O.

La récente réunion parents-enfants, bien que présentée comme un moment d'échange, s'est malheureusement tenue sans véritable plan d'action ni axes d'amélioration concrets. Si certaines paroles tentaient de rassurer les familles, elles demeuraient vagues et insuffisantes face aux inquiétudes exprimées, notamment concernant la sécurité et le bien-être des enfants. De sérieux problèmes de sécurité ont été constatés, avec des incidents répétés qui auraient pu être évités. Les excuses fournies par l'équipe, parfois incohérentes, ne peuvent justifier le fait que les parents soient régulièrement sollicités pour venir récupérer leurs enfants prématurément. Cela remet en question la capacité de la structure à garantir un encadrement sûr et stable. La communication avec les familles est quasi inexistante. Les outils numériques défectueux ne sauraient être une excuse : des moyens simples, comme des affichages papier à l'entrée de la crèche, pourraient facilement pallier ces dysfonctionnements. Il est incompréhensible que des systèmes qui fonctionnaient correctement aient été modifiés sans nécessité, entraînant désorganisation et confusion. Le récent changement d'organisation a également un impact direct sur les enfants et le personnel. Si une telle réorganisation peut se justifier dans une entreprise privée, elle est difficilement acceptable dans une crèche, où les tout-petits ont besoin avant tout de repères et de stabilité. Le personnel apparaît aujourd'hui lassé, démotivé et malheureux, ce qui se ressent inévitablement dans la qualité de l'accueil et de la prise en charge des enfants. Il est urgent de repenser la gestion de la crèche, de rétablir des conditions de travail saines pour l'équipe, et de redonner confiance aux parents en assurant la sécurité et la sérénité indispensables au développement des enfants.

G.

Depuis le changement de la direction (début de cette année) Gestion catastrophique Turnover incroyable Personnes non qualifiées Communication non transparente (2 personnes virées manu militari pour motif de qualité) Enfants sont parqués dans un dortoir comme des sardines