Excellent
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ISO 20488
Alors ma note na rien a voir avec le technicien qui a était parfait mais bien avec le système de rappel d'Autosur qui par mail ma signaler que mon contrôle technique arrivé à terme et qu'il fallait donc que je prenne rendez vous avant la date de son terme. j'ai donc pris rendez vous en cliquant sur le lien fournis sur la page chose facile à faire ou on vous impose un paiement en ligne obligatoire pour bénéficier d'une remise bref tout cela aurais était très bien si il m'avait fallu faire un contrôle technique ce qui en réalité n'était pas le cas vu que je l'avait fait l'année d'avant il fallait juste un contrôle anti pollution ce qui n'est pas la même chose et surtout pas le même prix! le technicien ne pouvant rien faire sur place j'ai donc consentie à faire un contrôle technique au lieu d'un contrôle anti pollution. évidement j'ai ma part de responsabilité vu que si j'avais regardé ma carte grise j'aurais vu que le contrôle n'était pas nécessaire. dernière fois que j'utilise ce système en ligne qui en plus ne permet pas de prendre un rendez vous pour l'anti pollution nul et client habitué pas content!
L’entreprise a pris contact avec ce client
on est trés bien reçu et le travail est trés bien fait
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Rebais. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Explication des différents problèmes
La prestation est très correcte le contrôleur, rien à redire, juste le tarif un peu élevé.
Service et délai ok
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Très bon accueil
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Personnels très agréable et compétent
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Bon suivi du dossier, en amont et sur place
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Bien reçu avec un café si on le souhaite. Personnel agréable et compétent.
Personne sympathique et de bon conseil.
Accueil et rapidité du service
Rapidité, Bon contact
Bon accueil
Très bon accueil, prestation de qualité à l'attendu, rapidité du contrôle...
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Rapide efficace sympathique
Acceuil au top, rapidité d exécution
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Très bien
Personne très gentille bon accueil et rapidité de la prestation
travaille efficace et pro
Bon accueil, technicien agréable.
Service rapide
Accueil et ponctualité
Accueil sympathique, timing parfait, rien à dire
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! L'équipe AUTOSUR
Accueil, rapidité et qualité du service, tout s'est très bien passé
Service rapide et très correct, le seul point négatif c'est qu'il m'ont retirer le porte étiquette d'un concurrent coller sur mon pare-brise pour mettre le leurs (ce qui est normal) mais ils m'ont laisser toutes la colles sur le pare-brise ce qui va être très chiant à retirer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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bon accueil et très ractif
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Accueil agréable, pas d'attente, voiture prête plus tôt qu'annoncé.
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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