Excellent
4.6/5120154Sur 120154 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'avais besoin de quelqu'un pour un choix sur une plante d'extérieur et personne !!!
Alors que le magasin était loin d'avoir du monde 
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé tout ce que je cherchais. Mais à quel prix !! Presque 20% plus cher que dans une enseigne de bricolage. Désolé, mais comparez bien avant d'acheter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup trop chère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels animalerie froid. J'ai acheté 11 petit poisson et il ne m'en reste que 2 après 1 nuit. L'eau est nickel dan s l'aquarium…5 guppy mort en 2h!!!!
Ça fait mal!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Surfacturation et matériel dédié aux vendeurs insuffisant
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté 5 poissons qui sont décédés dès le lendemain ! Mon bac et la qualité de mon eau ne sont pas en cause, j'ai vu en rentrant chez moi le piètre état dans lequel étaient ces poissons...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos produits sont bien trop chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur pour des clématites était débordé il nous a quand même amené dans le rayon pas de Conseil il est reparti et en plus elles étaient toutes fanées!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
le changement d' offre de plantes en forte diminution
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de personnels qui conseille et aucun malheureusement vous dit la même chose.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La note de cinq car lorsque je suis allé chercher un sac de stick nouriture pour poisson le sac de 5,8 kg est au même prix que Celui de 7,5 kg ses a dire 59.99 et le prix n'était pas signalé pour celui de 5,8 kg et aucune borne pour vérifier le prix dans se magasin (Compiègne) je trouve sa dommage suis très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment pas d'amabilité au niveau du personnel , au rayon animalerie ( poissons ) ni en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que toutes les plantes extérieures sont en très mauvais état. Je voulais offrir une plante de dehors et j'ai dû me rabattre sur une d'intérieur en faisant un choix qui ne me plaisait pas. De plus la caissière a été assez désagréable. Je préfère de loin le magasin Botanic vers Villeneuve les Avignon ou les jardins de Provence qui ont de plus jolies plantes et en meilleur état.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis assez déçu de ma visite, jai trouvé le magasin assez vide au niveau des plantes et a l'extérieur très mal entretenu ca fait deux fois que j'y passe et le constat et le même je ne suis pas sur de revenir et de plus sur les deux fois je venais pour un plant que je n'ai pas trouvé. Dommage je pense aller voir a la concurrence sur Tours.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai acheté des fleurs, pour une personne qui habite à 50 km. Ces fleurs étaient affichées à 4,99 euros et je les ai payé à 5,99 euros. Pas honnête pour la personne à qui je les livrais. Surtout que sur le site elle les avait vu elle aussi à 4,99 euros.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Plus de la moitié des plantes étaient par terre , difficile de circuler
J'en ai redressé une demi-douzaine mais ce n'est pas dans mes attributions
J'en ai parlé au vendeur : il m'a expliqué que la veille, il y avait eu beaucoup de vent !
Ok mais il n'avait pas l'air de se sentir impliqué
Il devait penser qu'avec le retour du beau temps, les pots allaient se redresser !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin bien triste , des plantes et fleurs moyennes, a perdu dans sa qualité et convivialité. On s'y sent mal...dommage c'etait un endroit que j'aimais ....pour qu'elle raison ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le programme de fidélité a bien changé et pas en notre faveur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix sont trop hors marché, c vraiment trop cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Extérieur mal rangé, non mis en valeur
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Tout d'abord merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, pouvez vous nous apporter plus de précision concernant votre insatisfaction. ? L'extérieur mal rangé correspondait à quel secteur ? Nous apportons une réelle importance à l'insatisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous répondre en retour de cet échange. Nous vous souhaitons une excellente soirée, Votre message sera partagée à toute l'équipe. Toute l'équipe de votre magasin Jardiland Vernouillet. L. Directeur,
Peu de personnel, il faut courir le magasin pour avoir un renseignement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème en caisse: les mèches des lampes berger ne sont pas dans les boîtes par sécurité contre le vol et le caissier ne savait pas comment faire, payer pour un carton vide semblait normal. Perte de temps et incompréhension, les caissiers devraient être mieux formés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que votre magasin était mieux avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai l'appeler lundi à 14h pour un Hamster doré et pas hamster russe. Une fille au téléphone pensant avoir fait le transfert côté animalerie , s'est permise de dire à sa ou son collègue. Les gens sont malade, la meuf elle me dit qu'elle veut un hamster mais pas un petit un gros,,alors que c'est inutile , ils sont fou les gens , sa vie la nuit sa sert a rien ses bêtes là moi je les donne à manger à mon chat! »
Celle ci a bien était embêtée quand elle a vu que j'étais toujours au téléphone et qu'elle n'avait pas fait le transfert , inadmissible de parler de ces clients ainsi, je n'imagine même pas comment elle se permet de parler une fois le transfère fait .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon on a rencontré 2 vendeurs, un très sympa et intéressant, avenant et qui a répondu à nos questions (dans la pépinière dehors) et une espèce de peste rayon plantes carnivores qui nous a parlé comme à des chiens. Donc non, je ne suis pas contente de l'accueil, je ne mets 5 que parce que le premier vendeur était bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours aussi triste dans vos plans salades ,chou vert ,chou fleur ,brocolis hormi vos plans en bio mais trop cher à mon sens
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop chère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le responsable est antipathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tres cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Caissière qui parle avec une cliente ou plutôt une connaissance pendant une dizaine de minutes , 2 personnes sont parti car trop d attente c'est inadmissible qu'il y ai une seule caissière qui de plus prend tout son temps en papotant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour, manque d'arbres et manque d'informations et mon ancien ticket de caisse suite à un avoir ne m'a pas été remis pour la garantie des autres végétaux acheté précédemment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix très élevée par rapport à d'autres jardineries
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne peux pas donner une bonne note à un groupe qui fait encore animalerie sans prendre en compte le bien être animal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop de choux au niveau fleurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
une partie du magasin de Villabé était inaccessible sans que l'on en soit informé car il y avait un inventaire dans les serres ; de plus très peu de terreau en petit contenant de 20 L. il faudrait penser aux personnes qui ont des difficultés à porter de gros sacs !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis déçu beaucoup de rayon vide, peu de plante et a des prix très eleve, ont voit qu a Besançon il y a zéro concurrence, désormais je privilégierais Villaverde a Dijon
L’entreprise a pris contact avec ce client
j ai demandè que l on m aide a mettre mes sac de terreaus dans la voiture un employè m a dis ce n est pas possible on est en inventaire et la caissiere ce ne va pas etre possible alors qu il y a vait un stagiere marquè je suis a votre service??
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel pas trop présent et personne en caisse moyennement aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve que c'est cher
Vendeurs très peu avenants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin qui a perdu beaucoup de son attractivité, donne l'impression d'un commerce sur le point de fermer définitivement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas trop de choix pour les harnais pour petits chiens et plus cher que votre concurrent. Même aux niveaux des plantes extérieures.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis contre la vente d'animaux en magasin. Trop de maltraitance, trop d'abandons. Seules les associations ou refuges devraient proposer des animaux à l'adoption. C'est la seule critique que je vous reproche mais elle vous coûte cher en points car il s'agit de vies animales et non d'objets... Vivement que Jardiland stoppe la vente d'animaux et je vous noterai 10/10
L’entreprise a pris contact avec ce client
En avril , j'achète un grand pot Ecloz l'autonome. Pas de galets roulants en magasin. Le préposé à l'information me dit qu'ils vont rentrer, prend mes coordonnées et m'assure qu'on me préviendra de leur rentrée. Début septembre, toujours pas de nouvelles, je vais au magasin et un vendeur me propose des galets roulants de la marque Poetic, ces galets semblent compatibles mais on verra à l'usage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
