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ISO 20488c'est trop cher !!! je suis désolée de jolie chose mais inabordable pour moi financièrement dommage
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Fatna, Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix. Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je cherchais des vêtements pour le ski et en dehors du fait que y avait pas beaucoup de grande taille qui limite énormément le choix, aucune proposition du personnel pour une aide quelconque, et le fait qu'il faut faire la moitié du magasin pour aller dans les cabines d'essayage , je trouve que ce magasin est froid et pas chaleureux..
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Pas assez de vendeurs, on les cherche vainement dans les rayons
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Pas bien rangé, personnel dans le rayon peut aimable.
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Ma première visite quelques jours avant pour déposer ma trottinette n'a pas vraiment était agréable. Le Mr au niveau de l'atelier n'était pas très agréable, il semblait agacé. J'ai laissé ma trottinette moi j'ai était très surpris de son comportement et de notre échange.
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Je trouve dommage que vous ne preniez plus les chéques vacances.
Je suis déçu, je me renseigné en rayon pour être certaine des promotions effectuées par le magasin mais un fois en caisse ce qui m'a été dit était faux.
Mon choix aurait été différent en rayon si je l'avais su et je n'aurai pas eu d'enfants déçus qu'on ne puisse prendre les paires de chaussures qu'ils voulaient !
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Le magasin était en désordre, le personnel pas du tout accueillant et on a l'impression de les déranger plus qu'autre chose. L'attente à la caisse a été très très longue, en général pour un samedi midi pendant les soldes on fait en sorte d'avoir plus que trois personnes au niveau des caisses surtout quand ils sont super longs.
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Il y avait une promotion : -10% des 3 articles soldés achetés mais ils ne me l'ont pas appliquée alors que j'avais la carte de fidélité. Je m'en suis rendu compte en rentrant chez moi.
Les hôtesses de caisse discutaient entre elles, le client n'était pas important
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Très bien pour les chaussure de running mais moins bien pour le textile.Par contre tres bon conseil
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Caissière hyper désagréable
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Suite à l'achat d'un vêtement j'ai du retourner pour faire enlever un anti vol oublié
Je ne peu pas recommander un magasin de sport qui ne vends pas les articles de sport que je cherche (le rugby, pour mon cas). Le rayon est inexistant !
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J avais une carte cadeaux spirit plus et la caissière a passé la carte plusieurs fois et a finit par me dire a v
Ben ca ne fonctionne pas mon patron n accepte pas cette carte. Alors je n ai pas pu l utiliser alors que votre ensegne accepte cette carte cadeau. Tres déçue voilà
Du mal à me repérer dans le magasin .
Pas tout ce que l'on recherche
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Malgré un bon acceuil du personnel dans le magasin je suis dessus de mon dernier achat de chaussures, chaussures avec un défaut, je demande un échange, on me répond que c'est possible, il y a du stock dans la pointure. Arrivée au magasin le vendeur ne trouve pas ma pointure (malgré que sur les stocks il y a ma pointure). Je me suis fais rembourser mes chaussures et je donc j'ai du faire un achat sur le net moins chère que dans votre magasin. C'est vraiment moche! Aucun geste commercial n'a était fait pour me fideliser (bon d'achat , proposition de remise sur un prochain achat....) Malgré ma demande. C'est dommage !!!
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L'attente à la caisse est beaucoup trop longue et les vêtements ne semblent pas bien rangés. Trouver un conseiller relève de l'exploit!
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Hôte en caisse impatient
Le vendeur du rayon pétanque pas agréable ni vendeur
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Même,avec quelques soldes à 50 pour cent les articles toujours aussi cher.
Peu de personnels à l'attention des clients pour répondre aux besoins des clients !! ( comme moi par exemple...!!)
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Votre disposition ne donne pas envie et devoir faire le tour du magasin… cela n'est plus vendeur.. très mauvaise stratégie…
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Un temps d'attente de dingue à la caisse (une seule vendeuse en caisse t je ne sais combien de vendeurs ambulants dans le magasin).
Duscute entre elles . Pas tres relation client .
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Magasin et rayons beaucoup trop chargé pendant les soldes. Ne donne pas envie d' acheter. Les rayonnages sont remplis a craquer on ne peut même pas regarder les articles
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Parce qu'on ne peut pas rentrer avec ma chienne même dans un panier.. trop lourde pour la porter.
J'ai été juste normalement servi
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Trop d'attente en caisse, produit très mal étiquetés
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Magasin mal organisé et promotion non appliquée ou pas compatible avec les soldes. Pratique trompeuse.
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Trop peu de conseillers. Il faut constamment en chercher un. A revoir
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Autant la personne qui m a conseillé dans le rayon était professionnelle, disponible et courtoise celle de la caisse vous donne juste envie de tout laisser sur le tapis
Il y avait une panne générale aux caisses et des clients se sont montrés agressifs sans que le personnel intervienne.
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Kamal, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, David, responsable de rayon chez INTERSPORT
La vendeuse : nickel rapide et à notre écoute concernant ce dont mon mari cherchait
La caissière : pas souriante ; limite son travail l'ennuie .....
Extorsion de données personnelles pour obtenir les promotions affichées
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Les prix des produits affichés ne sont pas bons, petite surprise en caisse !
Déçu a l'arrivée en caisse ou ma carte cadeau ne passe pas et aucune solution propose
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Le magasin est fouilli .
Pas d'accueil dans la boutique. Pas de conseiller à disposition cela ai bié dommage
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Pas assez de place et difficile de trouver les produits
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Pas de choix chez les femmes obliger de prendre chez les hommes pour trouver ce que l.on veut et en plus le régénèrent du magasin n est pas du tout claire . Il faut faire tout le magasin pour trouver le rayon qu on veut.
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Pas de technicien présent pour la livraison du vélo qui avait un accros sur le garde-boue AV il m'a faut revenir 2 fois pour régler le problème et encore il a fallu que je me le fasse et revenir encore 1 fois oubli de me donner le chargeur par contre l'accueil à la caisse à été top
Pas bcp de renseignements sur les produits
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15 modèles de baskets spéciques pour le badminton mais seulement 3 modèles avec la pointure 43 disponible. Plus de choix que chez vos concurrents mais malheureusement pas tous accessibles.
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Je reçois des messages de promotions de intersport nord et le mans sud ne les appliquent pas.
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Jamais personne pour nous renseigner
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Mal organisé. Pas attrayant
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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