Excellent
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ISO 20488
Pas de personnel ds les rayons et 30 mn d'attente en caisse 
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Manque de grande taille
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Magasin avec du bordel partout
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magasin sale ,détritus, sol poussiéreux et taché...
vêtements bien installés mais parfois poussiéreux (bas de pantalons)
très difficile de trouver les prix
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Énormément d'attente en caisse, plusieurs vendeurs à côté du jeune qui était en caisse et personne en renfort alors qu'il y avait plus de 6 personnes… dommage
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Plus de choix que la concurrence aux alentours
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bruit sur pédalier vélo toujours existant après réparation.
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Si vous y cherchez quelque chose cherchez d'abord un employé car à part se cacher en groupe dans des rayons pour rigoler et raconter leurs histoires personnelles en faisant un boucan pas possible vous devrez hélas vous débrouiller tout seul!
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Panne vtt délais de 15 jours pour réparation !!!!!!!
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 31/07/2025Personnels pas agréables
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Un grand bazar dans le rayon tennis femme...j'irai voir ailleurs et je ne suis pas la seule....
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Très peu de choix affaires femmes et surtout très peu de maillots de bain
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J'avais une reduction liée à ma licence sportive et il a fallu que j'insiste pour qu'elle soit prise en compte. Par ailleurs j'ai du créer un compte pour obtenir cette reduction ce que je ne souhaitais pas.
pas assez de choix au rayon femme et fille, trop d'attente en caisse et prix trop élevés
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Je n'étais pas Dijon mais Intersport Beziers
Manque de conseil en magasin vite remballée
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Une caisse ouverte sur 7....
Je voulais une coumeur de jooging il reste plus la taille de ma fille jai demander a commander ou a verifier au stock ils mon repondu tout es en rayon vu que ces une offre on peut pas commander
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personnel peu disponible et aussi très peu de choix pour les femmes
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Cathastrophe l'attente en caisse
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Mauvais conseil d'achat
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Depuis que je vais dans ce magasin jai toujours étais déçu des vendeurs ils ne disent jamais bonjour s'il n'aime pas leur travail qu'il laisse leur place à des personnes accueillante a lievin c'est toujours la même équipe depuis longtemps vraiment déçu de l'accueil.
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L accès est pénible pour une personne qui a du mal à se déplacer et la voiture reste garée assez loin donc trop de marche
Trop de temps aux caisses
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Aucun conseil valable au rayon running et u. Temps d'attente très important en caisse
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Avec notre club de rugby, nous avons conclu un partenariat qui permet de bénéficier de 20% de remise sur le rayon rugby et 10% sur le reste du magasin. Arrivés en caisse, on nous dit que ça ne concerne pas le rayon vélo... comme par hasard ! Alors que nous avions juste 2 pièces pour réparer une roue !
Malheureusement les employés dans les rayons regardent très mal les clients et beaucoup trop long en caisse. Pourtant peu de client ce jour … mais l'employeur était beaucoup trop long
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Hôtesse de caisse aimable comme une porte de prison
Vendeurs et vendeuses pas accueillant. L impression de déranger...
prix ne correspond pas à la publicite et mal géré magasin pas attirant
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Car lors de mon passage en caisse on m'a compté une crème baume du tigre alors que ca n'était pas a moi je m'en suis rendu compte le soir tard en déballant mes achats et qd jai regardé mon ticket je m'en suis aperçu !!!! Donc 10€ dans le vent
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Temps d'attente ne caisse long, caissière non concernée et erreur dans le prix d'un article
Organisation pas au point.
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beaucoup trop de textiles sweat shirt Tshirt pseudo marque jeuns surf, peu de vêtements technique pour footing ou cycliste
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Cela concerne le sav sur la partie cycle. La poignée du frein arrière du vtt de notre fille âgée de 13 ans a lâché pendant une promenade. Le responsable nous a indiqué que c'était lié à un choc. Nous lui avons fait remarquer qu'il n'y avait aucune trace de choc ou de chute sur le vélo. Il nous a dit que la pièce est sertie et qu'elle ne pouvait pas partir comme ça. Nous lui avons aussi fait remarquer que le vtt avait moins d'un an (achat le 30/07/2024, ticket à l'appui), que ce type de problème n'était pas normal et que nous souhaitions que le SAV prendrait ce type de défaut. Voyant que notre bonne foi ne changerait rien et que nous avions besoin de faire réparer le frein pour poursuivre nos vacances, nous lui avons demandé combien le remplacement couterait. Pièce et main d'œuvre = 65€. Ayant la chance de ne pas devoir trop compter, qu'il nous a proposé de faire la réparation tout de suite nous avons accepté. Le vtt a été réparé mais je compte faire une réclamation à la centrale pour la non prise en charge d'un défaut. Nous avons 4 VTT donc 3 ont été achetés chez votre concurrent DÉCATHLON où jamais nous n'avons eu ce type de problème de prise en charge par le sav et cela pour tout leur produit, roller. trottinette…..
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Arrivée chez moi , l'article était sous antivol
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Que du mensonge sur les promos. Et,retiter une étiquette de rabais alors que la cliente a le produit sur elle, quelle classe!!!!! Surtout, surtout ne pas appliquer la démarque !!! Et c'est "toujours "ainsi!!!
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Vendeuse pas très aimable. Elle ne vous demande pas votre carte de fidélité et au moment de la présenter elle vous repond qu'il est trop tard
Et bien vous envoyer de la publicité dans les boîtes aux lettres , j'ai eu un coup de cœur pour une paire de basket Air Max LTD 3 premium , je suis allé dès le lendemain matin il n'y avait plus ma pointure
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Mon bon de réduction pour mon anniversaire refusé pour cause : ne fonctionne pas avec les promos ... Bien sûr non stipulé sur le message mais dans les petites lignes qu'on oublie de vous ometre . Mais si plus de la moitié du magasin est en promotion ?
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Rayon natation pas très diversifié
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Les articles sont serrés, l'accès caisse est un labyrinthe, les caisses sont toujours très longues.
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Rien de particulier a recevoir
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En caisse sont désagréable et ils laissent le client attendre
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Amri, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cédric, Chef de Département INTERSPORT
Temps d'attente beaucoup trop élévé pour avoir un vendeur conseiller sur les chaussures de tennis
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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