Avis partagé le 26 août 2026, sur Cyclable Poitiers, date d'achat le 18 août
Réponse très réactive de Cyclable alors que j'étais de passage à Poitiers. Le vélo a été réparé immédiatement et j'ai pu repartir dessus !
5/5
Barbara O.Achat validé
Avis partagé le 26 août 2026, sur Cyclable Paris 13, date d'achat le 17 août
Le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui s'est occupé de moi
5/5
Axelle S.Achat validé
Avis partagé le 26 août 2026, sur Cyclable Nancy, date d'achat le 18 août
J'ai été très bien pris en charge et la réparation c'est fait très rapidement, en 2h pour etre plus precise sachant que j'étais prevue pour le lendemain.
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Bordeaux, date d'achat le 14 août
Bon conseil lors de l'achat et grande gentillesse à l'accueil et à l'atelier où les techniciens sont prêts à jeter un oeil et à conseiller. Les délais de réparations sont toujours tenus;
5/5
Olivier L.Achat validé
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Nancy, date d'achat le 18 août
Disponibilité rapidité efficacité et l'accueil
5/5
Hubert G.Achat validé
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Royan, date d'achat le 18 août
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Le Havre, date d'achat le 18 août
nous avons très bien été pris en charge par Cyclable pour le remplacement d'une pièce défectueuse sur notre vélo électrique acheter sur le net, je recommande vivement
5/5
Ludovic C.Achat validé
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Paris 12, date d'achat le 18 août
Disponibilité de l'équipe, sourire et amabilité au top.
5/5
Jérémy C.Achat validé
Avis partagé le 25 août 2026, sur Cyclable Paris 13, date d'achat le 18 août
Prise en charge rapide et efficace personnes agréables
Avis partagé le 24 août 2026, sur Cyclable Paris 13, date d'achat le 30 juillet
Travail efficace. Adaptabilité aux difficultés rencontrées en accord avec les consignes.
Un point de moins : écoute peu efficace lors de la prise de RDV qui aurait simplifié la réparation.
5/5
Guy F.Achat validé
Avis partagé le 24 août 2026, sur Cyclable Paris 19, date d'achat le 13 août
J'ai récupéré un vélo avec une batterie qui n'a pas été rechargé et je suis venue récupérer mon vélo comme convenu sauf que la maintenance de celui ci n'avait pas été faite. J'ai dû attendre une heure sur place.
3/5
CyclableRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre vélo aurait dû être prêt comme convenu, avec la maintenance effectuée et la batterie chargée. Nous comprenons que l’attente d’une heure sur place ait été particulièrement contraignante.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre organisation et d’éviter que ce type de situation se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Cyclable Toulouse Centre
Alexandre S.Achat validé
Avis partagé le 23 août 2026, sur Cyclable Paris 15, date d'achat le 13 août
