Excellent
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ISO 20488Prix intéressant
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Marie-Rose, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
Comme ça
L'accueil est très chaleureux
Le choix et la disponibilité des tailles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop d'attente en caisse et pas la marque tommy hilfiger
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce qu ils le meritent
Conseil attente Parfait
personnel agréable et a l'écoute , produits aux choix et de qualités a des prix attractifs.
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Un superbe accueil
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mon expérience d'achat du 29 novembre 2025, date qui aurait dû être marquée par des offres promotionnelles dans le cadre du Black Friday.
Or, mon expérience a été tout autre. En effet, arrivée en caisse, les promesses de réductions tarifaires affichées n'ont pas été respectées. Le pantalon de ski que j'avais sélectionné, annoncé à -30 % sur un portique en allée centrale, est finalement passé au prix fort en caisse. Cette situation a généré une réelle insatisfaction.
Une seconde source de mécontentement est survenue quelques jours plus tard, avec la réception d'un bon d'achat de 10 € valable uniquement sur un produit non soldé. Dans ces conditions, si j'avais su que le pantalon de ski ne bénéficierait d'aucune remise pendant le Black Friday, j'aurais pu attendre deux jours et profiter de cette offre ultérieure.
Je regrette vivement que les engagements liés à l'affichage des prix n'aient pas été respectés.
Par ailleurs, de par ma profession d'analyste pricing, je m'interroge sur vos pratiques tarifaires. Bien que je ne me souvienne plus précisément des références ni des tarifs exacts, le schéma observé est le suivant :
un produit proposé pendant le Black Friday à 65 € ;
le même produit proposé après le Black Friday à un prix barré de 100 €, avec une remise de 30 %, soit un prix en caisse de 70 €.
Afficher un prix barré dans ce contexte me paraît particulièrement trompeur, voire frauduleux.
C'est pourquoi je souhaite vous faire part de cette situation et vous demande de bien vouloir appliquer, à titre de régularisation, la remise de 30 % sur le prix du pantalon de ski acheté.
Dans l'attente de votre retour, je vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande.
Cordialement,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau magasin avec beaucoup de choix.
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On ne trouve pas forcément se que l'on souhaite
Réductions intéressantes mais disposition des articles pas très fluide et agréable,,
magasin agréable caissières très gentille
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La disponibilité du personnel,la précision de trouver ce qu'on cherche dans le magasin sans effort et sans Trop tarder à la caisse...
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Sébastien, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Ludovic, responsable de votre magasin INTERSPORT
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis toujours très bien conseillé et je suis satisfait de la qualité des produits
Car j'ai trouvé ce que je cherchais et en plus j'ai pu utiliser le bon de réduction que j'ai reçu .
Je suis donc doublement satisfaite
Le choix des articles
J' aime bien se magasin
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La conseillère du rayon runing est très efficace et nous a bien accompagné dans notre achat.
Beaucoup de choix
Personnels à l'écoute très bien accueilli !!!
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accessible, très bon accueil
Excellent rapport qualité prix
A aucun moment la caissière nous a proposé un emballage cadeau, à la veille de Noêl c'est regrettable
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Bien
Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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