Excellent
4.5/5303687Sur 303687 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Les prix étaient rarement indiqués sur les vêtements qui m'intéressaient
toujours le rayon homme mis en avant :(
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que on ne peux pas cumuler les bons promotionnel et l on se retrouve à la caisse sans savoir quoi faire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne pour nous conseiller, il y a peu de vendeurs(ses). Il faut se débrouiller seuls.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La plupart des tarifs des articles de sport sont prohibitifs
Mal renseigné pour la carte fidélité donc je devais avoir 5 euros mais la caissière a pas validé donc j'aurais que les 5 euros en avril très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je préfère st jean d angelys
J'ai acheté deux articles ADIDAS avec 30° % de remise alors que sur le site ils étaient à 40 % il a fallu que j'apporte la preuve de ce que je disais, heureusement j'avais fait deux photos et le caissier a bien voulu me faire la réduction et me rembourser
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix sont mal indiqués, les articles mal rangés, des pantalons de sport mélangés avec les shorts... Pourtant il y a du personnel qui semble brasser de l' air dans le magasin. En plus je dois changer un article, mal taillé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel non aimable, info et réponse prise à la légère par le personnel en rayon et en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis venue acheter une paire de gants pour mon mari. J'ai trouvé un gant en rayon : tout était un peu mélangé et peu clair. Je suis allée à la caisse pour payer et récupérer le deuxième gant de la paire ; j'étais pressée et j'ai trouvé le temps d'attente en caisse assez long. Une fois rentrée à la maison, j'ai constaté que les deux gants n'appartenaient pas à la même paire. Le lendemain nous sommes donc retournés au magasin où on nous a accueillis aimablement et l'échange a été fait. Il y a des façons plus amusantes de passer le temps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Offre en baisse pour la qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix ne sont pas tous affichés et l'accueil à la caisse a été très désagréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
trés diversifie beaucoup de choix
Aucun conseiller sur plusieurs rayons : Montagne, Trail/Rando, Tennis, Musculation. Je me suis débrouillé tout seul pour mes achats.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin est terne. Manque de luminosité
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Laloy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric ,Chef de Département de votre magasin INTERSPORT
Pas trop de choix et taille addidas chaussure homme.. on est loin des promotions Adidas annoncées... un peu fouillis ...manque le sourire en caisse .. erreur sur promo pas pris en compte. Bofff...
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai été faire un achat pour pouvoir bénéficier de ma cagnotte fidélité et on ne me l'a pas décompté je ne pas fais attention mais ça ne doit pas être au client t a réclamer la caissière aurait du le décompté d elle même vu que j ai présenté ma carte fidélité encore du profit pour le magasin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais.
Beaucoup d'attente en caisse.
Absence de vendeurs pour des conseils
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix en général trop élevés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix dans les vêtements féminins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur pas souriant équipe qui ne conseille pas et à qui on ne peut pas poser une question sans avoir le sentiment de les déranger !
L’entreprise a pris contact avec ce client
De nombreux articles, des prix promo, un magasin très propre. Malheureusement, les clients ne respectent pas le rangement des articles classés par taille (chaussures, vêtements) et c'est compliqué et chronophage de trouver l'article qui convient, si toutefois on le trouve.
Il pourrait avoir du Lacoste
La caissière n'a pas bien fait son travail et n'a pas enlever l antivole sur le blouson .
J'ai du l'enlever moi même avec une pince à mon domicile pour éviter de faire 80 km allez retour. Bravo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le choix des vêtements depuis le réaménagement est nettement moins bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'air, beaucoup trop chaud ( bonjour la facture de chauffage) luminosité pas trop bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu sur les remises de 50% pour le deuxième article pas très clair manque de précision car lorsque j'ai pris mon pantalon en velours côtelé j'avais choisi un jean d'une valeur de 49,99€ même prix que le premier objet vraiment très déçu
GLB
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personne a la caisse très desagréable.
Très peu de choix dans le rayon vêtements running à des prix exorbitants j'ai reçu plusieurs mails de votre service concernant ma carte fidélité. Je n'ai rien dit au passage de caisse et je lui ai donné ma carte attendant ma réduction de 5 €. Mais je n'ai rien eu. Donc déçu de cette expérience chez Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix dans les collections ,manque de tailles,magasins surchargé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeur pas du tout commercial, surtout au cycles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
il y a plus de vêtements de style sport que de vrais vêtements de sport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un vélo enfant lorsque je suis arrivé à la maison l'écrou de la roue avant était complètement dévissé l'arrière aussi et le frein est resté bloqué au niveau de la roue avant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu agréable avec un langage non pro ,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de désordre...
Je m'attendais à des nouveautés
Trop t'ATTENDES pour payer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Collection souvent identique manque de renouvellement. Les prix sont les mêmes quen magasin classique. Je n'y vais quasiment plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon vêtements homme est important mais le rayon femme est très petit en comparaison à un leclerc sport
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence totale de conseilleurs, hôtesses de caisse en complète absence de formation - manque de reconnaissance d'existence de clients en attente tandis qu'elles n'encaissaient pas d'autres clients , pas de bonjour, pas de sourire - on avait du mal à comprendre pourquoi elles faisaient le métier. Je suis allée après chez Decathlon - experience totalement opposée .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un temps d'attente beaucoup trop long aux caisses et des caissières qui font passer leurs amis devant tout le monde : ça énerve !
D'autres enseignes sont mieux organisées
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour monsieur Rigoni, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric ,Chef de Département de votre magasin INTERSPORT
J'ai reçu un message concernant ma cagnotte qui était de 30€ et reçu quelques jours après un message que ma cagnotte était de 10€ . J'ai présenté les messages à l'hôtesse et elle c engagé de me recontacter. Hors aucun appel à ce jour.
Objet en solde et non indiqué.
Longue attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
On serait cru en prison pour bénéficier de mon bon de réduction: numéro de téléphone ,mail, carte d'identité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin mal rangé , personnel peu concerné…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis restée 1h dans ce magasin pour acheter des jeans .
Personne n est venu nous proposer de l aide pour chercher la bonne taille,alors que plusieurs papotaient près de nous.
J ai demandé à 1 vendeuse qui m à dit que la taille que nous recherchions n existait pas en Levis et qu il fallait regarder dans les autres marques.
Mais elle est repartie nous laissant nous débrouiller. ! Dans certains magasins les vendeurs sont trop collants mais là c est vraiment l inverse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le vendeur ne connaissais pas bien sa marchandise
Nous sommes habitués au intersport de Saint-Lô, le magasin est beaucoup plus aéré, plus d'espace et moins d'attente en caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je comptais faire plaisir un mon petit fils qui pratique le football
Dans les différents modèles proposés ( pas très nombreux)
Premier modèle elle n' était pas sans lacets c‘était son choix
Deuxième modèle pas dans la couleur
Troisième modèle pas sa pointure
Donc il à choisi à contre cœur un modèle qui n' était pas son choix
La réponse de la vendeuse qui à bien fait ✅ son travail aucun reproche de ce côté là
Le modèle sera dans la prochaine collection mais au aucune date
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.