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ISO 20488
Beaucoup trop d'attente en caisse!
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Promotion pas tout à fait au rendez vous sur certains article lors de ma visite
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J'ai déjà signalé ce non-respect du client quant au temps de passage en caisse. Une seule caissière (adorable au demeurant) pour 35 mn d'attente…!!! 15 mn pour choisir 4 articles et 35 mn pour les payer…chercher l'erreur…!!!
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Le temps d attente à la caisse ! Plus de 30minutes
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Le personnel pas très agréable
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Les prix des produits solde , n'étaient pas affiché ! Et pas trouvé les produits chercher
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Le prix payé en caisse n 'était pas le bon.
Erreur de 140,00 euros sur une paire de chaussures de ski à la caisse !!!! Tous les intersport de France ont le même problème. A brives charensac en Haute Loire, on a le problème à chaque fois. Toujours vérifier le prix à la caisse dans le magasin. Si vous pouviez résoudre le problème, ce serait beaucoup mieux.
La jeune femme en rayon était très bien par contre, très dynamique et de bon conseil.
Rayons mal rangés au niveau outillage vélo
Pas beaucoup de choix en chaussures skechers
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Les prix un peu cher
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour avec notre service Achat. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. Le Directeur, Intersport Rosny 2.
J'ai trouvé le même produit 50€ moins cher au magasin Villards Sports aux Arcs 1800
Le personnel de caisse n'est pas formé, du personnel de rayon (qui ne travaille pas du tout en caisse d'après ses collègues) se permet d'intervenir et de donner des informations erronées tout en ne respectant pas la politesse vis à vis de la clientèle.
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Tailles 48 et + inexistantes pour Femmes de grande taille.(tee-shirt, veste etc...)
Seul Decathlon pense aux femmes qui font plus de 180 cms.
Autrement il faut aller en Belgique ou Germany pour trouver des Marques classiques au-delà du 46 .
Pour les chaussures Femmes, alors que Adidas, Puma, Nike ont des pointures au dessus du 41, vous persistez à ne pas en vendre et orienter les Femmes vers le rayon homme !!!
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 17/01/2025Pas de sanitaires mis à disposition des clients.
Erreur cagnotte sur ma carte de fidélité qui indiquait 15€, aucun geste du magasin.
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Je l'avais déjà dit sur un autre questionnaire, vraiment dommage que le rayon rugby , soit drastiquement réduit, niveau vêtements et surtout au niveau crampons, y a pas beaucoup de choix,ni de modèle ni de pointure fille,
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame ERUSSARD, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
peu de choix dans les articles soldés
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Je souhaitais acheter des chaussures de marche vendeur inexistant préoccupé qu'à me renseigner et m'aider dans mon choix
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Je n'ai pas profité d'articles en solde et prix d'un article plus cher contrairement à Intersport de Claye Souilly (10 euros de réduction)
Magasin pas accueillant, tout est trop tassé, pas de sièges pour essayer les chaussures. Pas de bon produits techniques juste de la fringue sportswear. Personnel pas aimable
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Bonjour, 10 jours pour faire venir une paire de chaussures d'Albertville, de plus sans l'avoir eue. Les Chinois font beaucoup mieux; lol.
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La caissière a oublié l'antivol je vais être obligé d'y retourner dans la semaine merci pour la perte de temps
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On est en plein hiver à 15 jours des vacances de sport d'hiver est impossible de trouver des bottes de neige à sa taille
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J'ai été facturée d'un article au dessus du prix indiqué sur l'étiquette. Les tailles sont souvent 36 38. Quelques 40 très peu de 42 et autres. Les prix ne sont pas toujours indiqués sur les articles. Bcp d'articles de sport pour les hommes. Moins pour les femmes. Pas de rayon équitation. Les articles sont taillés pour les formes "mannequin" . Les articles sont mal taillés
La caisse trop t attente
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Caissière peu aimable
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Très peu de choix(pour des basket taille 24 25)et la xaissiere tres desagreable et molle
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Je n'ai pas bénéficier de la réduction accordée en tant que joueur dans un club de foot malgré la présentation de la licence
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Pas ou peu de vendeurs pour faire du conseil ... et on final quand on en trouve un et qu'il veut bien se tendre disponible...le conseil est indigent : aucune competence pour sur des chaussures de tennis pour terre battue ! Seule préoccupation de sa part...qu'on souscrive une carte de fidélité pour avoir des coordonnées ! Si c'est une pression manegeriale c'est plus que regrettable !
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les produits réguliers étaient absents
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Alors le problème c'est qu'ils ne prennent pas les chèques vacances alors que normalement Intersport sport les prend ma surprise est que là ça a été non catégoriquement , donc je ne comprends pas pourquoi la prennent pas sinon c'est presque parfait
Manque de bonnes promos
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Revoir la disposition des vêtements trop le bordel. Les soldes franchement pas intéressant du tout trop chère.les caissière pas très accueillant
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Personnel pas très agréable, personne en rayon et en caisse pas très aimable . Je préfère celui de pont sainte Maxence !!!
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il est grand
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Peu attractif.
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manque de survêtement complet de marque , manque de grande pointures en baskets 46, 47 et 47.5, les prix meme avec les soldes restes trop chère, je préfère JD sport
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le personnel en caisse moyen sympathique
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plus de taille L dans les soldes .Pas de vêtements en coton lin .
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Pas la même politique tarifaire partout
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Je souhaite pouvoir télécharger ma facture.
Cabine d'essayage exclusivement situé côté féminin et pas facile d'accès. À croire que les hommes n'ont pas le droit d'essayer avant d'acheter Si l'article essayé ne convient pas en taille, il faut refaire tout le tour du magasin afin de reprendre l'article à la bonne taille et refaire de nouveau le tour pour l'essayer. Un vrai marathon.
Franchement pas pratique du tout. On a l'impression d'être chez IKEA à devoir obligatoirement faire tout les rayons pour sortir du magasin. Je n'adhère absolument pas à ce concept. Chez Décathlon, on peut aller directement au rayons concerné sans ce taper le tour complet du magasin. Vous devriez prendre exemple sur eux.
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L hôtesse de caisse était fort peu aimable
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Les promos ne sont pas intéressantes.
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Beaucoup de personnels présents mais sans compétence et surtout pas à l'écoute du client
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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