Excellent
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ISO 20488
Les vendeuses discutent entre elles sans se soucier de l'accueil et des questions des clients. Est ce un manque de professionnalisme ou de savoir vivre ?
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Clément, responsable de votre magasin INTERSPORT
L’entreprise a pris contact avec ce client
conseil et accueil minimum du vendeur
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Accueil et professionnalisme
Réactivité, disponible, aimable
Bien achalandé, personnel agréable...
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j aime bien intersport le choix
Vendeurs à l'ecoute
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l accuiel tres simpastres accueillants et le personels accueillants
Magasin propre, choix important de matériel ou vêtements.
Y'a du choix pour tout les styles et tout les bourses non franchement super
Promotions, accueil des hôtesses de caisses et de l agent de sécurité
J'ai été bien reçu à la caisse.
Je viens d acheter des chaussures de rando .la personne qui s occupe de ce rayon est vraiment quelqu un de très compétent.
ce monsieur fait le maximum pour les clients conseil .commande dans un autre magasin.chose rare aujourd hui.merci a lui.
Un grand choix, bon conseils vendeurs
Le magasin est bien et l'accès aussi
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Acheter des baskets de randonnée qui coutais 129€ promotion moin 30,% et essayer 2 fois 20 à 30 minutes et elle glisse j ai manqué de tomber . J ai signalé le problème ils veulent pas me les reprendre . Alors qu elles sont comme neuves car mis sur sur les trottoirs en centre ville . Je ne veux pas des patins a glace ou a roulette je voulais des chaussures de randonnée . Et maintenant J en fais quoi de ces baskets c'est de l argent foutu par la fenêtre . Il le responsable ma dit il fallait pas les porter. J ai répondu je suis honnête J aurais pu donner un coup d éponge sous les semelles des chaussures tellement elles sont nickels et dire qu elles avaient pas été mise, mais je suis une personne honnête . Et l a répondu vous aurez dû ,et la j ai levé le ton en disant, vous incité les gens a être malhonnête. C'est une honte . Si rien est fait pour l article acheté 84€ au lieu de 129€ . Je ne retournerai plus jamais dans votre magasin et je ne ferai pas de la bonne publicité. Car pas du tout contente dû service après vente . Je compte sur vous pour régler se problème . PS ,: surtout en + c'est un article qui a été livré d une autre région car pas la pointure et quand elles sont arrivées les semelles étaient différentes dans chaque pied , alors on m a donné une paire de semelles qui se vend dans le magasin et elles étaient pas dans sa boîte d origine que J ai réclamé et on m a dit elles ont été livré comme cela dans un sac Intersport . Respectueusement J attend de vos nouvelles merci pour faire le nécessaire
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Très bien renseignée
Magasin top,personnels à l' écoute et sympa
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Personnel accueillant et à l'écoute du client
Le personnel hyper agréable et à l'écoute
Choix et service impeccable
Vendeur disponible et agréable
Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 10/11/2024La vendeuse rayon vêtements de ski est très aimable et efficace.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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