Excellent
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ISO 20488
1o mn d'attente au rayon aquariophilie sans que personne ne vienne. Il m'a fallu aller chercher quelqu'un qui lui même n'étant pas du rayon ce que je comprends à du aussi chercher les bonnes personnes.
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Aucun planton pour le potager le jour ou je suis venu dans les rayons juste quelques barquettes de choux moitié fané j'ai fait 30 km aller retour pour rien c'est pas normal pour la mi-juin
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La remise indiquée dans le rayon n'a pas été appliquée car soit disant ce n'était pas le bon produit alors qu'habituellement la remise est appliquée sur ce produit.
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Parce que j achète des poissons 6 en tout je retrouve un poisson mort lendemain et on dit de ramener le poisson mort, je trouve ça morbide et de pas croire les gens
J'ai déjà acheté plus de 30 poissons chez jardilland et aucun problème jusqu'à aujourd'hui.
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Bien tenté mais vous ne m'avez pas accueillie dans votre magasin depuis mon dernier avis...
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personnel incompétent , probablement des jeunes en formation qu'on paye à moindre frais ; je ne leur en veux pas ; je peux vous envoyer la photo de l'emballage de l'hortensia que j'achetais pour offrir ; une catastrophe et pourtant cette jeune dame était de bonne volonté ; même pas une étiquette qui montre que l'hortensia vient bien de chez vous ; la jeune caissière semblait aussi en difficulté etc ....Je n'irai plus .
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Je vais habituellement dans ce magasin que je trouve très bien mais là horrible. Vous demandez des informations à une employé qui vous répond qu'elle ne sait pas car elle ne s'occupe pas de ce secteur. Ensuite une autre manque de vous écraser avec ses palettes en pleine livraison alors que nous sommes engagées dans les allées et que je suis accompagnée d'une personne ayant des béquilles. J'étais furieuse
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Je suis scandalisée par les conditions de travail des salariés avec une telle chaleur. Difficile pour les clients mais pour eux
Pas assez d'outillage.pour marrosage
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Aucun conseiller ne maîtrisait son sujet, hôtesse de caisse désagréable, plante non entretenue, jamais arrosée.
Plus de 40€ dépensé sans savoir si elle va vivre…
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Le jeune caissier ne m'a pas rendu le bon montant de monnaie, il m'a arnaqué de 6€, je ne m'en suis aperçue qu'une fois partie... Véritable erreur (il m'a rendu le prix du seul article acheté) ou le restant tombé dans sa poche, on ne saura jamais ...
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BEAUCOUP TROP CHER ET DE PLUS EN PLUS CHER
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cher, pas de choix, jamais de réduction avec la carte même quand je fais des gros caddie, jamais personne en caisse à l'heure de la pause midi un seule caisse ouverte mais toujours quelqu'un a l'accueil
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Trop cher honteux
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Prix trop cher
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Produit défectueux non repris
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La seule et unique raison est le prix !
Je déplore la politique tarifaire de cette chaîne de jardinirie ! En règle générale je vais chez Solignac qui est beaucoup plus compétitif ! Sans compter le rapport qualité/ Prix
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Tout est tres cher, les plants de tomates en exemple
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Acheter une bache pour bassin préciser 7 m arriver a la maison en dépliant on ce rends compte que sa fais 5 m perte de temps car retour au magasin qui nous a pris 1 h aller retour car magasin pas a côté de chez nous . Passer a la caisse demande de geste commercial rien pour ce désagrément très dessus de ce magasin première fois et dernière fois
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Les fleurs que j'ai acheté sont dans un mauvais état irrécupérable en particulier j'avais acheté pour 140 euros
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Publicité indiquant -20% mais finalement pas sur ce que j'ai acheté. Je suis très déçu
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Je suis venu acheter un bégonia d'intérieur jeudi 5 après midi et en arrivant chez moi je reçois un sims et un mail m'indiquant que j'aurai -20% sur tout le magasin du 6 au 8 juin avec ma carte fidélité, la caissière aurai pu me le dire je trouve cela pas très commercial
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Plus d avantage avec la carte sur les croquettes pour chiens déjà que votre magasin est cher!!
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je ne suis jamais allé a Montpellier !!!
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J'avais le mail pour mon cadeau d'anniversaire et la caissière ne me l'a pas donné.
Je devais faire sur Internet. Pas très sympa!!!!
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Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. En été il fait chaud nos magasin ne sont pas climatisés, ce ne serait pas tres RSE Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de **À compléter par une reformulation de l’insatisfaction, Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Très cher...... accueil très limite à la caisse.
Hôtesse visiblement très pressée.
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Très mauvais accueil du personnel en rayon à l'extérieur !! Le personnel de Coutances est beaucoup plus accueillant !
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Plus aucun plan de potager
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Ne repond pas à nos questions, manque de compétences. Et pas commerçant dans certains secteurs.
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La femme qui s occupe du rayon poisson n est vraiment pas agréable. Si vous voulez avoir une donneuse de leçon c est parfait mais pour les conseils pas du tout à l ecoute
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J'ai acheté de l'engrais pour tomates à plus de 11€ le litre . De mémoire il coutait entre 6 et 7€ il y a qq années. J'ai trouvé l'équivalent ( même quantité même couleur de produit et packaging) chez Hyper U a 6,90€. Autant dire que c'est terminé. Je n'achèterai plus ce produit chez Jardiland. Je veux bien payer un peu plus cher mais la c'est franchement exagéré. Pratiquement du simple au double. Avec ça c'est sur vous pouvez donner des chèques cadeaux de 7€!!!
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Samedi après midi week end prolongé et beau temps... UNE personne à la caisse . Qui gère ce magasin ? Et après "quelqu 'un arrive " nous est il annoncé .... 20 minutes pour l'arrivée, il venait en RER ????
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Pour plusieurs raisons : nous avons eu l'impression de déranger en demandant un renseignement ; notre interlocutrice n'était pas aimable, et le magasin ne propose plus beaucoup de choix de vivaces au 29 mai, à part des compositions toutes faites ou des barquettes ×6, autant dire qu'il est impossible de composer son jardin comme on le souhaite ! Finalement, tout est très formaté, on oriente nos achats ! L'usine !
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Informations insuffisantes sur les offres promotionnelles
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Attitude absolument non professionnel du caissier ! Aussi bien dans l'attitude physique que dans le ton employé
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Sous prétexte de mal de dos futur, la caissière voulait que je débarrasse les plants de tomates sur la caisse et ne voulait pas tendre le bras pour les scanner sur le caddy.
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Impossible de commander produits Fermob pourtant disponible sur le site internet.
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Lors de mon dernier passage j étais venu une serre de jardin soldé à 277€ je regarde avec le vendeur puis il appelle sa responsable qui m annonce un prix plus haut que le prix indiqué ? Et reste sur sa position
Très déçu je suis reparti, quelle dommage de pas prendre ses responsabilités
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Aucun vendeur à disposition dans le magasin ni dedans ni dehors et les plantes à l'extérieur comme a l'intérieur sont mal entretenues, souffrent, sont porteuses de maladies et restent très chères. Ce n'était pas le cas il y a encore 3/4 and
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Ce n'est pas moi qui suis allé au Jardiland de Reims, j'habite en Vendée, l'adresse mail n'est pas la bonne.
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Je suis venu récupérer une réservation internet qui devait être préparée au magasin.
Lorsque je me suis présenté, la commande était finalement incomplète (un article était manquant et un second était un modèle d'exposition) et je n'en ai jamais était informé avant et je n'ai pas eu de solution alternative (commande directe du magasin, geste commercial…) hormis me proposer un autre modèle qui ne me convenait pas.
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J'ai oublié une lampe solaire d'une valeur de 15,90€ et personne ne me l'a signalé à la caisse. De plus j'ai acheté un basilic en pot qui devait passer à 3.90€ et qui est passé au prix normal. J'habite dans l'Oise et je ne veux plus revenir dans ce magasin malhonnête
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Personnel pa du tout agréable
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J'ai été très déçue pour la 1ère fois je suis allée faire faire une composition pour un deuil c'était vraiment minable je l'ai refaite entièrement je l'ai signalé à la caisse je suis cliente depuis l'ouverture de saran aussi bien pour mes animaux que pour les fleurs vous voyez ma déception !
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Personnel qui ce moque (rigole)quand on lui demande conseil
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Prix des articles exorbitants
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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