Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488C'est une bonne note
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La vendeuse était très désagréable
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Caisse…il n'y avait pas de clients et j'ai eu l'impression de déranger la personne de la caisse
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Lors du passage à la caisse la personne présente n'était pas du tout sympathique. Voir désagréable.
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rayon mal fait vrai labyrinte
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Le rayon running femme est bcp trop petit.
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Il manque de politesse, pas de bonjour ni de mer9
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Quand un article est affiché à un prix en rayon et que vous passez à la caisse qu'il passe à 1€ de plus et qu'on est obligé de râler pour payer le prix juste … c'est lamentable
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Je me refuse à prodiguer des conseils à mes contemporains que je considère comme adultes et responsables...
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Très déçue de la réponse très peu commerciale faite par la direction dans le cas d'un retour (le 2e) d'une montre connectée certifiant de ma responsabilité et non d'un défaut de la montre
Je m'en foutisme de l'équipe plus occupé à déplacer des chaussures que de s'occuper des clients
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On peut pas comuler soldes et tirelire dommage donc je vais ailleurs sans solde et beaucoup mois cher
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Une cagnotte est mise tout les ans et nous pouvons pas l'utiliser sur les promos, ce qui est pas normal car on cumule toute l'année c'est notre dû et quand on y va tout est en promo dans le magasin... La fidélité ne sert à rien
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Très bons conseils en magasin. Cependant une erreur de prix en caisse nous a fait perdre 20 minutes et fait subir l'attitude désagréable d'un de vos personnels . Dans le détail : suite au constat de l'erreur , nous avons dû nous rendre au magasin 2, nous avons attendu puis nous avons expliqué l'erreur puis nous avons dû attendre encore que la personne qui gère les erreurs de caisse vienne, puis nous avons dû encore expliquer, nous avons senti cette personne agacé par la gestion de ce problème, puis l'application du magasin ne permettant le remboursement de la somme payée en trop nous avons dû nous faire rembourser tous les articles puis repasser à nouveau les articles en caisse en deux fois …. Au delà de la perte de temps , ce qui nous a le plus gêné c'est le manque d'amabilité de la personne qui nous a reçu en dernier. Nous sommes partis avec un mauvais ressenti et nous ne reviendrons certainement plus.
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Trop cher
Prix élevés toujours un problème en caisse avec le programme de fidélité carte
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La taille S est quasi introuvable pour les pantalons, jean, chez les femmes, les articles sont peu interressants chez les femmes et pas aussi nombreux que chez les hommes. Je repars souvent les mains vides à chaque visite. Heureusement j'ai trouvé un article très bien soldé qui a augmenté ma satisfaction mais dans l'ensemble
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Beaucoup d'articles sans prix et beaucoup trop d'articles de foot au dépend des autres sports .. C'est bien dommage
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Erreur de prix en caisse promotion non respectée et pas de considération de la part de la responsable du rayon de l erreur sur les prix ( c'est comme ça )
Hôtesse de caisse qui s excuse à la place de cette personne
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non acceptation de ma prime fidélité de 10€
Manque de personnel flagrant pour aider la clientèle
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Je n'ai pas eu de conseils pour mon achat
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Bonjour
Un article affiché en rayon 22,99 passe en caisse à 34.99 je retourne au rayon et le chef de rayon me dit que c'est l'article de derrière le short qui est à 22,99 pas le coupe vent qui est devant
C'est abusé et malhonnête
Pas de geste commercial c'est dommage
J'ai une photo de l'article en rayon si besoin
Dommage , beaucoup pour les hommes et peu pour les femmes
Le rayon cycles est fermé depuis un bon moment et c'est très pénalisant pour les clients qui ont acheté un vélo chez Intersport et qui ont besoin de conseils ou de réparations
Combien de temps va durer ce problème ?
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J'ai acheté un skateboard à 75 € et sur le site intersport le même skateboard est à 44 €, je vous prie de croire que j'étais vraiment en colère le magasin pourrait aussi s'aligner au prix en ligne, je suis pas prêt à retourner en magasin, après on se plaint que les magasins ferment, bin je comprends......
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Les vendeurs s'occupe pas de nous pas de conseil pour choisir
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Je trouve que le prix des produits est élevé, de plus il n'existe pas toutes les tailles 3XL ou plus »
Pas assez de choix rayon running, gamme de vêtements et de marque très faible.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Filliette, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric ,Chef de Département de votre magasin INTERSPORT
Car le conseil est très limité, jai attendu presque 3 semaines pour changer un peu eu de vélo et on ne m'a meme pas appelé pour me dire quil était pret
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Une erreur de mise en rayon de chaussettes de tennis .
A la caisse j ai dit que le prix affiché était inferieur de 6 euros. Après vérification le prix affiché ne correspondait pas au produits présentés .
Lorsque j ai réclamé d avoir le prix affiché le vendeur a refusé sous entendant que nous avions pu changer les produits de place.... Au lieu de reconnaître 1 erreur de mise en rayon. Et simplement s excuser !
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Magazin fermé de 12h30 à 14h
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Aucun service personnel fantôme c'est ma petite fille de 13 ans qui m'a fait fait la vente
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Je n'aime pas du tout les chicanes partout. Même a la caisse. Un véritable labyrinthe.
35 mm d attente pour passer en caisse. Grande déception et perte de temps.
Pas grand chose à voir avec le sport, je compare ce magasin avec un magasin d'habillement quelconque
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La caissière extrêmement froide et pete sec
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Trop d'attente en caisse et pas de vendeur dans les rayons
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Je suis déçue il n y a pas de choix pour les ados 13/15 ans. Le 16 ans est trop petit et au rayon homme pas de XS ou S. Et moins de gamme de prix abordables que pas le passé. Par défaut de choix J ai pris un sweat zippé Nike à presque 50€ qualité très médiocre En sortant j en ai trouvé un de qualité beaucoup plus épaisse chez Gemo à 15. Moralité je vais rendre le Nike et la prochaine fois je commencerai les courses par Gemo ou Kiabi.
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J'ai fait l'entretien de mon vtt pour 204€, on m'a signalé que j'avais monté mes pneus à l'envers. Je trouve dommage que pour 204€ de transmission et autres.. , et donc d'un gros démontage de la roue arrière , le mécano n'ait pas daigné me remettre mes pneus à l'endroit , et même pas de nettoyage..
La personne à l'accueil, limite je m'en foutiste et antipathique
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ce n'était pas moi qui suis venu dans votre magasin et quelqu'un a du coup utilisé ma cagnotte de 10€ lors du paiement .
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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