Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus de points boostés pour les achats du jeudi. Produit irrigation "autonome solaire" gardena non trouvé.
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un des employés de l'agence de GAP a été particulièrement agressif et impoli avec moi
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Tarifs trop élevé
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Rien de plus que ailleurs
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Produits pas tous très jolis
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La caisse pour les handicapés n'en porte que le nom puisqu'aussi prisée que les autres par la clientèle. Au moins chez un de vos concurrents très connu la seule vue d'une canne interpelle toujours le personnel qui vous demande si vous avez une carte prioritaire.
Les plantes sont très mal arrosées. Elles meurent de soif.
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J'ai trouvé le même produit chez un horticulteur à 2 pas de votre magasin pour 4 euros au lieu de 6.95€...chez vous
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Beaucoup d'indifférence de la part des différents employés, sauf caissières. La qualité des plants de légumes laisse à désirer, beaucoup de risque de reprise délicateentrainement un fort stress aux plants avec des risques non négligeables de non-reprise..
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Prix excessif, peu de conseil,
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Le magasin est propre, bien rangé, rien à dire sur toutes les collaborateurs qui travaillent aux rayons. Par contre à mon passage en caisse je me suis fait traitée de voleuse par un caisier.
Franchement je m'attendais pas, Jardiland c'est un magasin connu pour son accueil conviviale et destiné surtout à toute la famille. Je suis allée avec mes filles, est elles étaient témoins de cette situation embarrassante où le caisier (sans hésitation) a dit que dans mon sac (avec les affaires du bébé) il y avait un pot (un pot que j'ai volé selon lui).
Un accusation, plus une demande de montrer mon sac! Mon compagnon est un expert en sécurité, du coup je sais très bien qu'un simple employé n'a pas le droit de fouiller un sac.
Bien sûr que je l'ai montré quand même, la honte qu'il m'a fait passer devant mes filles c'était atroce.
Une fois mon sac vérifié pas d'excuses ni rien.
Du coup cette mauvaise expérience a changé énormément mon avis sur cette magasin, dont je n'ai plus envie d'y retourner, surtout avec ma famille.
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Le prix est un peu excessif par rapport à un autre magasin de fleurs
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Manque de choix , petit rayon plante d'intérieur . Manque de choix cactus , hoya... me concernant biensurs, même si je prends le temps d'observer chzque tables ! Un rayonnage déco fausse plantes pourrait être plus utile avec de vraies plantes dans ce si petit espace . Responsable pas très agreable ... mais vendeuse , stagiaires sympathiques avec moi en tt cas. J'y viens chaque semaine !
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D'habitude, c'est toujours avec plaisir que je fais mes achats au jardiland de Guérande. En revanche, hier, je recherchais 2 jardinières pour balcon. A la caisse, on m'a signalé que c'était par lot de 3. L'un de vos conseillers m'a invité à me le montrer. Une fois sur le rayon, un nombre important de jardinières n'étaient pas en lots mais individuelles. Le seul argument avancé a été de me dire que ce n'était pas de faute si des clients avaient retiré les liens et que c'était indiqué sur la petite étiquette au ras du sol, que c'était comme cela et que si je voulais 2 jardinières, je ne pouvais que prendre le lot… ai regretté le ton et regrette cette vente forcée
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J'habite Bourges, quelle stupéfaction en voyant cette misère de magasin à Orléans.
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Les attaches pour tuteur tomates sont vendues à part
Chez Leclerc ils sont vendues avec les tuteurs au prix similaire des tuteurs seuls chez JARDILAND !!!
Donc un coût supérieur pour l'ensemble
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J'ai acheté des croquettes hills pour mon chat qui est un rag doll et j'ai été obligée de prendre 2 sacs avec "le même code barre" pour pouvoir bénéficier de la promotion !! Je trouve que votre inflexibilite n'est absolument pas commerciale. J'ai il y a quelques années été grossiste en horticulture et nous étions beaucoup plus souples avec nos clients professionnels dont votre magasin faisait parti.
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J'ai toujours eu une grande satisfaction des produits achetés à votre magasin d Epron mais l'achat des pieds de tomates et œillets d'inde sont médiocres depuis l'année dernière la qualité est en baisse.
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Nous avons acheté deux paquets de croquettes il y avait une remise de 40 % sur le deuxième qui n'a pas été déduit sur le ticket nous l avons précisé avant le paiement ! j'ai été réclamé pour la voir je suis très déçu merci
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Je n'ai pas pu utiliser mon bon d'achat de cinq euros qui n'était plus valide depuis 15 jours.
Auparavant il ne regardaient pas trop la date.
Je trouve que les bons d'une durée de trois mois c'est vraiment court….
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J'ai acheté du basilic qui était vraiment lamentable
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Parfois déçue sur la qualité...dommage car beaucoup de choix!
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Beaucoup de prix ne sont pas affichés, alors que l'affichage des prix est obligatoire. Cela mériterait un signalement à la DGCRF, mais bon, vous allez remédier à celà. Je ne crois pas un instant que vous allez vous allez publier mon avis sur jardiland.com.
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2 points négatifs. L'un est que votre marque Ecloz envahit les rayons et limite donc considérablement le choix. La seconde est que bien souvent le nom précis des plantes n'est pas indiqué ( "Bégonias à massif" ou, pire, "plante à massif" n'indique rien). Je passe sur les "indications" pour les plantes carnivores qui assurent à coup sûr que le/la débutant(e) va les perdre en quelques semaines (plantes d'intérieur !!!). Heureusement il y a de très bons sites internet pour les personnes qui veulent de vrais renseignements. Jardiland est, pour moi, un dépannage
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Parce que je viens de recevoir une publicité pour 20% de remise sur le mobilier de jardin que j'ai acheté 3 jours avant cette promotion
En tant que cliente fidèle le personnel aurait pu m'en informer je trouve cela lamentable et bien dommage
Vous perdez une cliente
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Le rapport qualité/prix n'est pas toujours au RDV.
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Plans de tomates sans prix sur l étal ...très cher à la caisse plus de 8 € le plan ??
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J ai eu une personne, as qui j ai du déranger.ma donner un mauvais renseignement, heureusement j ai redemander as une autre personne m as dit ce que je devais prendre . Je reste un peut déçu
Prix élevé
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Nous n'avons pas trouvé de Bidens !!! Nous avons du aller à Belleville !
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Les mêmes produits vendus (fleurs pour jardinières) vendu moitié prix à Magasin Vert de Marly
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Car j ai trouvé que les plantes étaient moins belle
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qualité du produit moyen manque d'entretien des plantes en mauvais état manque de soin et d'arrosage
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Trop d'attente pour avoir un vendeur pour un renseignement
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J'ai acheté pour 30 euros de fleurs coupé et l'employé n'a pas été capable de composer un bouquet ,elle a mis les fleurs en vrac dans emballage ... indigne d'une enseigne de fleurs
J'ai choisi 2 rosiers. Au passage en caisse, l'un d'eux ne comportait pas de prix mais je me souviens bien que les autres rosiers autour, d'une autre couleur ou bien, de la même couleur mais pas tout à fait la même image sur l'étiquette, étaient dans les 27€. La caissière contacte son collègue et me sort un prix 31,90. Je conteste mais elle me dit "c'est le prix". Je le prends quand même mais en sortant, je regarde quand même sur le site Internet et là, AUCUN rosier ne faisait le prix qui m'a été sorti!!!! La prochaine fois, j'irai à Compagnon des Saisons. Voilà.
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Fonds sonore partout, entrée, rayons, pépinière extérieure, ... très pénible. On a l'impression d'avoir un auto-radio dans le caddie. J'ai acheté ce qu'il me fallait et je suis parti le plus tôt possible. Dommage, je serais bien resté plus longtemps.
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Il est bien agencé, mais déçu de l'emballage de mon cadeau lors de mon passage, un cadeau à 35€ quand même
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Pas de stationnement pour les vélos électriques
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant le manque 'équipement pour accueillir les vélos et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Des aménagements sont prévus pour la rentrée 2025. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
C'est un magasin très agréable mais qui est beaucoup trop cher..
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Il est difficile de trouver du personnel pour un renseignement, il n'yen a pas et lorsqu on en trouve un , il fuit, ou réponds évasivement en ayant hâte de se débarrasser du client,du moin c'est l"impression qu'il donne j etais venu pour acheter 30 plants de fraises, le rayon était quasiment vide, et personne pour renseigner sur l'arrivage, je voulais aussi un deutsia, j'en ai pas vu, donc j'ai acheter juste de quoi commencer mes plantation, je trouve également les prix excessifs par rapport à d'autres enseignes, par exemple sur les arbuste, et tout en général, pas assez de choix, basilic grand vert ,y'en a pas, , en clair ça ne fait pas craquer, malgres tout mon avis reste mitigé, cordialement
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Dimanche matin.
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10 minutes à chercher un produit
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L'enseigne annonce un cadeau d'anniversaire mais n'en possède pas
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La caissière qui parle aux clients qui ne sont pas de sa caisse et nous oublie totalement et en plus elle klebfait plusieurs fois quand c'est à notre tour d'être à la caisse alors qu'en plus mon fils de deux ans voulait payer le cadeau pour sa maman…
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Vôtre caissière n'était pas dès plus emmable
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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