Excellent
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ISO 20488
Jardiland était mon magasin préféré jusqu'il y a peu de temps. Mais récemment, je me suis aperçu que vos prix étaient hors marcher sur un nombre important de produits. Je voudrais juste donner 3 exemples parmi une dizaine de comparatifs :
- plans de tomates greffées : 6,50 euro chez Jardiland...4,50 euros à 300 mètre de votre magasin;
- arroseur Jardibric 4 sortie payé chez vous 24,99 euros....trouvé à 19 euros près de votre magasin;
- raccords de tuyaux 6,50 euros dans votre magasin...5,50 euros à moins d'un km de votre magasin.
J'ai un peu l'impression de m'être f aitberné!
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Pas le droit de choisir les godets de fleurs 15€ la barquette pour 3 couleur différente 45€ 4+2 c'est beaucoup trop il aurait fallu 2+1
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Très déçu, je trouve de moins en moins de produit pour mon canaris
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et nous prenons en compte votre insatisfaction. Pouvez-vous, par retour de message, nous préciser le ou les produits concernés ? Sans doute une livraison est programmée pour ces produits. Merci beaucoup pour votre retour, Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur,
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Beaucoup trop cher, jardiner serait-il devenu un luxe ?
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La caissière a tenu a sortir les plantes (fragiles) elle-même du caddy, en a abimé deux, ce qui n'a pas eu l'air de l'étonner ni de lui faire pensé que peut-être il y avait une petite erreur de sa part. Pas d'excuse ni de question, la routine. Une manière de faire très limite.
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Manque de personnel pour vous conseiller et le temps d'attente est beaucoup trop long pour avoir quelqu'un
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Les produits que l'on cherche sur internet ,je précise dans votre magasin ,ne sont pas en réalité présents sur place!!!!!
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Prix trops élevés
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Beaucoup moins de choix qu'avant ( jardinerie Rey) nous cherchions des coussins de transat 1 seul modèle de dispo en bleu pétrole dommage nous irons ailleurs la prochaine fois
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C'est trop cher
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Je suis venue pour acheter des pots seulement j'ai bien trouvé sauf qu'il n'y avait pas les soucoupes assorties donc je repartie bredouille
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Beaucoup de monde, et problème de prix arrivée à la caisse, l'herbe à chat passe avec une différence au prix indiqué.
La caissière a eu du mal à nous croire
Ma sœur a dû retourné au rayon pour lui prouver en photos et malgré la photo c'était difficile d'avoir une modification de prix
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Trop cher comparé à d'autres magasins du même style
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Je n'ai pas eu un service client en caisse très serviable. J'ai acheté de la pâtée où il y avait un bon de 4€. En rentrant chez moi je me rends compte que le bon n'a pas été pris en compte. Je reviens le lendemain matin avec une photo du produit et le ticket de caisse. La personne m'a demandé de repasser avec le macaron du paquet. J'ai fait remarquer que je devais me déplacer une 3e fois alors que l'erreur venait de Jardiland (ce qui arrive hein c'était vraiment pas grave) et on m'a répondu oui. J'ai insisté en disant que je ne pouvais pas deviner qu'il fallait le macaron et que ce n'était pas très sympa et voir si on pouvait me rembourser autrement, mais non la personne n'a pas voulu faire autrement. C'est dommage parce que vraiment encore une fois les erreurs ça arrive mais faire déplacer une 3e fois le client, là ce n'est pas très sympa.
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Lorsque l'on demande des informations, la personne nous a vite donner les explications et est reparti très rapidement sans que l,on est compris ce qu'elle avait dit.
On a demandé des explications à une autre personne qui lui ne savait pas qu'il travaillait dans une jardinerie.
De plus, les systèmes d'arrosage on ete mis en route pendant que l'on regardais les plantes. Du coup on a pris la douche et on on a pas pu continuer nôtre visite.
Je suis très déçu de jardinant et hésite sérieusement à y retourner.
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Trop cher
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Il y a une note à la caisse qui spécifie qu'il n'accepte plus les chèques . OK sauf que devant moi une cliente à fait 2 chèques qui on été accordé. Je trouve cela honteux, la note est pour tout le monde pas de favoritisme.
Prix trop élevé
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Pas mal de problèmes rencontrés lors de notre visite
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Prix du barbecue supérieur de 10 euros par rapport au magasin d'en face !
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prix
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Manque d'animaux et prix un peu élevé
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Les vendeuses ne sont pas du tout aimable, c'est dommage lorsqu'on choisit le commerce comme métier.
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la promotion n'etait pas tres claire 4+2 et le caissier n'etait pas plus au courant et insolent
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Très cher ....
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J'ai demandé à une jeune femme qui était en train de mettre des fleurs en place pour la vente si les plans de potager étaient en vente, elle m'a répondu qu'elle n'en savait rien et que je n'avais qu'à aller voir, et tout cela sans aucune réponse à mon bonjour avant de poser ma question.
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Déçu ce jours les plantes ne donnait pas envie, (petit pots)fleurs annuelles,rocailles.
Et pour les haies ,massif, le prix est souvent absent
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J'ai eu affaire à 7 personnes lors de ma venue dans le magasin. Certe c'était à l'ouverture mais elles n'étaient pas toutes gracieuses. Le point très négatif impossible de stationner sur le parking à cause de barrière à 2 m alors qu'il me faut 2.30 m pour pouvoir passer.
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les prix des plants sont exorbitants ex : dipladénia en pot de 10.5 : 4€50 en 2024 et 6€50 en 2025
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Le magasin et le personnel bien mais les produits beaucoup beaucoup trop chers
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Terreau 2 fois plus cher que dans la grande surface la plus proche
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Une seule caisses ouverte 8 clients qui attendaient pour régler leurs achats, 3 salariés qui discutaient à l'accueil. Merci de revoir vos priorités !
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Grand choix d'article mais personnel peu agréable
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L'accueil de la caissière n'est pas du tout agréable !
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J'ai acheté deux rosier au magasin,quand j'ai démêler les branches de l'intérieur ,ils étaient morts.
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Il n'y avait qu'une caisse et 8 personnes devant moi,en pleine après-midi !?
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beaucoup trop cher
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 05/04/2025Je suis venue suite à une offre 2+1 gratuit sur tous les terreaux, il me fallait du terreau pour plantes aquatiques et l'offre n'était pas valable sur se produit !!!
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Celà fait 2 fois que j'achète des poissons je fais exactement comme m'a dit le vendeur et sur le lot j'ai une grosse perte
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Horaires d'ouverture non respectés 10 mn de retard les gens discutent c'est ne pas respecter les clients
Prix très chers beaucoup trop chers et ce n'est pas justifié
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Attente interminable à la caisse pour seulement 1 article. Manque de bon sens de la préposée. Pourquoi ne pas ouvrir une caisse supplémentaire alors que tout le monde attend ?
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À côté d'un pépiniériste vos prix sont doublés
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Plus d amabilité
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Les prix ont explosé et toutes les plantations
meurent... Heureusement les vendeurs sont sympathiques.
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Demande de renseignement sur un produit en stock à un vendeur … il s'occupe de moi … à part qu'il est parti en pause ! Je peux bien attendre … Je me rapproche donc de nouveau vendeur … il est incapable de me renseigner et il demande de l'aide à son responsable de service … il ne sait pas non plus ! Finalement, je me retrouve dans la réserve de Jardiland avec le vendeur à la recherche de mon produit … Bizarre ! Finalement, ni lui ni moi ne trouvons ce produit en stock … il me propose de prendre le modèle d'exposition en me proposant une petite remise. J'accepte et je passe en caisse … La caissière ne veut pas me faire la remise promise par le vendeur … je lui demande de l'appeler … Au téléphone, elle,a la réponse mais à du mal à accepter … Finalement, je hausse un peu le ton et j'ai satisfaction … Je mets 2/10 car finalement j'ai obtenu mon produit mais vraiment, à part ce pauvre vendeur sympathique, les trois autres personnes à qui j'ai eu affaire me semble largement incompétentes ou n'ont pas eu envie de me servir … c'était un dimanche vers 12heures… c'est peut être pour ça !
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Les vendeurs sont sympathiques mais Peu de choix dans les variétés d'annuelles et de vivaces. Que des basiques.
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Personne pour nous conseiller
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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