Excellent
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ISO 20488
sav des velos
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels très désagréable
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 16/04/2025Je suis plutôt satisfait de la prise en charge en magasin pour l'achat d'un vélo vtt pour mon petit fils. Mais pas du tout content de l'enregistrement en ligne contre le vol . J'ai saisie toutes les infos sur le site en lien que vous m'avez adressé, un message dit vous allez recevoir un code par mail… après plusieurs tentatives sans recevoir aucun code, je perds patience. Votre système ou celui de votre partenaire semble défaillant.
Je ne vais pas y passer le week-end…
C'est pénible
Trop d attente en caisse
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Peu de personnel pour des conseils
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Impression d'être épiée en permanence et pour autant 0 conseil possible. Le vendeur suit la sollicitation. Quand à la caissière tout juste aimable et peu conciliante sur la modification du ticket.
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On est livres à nous même
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Personnels désagréables
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Instance pour avoir un compte INTERSPORT
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J'ai acheté 2 paires de chaussettes identiques à 7,99, mais en caisse une a été facturée 8,99
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Caissière orgueilleuse et mal polie
Trop long pour passer à la caisse
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Pas très aimable
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Magasin encombré, mal ranger, des portiques à vêtements en permanence devant le seul minuscule rayon jean femme
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Le personnel était vite expéditif
Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 16/04/2025Taille standard (L) pour homme très souvent en rupture
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Le prix payé en caisse ne correspondait pas à l'étiquette collée sur l'article, ça fait la deuxième fois que ça arrive
J ai eu l impression de déranger lorsque j ai demandé des renseignements au cycle vélo Cependant l autre personne plus jeune du stand a été très accueillante et serviable.
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J'ai fait 60 KM pour enlever un antivol oublié sur mon achat,j'aurais bien aimé un geste commercial.
Un peu déçu
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très mauvaise vendeuse au rayon sport , mal renseigné me disant que il n'y avait pas la taille que je demandais et en passant par hasard j'ai trouvé la taille qui me correspondait, je demanderai à cette personne de bien regarder dans les rayons avant d'être aussi affirmatif
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Pas de vendeuse pour vous accompagner dans ce que l'on a besoin,c'est gênant surtout lorsque que l'on a des petits handicaps !
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Caissiere manque dattention
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Je voulais m'acheter quelques affaires mode/ sport mais j'ai remarqué qu'il n'y avait vraiment pas beaucoup de choix. Seulement 2 rayons, un pour la mode et 1 pour le sport pour les femmes. Juste à l'opposé 5 rayons bien remplis pour les hommes. J'avoue que j'ai pas compris. En tant que femme je ne vais pas le recommander aux femmes du coup.
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Caissière qui ́nous conseil de commander sur internet du coup c est ce su on s fait
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Caissière désagréable, qui ne vous regarde pas et qui vous ignore
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Pas assez de vêtements de sport pour enfant
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Chers et ne trouve pas grand chose en survêtement
On aurait pu me dire d attendre un jour pour acheter les vêtements car promos le lendemain et choix survêtements enfants pas top.
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Trop cher, peu d'article avec la taille xl
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Pas de choix de maillots de bain nageurs, pas de ski de fond, peu de choix vêtements respirant sport femme
Tjs déçue qd je visite le magasin qui ne correspond pas à mes attentes
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Attente en caisse récurrente
La caissière continue à faire sans rangement sans ce retourner vers nous ( 2 clients ) et quand elle a fini même pas un sourire ou un mot d excuses .
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour M. Guemmi, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse ne s’est pas déroulé comme il se doit. L’accueil et le respect de chaque client sont essentiels pour nous, et ce type de comportement ne correspond pas à nos attentes envers notre équipe. Afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et pouvoir échanger avec la personne concernée, pourriez-vous nous indiquer le jour et l’heure approximative de votre visite ? Cela nous permettra de faire le point rapidement et d’apporter les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. ➡️ Pour suivre nos offres et actualités, n’hésitez pas à rejoindre notre page Facebook : 👉 Intersport OUTLET St Sébastien À très bientôt, Votre équipe Outlet
Cagnotte non déduite
Pas beaucoup de choix, essentiellement du basic, je viens pour du dépannage mais pas de quoi repartir avec un coup de cœur. Rien qui sort de l'ordinaire. Après les employés sont sympas et savent être à l'écoute.
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On a toujours l'impression d'embêter quand on pose une question. En ce qui concerne mes taille féminines très peu XL
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Impossibilité d'utiliser mon bon de réduction sur des asics car en promotion m'a répondu le vendeur. Tant pis pour vous je les achèterai ailleurs ou sur un site internet
Les points cagnottes ne sont pas en adéquation avec le montant des mes achats !) ….. et c'est bien dommage.
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Trop d attente à la caisse
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Mal conseillé pour des sacoches pour mon velo electrique kamusara. J'ai du faire 70km pour les rapporter.
J'ai demander à une vendeuse si vous aviez des maillots de bain . Réponse on ne les as pas encore sorti. Faut attendre mi mai. Donc j'ai été l'acheter à la concurrence en face.!!
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je ne recommande jamais à personne je peu juste donner un avis
l'agencement du magasin n'est pas au top. Il y a un tel approvisionnement en tous genres que cela ressemble plus à une farfouille. C'est dommage parce que vous avez de bons produits sportifs.
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Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais,c'est un achat par défaut.
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Peu de choix short femme
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Pas beaucoup de choix pour les baskets enfants garçons , et très mal rangées dans le rayon.
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Intersport STRASBOURG Vendenheim - Reichstett, date d'achat le 15/04/2025Les réductions affichées dans le magasin ne sont pas claires et mauvaise surprise à la caisse
Le caissier pas rapide, maîtrisais mal l'enregistrement. Pas pus payer par chèque il ne savait pas se servir du terminal
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Caissière très désagréable caissière désagréable
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Peu de vendeur, du attendre un certain temps et tourner avant d'en trouver un
Promotions peu intéressantes sur les vêtements les moins beaux
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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