Jean-Charles T.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 9 août

Avis sans commentaire

5/5

Roland F.Achat validé

Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 6 août

entière satisfaction

5/5

Shahvez A.Achat validé

Partagé le 20 août 2026, date d'achat le 2 août

Bjr,c'était ma première commande sur ce site et j'en suis très satisfait.Colis bien reçu et les livres sont comme tout neufs.Merci bcp.Je recommande.

5/5

Catherine K.Achat validé

Partagé le 18 août 2026, date d'achat le 2 août

J'ai toujours été très satisfaite de ce que j'ai acheté

5/5

Vincent B.Achat validé

Partagé le 15 août 2026, date d'achat le 29 juillet

Excellente qualité

5/5

Claudine B.Achat validé

Partagé le 15 août 2026, date d'achat le 1 août

Avis sans commentaire

5/5

Brigitte D.Achat validé

Partagé le 14 août 2026, date d'achat le 28 juillet

Avis sans commentaire

5/5

Evelyne T.Achat validé

Partagé le 13 août 2026, date d'achat le 26 juillet

Ma commande s'est bien passée

5/5

Irene C.Achat validé

Partagé le 12 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Tres satisfaite

5/5

Christine P.Achat validé

Partagé le 12 août 2026, date d'achat le 20 juillet

Le prix du livre choisi était le moins cher de toutes les librairies solidaires

5/5

Kelly B.Achat validé

Partagé le 11 août 2026, date d'achat le 28 juillet

Envoie rapide conforme et soigner

5/5

Perrine C.Achat validé

Partagé le 10 août 2026, date d'achat le 24 juillet

J'ai trouvé un livre que je cherchais depuis quelques temps, en parfait état et à très bon prix. Délais et facilité de livraison nickel (j'habite en pleine campagne). Tout était parfait. Je recommande!

5/5

Isabelle C.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Je n'ai pas encore reçu mon paquet 15 jours après la commande.

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/08/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous informer que votre colis semble malheureusement avoir été perdu par le transporteur. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Victoire C.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 22 juillet

Le livre n était pas disponible. J avais commandé un autre livre qui ne m intéressait pas vraiment pour amortir les frais de port. Le livre qui m intéressait n était pas en stock alors qu il était indiqué à la vente. J ai donc pas payé des frais de port pour un livre qui ne m intéressait pas vraiment

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/08/2026

Bonjour, Comme convenu, nous avons procédé au remboursement de l'ouvrage concerné. Nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses pour ce désagrément. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Véronique D.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 22 juillet

Parfait rapidité, conformite

5/5

Natacha K.Achat validé

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/08/2026

MICHELE D.Achat validé

Partagé le 4 août 2026, date d'achat le 21 juillet

Je n'ai jamais reçu mon livre ni reçu de réponse à mon message de réclamation !

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/08/2026

Bonjour, Le colis semble malheureusement avoir été perdu par le transporteur. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Anaëlle J.Achat validé

Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5

Herve P.Achat validé

Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 20 juillet

produits conformes

5/5

Sylvain L.Achat validé

Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 18 juillet

Parce que j'étais satisfait!

5/5

Claire B.Achat validé

Partagé le 31 juillet 2026, date d'achat le 17 juillet

boutique solidaire, livre d'occasion en excellent état pour un prix modique, achetons solidaire plutôt que chez les géants du e-commerce

5/5

Raw D.Achat validé

Partagé le 30 juillet 2026, date d'achat le 16 juillet

J'ai exactement reçu ce que j'ai acheté dans les délai prévus

5/5

Julie S.Achat validé

Partagé le 28 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet

Avis sans commentaire

5/5

Céline D.Achat validé

Partagé le 27 juillet 2026, date d'achat le 13 juillet

commande non livrée et pas de réponse à mes mails

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 30/07/2026

Bonjour, Nous vous informons que votre commande a été remboursé. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Merci pour votre confiance. L'équipe Service Client

Jacques G.Achat validé

Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet

Avis sans commentaire

5/5

Maud Y.Achat validé

Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 11 juillet

Très bonne experience, commande conforme livrée rapidement

5/5

ARMAND C.Achat validé

Partagé le 25 juillet 2026, date d'achat le 11 juillet

Transaction sans souci, vendeur à recommander !

5/5

Pierre-Yves A.Achat validé

Partagé le 22 juillet 2026, date d'achat le 8 juillet

supeer

5/5

Sylvain G.Achat validé

Partagé le 19 juillet 2026, date d'achat le 5 juillet

livraison rapide et conforme

5/5

Sylvie C.Achat validé

Partagé le 15 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet

Déjà répondu. Nouvelle annulation pour erreur de stock (ce n'est pas la première fois !)

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/07/2026

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de vous informer que votre commande a dû être annulée en raison d'une erreur de stock. Malgré nos vérifications, l'article n'était malheureusement plus disponible. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur Label Emmaüs. Solidairement, L'équipe Service Client Label Emmaüs

Francoise A.Achat validé

Partagé le 14 juillet 2026, date d'achat le 30 juin

Avis sans commentaire

5/5

Alain S.Achat validé

Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 27 juin

Envoi rapide et sérieux, livre en excellent état !

5/5

Nadia S.Achat validé

Partagé le 9 juillet 2026, date d'achat le 24 juin

Avis sans commentaire

5/5

Ben C.Achat validé

Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 17 juin

Très bonne transaction, livre état neuf, livraison et paiement sans soucis. Ras

5/5

Emilie J.Achat validé

Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 14 juin

Avis sans commentaire

4/5

Françoise C.Achat validé

Partagé le 1 juillet 2026, date d'achat le 17 juin

Le livre est impeccable et la livraison a été rapide. Merci

5/5

Emil R.Achat validé

Partagé le 26 juin 2026, date d'achat le 9 juin

Avis sans commentaire

5/5

Michèle H.Achat validé

Partagé le 23 juin 2026, date d'achat le 9 juin

juste parfait

5/5

Catherine D.Achat validé

Partagé le 22 juin 2026, date d'achat le 8 juin

Bien achalandé, bien livré

5/5

Jean-Marc M.Achat validé

Partagé le 20 juin 2026, date d'achat le 3 juin

Très professionnel

5/5

MARTINE C.Achat validé

Partagé le 19 juin 2026, date d'achat le 2 juin

envoi soigné

4/5

Laurence W.Achat validé

Partagé le 17 juin 2026, date d'achat le 3 juin

Prix et rapidité de l'envoi

5/5

Béatrice D.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 30 mai

Avis sans commentaire

5/5

Caroline D.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Avis sans commentaire

5/5

Eric B.Achat validé

Partagé le 16 juin 2026, date d'achat le 2 juin

Choix de livres intéressants.

5/5

Marie Elene L.Achat validé

Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 29 mai

Expédition très rapide et les livres sont en bonne état

4/5

Brigitte H.Achat validé

Partagé le 14 juin 2026, date d'achat le 31 mai

Efficacité, grand choix d'ouvrages, sobriété, mutualisation, rapidité d'envoi,

5/5

Paul J.Achat validé

Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 25 mai

Avis sans commentaire

4/5

Inès G.Achat validé

Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 22 mai

Erreur d inventaire, le livre commandé n existait plus donc j'ai perdu une semaine

1/5

SolibriRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/06/2026

Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis. C'est une erreur de notre part que nous tâcherons de corriger afin qu'elle ne se reproduise plus. Nous vous avons remboursé intégralement et regrettons ce désagrément et lé déception occasionée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Solibri

Meyniel M.Achat validé

Partagé le 8 juin 2026, date d'achat le 21 mai

Envoi rapide et soigné, état des articles parfaitement conformes merci

5/5