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Nourriture à revoir : quantité et qualité nutritionnelle
Bonne expérience
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La crèche n'a pas directrice depuis plusieurs mois Une directrice volante est occasionnellement présente sans aider le personnel sur place la direction ne met pas en place suffisamment de moyens humains et matériels
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De bons professionnels
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Mon fils s'épanouit, j'avais du mal à le laisser et je suis tombée sur une équipe au top
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Mon enfant apprécie venir à la crèche. Beaucoup d'activités sont proposées. Le personnel est très souriant et à l'écoute.
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Depuis quelque temps, nous avons le sentiment que la qualité du service proposé n'est plus tout à fait la même qu'auparavant. Les transmissions sont désormais très succinctes et se limitent souvent à quelques informations rapides (repas, sommeil, goûter), ce qui ne permet pas toujours d'avoir une vision claire de la journée de notre enfant. Nous avons également l'impression que peu d'activités sont proposées, ou qu'elles ne sont pas toujours mentionnées lors des transmissions. Certaines activités semblent être réalisées individuellement pendant que les autres enfants regardent. Par ailleurs, il arrive que les vêtements soient échangés entre les différents enfants. Enfin, nous avons le sentiment que les quantités de nourriture peuvent être insuffisantes et étrangement choisies (soupe froide pour le goûter). Notre enfant réclame souvent à manger en rentrant et nous avons dû avancer l'heure du repas du soir d'environ une heure quand il est à la crèche.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le personnel est exceptionnel
Très satisfaite de l'accueil de ma fille à la crèche Santoline. Les professionnelles sont douces, attentives aux besoins des bébés et ma fille est très contente d'y aller chaque matin.
Équipe investie et généreuse !
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Équipe dynamique et accueillante. Les enfants y passent du très bon temps et apprennent/déçoivent beaucoup de choses
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Gros manque de personnel depuis plusieurs mois et beaucoup d'intérimaires ce qui n'est pas bon pour l'équilibre des enfants Personnel obligé de faire le ménage au lieu de s'occuper des enfants ce qui est scandaleux Heureusement que le peu de personnel qui reste est des bonne qualité Globalement très mauvaise gestion du personnel avec de nombreuses démission qui démontre leur insatisfaction et une incapacité de la direction à fidéliser ses équipes. La nouvelle directrice n'est pas de la petite enfance
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Il y a des faits, des incidents qui ne devraient pas être portés à la connaissance des parents. L'équipe n'est pas stable, il y a beaucoup de turn over, l'organisation n'est pas pensé si un personnel est absent lors de l'ouverture, les changes ne sont pas faits correctement, les enfants ont souvent le visage sale (sécrétion nasale sèche...) bref, je suis très déçue
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Le personnel est attentif aux besoins des enfants. Mon fils s'y plaît et est très épanoui!
Une équipe de professionnels compétents.
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Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et de l'attention portés à notre enfant au sein de cette crèche. L'équipe est bienveillante et professionnelle, ce qui est très rassurant pour les parents. En revanche, les locaux pourraient être repensés et remis au goût du jour afin d'offrir un cadre plus agréable. Par ailleurs, l'obligation de communiquer les dates de congés trois mois à l'avance nous semble contraignante et difficile à anticiper sur une période aussi longue.
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Crèche au top
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Je suis très satisfaite de cette crèche
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