Rien a redire
Rien a redire
Livre reçu en parfait état
Commande en bon état, pas de soucis avec la livraison ni la commande
Avis sans commentaire
Le service était rapide et de qualité.
Il est parfait
Qualité / prix
envoi rapide et livre en très bon état
Envoi rapide, livres en excellent état
Parce que tout est top
Entière satisfaction sur tous les plans
Simple, rapide, et efficace.
Facilité de recherche des ouvrages souhaités
Avis sans commentaire
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Tout était parfait, de l'achat jusqu'à la livraison facile et rapide.
rapidité, réactivité , emballage impeccable
L'emballage était très abimé et ouvert. Il manquait "50 randonnées vers les lacs".
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Vous nous avez sollicité afin de signaler ce problème. Le livre manquant vous a été remboursé. Quant au colis, malheureusement, cela est dû à la négligence du transporteur et n'avons que peu de marge de manœuvre à ce sujet, nous le regrettons. Merci pour votre compréhension. Solidairement, Solibri et Label Emmaüs
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Emballage perfectible Non respect du choix de point de livraison
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés d’apprendre que l’emballage ne vous a pas donné satisfaction. Nous nous efforçons d’améliorer la qualité de celui-ci. Nous avons respecté le lieu de livraison que vous avez choisi, mais pour des raisons que nous ignorons, le livreur a modifié ce lieu. Nous espérons que cette situation ne se reproduira pas et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients prochainement. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L’équipe de la Bouquinerie du Sart
envoi rapide-objet reçu conforme à la description
Les livres correspondaient bien à mon attente.
Envoi rapide et soigné
Avis sans commentaire
Très bon état du livre
prix raisonnable, envoi rapide.
Rapidité, prix attractif, utile.
Rapidité. Qualité du produit. Prix intéressant.
top expérience !
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l'article commandé est conforme à la description, l'envoi est soigné et rapide.
Mon colis n'a pas été livré à domicile. Le livreur n'est jamais passé, nous étions pourtant présents.
Bonjour Madame, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien expédié votre colis à domicile, conformément à votre choix. Cependant, pour des raisons que nous ignorons, le livreur a déposé votre colis au point relais. Nous vous invitons à nous faire une réclamation par messagerie sur votre compte client afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Solidairement, L’équipe Solibri.
Produit en bon état, bien empaqueté, livré rapidement
Avis sans commentaire
facilité de recherche, produit conforme et délais de livraison rapide
en tout point tres correct
Trop bien cette bouquinerie géante en ligne
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Rapide et fiable
La transaction a été simple et facile, le suivi est précis . Le livre est en excellent état comme indiqué.
Livraison wt packaging parfait appli de suivi
les choix de livres
Objet trouvé très rapidement
Achat et livraisons parfaits
Achat non reçu colis perdu
Bonjour madame, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons traité votre commande, et il semble que votre colis soit perdu. Pour cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Solibri
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tout est bien, y compris le SAV
Parce que je n ai jamais reçu le colis et que j ai laissé deux messages pour vous le dire sans réponse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons traité votre commande, et il semble que votre colis soit perdu. Pour cela, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Solidairement, L’équipe Solibri
