Excellent
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ISO 20488
Personnels pas sympathiques 
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Caissière désagréable
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Achat de 3 guppy , mort le lendemain, 7 ans que j'ai un aquarium, eau presque parfaite, mes autres poissons achetés en parfaite santé, dont 1 qui va bientôt fêter ses 6ans, mais vu comment la vendeuse les as secouer dans tous les sens avec l 'épuisette cela m'étonne pas..Vais faire mes achats poissons désormais ailleurs..
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Suite aux mails et messages reçus m'indiquant que "du 11 au 13/10, profitez de -20% sur le rayon animalerie avec la carte de fidélité dans votre Jardiland ANSE"
Je suis venue exprès pour profiter de cette offre. J'habite à 30 km.
Arrivée là il n'y avait en rayon ni les croquettes que je prends habituellement ni celles de remplacement, de marque Canagan en sac de 6 kg mouton ou poulet.
J'ai du me rabattre sur d'autres croquettes au poulet pour petit chien (<10kg), ce qui n'est pas l'idéal.
Cela fait des mois, que ces produits ne sont pas en rayons à chaque fois que je viens.
Pourquoi envoyer des messages pour profiter de promotions si vous n'avez rien en rayon ?
Bien cordialement,
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Pas de conseil malgré la présence de vos collaborateurs....
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pas trouvé ce que j'ai vu en promo sur catalogue
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Les produits en promo passent souvent plein tarif à la caisse
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Toujours des problèmes lorsque l on passe en caisse
Promos mal indiquées
Ou indiquées en rayons et en caisse la caissière refuse de l appliquer donc on laisse le produit et on repart sans achat
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Pas assez de choix dans le magasin. Prix un peu plus cher que certain concurrent.
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un mauvais contact avec la direction notamment par rapport au mode de paiement...
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j'avais un bon de 5 euros malheureusement ces bons se périment avec le temps !!!! et sans être avisée quand on accepte une carte de fidélité tant pis pour moi
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Les produits sont beaucoup trop chers, surtout au regard de la concurrence. Le double du prix par rapport aux autres jardineries du secteur. L'offre est classique et peu diversifiée. Le magasin est cependant bien tenu.
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Nous sommes venus chercher des colliers, harnais de sécurité longes...pour nos chiots mais l'offre était limitée et très coûteuse. Nous sommes allés dans une enseigne spécialisée pour compléter nos achats. Nous étions accompagnés de nos 2 chiots pour faire des essais de colliers et une des employées nous a fait comprendre une première fois que notre présence avec les chiots était mal venue. Mimiques., gestuelle exprimant sa désapprobation et son agacement puis dans un second temps mon mari a du quitter la zone car dans sa communication infraverbale et verbale, elle a exprimé son agacement. Si nous comprenons qu'il soit difficile de faire des installations, l'indication de la zone avec un panneau indiquant l'inaccessibilité peut-être une des solutions.
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Personnel pas toujours souriant et aimable
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 09/10/2024Accueil et échanges caissière
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Les plans et les arbres meurent trop souvent dans l'année suivant l'achat.
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Je suis cliente chez vous depuis pas mal d années . J ai choisi de donner de bonnes boites à mon main coon ,des schesirs.Aujourd'hui ds votre magasin j ai du prendre les dernières boites (il n aime que celles au poisson). Je trouve inadmissible que rien ne soit fait pour commander ce produit et satisfaire les clients.Je vais devoir arrêter cette marque et mon passage chez vous.Ma fille qui a aussi un main coon va faire de même.Dommage
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J'ai posé une question à un employé qui n'a pas pu me répondre sur un cerisier
j'ai acheté des plants de tomates qui n'ont pas donné les variétés qui étaient sur le carton
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Un client veut payer par chèque près de 5mn.d'attente la caissière courait vers une autre caissière pour savoir comment faire..
Client devant moi.un problème pour passer une plante...la caissière téléphone, ensuite part vers une autre caissière pour renseignement. 4mn. Finalement, pas très classe tous ces mouvements .....d'où mon 3 de satisfaction
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Je mets 4 parce que cela fait deux fois que nous venons dans votre magasin et que la machine pour laver notre Labrador est en panne , une fois c'est le séchage qui ne fonctionne pas , une autre fois le monnayeur . Ca commence à faire beaucoup . La prochaine fois , je téléphoné avant de me déplacer pour rien !
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Des prix qui ne sont pas intéressants et des plantes pas toujours très fraîches.
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Personnel peu agréable et peu enclin à répondre à mes questions.
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Lors de mon passage j ai posé une question sur la remise de 20 % accordée au rayon animalerie, après avoir scanné ma carte, j ai eu ma réponse, malheureusement au moment de la saisie de mon article (litière pour chat 25 kg) ma carte n a pas été prise en compte. Comme j ai opté pour le ticket dématérialisé je ne m en suis pas aperçue tout de suite puisque je n ai pas reçu de ticket.
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Prix affiché sur article ne correspond pas au prix en caisse.
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Les plantes et fleurs sont souvent fletries
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Les Commercants sur le site de Drumettaz sont de moins en moins soucieux de leurs Clients et on privilégie ceux qui dépensent beaucoup. Dommage, il y a longtemps, nous aimions nous servir chez vous, mais j'évite maintenant votre enseigne.
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Les produits ne sont décidément pas à la hauteur, pour la qualité et le prix!
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Le personnel non accueillant aucun demande si nous pouvons avoir besoin d'un conseil,il faut arriver à trouver quelqu'un qui vous envoie à moitié sur les Roses, remarqué si c'est ce que vous recherchiez, c'est gagné
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Le vendeur s'est permis de me tutoyer. Je l'ai trouvé un peu oppressant
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Parce que les promotions ne sont pas illicites par rapport aux messages reçu. Suivant votre publicité ont devrait avoir 20% sur les poissons ; que j'ai acheté le 12/10/24 . Mais pas de réduction effectué aux paiements.
Pour les cadeaux d'anniversaire ; c'est toujours le petit bloc-notes depuis 5 ans !!
Votre boutique aquariophilie est en train de couler par manque de professionnalisme sur beaucouzé (49 angers).Beaucoup d'autes jardiland font des propositions sur des poissons très variés (Scalaires..ou autres) ici toujours le même !!....
Il est peut être temps de changer !!!
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Les prix, avec réduction nous sommes tout juste sur les prix courants de la concurrence
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Pas de vendeur pour donner des renseignements et une seule caisse ouverte..... donc attente à la caisse
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Personnel peu disponible malgré l'absence de client et peu professionnel
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Personnels désagréable
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Les prix sont trop élevés
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Rayon non approvisionné
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Je mets 5 parce que je recherchais dans le rayon du feuillage vert et je trouve qu'il y avait très peu de choix et même que je n'ai réussi a avoir seulement 3 branches avec des feuilles vertes .... quelle déception !!! De plus, il n'y a jamais personne dans le rayon pour nous aider !!!
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Il n'y a plus que très peu de choix dans le magasin d'Essey-lès-Nancy.
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Caissière qui ne respecte pas les promotions et fait payer le prix normal
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Le magasin est très agréable mais le bonjour ne semble pas d'actualité comme d'habitude
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moyen de faire une composition a notre gout
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Je acheté terreau pour des cactées et les 3 sacs été plains d'eau. C'est plutôt boue que terreau.
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Très très forte odeur d'urine en rentrant- limite supportable. Pourtant nous avons l'habitude d'aller dans ce magasin et c'est la première fois.
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j'étais chargée et ma voiture était loin, les caissettes à 200 fers étaient trop petites, il n'y avait pas de cartons et j'ai du faire plusieurs allés retours à ma voiture sans qu'on me propose d'aide malgréma demainnde.
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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