Excellent
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ISO 20488
Le choix du magasin est bon. Par contre quand on arrive en caisse c'est tout autre chose. Pas de bonjour pas de sourire. C'est tout sauf les bases du commerce. 
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Le magasin est très bien les prix sont plutôt intéressants sur certaines gammes (les shorts de bain et les produits été c'est pas le must) mais le problème dans ce magasin c'est qu'il n'y a aucun prix affiche un enfer pour faire ses courses. On doit tout demander je ne sais pas si c'est une stratégie co mais ce n'est clairement pas la bonne
Mal rangé, temps d'attente extrêmement long à la caisse chaleur à l'intérieur du magasin pas bcp de vendeurs dans les rayons pour informer/guider les clients
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J'ai acheté à intersport et fait monter des accessoires sur le Nakamura summit 700 de mon fils, voici le résultat :
-pose du compteur sans fils: a fonctionné les 20 premiers km, ne fonctionne plus (coût 19€+15€de pose)
-pose garde-boue: à l'avant il a été posé avec 3 scratchs, à l'arrière on me l'a repris car non compatible avec le porte-bagage (pose facturée 10 euros)
-pose porte-bagage facturée 19€. J'ai dû changer le porte-bagage pour un porte-bagage decathlon car aucune sacoche de 20 litres compatible avec le porte-bagage chez intersport.
- pose de la béquille: elle touche la roue arrière. On m'indique qu'il faut tirer dessus avant de démarrer...
Lorsque je leur ai expliqué les pb rencontrés, j'ai eu comme réponse : "il faut acheter tous les accessoires au même endroit", exactement ce que j'avais fait, et ensuite " A quoi vous vous attendez avec un velo à 300 euros"...
J'ajoute que la chaine de vélo a cassé alors que le vélo a tout juste un an et très peu servi (moins de 150km en tout en un an), et le jour suivant la cassette s'est desserrée donc impossible se changer les vitesses, ce qui a mis fin à nos vacances à vélo (nous avions prevu 90 km sur 5 jours avec toile de tente donc de petites étapes) , et nous sommes rentrés le 3ieme jour. Le vélo est à nouveau en reparation car les changements de plateaux ne passent plus.
Vous ne pouvez pas imaginer comme je regrette ces achats, aussi bien le velo que les accessoires.
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Restitution du vélo avec qqs détails non vérifiés nécessitant re-reglages (indicateur de position de dérailleur et capteur du compteur)
Les prix cher et le fait qu'il ait déménagé à l'avenue 83 ne me plait pas c'est moins facile d'accès à causes des nombreux bouchons...
Les articles sont mal rangés donc écart de prix entre l'article en rayon et celui donné à la caisse …
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Aucunes paires de baskets pour fille taille 35 pour faire du sport. Le rayon garçon a du choix mais pas le rayon fille c'est bien dommage
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Erreur du magasin pas de remboursement seulement un avoir honteux
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Accueil froid,(seule un jeune employé très serviable et poli),les vigils e répondent pas à notre bonjour (je comprends qu ils ne feraient que cela) mais comme la politesse se perd ils ne doivent pas être débordés pour au moins répondre ) . Étiquetage souvent absent ou propositions promotionnelle pas claires ce qui génère de l attente en caisse pour desaccord).
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Le conseil pour un choix de chaussures n'est pas du tt satisfaisant, surtout pour un projet marathon
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Un mega temps d'attente en caisse, le personnel préfère parler entre eux en déballant des cartons.
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Vendeur disponible mais réponses très succinctes à nos interrogations techniques concernant notre achat, nous avons cherché les informations nous même sur l'article et vérifié l'intégrité du produit car certain paquetage était incomplet malgré nos remarques auprès du vendeur
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Je n'ai pas trouvé la taille du vêtement pour mon fils.
Pratique commerciale interdite. Augmentation des pris avant de faire une promotion.
Car j'ai trouvé l'accueil plutôt moyen
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 01/08/2024attend pour avoir un renseignement
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Beaucoup de polos chemises ect s'arrêtent à 2xl
J'ai trouvé ce que je cherchais mais je n'ai pas vu un vendeur. J'avais une question à poser et je n'ai donc pas eu de réponse.
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Attente aux caisses. 4 caisses ouvertes pour une trentaine de clients qui faisait la queue. La caissière n'a pas enlevé les antivols.
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Très déçu, trop peu de choix en taille ( presque pas de xxl)
Peu de choix en chaussures
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pas suffisamment de personnel en caisse, trop occupés à s'occuper des click &collect avec des personnes qui ouvrent leurs colis sur place ... une belle réduction qui ne passe pas en caisse .. très déçue de ce passage
Nous sommes venus car nous cherchions un vélo pour un enfant garçon de 7 ans aucun modèle seulement pour des filles
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Difficile de trouver le rayon femmes plus petit qu'attendu. Séparation peu claire entre femme et junior donc perte de temps
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Le soit disant vendeur et caissier n'était pas aimable. Il ne voulait pas nous renseigner, et cela l'embêter énormément pour être poli de faire l'échange. aucune implication.
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Manque de choix et tjs trop d'attente au caisse
Pas de possibilité d'échanger ou de rembourser les maillots de bain pour des pseudos raisons d'hygiène. En quoi l'essayage en magasin serait plus hygiénique ? Comme après tout achat, le lavage est nécessaire avant une première utilisation.
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J'ai cru faire une affaire en achetant une paire de chaussures de football copa mondial à 129,99€ au lieu de 179€. Mais sur un carton parmis les autres j'ai vu le premier prix de base à 134€... cherchez l'erreur... encore une fausse promotion !!!! Scandaleux!!!!
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La caissière pas très plaisante
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Je trouve vos baskets trop chères. Mon fils a 13 ans il se chaussé chez les hommes en pointure 42 et aucune paire dans sa pointure à moins de 80€.
Suis allée au Coq sportif et là j ai trouvé
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Marchandise légèrement insolée, étiquetage manquant obligé une fois en caisse de retourner en chercher un autre
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Je traverse tout le magasin, je croise pas moins de 6 vendeurs. Seul le caissier me dit bonjour!
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Mauvaise facturation qui nous a valu un gros détour et une perte de temps . On nous avait pourtant certifié que la remise avait été faite.
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Très difficile de trouver un vendeur
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Article soldé en rayon mais qui passe au prix normal en caisse. Obligé de vérifier pour se faire rembourser. Et ce n'est pas la première fois !
Je suis passée lors de la braderie et j'ai trouvé que c'était mal accessible, rangé... alors que d'habitude c'est nickel
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Trop d attente en caisse
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Intersport LE PUY EN VELAY - Brives Charensac, date d'achat le 31/07/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 31/07/2024Pourquoi ouvert à 10 h? Bien dommage!
Ouvrez à 9 h ou moins si possible ,les gens sont disponibles dès 8.30 sans enfants pour faire leur achat tranquillement et ensuite faire leur vie avant d' aller au travail ou pas , et la lorsque l'on attend 10 min avant l'ouverture devant la porte on est accueilli comme de la .....
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Acheté cette semaine un sac à dos Eastpack 10€ plus cher que chez Leclerc. M'en suis rendu-compte 10 min plus tard en effectuant le reste des achats de fournitures scolaires. Après appel, on me répond à l'accueil que le remboursement n'est pas possible, possibilité de bon d'achat. Je trouve le principe scandaleux. Je suis cliente fidèle et régulière, je pense venir le moins possible désormais.
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Terne et ennuyeux
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Difficulté à trouver quelqu'un pour avoir des renseignements et caissière antipathique
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Mauvaise organisation du magasin
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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