Excellent
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Nous avons acheté deux jouets à la caisse comportant une bonhomme et un parachute, cependant dans l'un il manquait le bonhomme
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Pas de cohésion entre le personnel des rayons qui dit une chose et la personne de la caisse qui a une autre version et qui vous l'explique de manière désagréable
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Le manager en caisse fort désagréable
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La caissières ne voulait pas appliquer la promotion de 50% applicable sur le 2eme article sous prétexte qu'il n'y avait pas d'étiquette sur un des articles. Nous avions demandé avant à un vendeur pour être sûr que cela fonctionnait et il avait confirmé ce qui est indiqué sur toutes les affiches du magasin *hors promo, table de ping, vélo...donc oui valable sur nos articles.
Donc soit l'affichage est mauvais (depuis des années), soit le personnel de caisses dont une personne qui s'est présentée comme la responsable des vendeurs du rayon concerné ne connaît pas le sujet... dommage car les produits sont biens.
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Je suis client Intersport pour 2 raisons: 1) des vêtements à des prix corrects et 2) pour le stand vélo et là ou le bât blesse c'est qu'il n'y a pas de reprise pour l'achat d'un nouveau vélo. Quand vous allez chez le concessionnaire auto il vous reprend votre ancien véhicule contre l'achat d'un nouveau. Je suis allé chez Décathlon et ils m'ont repris mon vélo qui ne venait pas de chez eux mais d'Intersport!!!
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Très très longue attente aux caisses, queue de 10 personnes, avec des problèmes de prix ( boite ne correspond pas au produit, nécessite 3 personnes)
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Il a fallu que je fasse 2 tours du magasin pour comprendre comment il est agencé pour me repérer
Étiquetage du prix qui ne correspond pas
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Manque de choix en chassures mi saison femme et enfants fille
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Je suis venue acheter samedi un short pour enfant la vendeuse m'a
Indiqué que si j'achetai un second vêtement enfant il y aurait une réduction de 50/00 sur un des deux vêtements, j'ai aussi acheté une paire de baskets pour enfant qui ne bénéficiait pas de remise ainsi qu'un ballon qui lui était indiqué à moins 50/00. Il y avait beaucoup de monde à la caisse et je n'ai pas vérifié immédiatement mon ticket de caisse qui me paraissait bien élevé car j'avais 3 petits enfants avec moi. Lorsque je suis arrivée chez moi j'ai vérifié et je me suis aperçue que la réduction sur le ballon idem pour les vêtements enfants. Je suis retournée ce matin au magasin où on m'a remboursé la
Différence sur le ballon mais l'hôtesse de caisse m'a informé que la protection était finie samedi soir et qu'elle ne pouvait rien faire car de plus le short était en promotion alors qu'il n'y avait aucune indication, je suis retournée dans le rayon et la personne qui s'occupe du rayon était en train de remettre l'affiche avec la promotion et je lui ai dit que samedi elle n'y était pas ce qui m'aurait alerté pour la promotion pour 2 vêtements enfants acheté .de plus cette dame m'a incité à acheter un second vêtement ce que je n'aurai pas fait sans cette incitation. Je viens régulièrement faire des achats dans votre magasin et je suis très déçue. La prochaine fois avant de faire des achats je vérifierai bien. Sinon il y a d'autres magasins de sport sur royan et dans les environs. Cordialement
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Il est difficile de trouver ce que l'on cherche! Les vêtements en promo sont difficiles à trouver, des chaussures sont au milieu des vêtements, très peu de choix en chaussures de foot enfant et en tailles... Peu de choses valant le coup sur le site internet sont en magasin..
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Peu de choix enfant 12 ans
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Je viens souvent j avais un bon de 15e dépassé de 2 jours non pas voulu le prendre.
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Peu de choix pour les femmes ; chaussures "ville" livrée à moi-même ; 3 erreurs de prix en caisse ; Le + : la vendeuse chaussures running qui est vraiment très sympa et compétente.
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Magasin sans dessus dessous rayon baskets, impossible de trouver les chaussures par paire à cause du manque de savoir vivre des clients. Désagréable néanmoins et perte de temps nous n'avons rien pu trouver au final.
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Accueil et hôtesses de caisses désagréable
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Le temps d'attente en caisse est juste insupportable
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Le choix limite
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Queue a la caisse
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Peu de promo! Tailles incomplètes. Bon cadeau 15 euros qui ne passe pas en caisse et carte hdf qui ne passe pas le samedi de la rentrée!
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J ai mis cette note car les vendeurs de ce magasin on oublié la chose première de leur mission est la sympathie et le sourire et surtout l accueil client !!
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La caissière était désagréable, pas un sourire, pas un mot, limite polie
Magasin mal rangé. Une seule caisse qui accepte les espèces. Trop d'attente en caisse
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Taille jamais disponible que ce soit pour des baskets ou vêtements enfants
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Les prix élever en période de soldes / plus de 140€ d'achat et pas de sac gratuit pour mettre les vêtements à l'abris
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Très longue en caisse
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Manque de référence...
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Une personne en caisse attente interminable
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Rayon des chaussures très mal rangé, j'ai eu du mal à trouver la 2eme chaussure pour faire la paire et nous avons dû nous débrouiller seuls même lorsque nous sommes allés demander un chausse-pieds, il nous a été répondu qu'il y en avait un dans le rayon. Nous ne l'avons pas trouvé et nous étions trois.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
une seule visite, pas suffisante pour noter.
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Offre décevante très ciblée sur de l'habillement entre mode et sport et des sneakers. Les rayons de spécialités sportives sont pauvres en choix (exemple rando, outdoor) voire inexistant (nautisme).
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le rayon basket est très mal organisé et très peu de choix malheureusement ...
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Il était inscrit une promo sur des crampons il a pas voulu me faire au prix de la promo
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Trop d attente en caisse et pas assez de personnel pour essayer les baskets le vendredi d avant la rentrée.
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Trop de monde caisses submergées avec une attente de 30 minutes aux caisses
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Tout etais sans dessus dessous au rayon basket. Un enorme bazard. Une queue sans fin. 5 caisse douverte sur 12
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Trop d'incivilité
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Toujours trop d'attente a la caisse au moment de payer dans le magasin de St Junien
J'ai constaté en rentrant chez moi qu'un article était passé à 19,99€ au lieu des 15,99€ annoncés sur l'étiquette et comme la note est envoyée par mail je n'ai pas pu le constater tout d'suite. J'ai trouvé ça assez contrariant.
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Promos intéressantes, très beaux articles mais en revanche à la caisse c'est une autre histoire. Aucun sourire, aucun moyen de discuter avec la caissière qui est d'une froideur... parle entre elles rien à faire de leur client.
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Très cher et pas souriant... tout juste poli.
Les cagnottes sont toujours dépassées ou pas encore disponibles, vaste foutage de gu--e .
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J'avais des cartes cadeaux reçues lors du tournage de American Gladiators (à l'aren'ice) pour lesquelles on bénéficiait de remise supplémentaire sur les magasins de Cergy et Herblay mais apparemment l'info n'est pas remontée
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La caissière n'était vraiment pas agréable elle montrait clairement que ça la gonflait d'être là et vraiment pas aimable
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Magasin mal rangé et personnel peu concerné par les clients
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reduction non valable alors que c'etait seulement sur les promotions(et j'ai acheté un produit engagé pas une promo) , trop d'attente en caisse pour une veille de rentree des classes, personel de caisse tres. peu agréable nouveau sens de circulation type ikea super penible.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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