Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
30min d'attente pour obtenir des poissons alors qu'il n'y avait aucun client. Passage en caisse compliqué avec des numéros d'articles (poissons) non lisible et je crois que les prix n'étaient pas dubtout ceux affichés au rayons animaleries (payé 5€ le guppy alors que j'avais vu 2.65€)
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J'ai acheté 5 sachets de bûches . Elles sont inutilisables tellement le taux d'humidité est élevé. Ça ne brûle pas correctement et ça fume . Très décevant
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Chrysanthèmes mal rangés et arrivé à la caisse plus chers car ne rentrait pas dans l'offre 4+1 gratuit.
Pas le temps de retourner en rayon.
Très déçue.
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Une personne à été très désagréable pendant sa mise en rayon, rien n'indiquait que nous de pouvions pas nous approcher de ce stand. Heureusement le caissier était symphatique.
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Prix trop élevés
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Trop peu de choix dans les bulbes à planter. Alors que c est le bon moment pour les planter !
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Moins de choix
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2 caisses bloquées (1 pour un problème spécifique, l'autre fonctionnelle mais la caissière a préféré aider sa collègue plutôt que de s'occuper des clients). En tout, 1/4 d'heure d'attente en caisse !
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les titulaires de la carte fidélité bénéficiaient de 20 litres d'eau osmosées par mois gratuite, dorénavant cette eau est facturée 10 centimes le litre. Plus aucune raison de rester fidèle à votre enseigne qui rabote de façon mesquine les infimes avantages accordés à votre clientèle, de plus le prix des poissons en aquariophilie atteint des niveaux injustifiés.
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bonjour Madame Monsieur
Si toutefois votre sondage va plus loin qu'un chiffre sur une échelle, je recevrai donc une réponse . Il n'y a pas de W C pour Handicapés ,ce qui limite mon temps de présence dans votre magasin oû pourtant il y a beaucoup à découvrir . La boucle T pourrait aussi être un plus pour mieux entendre vos judicieux conseils en jardinage. Vos concurents sur le marché ont -ils eux franchi le pas de ce confort donné à leur clientelle ?
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Aucun conseil
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Tout dépend du personnel
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Je ne comprends pas votre décoration de Noël avant la Toussaint . Surtout pour être aussi moche. Plus vous n'êtes plus un magasin de plantes , de fleurs mais une épicerie .
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J ai achete un objet a machouiller a mon chien ou il etait precise tres solide..... et en 5 minutes elle en avait un morceau dans la gueule.... alors avant de vendre des articles assurez vous qu ils soient conformes a l utilisation recommandee
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Peu de choix et cher
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j'ai acheté une pompe et un distributeur automatique et je suis tres deçu
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Affichage des prix aléatoire
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attente en caisse
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Cochenilles présentes sur toutes les plantes vertes à l'intérieur, vraie infestation! Personnel peu sympathique.
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Vos tarifs sont assez élevés presque partout. Ex. La boîte de Sachets Urinary vêt chat à 25.99€ alors que vous la trouvez à 18.99€ chez Animalis avec -10% cagnottés à chaque passage. Et voir moins cher sur Internet. J'ai été très surprise du gap réalisé !
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La décoration de Noël est une déception, rien a voir avec l'ancienne enseigne DELBARD qui réalisait un coin Noël féerique.
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Je ne suis pas contente car je pensais bénéficier de l'offre 2+1 pétunias ; Or,j'ai du piocher dans le mauvais rayonnage et je n'ai pas bénéficié de l'offre !
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Pas de coerance entre le personnelle , en bordel ,
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Je cherche un plantoir a bulbes avec grand poignee mais tu n'en avais pas
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Réception à la caisse très "moyenne"
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Ne trouvant pas un article j'ai demandé à une vendeuse de m'aiguiller, elle ne savait pas,je peux comprendre, néanmoins elle aurait pu se renseigner auprès d'un autre employé et bien non il a fallu que je me débrouille seule. Fort dommage...si l'on vient dans un magasin c'est pour avoir un contact humain si besoin. Faire l'effort de se renseigner, est un gage de revoir le client revenir, et un enrichissement pour la vendeuse si on lui pose,une prochaine fois la même question.
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Vraiment trop cher par rapport aux concurrents …dommage car grand choix et agencement très agréable
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la caissiére na pas accepté le tiket de réduction de 8euros pour des croquettes
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Je reçois un mail mercredi me disant que je peux utiliser DES MAINTENANT mes 200 points convertis en 7 euros. Je me présente, le vendredi et on me dit qu'on va activer mon bon POUR LA PROCHAINE FOIS et que je ne peux pas utiliser ces 7 euros ???? Nous n'avons sans doute pas la même compréhension des mots DES MAINTENANT !!!!!
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Vendeuse en animalerie vraiment pas avenante avec le client a pontarlier
très chers
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Peu de conseillers en rayons, prix élevés, pas de bienveillance pour les enfants
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La Serre fait des efforts mais la pepiniere de plus en plus vieillissante... et le nouveau personnel peu souriant... je viens de moins en moins
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Pas croisé un vendeur et étiquetage race de plantes fantaisiste !!!!
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Achat de 4 fleurs dont la quatrième devait être gratuite.
Et bien on m'a bien fait payer les 4. Pfft
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J'ai acheté des graines spécifiques pour nourrir des pigeons. Une boîte de 2kilos/9€. Ils n'aime pas ce mélange et en laissent plus de la moitier. Même plusieurs jours d'adaptation éventuels. Je doute de la qualité du produit. Des additifs? Je doute de la qualité du produit. Du gâchis .
Par contre les conseils sur d'autres produits, j'ai été satisfait.
C'était une partie de mon premier achat. j'ai pris une carte du magasin. Pas engageant.
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Tout est très cher
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Super acceuil et conseil des employés, bon inventaire, prix excessivements chers
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Car jai acheter un modèle expo et on ma dit quil n etait pas abîmer hors je suis rentrer chez moi et une échelle et casser pour 199 euros un arbre a chat comment vous dire que je suis tres déçue
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais !!!
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Fuite partout au niveau de la toiture qui coule dans le magasin, pas de conseillers, personne en caisse très froide, perdu pour chercher se que l'on cherche vu que tout est mélangé
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Chrysanthèmes en promotion passés hors promo à la caisse : il a fallu ne pas accepter pour que la caissière fasse des recherches. Pas une excuse, pas un sourire...
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Absence de personnel
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Pas de choix et prix élevé
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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