Excellent
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ISO 20488Le vendeur du rayon chaussures hommes vraiment pas accueillant et pas aimable, et concernant les chaussettes pour essayer les chaussures d hiver ne donnent vraiment pas envie de les enfiler...quand on a la chance de trouver les 2 mêmes.
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Les prix en solde sont malheureusement en passant en caisse si on ne contrôle pas le ticket non pris en compte
La caissière rembourse après réclamation. Ce n est pas normal…..deux fois en suivant !!!
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Temps d'attente à la caisse important prix manquant sur article en promo.
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Ils avaient omis de mettre un article dans le sac à a la caisse et j ai du revenir le lendemain pour le récupérer. Ça m a pris du temps (40 min aller retour) et de l essence. Un petit cadeau genre une boîte de balles de tennis aurait été sympa
La personne à l'accueil ne m'a pas précisé de scanner mon identifiant sachant que je lui ai demandé que haï un compte fidélité, après le paiement elle m'a dit que trop tard, il fallait scanner avant de payer
Pour l'achat de chaussures de randonnées pas de conseils professionnels la vendeuse consulte internet pour repondre à mes questions, pas d'indications sur l usage de chaque type de chaussure, des chaussures inaccessibles pour essayer...la 1ère question du
vendeur serait de demander l'objectif de l'achat afin de nous conseiller quelques types de chaussures pour essayer....je regrette votre façon de vendre, qua d on vient au magasin c'est qu'on souhaite avoir des conseils ...
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Peu de choix dans led baskets, mal rangé
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un membre du personnel a été très désagréable, et très aigris
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un peu de mépris et de suffisance, de la part du responsable du rayon, j'ai demandé à plusieurs reprises la facture de mon achat sans jamais l'obtenir. Passage en caisse très long. Je voulais acheter un vélo électrique pour ma femme, mais je renonce à l'acheter à Intersport Perpignan
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Même plus de caissière. Il faut payer à une borne inadmissible
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Je n'ai toujours pas reçu mon ticket de caisse.
Les vendeurs sont agréable mais en caisse beaucoup moins souriant
C est un peu fouillis,peut être à cause des soldes
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Pas d'impermeable en magasin uniquement des veste
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J'ai téléphoné pour 1 produit solde et la personne m'a affirmé qu'il n'y en avait plus alors que ce n'était pas vrai
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Promo avec deux articles sinon RIEN ..... pas très cool, un peu le piège, même si les affiches l'indique, mais qui a eu cette idée ?
Trop de fringues et de pompes et pas assez de materiel.
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Parce que le caissier a fait une erreur de caisse en oubliant de me mettre la remise sur un article à -50% , donc du coup j'ai dû revenir pour me faire rembourser , si je n'étais pas une personne rigoureuse dans mes dépenses j'aurais été perdant . Après réflexion sur le retour , Je me suis donc poser la question combien de personne ont dû être tromper sans s'en rendre compte» donc voilà je suis pas satisfait de la prestation.
Trop peu de pointure disponible
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j attend toujours mon devis pour le velo
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Problème entre étiquetage cousu sur le vêtement et l'étiquette tenue par lien plastique
Bonjour, j'ai donné cette note parce que vous avez à vendeur avec les cheveux roux, qui n'est pas du tout, aimable limite agressif, temps d'attente trop long à la caisse
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Très bon accueil le problème viens de l'article. Un tee shirt loto tout neuf pour mon fils , 1er lavage sans l'avoir porté en délicat et tout le marquage devant décoller, très mauvaise qualité
Pas assez de vendeurs pour nous renseigner
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Car j'ai fait un achat de 250 € et je n'ai rien eu de crédité sur ma carte de fidélité je trouve ça inadmissible de votre part
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le prix affiché n'est pas celui du passage en caisse, par conséquent je prends un autre produit ce n'est toujours pas le prix affiché ! il s'agissait de tongs
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Du au pack vélo et prise de rdv bien compliqué
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Tres peu de vêtements running pour les femmes
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin un peu désorganisé, vendeur pas aimable excepté à la caisse, parfaite
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Aucun geste commercial, très dommage pourtant je suis client fidèle depuis des années grosse déception !!
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Promotion indiquée sur -50% sur le deuxième produit acheté pour tout les produits avec le logo de l'opération.
J'ai pris deux articles et en caisse on me dit qu'il faut prendre les deux même article soit 2 jeans ou 2 chemises ect .....mais du coup c'est les deux même jeans de la même couleur ???
Bref payer un jean de la marque Intersport à 70 balles c'est trop cher ...
Je vais éviter d'y aller dorénavant
Lorsque j'ai commandé mon vélo on m'a assuré d'une remise de 150 € de la part de intersport Dreux services Cycles. Lorsque je me suis présenté pour acheter mon vélo, on m'a éconduit. Pour taire mon indignation, on m'a donné des bons de réduction.
Je ne saurais vous inviter à prescrire un examen au fonctionnement de ce service qui se moque des clients. Malheureusement beaucoup de personnes semblent avoir essuyé le mépris des certains de vos collaborateur du service cycle.
Bien à vous.
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Manque de produit basique pour le sport .je cherchais un coupe vent avec un tissus respirant
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Le prix a la caisse était plus cher que le prix affiché en rayon. Les produits n'ont d'ailleurs aucune étiquette de prix, c'est dommage.
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Manque de choix
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Magasin triste et rayons avec des effets mal rangés !! Je ne trouve pas toujours l'article.
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Trop d'attente en caisse, magasin qui manque de rangement , responsable qui préfère s'occuper de papiers en caisse plutôt que d'encaisser ses clients
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. Aussi, je prends note de vos remarques concernant le rangement, soyez certains que les équipes vont se mobiliser pour remédier à cela. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
1 rayon enfant fille contre 2 pour les garçons...
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J'ai déjà fait la remarque comme quoi il manquait cruellement d'articles liés au voyage randonnée à vélo(aucun modèle présenté ) alors qu'il y a de nombreux vélos déclinés en toutes couleurs et autres correspondant au vtt, ou vélo électrique ou course. On me répond que ce n'est pas le choix d'intersport, et qu'il n'y a pas de demande. Je pense être une "demande" et je connais d'autres personnes comme moi qui de ce fait essaient de trouver un équipement ailleurs.
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La caissière était Toute seule en caisse donc attente hyper longue .. mais caissière très agréable
Merci Virginie pour son aide
A part le personnel de vente qui est accueillant, Les rayons sont mal très organisés, les promotions concernent des chaussures dépareillées ou tres peu de choix, prix élevés
Je suis venue avec mon frère handicapé nous avions besoin tous les deux d'une paire de baskets pour courir cependant il n'y avait pas de vendeur au rayon pour nous renseigner et pas de prix sur les baskets au panneau, j'ai dû me rendre dans un autre rayon où j'ai rencontré un vendeur qui m'a dit j'arrive dans quelques minutes je termine ce sue je fais , il ne s'est jamais montré. c'est un jeune qui est arrivé et c etait evident , il a reconnu lui même que ce n'était pas son rayon. une fois nous avoir aidé tant bien que mal pour trouver une paire pour mon frère, c était à mon tour de trouver une paire , il le savait, cependant il nous a suand meme laissé tomber pour s'occuper d'une autre cliente alors que je lui ai demandé de m aider. et puis finalement un autre vendeur est arrivé et je crois que celui-ci c'était le responsable du rayon, pas sûr.
c'est un peu le foutoir comme service , il n'y avait pas beaucoup de choix pour les trails en pointure 43 et malgré les SOLDES, faute de pointures 43 , mon frere a du s orienter vers une paire à 159 euros ! quand même du payer 95 €, c était pas du tout le budget prévu...bref on a nos baskets mais c est pas professionnel pour moi désolée
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Rayons mal rangés, une seule caisse ouverte, attente très longue.
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trop peu articles pour VTT et velo
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Personnelle pas aimable
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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