Excellent
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ISO 20488
Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 23/02/2025
manque de sacs plastiques pour les emporter les pivoines avec des racines et du sable
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Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et beaucoup trop d'attente en caisse
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Ne correspond pas à mon besoin (bouteille CO2 JBL non compatible avec Dennerlé)
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Lavage de mon chien décevant, plus de shampoing ni de serviettes à disposition
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Le sentiment d'avoir été grugée par votre offre 2 + 1. J'ai pris 3.produits ide.riques mais l'offre s'est appliquée sur un autre produit bien moins cher.
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Parce que je n'ai pas été en mesure d'utiliser mes cartes cadeaux Illicado pour régler mes achats. Je suis assez déçu. Magasin de Le Poinconnet 36330.
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lenteur, longue attente
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Les prix on flambés surtout sur les plantes dommage
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 22/02/2025Perte de mes points de fidélité. Bon d'achat perdu suite a un changement de logiciel interne à Jardiland
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vos prix deviennent délirants! de plus (+40% sur la nourriture poisson par rapport aux autres).
Aussi, je n'apprécie pas que pour les offres 2+1, vous mélangiez les références pour rembourser les produits les moins chers.
J'ai pris 3 sacs d'un terreau et 3 sacs d'un autre terreau, vous m'avez remboursé 2 sacs du terreau le moins cher et non pas 1 sac par référence. A gratter 2€; vous pense que le client va être content de s'être fait avoir et qu'il va revenir chez vous?
Plein de personnes se sont faites avoir, la plupart ne s'en sont pas rendu compte.
A tous les clients, diviser vos achats et payez autant de fois que vous avez de référence.
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Prix trop cher des petites plantes en pot à 17€
Vos acheteurs sont mauvais
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Aucun suivi des cartes de fidélités !
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Les plantations extérieures ne sont pas belles
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La vendeuse n'était pas du tout aimable.
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Très déçu de mon dernier déplacement pour une promotion sur des croquettes dont je n'ai pas bénéficier lors de mon passage en caisse , je me suis aperçu qu'une fois rentré chez moi que la promotion n'avait pas été effectuée !
Je ne reviendrai pas et je ne recommande plus a personne ce magasin !
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La caissière était vraiment désagréable, j'ai posé une question elle m'a renvoyé balader !!! Le couple avant moi pareil...
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Produit acheté pour mon chat.Lors de l'ouverte de cette boîte d'alimentation j'ai découvert une couche de moisissure et forte odeur nauséabonde.
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J'ai demandé un panier à une employée qui m'a répondu qu'il n'y en avait plus (alors qu'étant un vendredi après -midi il n'y avait que très peu de monde dans le magasin) et que je n'avais qu'à prendre un chariot (pour acheter 2 mini -rosiers !!!!
Et la caissière m'a facturé les 2 mini-rosiers à 9, 99 € pièce alors que qu'ils étaient affichés en promotion à 6,99 € pièce . Heureusement que j'étais vigilante . Aucun mot d'excuse , on ne peut pas dire que c'est un magasin où j'ai envie de retourner !!! Relationnel plus que zéro
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Je suis passé vendredi matin chercher du fumier de cheval en promo, mais il n'y avait pas de stock.
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La qualité de la jardinerie se dégrade.
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Jamais personne dans le magasin pour nous renseigner
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Manque de sympathie de la caissière
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On a du mal à trouver du personnel pour avoir des conseils et beaucoup de prix sont manquants sur les produits
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Accueil client zéro personne n'a répondu à notre bonjour que ce soit à l'entrée ou dans les rayons !
Finalement je n'ai pas acheté ce que je voulais et Je suis allée chez Truffaut !
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La vendeuse de rayon animalerie n'a pas été bien formé en attention au public on dirait.
Antipathique, manque d'empathie et gentillesse.
J'ai voulu, apart de l'achat que j'ai réalise, retourner un collier en chaîne trop petit pour mon chien, elle a refusé sous pretexte que l'étiquette était décollée, chose qui pour vous est très facile à restituer comme il les font souvent à Zoomalia par exemple.
Dommage, ça va limiter mes visites chez vous, pour ne pas dire que je vais les éviter complètement.
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Prix assez haut et queue à la caisse
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Pas grand choix pour les équipements reptile
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Ma carte de fidélité n'a pas été reconnue alors que je suis venu il y a moins d'un an.
J'ai acheté du terreau en promotion et la promotion n'a pas été effectuée, il a fallu que je la réclame….
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Gros problème chez Jardiland, on ne veut plus donner de ticket de caisse, je suis d'accord, mais ont ne nous les envoie pas sur notre boîte mail et on ne retrouve pas son ticket de caisse sur le compte de la carte de fidélité, donc pas de ticket.
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Très mauvaise expérience au rayon aquariophilie de Jardiland. Le conseiller n'a pas pris la peine d'écouter mes explications. Dès le début, il m'a interrompu affirmant que l'eau de mon aquarium ne convenait pas, alors que mon bac de 280L tourne parfaitement depuis plus de 10 ans, avec des poissons en pleine santé et des tests d'eau impeccables d'après la conseillère de Truffaut. Une attitude hautaine et peu commerciale qui laisse un goût amer.
Hôtesse de caisse très agréable.
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Une seule caisse ouverte pour une dizaine de clients en attente à 14heures.
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Magasin d'une tristesse alarmante... L'extérieur est toujours un peu désert.. Ça ne donne pas envie d'y revenir.
Pas d'ambiance générale positive dans ce magasin. J'en ai fréquenté des magasins de l'enseigne JARDILAND mais celui ci est particulièrement lugubre et triste. Voila mon ressenti personnel.
En revanche, pour ce qui est de l'accueil et la caisse le personnel reste très aimable.
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Trop cher
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Pas de choix, jardinerie et plantes extérieures ‐-> note 2
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Très mauvais accueil ( pas le vendeur, l'hôtesse d'accueil)
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note de 5 parce que nous avons demande une facture lors de nos achats elle nous a été refusée .
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Je suis tombée sur une femme assez âgé cheveux très court et pas du tt aimable
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Magasin vieillot ! Grand choix dans les fleurs extérieures uniquement.
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Je n'ai pas eu la chance de pouvoir échanger avec des vendeurs. La seule que j'ai vu m'a répondu "c'est pas mon rayon" et m'a fait remarqué que je venais pendant l'heure du déjeuner. Puis elle a tourné les talons.
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Pour l année dernière je vous est acheter 5 arbres et 2 était rempli de verre et il non pas prix je vous est téléphoner vous m avez dit de les ramener mais 60km a faire
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Nous avons pris RDV en ligne pour toiletter un chien. Le rdv a été confirmé par texto. Arrivé au magasin à l'heure prévue, on nous a indiqué que le service ne pouvait pas etre assuré. Il n'y a plus de toiletteur depuis plusieurs mois. L'accueil a été très cordiale par le responsable mais le site de réservation est à revoir
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Problème à la caisse suite achats en promotions
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Avant j'avais l'habitude de venir une fois par semaine mais depuis un moment je trouve qu'il n'y a plus autant de choix qu'avant et beaucoup de plantes sont en mauvaises états. J'y suis allée hier en voulant me faire plaisir et malheureusement je n'ai pas trouvé mon bonheur ... bien dommage. Dorénavant, je pense aller dans une autre jardinerie. Par contre les employés sont top et la nouvelle déco ext/int est sublime!
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J'avais demander 4 femmelles guppy j'en ai eu 3 .Après vérification j'en ai payer que 3 mais j'en voulait4 .
On m'a pas écoutée le personnel parlait entre eux dommage
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J'adore votre magasin les produits, la présentation au top. La vendeuse en animalerie nous a très bien accueilli et conseillé, très agréable et souriante. Mais votre caissière était terriblement désagréable. Visage fermé, très speed alors qu'il n'y avait personne derrière nous. Je lui ai demandé au moins 5 à 6 fois si les portes gamelles que j'achetais étaient identiques ( taille M) car l'étiquette de l'un des cartons était arrachée avant d'obtenir un semblant de réponse avec c'est le même prix entre plusieurs questions concernant ma carte fidélité et vous payez comment aucune écoute
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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