés que dans les autres camping 4* oú j'ai eu l'occasion de séjourner. Piscine moins grande avec des toboggans moins attractifs pour les enfants...
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Coralie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes néanmoins désolés que les animations n’aient pas été totalement à votre goût. Nos équipes font de leur mieux pour proposer des activités variées et conviviales, mais nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre aux attentes de chacun. Concernant la piscine, nous tenons à préciser que la sensation de manque d’espace est souvent liée à l’affluence en haute saison. En dehors des pics de fréquentation, notre espace aquatique reste agréable et accessible. Et pour encore plus de tranquillité, n’hésitez pas à profiter de la plage située à proximité du camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Siblu La Pointe.
La distance de la plage et la dune à l'arrivée ne sont pas signalées sur la brochure et en plus la plage n'est pas surveillée quand on vient avec des enfants en bas âge cela est plus compliqué
Vous devriez le mentionner dans votre publicité au moins on sait
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Linda, Merci pour votre retour. Concernant l’accès à la plage, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception lors de votre séjour : notre équipe se tient à votre disposition pour vous renseigner sur les itinéraires, les accès ou toute autre demande. En ce qui concerne la surveillance de la plage, celle-ci étant publique, elle n’est pas directement gérée par le camping. Il revient donc effectivement aux parents de rester vigilants avec leurs enfants, surtout en l’absence de maîtres-nageurs. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Personnel pas aimable , aucune indication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est calme, la piscine confortable et surtout avec transat pour tous.
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Florent, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été sympa et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Siblu La Pointe.
Propreté, organisation, prestations
Très agréable à tous les niveaux !
Très bon séjour…
Je ne comprends pas la position du camping concernant certaines restrictions sur la plage de la piscine.
Le topless y est interdit. Cette interdiction est mentionnée nulle part dans le règlement du camping. Il est , à mes yeux, incompréhensible de nous entendre dire que des gens se sont plaints d'une attitude "naturelle" ("naturelle" dans le sens où nous naissons nus...). Il n'y a rien de plus sain qu'un corps alors que les maillots de bain essayent de mettre en valeur les chairs.
Pourquoi alors cette injonction??
Nous lisons que le burkini intégrale+voile est toléré dans l'eau. Si nous parlons d'hygiène, je ne vois pas où se situe le problème d'un topless féminin alors autorisé pour les hommes + poilus que la gente féminine (ironie). Aussi, comme eux, nous avons des pectoraux! Et alors?
Je ne comprends pas qu'un acte religieux soit autorisé alors qu'une attitude naturelle et non religieuse ne le soit pas. Il en est de même pour les shorts de bain en tissu confectionné pour la baignade comme les burkinis.
Je pense être ouverte d'esprit mais j'ai du mal avec l'injustice. Si le burkini est autorisé, le topless et les shorts de bain devraient l'être aussi ou bien l'interdiction devrait concerner ces 3 cas.
Merci de m'avoir lue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'attends que le nouveau directeur me rappelle malgré les six appels toujours resté sans réponse. Y a til un commandant dans ce camping?
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mauvais contact à la réception
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sejour d une semaine incroyable, retour aux sources avec des jeux tels que la pétanque, le mini golf, trampoline, piscine (avec d adorables maîtres nageurs), j en passe.... générant une ambiance conviviale et joyeuse. Des enfants qui tapent à la porte du bungalow pour chercher les copains, pratique d un temps ancien... Départ bien triste en se promettant de se retrouver l an prochain.
Merci à toute l equipe
Très bon camping, calme, propre, personnel agréable.
Très sécurisant. Piscine très bien, grand nombre de chaises longues et propre
Les propriétaires se prennent pour les chefs du camping et méprisent les locataires. Dommage.
Sinon, rien à redire. Parfait
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 72 14 98
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