Partagé il y a 24 jours, date d'arrivée le 27 juin

Pas possibilité d'avoir un mobile-home avec climatisation lors de la réservation faite en avril (pas possibilité de l'anticiper car dates de vacances non connues plus tôt)

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Bonjour Romuald, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier d’un hébergement climatisé lors de votre réservation. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être un critère important, surtout lorsque les dates de vacances ne sont pas connues à l’avance. Sachez que nous proposons effectivement des mobil-homes équipés de climatisation, notamment dans nos gammes Premium, et nous veillerons à ce que cette information soit encore plus visible lors des réservations. Vos retours sur l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village et la location de vélos nous font plaisir, et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé il y a 24 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Mobilhome propre tout est à proximité on mange très bien au restaurant et les animateurs pour le club enfants au top vivement les prochaines vacances

Partagé il y a 25 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Nous avons passé un séjour globalement agréable, et je tiens tout particulièrement à féliciter l'équipe pour l'espace des jeux d'eau et le toboggan : mes filles se sont amusées comme des folles ! Cependant, plusieurs points ont gâché notre expérience et méritent d'être revus : L'animation : Aucun animateur du club enfants ne parlait correctement espagnol. De plus, les activités étaient très rares et les créneaux beaucoup trop courts. Pour ce qui est des animations du soir, l'horaire changeait tous les jours, ce qui a rendu notre organisation très difficile et nous a fait rater presque tout le programme. La seule activité à laquelle nous avons pu participer est le maquillage pour enfants... mais organiser un atelier maquillage juste avant d'aller coucher les enfants est une très mauvaise idée (bonjour les taches sur les draps !). Un horaire en matinée ou en début d'après-midi serait bien plus adapté. L'arrivée et l'inventaire : L'arrivée a été très chaotique. J'ai dû faire la queue à l'extérieur puis à nouveau à l'intérieur car la personne qui m'a accueilli n'a pas dû bien comprendre l'orthographe de mon nom (mes clés étaient pourtant déjà sur la table extérieure). Je conseille de demander directement la pièce d'identité pour éviter ce genre d'erreur si facile à résoudre. Par ailleurs, devoir faire soi-même l'inventaire du mobil-home en moins de 24h est très désagréable : nous venons en vacances pour nous reposer, pas pour travailler ! D'autant plus qu'en 24h, il est impossible d'être exhaustif (des objets étaient cachés à l'extérieur ou dispersés dans divers placards, donc l'inventaire rendu n'était pas vraiment réel). D'ailleurs, nous avons essayé d'allumer la TV et l'antenne intérieure le 3ᵉ jour, et cela ne fonctionnait pas... Les sanitaires : Le WC près de la piscine aurait vraiment besoin d'une rénovation et d'un nettoyage plus fréquent.

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur l’espace aquatique, qui nous font vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos filles ont profité des jeux d’eau et du toboggan, c’est le plus important pour nous. Votre feedback sur l’animation et l’organisation nous est précieux. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires changeants, le manque de variété dans les activités et les difficultés liées à la langue. Nous allons travailler avec nos équipes pour améliorer la communication des plannings et enrichir l’offre d’animations, notamment pour les enfants. Concernant l’atelier maquillage, votre suggestion d’un créneau en matinée ou en début d’après-midi est tout à fait pertinente et sera transmise. Pour l’accueil et l’inventaire, nous sommes désolés que cette étape n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons revoir nos procédures pour fluidifier les arrivées et éviter les désagréments. Quant à l’inventaire, nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte, et nous étudierons des solutions pour simplifier cette démarche. Enfin, nous prenons bonne note de vos observations sur l’état des sanitaires près de la piscine et veillerons à renforcer leur entretien. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé il y a 25 jours, date d'arrivée le 18 juillet

El acceso a la playa por la Duna es bastante malo con niños. Por otro lado el camping en general está muy bien y los bungalows también. Mejorable la hora de salida con niños también es demasiado pronto teniendo en cuenta que hay que dejarlo limpio.

L’entreprise a pris contact avec ce client

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Les animations le soir, la mauvaise qualité du wifi

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 13/08/2026

Bonjour Yann, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu La Pointe. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et les aires de jeux ont su répondre à vos attentes, et que l’épicerie a été à la hauteur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée et la qualité du wifi. Votre feedback sur le manque de variété et d’originalité dans les animations, ainsi que sur la connexion, nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Nous travaillons déjà à renforcer la dynamique de notre équipe d’animation et à optimiser la couverture wifi dans tout le village. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Camping sympa et notre mobilhome bien situé

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 4 juillet

Dommage plage à 800m non surveillée gros point négatif pour moi

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Tout était parfait, emplacement, propreté, accueil, personnel au top

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

La tanquillité qui régnait autour des mobile home le soir.

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/08/2026

Bonjour Marina, Merci pour votre retour et pour avoir souligné la tranquillité des soirées autour des mobil-homes, c’est un point que nous mettons un point d’honneur à préserver pour le confort de tous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien des hébergements et la présentation des draps. Ces détails sont importants pour nous, et nous allons rappeler à nos équipes l’importance de ces attentions pour garantir une expérience irréprochable. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

L ambiance générale

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Séjour inoubliable toutes les équipes sont à l'écoute et toujours avec le sourire ! camping calme, hyper bien sécurisé, convivial et familial ! un gros plus pour l'équipe des animateurs enfants ! je recommande à 100% nous avons hâte d'y revenir !

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Wifi payant et pas performant/ tele en option Le reste etait tres bien

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 12/08/2026

Bonjour Pauline, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu La Pointe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre hébergement, l’entretien du village et les équipements sportifs, ainsi que les services comme l’épicerie ou la laverie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le Wi-Fi, qui semble ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de performance et de tarif. C’est un point sur lequel nous travaillons activement pour améliorer la qualité de connexion, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements. Votre suggestion d’un accès gratuit est également entendue, même si cela reste un défi technique et économique à relever. Concernant la télévision, nous précisons qu’elle n’est pas incluse dans toutes les gammes d’hébergements, mais qu’elle est bien disponible en option Premium. N’hésitez pas à nous le signaler lors de votre prochaine réservation pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Camping bien situé mais les animations proposées le soir ont vraiment diminué en qualité et variété par rapport à notre dernier séjour il y a 3/4 ans.

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/07/2026

Bonjour Alain, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement du village et l’entretien des espaces vous ont pleinement satisfait, tout comme les services comme l’épicerie ou la laverie. Votre remarque sur les animations en soirée nous touche particulièrement. Nous comprenons votre déception, surtout après plusieurs années sans revenir, et nous prenons note de votre suggestion pour des animations plus variées et professionnelles. C’est un axe sur lequel nos équipes travaillent déjà, et votre avis nous conforte dans cette direction. L’équipe de Siblu La Pointe

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 10 juillet

Le cadre est superbe et au calme.

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Camping familial, calme le soir! Mobilhome Essentiel bien agencés avec clim et lave-vaisselle. Bon rapport qualité-prix.

Partagé il y a 29 jours, date d'arrivée le 21 juillet

L'endroit est bien situé, calme. Les activités proposées sympa

Partagé il y a 30 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Séjour parfait confort sécurité animation

Partagé il y a 30 jours, date d'arrivée le 4 juillet

Situation idéale du camping, amabilité du personnel, services proposés, confort des mobile-home

Partagé il y a 30 jours, date d'arrivée le 4 juillet

Peu d animations comparé à d autres siblu(cap ferret contis , seignosse, vias..) on ne capte pas aux  p »pas toujours la wifi payante

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026

Bonjour Eric Roubaud, Nous sommes navrés d'apprendre que le manque d'animations et la qualité du Wi-Fi ont pu rendre votre séjour moins satisfaisant. Concernant les animations, chaque village Siblu a son propre programme, mais nous prenons note de votre remarque pour continuer à diversifier et enrichir nos propositions. Pour le Wi-Fi, nous partageons votre frustration face aux désagréments rencontrés et travaillons à l'amélioration de la connexion avec notre prestataire. Par ailleurs, si la localisation de votre hébergement par rapport à l'accueil n'était pas idéale, sachez qu'une option « Préférence d'emplacement » est disponible afin d'ajuster la proximité ou l'éloignement de votre mobil-home selon vos besoins. Nous espérons que ces éléments amélioreront votre expérience pour une prochaine visite. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé le 20 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Faisant du camping depuis plus de 40 ans c'est la 1ere fois que nous n'avons pas de sanitaires communs à disposition près des mobil homes . Un seul sanitaire commun pour tout le camping !!! Bien sûr que nous avons tous des sanitaires dans nos mobil homes mais en rentrant de la plage il est agréable de prendre sa douche et se débarasser de l'eau salée avant de rentrer chez nous, surtout lorsque nous sommes 5 ou 6 a vouloir prendre sa douche en même temps.

L’entreprise a pris contact avec ce client

Partagé le 20 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Pour la qualité des installations (piscine,restaurant ….),la proximité de la plage et surtout la qualité des animateurs et animatrices

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Bel établissement situation géographique idéale infrastructures et équipements de bonne qualité personnel agréable et professionnel

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Parce qu'il y a de petites choses à améliorer...

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Camping familial très calme on y viens tous les 2 ans et le directeur Germain très sympathique et pro

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Pas assez d animations Accessibilité à la plage Wifi payant

L’entreprise a pris contact avec ce client

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 4 juillet

Grande ouverture d'esprit. Personnels très aimable et à l'écoute. Burkini autorisé. Parfait

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Le calme, la propreté, la proximité de l'océan

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Camping calme bonnes prestations

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 14 juillet

C'est excellent l'accueil les mobiles home la piscine l'espace jeux enfants toute est parfait

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 4 juillet

Le camping est super, propre, convivial, calme. L'espace piscine est tres agréable, toujours des transats dispo. L'équipe de la piscine est sympa. Tout pour un bon Sejour. Nos grands ados ont seulement regretes l horaire de fermeture de la piscine a 19h30, 20h30 aurait ete top pour pouvoir se baigner au retour des balades. Les activités pourvoir étaient aussi pas tres adaptées. Mais pas grave ils se sont fait des amis quand meme.

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Camping tres calme, agréable. Nous revenons avec plaisir chaque année. Bungalow super .

Partagé le 19 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

La proximité des mobil homes notamment avec des résidents à l'année peut être problématique. Nous ne sommes pas sur le même rythme, aspirateur à 14h des cris toute la journée.... Cela nous a un peu gâché le séjour. Dommage car le personnel sympa et une équipe d'animation dynamique.

L’entreprise a pris contact avec ce client

Partagé le 16 juillet 2026, date d'arrivée le 11 juillet

Camping agréable calme

Partagé le 15 juillet 2026, date d'arrivée le 4 juillet

Tout simplement parfait

Partagé le 15 juillet 2026, date d'arrivée le 27 juin

Les animations sont pas au top très peu de monde participe concour de boules annulé sans explication tournoi ping pong rdv 16h a 16h15 personnes c'est dommage

La Pointe - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/07/2026

Bonjour Christophe, Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec l’annulation du concours de boules et les retards liés au tournoi de ping-pong. Cela ne reflète pas le niveau d’organisation que nous souhaitons offrir, et nous veillerons à améliorer ces aspects pour éviter toute déception lors de futurs séjours. Nous avons bien noté votre souhait d’inclure le Wi-Fi dans nos offres, ainsi que vos attentes pour des animations mieux structurées. Ces remarques nous aident à ajuster nos services pour mieux répondre aux besoins de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Pointe.

Partagé le 14 juillet 2026, date d'arrivée le 3 juillet

Bel emplacement