Excellent
4.5/5333677Sur 333677 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Chacun a son choix, mais je ferai le maximum.
Attendre plus de 20 minutes en caisse alors que trois salariés discutent et rient bruyamment juste en face des caisses est fort désagréable surtout en fin de journée…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu étonnée que l'on fasse payer un paquet cadeau. Il me semble que cela fait partie du service.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est difficile d'obtenir une information dans les rayons de plus la caissière préposée aux personnes handicapés nous a fait attendre 10 mns avant de nous envoyer sans ménagement sur une autre caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Acceuil parfait appareil défectueux et chaussettes ne tiens pas au pieds je dois reporter le tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
peu de choix pour les vêtement de sport femme en L ou XL
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très mauvais contact avec le vendeur chaussures de running
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il est dommage de constater que les produits ,bien que de qualité , soient chers et que les promotions se fassent uniquement sur le second produit acheté.
Les prix restent comme meme élevés pour le Black friday
Les prix annoncés ne sont pas toujours ceux qu'on nous réclame en caisse, il faut étayer et prouver que le prix n'est pas celui qu'on nous réclame. Une perte de temps importante en caisse, elles doivent se faire justifier les prix que le client voit dans le rayon.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussures neuves exposés tachées, aucun geste consenti
L’entreprise a pris contact avec ce client
un samedi midi ,trois caisses ouvertes et 50 clients en file d'aatente pour payer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage que avez plus de sac disponible ( ces que ma dit le vendeur)
Mais j'ai vue des sacs posé à l'arrière
Comme je ne suis pas une personne qui s'impose j'ai dit merci et en revoir
Mais maintenant si vous me posez la question je vous réponds
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Haderbache, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en caisse ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Refus de paiement par chèque alors que c'est signalé a aucun endroit
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne trouve pas ce qu'on cherche! Incomplet
L’entreprise a pris contact avec ce client
La veille, j'avais acheté des accessoires de sport avec 2 lots de 3 paire de chaussettes, et ayant un bon de réduction sur le textile sport ou loisir on m'a pris en compte mon bon de réduction de 20 % sur les chaussettes. Le jour d'après, j'y suis retourné car il me manquait un lot de trois paires de chaussettes identiques au premier achat et là on ne m' accepte pas le bon car soi-disant les chaussettes ne font pas partie du textile mais des accessoires.
Je ne comprends pas, j'ai des bons de réduction pour le textile sport ou loisir et on me refuse les bon de réduction. Pour moi des paires de chaussettes sont considérés comme du textile et non comme un accessoire. Je pense que nous n'avons pas la même notion du mot textile et accessoires. Pour moi un textile, c'est un vêtement, je ne pense pas être la seule à penser cela.
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons acheté des caleçons, demandé confirmation à l'hôtesse de caisse confirmation, arrivé à la maison, c'est taille pour enfant.... résultats nous allons être obligé de faire 70 km aller retour, de plus impossible de joindre le magasin lundi matin, et même un message laisser aucun rappel, merci la politesse...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu réactif
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez d'espaces pour circuler
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix affiché sur la boîte d'après-ski ne correspond pas à celui que j'ai payé
Pas assez de produits remisé et de plus en faisant parti de votre fichier client je ne profite pas des offres réservées à la "Team" ...
Vraiment décevant .
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, Chloé, responsable de votre magasin INTERSPORT
Il faudrait au moins un vendeur aux alentour de chaque rayon et les caisses faudrait ajouter des caisses automatiques pour perdre moins de temps
Renseignements au moment du paiement à la caisse non clairs et un peu "expéditifs"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gamme réduit pour les femmes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service à l'accueil est bien, mais service en rayon très moyen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le rayon homme est très bien mais le rayon femme est très décevant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix sont trop élevés
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant sauf problème de places sur le parking obligé de se garer loin du magasin
Après avoir acheté un vélo pour ma petite fille nous avons fait un tour en attendant sa préparation,30 minutes plus tard ce n'était toujours pas fini et au moment de notre tour le vendeur a préféré s'occuper d'une connaissance que finaliser notre achat , pas vraiment….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le temps passé en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque des sports (Rugby, handball etc...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors de ma première visite pour acheter un vtt le vendeur responsable a survolé sa mission.
L’entreprise a pris contact avec ce client
les baskets étaient très mal rangées rien n'était à la bonne place 1 heure pour trouver la bonne paire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous ne prenez pas les cartes cadodhoc mais les chèques upcadhoc oui ??? J'ai donc laissé sur place les cadeaux que j'avais trouvé. Dommage !
Magasin très mal organisé, on s'y perd vite, rayons étrois, fouillis, difficulté à trouver le rayon enfants, bref, tout est très désorganisé...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça en a perdu avant quand on arrive a intersport tout le monde disait bonjour et était souriant a l'heure d'aujourd'hui on sous repind plus vraiment et cest pour cela que je vuens beaucoup moi s qu'avant. Il y a le Mr qui est souvent a l'entrée au rayon randonne et la directrice qui eux reste égale a eux même.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je viens de me rendre compte d'une erreur de réduction sur mon ticket de caisse !
Et comme j'habite à 100 km je ne peut pas revenir pour le montrer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de bazar et certains rayons très mal rangés comme celui de lunettes de soleil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de taille qui me corresponde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de vendeur dans les rayons, attente en caisse trop long.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Étiquetage pas clair..... un peu bazar...
Magasin sans vraie promo et sans vraie solde où je ne trouve que très rarement ce qui me convient. Je préfère le magasin de St Perray à quelques kms. Mais bon, ça dépanne les locaux !
Pas beaucoup de choix et surtout manque des tailles mais quand tu demandes au vendeur... La réponse il reste que sa... Pas effort d'aller chercher sur ordinateur ou un magasin proche... Je suis très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
trop de monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.