Très bon
3.6/5556Sur 556 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Tout à fait satisfait de notre séjour. Cependant, le gros bémol est la connexion internet et le réseau qui sont casiment inexistants. 
Bungalow conforme à nos attentes, camping agréable nous étions bien situés au calme, avec de bonnes animations le soir, la piscine était bien l'eau était a bonne température avec beaucoup de transat.Plage sympa non surveillée à 800m. Location de vélo sur place et proximité des pistes cyclables pour aller au centre de Capbreton. Le seul gros bémol l'absence de réseau téléphonique avec une 4 G quasi inexistante, réseau internet difficile à recevoir ennuyeux quand vous voulez rechercher ou réserver des activités à l'extérieur. Un petit bémol sur l'organisation du restaurant un peu surpasser par le monde présent surtt le samedi soir mais très gentil car le personnel c'est démené pour nous préparer des pizzas pour que nous puissions manger à notre arrivée. Nous y reviendrons avec plaisir....
Camping calme, propre mais à mon sens manque un peu d'animations
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Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Remi, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant l'animation à la piscine est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Pointe.
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Camping animé sans être bruyant. Des tarifs corrects au bar et en restauration
Nous avons loué un mobil home à une propriétaire, il n'était pas conforme à l'annonce du bon coin..nous l'avons signalé 2 fois à l'accueil mais ce n'était pas leur problème...les 4 étoiles ne sont pas justifiées..des transats abîmés à la piscine,une échelle cassée depuis apparemment longtemps, non reparee..animations très moyennes mais les jeunes présents faisaient avec les moyens du bord, aucunes indications sur les animations, restaurant médiocre avec un propriétaire très peu sympathique..nous ne reviendrons pas malgré qu'il soit bien placé.
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L accueil est au top, les animations ainsi que les animateurs sont top, tout le monde a toujours le sourire, nous avons passé des très bons moments de rire et de détente
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de beaux moments de joie et de détente. Votre enthousiasme concernant l'accueil chaleureux et les animations dynamiques nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec toute notre équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
camping familial agréable, équipe animation très sympa, pas de spectacle à thème proposé durant la semaine (en dehors de ceux de l'équipe d'animation), mobil homme octroyé pour le séjour vétuste mais propre. Rien à voir avec les photos proposés sur le site lors de notre réservation en ligne. Personnel agréable. Je reviendrais avec plaisir, en espérant tomber sur un meilleur mobil home....
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Pas d'inventaire donc pas de vérification de du bungalow. Notre bungalow n'était pas très clean. Vaisselle et couverts gras. Tiroir avec une mauvaise odeur. Table de cuisson grasse....
Réponse de l'entreprise La Pointe - Camping Siblu
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes. L'hygiène et le confort de nos hébergements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans ce domaine lors de votre visite. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et nous sommes déterminés à améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Accueil très sympa. Et globalement camping agréable
Infrastructures vieillissantes et pas du niveau d'un 4 étoiles / barbecue disposé proche des mobilhomes sérénité » provoquant des tensions / pas de plancha pour un tel niveau de prix / frigo qui congèle / vis à vis entre mobilhomes importants / pas de Check list entrant -sortant dans logement / peu d'informations transmises lors de l'arrivée / plage avec station d'épuration inadmissible / zéro wifi , aucun réseau disponible meme le réseau payant n'était pas dispo
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Nous venons depuis des années et grosses déceptions sur beaucoup de points
Animations du soir décevantes et réaliser à 90% par l équipe d animation
Pas d animation à la piscine avant il y avait une mascotte et un temps de musique
Vaisselle à refaire car collante
Odeur moisie dans douche
Et tronçonner des arbres à 9h15 le jeudi matin ....peut être cela aurait il pu attendre une quinzaine de jours que la période soit plus calme ...
Le manque de réseau est un vrai problème obliger de sortir du camping pour planifier des animations ou trouver des restos
Je ne retrouve pas les 4 étoiles...
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Camping coupé en deux. Il n'y a pas d'accès direct à la plage. Une plage à proximité (900 m)non surveillée . 5 animateurs seulement. Et surtout aucun réseau.
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Manque de réseau et manque d'animations le soir et manque des soirées à thème
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Le personnel de l'accueil n'est pas du tout aidant et compréhensif, je trouve cela dommage pour un camping, c'est tout de même un lieu de vacance, nous ne sommes pas à la Nasa. Je travaille toute l'année avec de la relation client, il y a des règles, certes, mais notre but est d'apporter de la satisfaction client et surtout être compréhensif.
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Tranquillité, personnel de l'accueil et animateurs sympas. Sécurité du camping. Mobilhomme parfait avec belle terrasse en bois couverte. Proximité de la plage et des pistes cyclables. Grande piscine correcte mais manque de grands toboggans.
Bref des vacances au top
Animation pas top réseaux WiFi téléphone innesitant on fait beaucoup de siblu ses le plus nul qu'on a fait
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c'est dommage car pas de wifi même si notre emplacement était proche de la reception.
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Animation du soir médiocre, équipe d'animation inexistante et invisible, publicité pour la vente de mobil home trop omniprésente. Restauration incapable de fournir 3 pizzas a 20h30.... Par manque de pare...
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Vacanciers bruyants la nuit, la plage la plus proche est sale avec un centre d'epiration à côté (odeurs). Aucunes connexions internet.
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Pas d'internet et animations peu variées
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Manque d'équipements du mobile home (peu de cintres, pas de plats pour le four ni de plat à tarte ou de plat de service. 2 petites casseroles ! peu de couverts et d'assiettes…nous étions dans un mobile home de 6/8 personnes…Dans le linge loué, pas de tapis de sol pour la sortie de douche. Dommage.
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Pas de réseau téléphonique, WiFi qui ne fonctionne pas. Mobilhome trop exposé au voisinage.
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Les animations étaient bof, le camping très très bruyant tard le soir, les campeurs non respectueux entre eux …
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Trop éloigné du centre
Plage trop loin
Pas de tente possible
Un camping qui ressemble à un parking de mobil home
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Camping très sympa. Excellent accueil.
Les animateurs au top.
On a passé un séjour plus qu'agréable.
On reviendra, c'est sûr
Merci à tous
Manque de propreté sur tous les ustensiles de cuisine : cafetière, grille pain et bouilloire , des placards qui ne ferment pas et les portes des douches aussi dommage ! Sinon ça allait
Aucune ambiance, aucune activité, aucun service, pas de réseau.
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Nous avons été surpris et extrêmement déçus du pôle animation ainsi que le pôle bar restauration à la limite de l'amateurisme ( a revoir urgemment)
De plus aucune connexion internet et appel téléphonique incroyable a notre époque
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Séjour décevant depuis le changement de propriétaire. Les prestations ont beaucoup baissé en qualité .
Pour les animations : Il y avait des spectacles tous les soirs réalisés par des intervenant professionnels extérieurs . Ils ont été remplacés par les interventions des animateurs du club enfants qui sont plein de bonne volonté mais dont le spectacle n'est pas leur métier .
Le niveau de l'aquagym n'est plus du tout celui d'avant .
Toutes les animations sont faites par les animateurs du club enfant qui font de leur mieux. Ils sont très sympathiques et engagés mais ne peuvent pas recquerir toutes les qualifications nécessaires .
Le tarif quant à lui a augmenté pour un niveau de prestation bien inférieur.
La propreté pour la 2e année de suite laisse plus qu'à désirer . Poussières , miettes par terre , sanitaires très très sans parler de la vaisselle qui a été à refaire complètement en arrivant .
les maîtres nageurs à la piscine ne sont pas aimables.
Nous ne reviendront pas et c'est bien dommage.
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Bon accueil, personnel à l'écoute, mobil home correct
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Bonjour Noirot, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et l'attention de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que le mobil-home ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Étant habitué du camping depuis 11 ans nous avons connu La Pointe avant le rachat par Siblu ... Le camping en lui même n'a pas trop changé !! Les animateurs très pro ! Par contre très déçu de l'Anex ! Nous avons connus un restaurant beaucoup plus convivial, avec plus de vie, d'excellentes soirées avec un BAR beaucoup plus rempli ainsi qu'une carte avec beaucoup plus de choix et moins regardant sur les horaires... Donc très bon séjour dans l'ensemble mais j'insiste sur l'Anex qui est à revoir pour que le séjour soit encore mieux ...
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Très bonne ambiance. L'équipe Très agréable. Mobilhome super agréable et l'emplacement aussi.
Clients à la pointe depuis de très nombreuses années nous apprécions la région, la localisation du camping et la convivialité
Quelque peu déçu cette année, le bar restaurant à perdu de sa convivialité et la demande faite de pré réservation pour l'année prochaine....augmentation sans aucune explication et justification
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-lapointe.com/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 72 14 98
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Itinéraire
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