Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Ma pointure n'est jamais disponible dans les modèles que je veux
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Énormément d'attente en caisse, pas super quand on a des enfants et d'autre chose a faire
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musique forte et particuliere. odeur donnant mal a la tete
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Des bonnes promotion mais pas utilisable avec la cagnotte par rapport a d autres enseignes
Trop d attente à la caisse en période creuse
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Je ne félicite pas la vendeuse Doumia ou Mounia ( sur son badge) car un bonjour c'est gratuit , un sourire c'est gratuit et agréable, mais le chewing-gum très limite quand on s'adresse à des clients. Elle se trompe de prix , ça peut arrivé tt le monde de faire des erreurs mais en plus elle souffe limite comme si ça la dérangé , chèque de fidélité non déduit encore elle râle et a ce jour j'attends encore mon ticket de caisse par mail !!!!!!!!!!!!!!!
Bref si on n'aime pas son métier je lui conseille de se réorienter ou elle ne reçoit pas de clients.
J'achète régulièrement pas tt les jours mais qd même le respect du client est une priorité ( je suis responsable de magasin) .
Honnêtement je ne suis pas sur de revenir a la boutique de CAP 3000 pour être si mal reçu
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Étant porteuse d'une carte Mobilité inclusion ,aucune caisse handicapées disponible, j'ai dû faire la queue pendant 10mn
Que 2 caisses ouverte alors qu il y avait beaucoup de monde. 15 mins d attente. Un responsable est venu mais rien. Il aurait pu aider ou faire appel à du renfort. Dommage.
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Aux caisses si un problème sur l'étiquetage le client est mal recu
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Le magasin est bien mais la caissière très antipathique
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Très bon choix de produits, gâché par un temps d'attente en caisse très très très long, qui décourage les achats dans les magasins de la chaîne.
Ils ont oublié d'enlever l'antivol de mes chaussures. J'ai dû renoncer à partir en voyage sans ces chaussures. L'antivol n'étant pas le même utilisé partout dans les intersport je n'ai pas réussi à le faire enlever avant de prendre l'avion à Charles de Gaulle.
Nous avons acheté une raquette de badminton avec une remise qui semblait intéressante (139 > 99€). On a constaté en rentrant qu'elle se vendait partout ailleurs autour de 70€. On a donc la vague impression de s'être fait arnaquer.
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Je viens de comparer le prix de mon produit sur la boîte 29,90€ et sur le ticket de caisse 30,99€
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Très déçue de l accueil en caisse...manque de dynamisme, aucun sourire, pas un regard ...indifférence totale à la clientèle. C est dommage
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Ça fait fourre tout ce magasin il n'est pas agréable mon fils le trouve même angoissant
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caissière désagréable mais les personnes pour l'achat du vélo super
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Je trouve pas de choix dans les prix. Et pas de réponse à mes questions
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C'est la note que vaut l'accueil client du magasin
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Tarifs des articles beaucoup trop chers
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Pour un samedi il n'y avait qu'une seule personne à la caisse et plus de 15 mn d'attente. J'ai compté 13 clients encore derrière moi.
Déplacement dans le magasin pour notamment utiliser la cagnotte d'Avril. La cagnotte ne peut pas être utilisée sur les articles en promo. Finalement le choix n'est pas si large.
Rayon junior fille très insuffisant
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Je suis très en colère concernant la cagnotte fidélité et la caissière!
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Je venais acheter des haltères que j'avais vues sur le site. Elles n'étaient pas en magasin et on m'a dit de les commander en ligne. Or, elles sont notées indisponibles. Ce n'est pas cool, la vendeuse aurait pu me le dire ou m'accompagner dans la commande...
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Nous avons demandé après un vendeur pour un maillot de foot il etait 3 la fille a ete désigner a nous servir elle sort flemme ca donne envie franchement sans aucun sourire rien elle nous a donner le maillot et elle est parti c est vraiment parce que ma fille avais envie de se maillot sinon je serais reparti pareil pour l accueil en caisse pas top
Bonne journée a vous
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Les articles proposés sur le folder étaient loin d'être intéressants, 6 t-shirts de la même couleurs dans un coin
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Affichage pas clair
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J'ai sonné à la sortie du magasin j'ai dû attendre 15 minutes avant qu'une personne arrive pour ne rien faire car de toute façon aucun vol n'a été commis j'ai failli appeler la police et déposer plainte
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Plus çava plus vous détestez les fauteils roulant donc rayon innacess8ble. Et de plus en plus rien à acheté et du rien à voir. C'est afreux comme il n'y à rien et comme c'est cher. En plus il n'y à pas et pour ainssi dire jamais notres taille. Donc pour perdre du client ça vous savez très bien le faire. Un jours les magasins intersports vous servirons de décaration pour vos maison. Et consernent les prix il va falloir ètre prèsident ou milionnaire pour venire achatés chez vous.
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bonjour j ai mis cette note juste pour la cagnotte que je n ai pas pu utilisé suite a un achat de 50 euros au lieu de 70 e parce quil était en promo injuste j ai du retourner acheter un article a 15 e pour obtenir mes 10 e de cagnotte c est pousser a l achat . cher norauto j ai une cagnotte fidélité que je peux utilisé pour tout achat meume en solde . salutations.
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Attente interminable ! Peu de caisse ouverte
Caissière incompétente
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L hôtesse de caisse m'a a peine dit bonjour et merci et etait très sèche dans sa façon de parler.
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Je suis venu pour des équipements de rugby (enfant), aux suites de votre partenariat avec le club de rugby d'Anderlecht. Il n'y avais rien en rayon pour le rugby. C'est dommage d'établir un "partenariat" avec vous si c'est pour tous finir au decathlon... Sachez que avec quelques articles de base ( crampons, protege-dents et casques pour commencer qui sont surtout difficile a trouver pour les petits), vous auriez deja tout les parents/membres du club (commencant a U6 donc une dizaines de groupes diff) qui viendraient chercher le materiel de base chez vous. Notez que j'ai quand meme mis une note de 5 pour l'accueil et l'écoute d'un de vos collaborateurs en magasin, je pense qu'il s'appelait Junior.
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Vos culottes de maillot de bain menstruels commencent au 38... Comment font les ados qui font du 36?? Et quand je demande au niveau de l essayage s ils sont repris si la taille ne convient pas (ma fille est autiste, elle ne va presque jamais en magasin) : demandez en caisse...
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C'est un peu fourre-tout pour trouver un article tres difficile de savoir!! Et tres sélectif au niveau des tailles, c'est devenu un salon pour défilé de mode
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On croise les doigts personnel dans les rayons personnes dit bonjour ou vient vous demander si vous avez besoin de renseignements ou conseils
La seule personne qui sort du lot et le petit jeune à la caisse super aimable disponible et souriant
Il devrait expliquer à ses collègues comment avoir la bonne attitude
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Reynald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre récente visite dans notre magasin ITS OUTLET de Courrières. Nous sommes ravis de lire que notre jeune collègue en caisse a su se montrer aimable, disponible et souriant, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous permettent d'identifier des axes d’amélioration importants. Nous regrettons que l’accueil en rayon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond effectivement pas à nos standards ni nos valeurs, ce dysfonctionnement sera relayé aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez accepter toutes nos excuses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau afin de mieux répondre à vos attentes. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Tres mauvais renseignements
Ont dérange quand on demande par exemple où sont les maillots de bain enfants
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Franchement vos caissières sont tellement désagréables que je préfère dorénavant faire quelques kilomètres de plus pour faire mes achats
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Manque les tailles de tennis dans Beaudet marques
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Manque d amabilité du personnel
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Conseillers inexistant au rayon chaussures, même en nous voyant se débattre avec les piles de boîtes a chaussures en cherchant les tailles.
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Personnel pas très compétant...
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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