Excellent
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Pousse a la consommation en utilisant des arguments de mauvais traitements. Nous avez indiqué un prix pour une cage a hamster a 105€ modèle expos 10%de remise arrivé en caisse on nous annonce 115€.... .
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Mes points fidélités ont disparu parce que pas d'achat depuis 1 an. On m'a expliqué que c'était dû au changement de logiciel.
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Samedi j'avais un bon cadeau de 70€ avec la publicité de chez Jardiland et la caissière n'a jamais voulu. Me le prendre ( bon cadeau du mois de février 2026) j'ai été très déçu !!!
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Mauvais renseignements
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Le magasin de granville à un gros problème samedi dans le magasin pas un vendeur et à la caisse une caissière pas trop aimable ou
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La caissière nous a annoncé arrivé en caisse que les cartes de fidélité de parents n'étaient plus acceptés pour les enfants et nous répondant que ce n'est pas elle qui fait les lois mais la direction
Normalement les nouvelles directives doit être afficher en caisse en avertissement du client je suis très déçu alors que je suis cliente depuis plusieurs années et je pense sérieusement éviter mes visites produits cher et accueil bien particulier
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Caissière pas sympa et pas de carton pour les plantes
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on m'a compté un article en trop et je ne m'en suis pas rendu compte à temps.
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Mardi 17, j'ai acheté une plante. Sur le pot, le tarif indiqué est 16.99€ mais je l'ai payée 21.99€. Je m'en suis aperçue quand je suis rentrée chez moi. J'ai envoyé un mail pour demander un avoir de 5€ mais je n'ai toujours aucune réponse.
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Mêmes produits trouvés ailleurs pour nettement moins cher (nourriture pour animaux)
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Je mets cette note car je reçois constamment des mails intempestifs pour je ne sais quelle raison, soit disant pour mon passage en boutique, sachant que je ne viens jamais dans ce magasin, puisque j'habite accessoirement à plusieurs centaines de kilomètres de ce dernier. J'ai beau me désabonner, ces mails reviennent toujours.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous recevez des mails que vous ne souhaitez pas. Votre remarque est essentielle, et nous comprenons à quel point cela peut être gênant, surtout si vous n’êtes pas cliente régulière de notre magasin. Nous avons décoché les envois d emails .Cela devrait résoudre le problème . Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L’équipe de Jardiland Bourges
prix extrêmement chers!!!!!
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J'ai acheté trois plantes la semaine dernière. Une de ces plantes est morte - je voulais avoir un avoir (4,99€) et j'était refusé. Je suis photographe professionnelle de fleurs et je suis vraiment deçu avec la qualité de certaines de vos plantes.
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J'ai acheté 6 plants de tomates corazon en mars 2025 qui se sont avérés non conformes a l'étiquetage et complètement de tres mauvaise qualité, voir du genre porte greffes.
J'ai signaler le pb au magasin de brest, maismalgré les promesses pas de retour, pas de dédommagement !!
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Caissière je suis née 1 mars j'ai vu des sacs à côté d''elle j'ai demandé c'etasuoi elle me répond pour kes anniversaires des clients
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J'ai acheté des graines de courgettes BIO pour mon exploitation contrôlé par ECOCERT car je pratique l'agriculture biologique. Il n'était pas possible de me faire une facture avec la mention "utilisable en agriculture biologique " , mention qui est pourtant obligatoire et exigée pour que je puisse utiliser un produit. Dommage
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 16/03/2026Arrêter de polluer les boîtes mail sans arrêt avec vos sondages. J ai seulement acheter un sac de terreau.
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Je n'ai jamais mis les pieds à Jardiland Angers-Beaucouzé
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Publicité mensongère 3 plantes dont une gratuite je prends donc 3 géraniums à 8.95€ j aurais dû payer 2 x 8.95€
En fait je prends des pensées en plus qui ne font pas partie de la publicité et on me déduit 1.49€ au lieu de 8.95€ sous prétexte que l'article est moins cher
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incompetence des vendeurs
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Des soldes affichées pour les fleurs et les herbes, à savoir 2 pots achetés le troisième gratuit mais à la caisse tout est différent, il faut comprendre que c est sur l 'ensemble des produits, vraiment mensonger, on prend les clients pour des imbéciles, j ai laissé mes pots de fleurs à la caisse, honteux comme procédé !!!!
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Je suis venue pour qu'on m'aide avec mon poisson combattant mais j'ai eu à faire à une personne extrême désagréable non professionnelle et n'a pas du tout donner le bon exemple devant ces 4 autres collègues présentes d'ailleurs personnes n' a parler....j'imagine que c'était la responsable Bravo ! J'ai du lui montrer mon mécontentement au vue de son attitude ! Je suis donc reparti sans solution et très énervée d'avoir été aussi mal reçue ! C'est vraiment inadmissible en plus à 16h de l'après-midi....faut changer de voie quand on devient si aigri !! Bien dommage d'autant que cette personne paraissait jeune !! Heureusement que ne suis pas ainsi méchante avec mes patients à l'hôpital !
Parcontre une autre employé plus âgée du côté extérieur jardin/plantes Elle a été exceptionnelle d'une gentillesse et extrêmement professionnelle ! Bravo à elle ! A su me donner de très bons conseils pour mes 2 lauriers rose . J'ai donc acheté des produits jardiland pour environ 20€ d'achat !
Mais c'était pas gagné !!
Au moins 1 sur 2
Je ne suis pas prête de revenir de si tôt trop déçue par le premier accueil
C'est bien Dommage ce genre d'attitude face à une personne qui arrivait avec le sourire en plus !!!
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A chaque passage chez vous (dernier en date du 8 mars 2026) on me dit que j aurai droit a 7 €......et nouveauté cette reduction n est valable que 3 mois.... de l arnaque totale...extrêmement déçue au regard des prix élevés que vous pratiquez....
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le caissier pas aimable ni bonjour ni merci ni au revoir et nous a meme pas regardé en partant on n avait vraiment l impression de l ennuyer.
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Suite à votre promotion "3 plantes achetées une offerte" je demande à une de vos collaboratrice si c'est également possible avec les plantes de bassin, elle me le confirme et lors de mon passage en caisse ce n était plus possible !!!!
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Je suis allée dans votre magasin suite à votre publicité 2+1 gratuit. Donc j'ai fait bien attention j'ai pris 3 articles par produit . 3 renoncules à 4.99 euros, 3 primevères à 3.49 euros et 3 pensées à 1.49 euros et au surprise j'ai eu la réduction sur 3 articles les moins chers soit 3 fois 1.49 euros. Il me manque 5.50 euros. Aucune mention n'ait donné dans ce sens sur la publicité. Une prochaine fois, je vais choisir une autre jardinerie
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Les conseillers ne savent jamais que répondre et donnent l'impression de ne pas connaître ni leur métier ni le magasin.
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J'attends toujours mon ticket de caisse. Malgré mes appels
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J'ai acheté 2 plantes d'extérieur à midi, je reçois un.mzil l'après-midi même, me disant que dès le lendemain, 2 plantes rachetées,la 3 ème est gratuite.J' appelle aussitôt Jardiland, on m'a gentillement envoyé balader !
Personne très désagréable au téléphone.
Je n'irai plus chez Jardiland.
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Mécontente de mon achat
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J ai oublié de demandé au vendeur rayon comment arroser la plante, lorsque j ai demandé à la caissière, celle ci m a dit qu elle ne s occupait pas des conseils et m a conseillé de regarder sur internet. C est invraisemblable ! J ai précisé que j allais demandé au personnel de l accueil. Elle m a répondu que le personnel de l accueil ne saurait pas non plus me renseigner....j ai dit que c était quand même dommage de se trouver dans un magasin de plantes et de ne pas avoir le renseignement et de s entendre dire de regarder sur internet.....devant mon étonnement de la situation, la personne a fini par téléphoner à un vendeur pour avoir le renseignement.....c est une situation complètement invraisemblable ....vous vous déplacer dans un commerce pour acheter une fleur...et on vous dit de regarder sur internet....je vous laisse juge
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Très très déçue du toilettage de mon chien . Il y a des poils de toutes les longueurs, le dessous de la gueule n a pas été tondu . Les pattes ne sont pas coupées de la même façon, les poils dans les oreilles non arrachés . J ai dû demander qu elle le rase au niveau du sexe car ce n était même pas fait . Très mauvaise expérience
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Venu pour un shopopop je demande si je peux faire le tour du magasin et récupérer la commande à la sortie la personne me répond sur un ton fermé "je vous ai dit de patientez monsieur" avant même que j'ai fini de parler. Et l'eau osmosée en Isère, sur la côte d'azur et dans tous les autres Jardiland où j'ai pu aller en chercher était gratuite avec la carte du magasin mais là on m'annonce presque 9 euros à payer et que ce n'est pas gratuit dans ce Jardiland. Je me suis retrouvé à ne pas pouvoir payer car je n'avais pas prévu que c'était payant et donc sans carte bleu ou autre moyen de paiement à part mon chéquier mais l'on m'a répondu qu'ils ne prenaient pas les chèques, j'ai donc dû repartir faire l'aller-retour chez moi soit (~100km) aller-retour juste pour récupérer mes bidons personnels et donc par conséquent l'eau qu'il contenaient aussi.
La personne de l'accueil a donc était de nouveau très désagréable.
Je ne recommande absolument pas ce Jardiland, les autres je n'ai jamais eu de soucis mais celui-ci m'a laissé un goût très amer.
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mauvais accueil pas de prix sur beaucoup de produit
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mauvaise experience aupres de vos equipes
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Nous sommes venus à deux reprises 08 mars et aujourd'hui 10 mars pensant trouver la promotion du moment. Pas une seule coupe d'œillets mais des affiches à ne plus savoir qu'en faire sur le parvis et dans le magasin. Vous étiez sensé avoir un arrivage important ce jour. Il y a encore moins de fleurs qu'il y a 2 jours. Nous sommes repartis très déçus.
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J'étais à la recherche d'un vendeur d'une vendeuse, et j'ai fait une grande partie du magasin à la recherche, j'ai trouvé une jeune fille blonde, je lui ai demandé d'ouvrir le placard sécateur, elle a fait un appel à son micro pour faire venir un vendeur j'ai attendu et à un moment elle me fait la remarque, je sais pas où il est, je lui ai expliqué que j'étais cliente et que c'était inadmissible que j'attende, elle était complètement perdue j'attends et donc je décide de partir. La jeune fille m'a fait la remarque c'est pas cool maintenant vous partez je vous ai dit écoutez Madame avec tout le respect que vous dois ça fait un quart d'heure que j'attends et je trouve cela. Inadmissible elle n'a rien dit, j'ai fait demi-tour et j'ai été vers le vendeur qui s'était positionné à son poste. Je lui ai demandé le sécateur qu'il a posé sur la caisse comme soi-disant j'allais le voler, peut-être que c'est la politique de Jardiland. Enfin ça donne pas du tout envie de revenir dans ce magasin. Cela ne fait que la deuxième fois après je sais que les vendeurs et les vendeuses ne sont pas des robots mais y a le stricte minimum de respect d'un client.
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Trop cher. J'étais d'abord allée à la Pépinière du Languedoc : 2 € les 12 salades. Je pensais que Jardiland les vendait à l'unité, mais non : 5 € les 12 salades.
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Achat de crevettes. Suite a une acclimatation classique cela a fait mourir toutes mes crevettes ( y compris celles déjà en place) en une nuit
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la réponse et toutes simple jamais reçus ma commande, une belle arnaque, j'ai a plusieurs reprise envoyer des email et on ma répondu que cela suivait son cour, je vais signaler au service fédérale belges de ce problème, désoler mais cela fait déjà trop longtemps Commande LWY8270 sois disant numéro de suivi LZ374055530CN
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Samedi 07/03 11h30, une seule caisse d ouverte et l accueil....15 à 20 personnes dans la queue...des salariés de Jardiland interpellés afin d ouvrir les caisses... la seule réponse " ce n est pas mon rayon...", un manque complet de respect envers la clientèle, les deux jeunes salariés en caisse et à l accueil laissés en pâture face aux clients agacés... pendant que les anciens étaient aux abonnés absents...Donc je ne sais pas si nous devons en vouloir aux salariés ou au management de ces derniers... rappelez-vous que ll experience client va de l entrée à la sortie...et attendre 15 mn pour payer un simple sac de croquettes ...me paraît anormale.
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Pas de remboursement, imposer un avoir
Chez vous il faut réfléchir deux fois avant d'acheter et si on se trompe un avoir
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trop d'attente !!
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Car certains prix d'articles passé en caisse sont faux et certains articles sont impossible à acheté car pour pots et sous pots ne sont pas en accord c'est incompréhensible.
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Cela fait 2 fois que j achète une plante chez vous et à chaque fois elles sont tombées malades et j ai dû les jeter : un buis à 40€ et un petit kalanchoe. A chaque fois que j en ai parlé aux vendeurs de joué les tours, ils ne m ont pas proposé de geste commercial.
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un euro le pied de fraise c est fort
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 02/03/2026manque de prix dans le rayon jardinerie
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J'ai acheté deux lavandes au prix de 6,99 euros alors que j'avais reçu un mail pulicitaire les annonçant à 3,99 euros en état dans les bonnes dates
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J'ai acheté mes gerbilles ici il y a 3 ans et j'achetais toujours l'aliment Repas Complet Hami for pour Jerbil dans ce magasin. Malheureusement, l'approvisionnement n'est pas régulier : encore une fois, j'y suis allé hier et il n'y en avait pas. Ceux qui ont des animaux savent quel problème cela représente. Heureusement, d'autres magasins l'ont disponible.
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Poisson mort avant même d'arrivé chez moi
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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