Excellent
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ISO 20488
Je suis resté dans le magasin une heure pour faire mes achats et j ai été suivi dès que je suis rentré et à chaque fois que je bougeai dans les rayons , soit par le personnels soit par le vigile. Franchement très désagréable .
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Intersport CHARLEVILLE MEZIERES - Villiers Semeuse, date d'achat le 31/01/2026Je fréquente rarement le magasin mais à chacune de mes visites, le personnel semble mécontent, peu de politesse et en particulier au niveau des caisses.
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Mauvaise expérience en caisse : je passe en caisse avec un maillot Arena initialement à 57,99 € et affichant 40% de réduction. Au moment de régler, je signale à la caissière que le montant déduit représente moins de 40%, et cette dernière me répond que le montant initial en caisse est de 61,99 €. Je lui ai demandé pourquoi ce montant était supérieur au prix initial du maillot et elle me répond assez sèchement "ça s'appelle une augmentation ça, Madame", ce à quoi j'ai répondu que je suis étonnée que vous appliquiez des augmentations sur des articles soldés !!! En tout cas, si je n'avais pas été vigilante, "je me faisais avoir"... Je pense qu'elle aurait dû me dire, désolée, Madame, effectivement, il y a eu un souci/une erreur ... C'est ça le service client ... Sinon, autant acheter sur internet ! Et puis, venant d'une personne qui répondait à ses sms pendant qu'elle me servait, ça passe encore moins...
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Magasin très mal rangé et ordonné
Notamment soldes non rangées par taille
De plus magasin ne participant pas aux promotions nationale
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Vendeuse à la caisse pas sympathique du tout, en plus elle a oublié de me faire le 3e vêtement offert. J'ai dû retourner à la boutique.
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Parce qu'il y avait une offre que je n avais pas vu j aurais pu avoir un article offert mais le vendeur ne m en a pas fait part
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Je acheté une paire de chaussures a 129e avec une réduction de 40% je paye donc environ 77 e je pense donc faire une.bonne affaire et lorsque je rentre a la maison je remarque que la.paire de chaussures est a ce prix dans tous les magasins c'est donc une soldes factice et mensonge je me suis fait avoir.. a fuir
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La caissière n'a pas mis les 5€ sur ma carte de fidélité
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Erreur d'affichage de prix dans les rayons + problème de prix en passant en caisse et enfin le fait de ne pas pouvoir utiliser des cartes cadeaux sur le site
Pas beaucoup de choix et de taille
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Temps bcp trop long en caisse
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Intersport ST QUENTIN EN YVELINES - Montigny Le Bretonneux, date d'achat le 30/01/2026Magasin mal tenu,friperie au fond où les vêtements sont mélangés par type et taille.
Personnel peu disponible pour conseiller ou aider le client sur une taille ou un article.
J'ai acheté un vêtement,le bip n'a pas été enlevé en caisse, et n'a pas sonné....
J'ai du y retourner le lendemain.
Très décevant.
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Personne pour me conseiller
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Vendeuse pas agréable
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L'équipe désagréable
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belle game de produit mais accueil deplorable (aucune bonjour a l'arrivée en magasin) et mauvaise organisation durant les soldes, produits passant pas en caisse avec la remise et obligé d'appeler un vendeur pour confirmer le produit en solde.
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Prix intéressants mais vêtements qui traînent par terre du côté rayon outdoor, ça ne fait pas propre.
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Peu de personnel disponible. Beaucoup d'articles mais très en désordre, pas facile de s'y retrouver...
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Longue attente en caisse
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Difficulté à trouver un conseiller disponible. Ètiquetage des soldes pas clair.
accueil vendeurs inexistant
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Pas très aimable la personne à la caisse et le magasin laisse à désiré niveau propreté poussière sur les articles , le sol n'est pas propre etc...
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Trop peu de caisses ouvertes le WE, trop d'attente. J'ai renoncé à attendre pour un échange
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Trop de choix et peu de conseils
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Manager très désagréable
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J'ai trouvé mes chaussures de ski adapté à mes besoins grace à Google, bâtons et housses, dans le rayon je n'ai jamais vu personne en ayant passé une bonne trentaine de minutes seul. Puis devant plusieurs modèles de ski, j'ai dû faire des recherches toujours sur Google pour trouver ma paire adapté à mes besoins, jusqu'à ce que je trouve une dame qui mettait des vêtements dans le rayon derrière moi pour lui demander quelq'un. Une personne est arrivé 10 min après juste pour me trouver la bonne taille des skis et mettre les fixations adaptés. Il a alors (quand même) proposer de m'aider parce que j'étais bien chargé. J'ai dépenser plus que 700 euros, je ne veux pas le tapis rouge mais tout de même, le service n'était pas à la hauteur et ne gagner que 5 euros pour mon achat relève un peu du foutage de gueule je trouve.
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Les soldes sont plus élevés que les nouvelles collections
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le pull que j'ai acheté est devenu pas beau du tout en 2 ou 3 jours, je suis très déçue
Aucun vendeur en magasin (en bas) sauf pour faire de l'étiquetage. Impression de les déranger. J'ai demandé des explications pour les gants de ski - Vendeuse qui n'y connaît rien (soit c'est goretex et c'est bien sinon c'est pas bien)..:
Première fois que je suis vraiment déçu par un intersport. Merci de former votre personnel sinon je finirais par commander sur internet et ne plus venir en magasin
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Prix affiché non conforme
Intersport STRASBOURG - La Vigie - Geispolsheim, date d'achat le 29/01/2026Rayon mal agence et mal rangé et aucun choix en t-shirt manche longue
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Je n'ai jamais vu une caissière aussi lente et désinvolte. La queue était longue mais pas à cause du nombre de client mais à cause de la lenteur des caissières. On achète pour 300€ de vêtement le sac n'est même pas offert. Ce n'est vraiment pas commercant
Difficile de trouver une personne à m'aider et ils sont moins sympa
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Le matériel acheté était très cher… mais j'en avais vraiment besoin.
Produit absents et personnels fatigué et peu aimable
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la disponibilité du personnel
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Pas de vendeurs au rayon running et trop d'attente en caisse.
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Je viens pour sa proximité.
L'accueil est déplorable, vous demander un renseignement vous avez toujours l'impression de déranger moins ils en font et mieux ils se portent .
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Pas aimable en caisse
Vraiment manque de choix dans les grandes marques de sport
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mme Genty, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour nous permettre de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
Interdiction de payer en chèques vacances depuis le premier janvier. Vous avez les perdre une partie non négligeable de votre clientèle et encore plus triste fermer l'accès au sport à une catégorie de personnes qui avaient besoin de se mode de paiement pour avoir accès aux grandes marques
Très déçue du service après-vente, surtout pour les vélos
La vcaissoere a refusé de prendre ma carte illicado car c'était les soldes
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Désordre , fouillis et difficultés d'accéder aux produits
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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