Excellent
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ISO 20488
Exceptionnelle. Tout les membres de chez Acuitis Ternes sont très sympas et d'une amabilité énorme . Pourtant , Louis , il est vraiment le meilleur. Comme miope depuis que je suis petite je connais plutôt bien comment ça fonctionne, néanmoins Louis il m'a vraiment donné beaucoup d'astuces que je connaissais pas ainsi que des recommandations . Il a tjrs cherché ce qui était le mieux pour mes yeux. Vraiment impecable. Une expérience hors série.
Toujours un grand plaisir de revenir vers cette enseigne qui répond à nos attentes et besoins.
Très bon accueil, professionnels compétents, très bonne expérience!
Non pas répondu à mon problème
Réponse de l'entreprise Acuitis
Madame MESSUI, Nous vous remercions pour votre retour. Les avis clients sont précieux, même lorsque leur contenu nous étonne quelque peu. Après relecture de votre dossier, nous tenons à préciser que votre équipement a été réalisé strictement selon la prescription de votre ophtalmologiste, sans aucune modification de notre part. Nous avons également pris l’initiative d’optimiser votre correction, puisque votre port de lunettes avait évolué depuis votre prise de mesure — une attention qui vise habituellement à améliorer le confort, jamais à le détériorer. Concernant vos verres, il est important de rappeler que nous vous avons commandé à deux reprises des verres progressifs, puis une vision de près, afin de répondre au mieux à vos besoins changeants. Bien que notre garantie ne couvre normalement qu’une seule recommande en cas d’inconfort, nous en avons effectué plusieurs successives, et ce sans frais pour vous, dans un esprit de service et de satisfaction client. Pour ce qui est de la monture que vous avez choisie, elle a été essayée en magasin, validée ensemble, et confirmée par votre signature, ce qui nous laissait penser qu’elle vous plaisait au moment de l’achat. Il arrive que les goûts changent, bien sûr ; malheureusement, notre garantie ne couvre pas les coups de cœur… qui ne durent pas sauf si celui avait été exposé lors de votre insatisfaction première. Quoi qu’il en soit, si vous ressentez une gêne persistante, nous restons à votre disposition. Notre objectif reste inchangé : que vous profitiez d’un confort visuel optimal — et que toute cette situation devienne, idéalement, plus claire. Cordialement, Virginie - Gérante de la Maison Acuitis Varennes
Grande qualité de l'accueil et professionnalisme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très bon accueil, de très belles montures et facilités de paiement
L'accueil et le conseil de l'équipe de Quimper est parfait, j'ai été très bien pris en charge, avec du conseil et un très bon suivit. Les Lunettes sont parfaites. Je recommande très régulièrement cette boutique et reviendrais avec plaisir.
Personnel très attentif
Efficacité, écoute, très bonne conseillère
Compétence, gentillesse, accueil chaleureux
Super accueil et très bon service. Prix correct
Très bon accueil, personnel disponible rapidement
Bien acceuilli et efficacs (et enplus le café est bon!!
Excellente un accueil chaleureux et professionnel
bien reçu et bonne explication .
Excellente
À l'écoute et de très bons conseils. Merci encore.
Professionnel et accueillant
Accueil parfait, rapide, agréable et charmant
Super accueil, à l'écoute et patient. Grand choix de lunettes, modernes et avez goût .J'ai des belles lunettes et j'en suis fier
très bon accueil ; très bon conseil ; vaste choix de montures
Très bien accueillie, bien conseillée
TRES BONNE ACEUIL SUTOUT LA RESPONSABLE
Ils sont très très compétent et très disponibles
Parfaite !
Accueil très agréable , très bons conseils
Très bon accueil et des conseils de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, personnel disponible et de bon conseil, montures originales et intéressantes!
Je suis toujours très bien accueillie et conseillée chez Acuitis Sion, c'est d'ailleurs le seul endroit où j'achète mes lunettes de soleil!
Très bon accueil. Une équipe géniale et très professionnelle
Pro, efficace et agréable
Tout était parfait, de l'accueil à la réception des lunettes. Les opticiens sont d'une grande écoute et de très bons conseils. Je ne regrette pas d'y être allée.
Très agréable, des salariés très respectueux et accueillant qui connaissent leur travail.
super professionnel
Entreprise - Acuitis
Site internethttps://www.acuitis.com
ActivitéOptique et Audition
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