RV rapide - personnel compétent - amabilité - renseignements précis
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La personne est a votre écoute et vous renseigne très bien
Bonjour Monsieur Bonnet, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à notre accompagnement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes à votre disposition si besoin, A très vite ! Sonance Audition
Bien reçu et a l écoute
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Accueil, clarté des propos, qualité du produit.
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La qualité du service
Très bon accueil et accompagnement tout au long des rendez-vous.
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Non respect des engagements pour faciliter l'aide a la recherche d'un nouvel audioprothesiste apres demenagement de Roquevaire a Monetier les bains 05220 Aucune prise en charge des frais de port pour l'envoi en chronopost d'une prothese de remplacement apres perte et declaration a l'assurance Versement 280.70E sur IBAN le 5 Juillet 2026, envoi le Jeudi 16 juillet apres reclamation par mail de ma part.Reception prevue le 20 Juillet.Delai attente trop long Service apres vente tres insatisfaisant.
Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction et sommes désolées que les solutions proposées n aient pas répondu à vos attentes. A la suite de votre déménagement, nous vous avons proposé de continuer à assurer votre suivi dans notre centre et avons également recherché, avec vous, une solution de proximité auprès d'autres audioprothésistes, sans succès. Concernant la perte de votre appareil, nous avons effectué les démarches nécessaires auprès de l'assureur et organisé, afin de vous éviter un déplacement, l'envoi de votre nouvel appareil directement à votre domicile avec les réglages nécessaires. Nous regrettons que les différentes solutions mises en place pour vous accompagner n'aient pas été perçues comme telles et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement L'équipe Sonance Audition
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Très bon suivi, très bon accueil.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de votre centre Sonance Audition Neuillé-Pont-Pierre. Je suis ravie de vous savoir satisfait et de vous compter parmi mes patients. Je me tiens à votre disposition si vous avez le moindre besoin. A bientôt,
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Rien à jeter
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Très bon accueil dès le premier contact téléphonique. Clarté et précision des conseils.
l'aimabilité du peersonnel
l'accueil et le professionnalisme
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Audioprothésistes disponibles,attentifs.
Efficacité symphatie
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Très bon accueil et bons conseils. Bonne prise en charge.
Bonjour Madame Hupin, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite suite à notre accompagnement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes à votre disposition si besoin, A très vite ! Sonance Audition Les Sables d'Olonne
La qualité des appareils et l'accueil des acousticiens.
Accueil irréprochable et informations précises de la part du personnel.
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Toujours attentif aux problèmes du patient. Cherche une solution est toujours disponible.
Très bons conseils et très sympathique
Très bon acceuil,et trés bon conseils
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Accueil conseil suivi tout est au top
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Très gentil professionnel et à l'écoute
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Equipe compétente et sympathique
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Pour l'écoute attentive que j'ai reçue, pour le sérieux et la compétence de Madame Delacour. Qui n'a pas hésité à modifier, à refaire plusieurs fois l'appareil.
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Une prise en charge rapide et efficace avec un personnel à l'écoute et fort sympathique, très professionnels
parce que les explications qui m'ont été donnée se sont avérées pertinente
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