Excellent
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ISO 20488Pas donné la bonne information concernant le produit
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L'accueil absolument pas commerçant, l'ignorance des diverses législations sur les produit présentant des défaut de fabrication. Certains ne devraient pas être au contact du public.
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Quand on voit des affiches dans le magasin qui annoncent -50% sur le deuxième article au rayon textile, sauf sur les vélos table de ping-pong matériel électronique voir conditions en magasin
On pense que tout le rayon est concerné et ont nous dit que seuls le jeans sont concernés
Et ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce genre de problème à intersport Epagny
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La casiere n est pas dutout sympathique
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Je pensais avoir 5 euros de crédit, mais c'était périmé
IL N Y A PERSONNE DANS LES RAYONS IL FAUT DEMANDER C EST PAS TROP COMMERCIAL
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Personnel de caisse très lente et désagréable, erreur d'étiquetage en notre défaveur, personnels inexistants dans le magasin pour avoir un conseil. Très déçue
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CAR J AI ACHETE UN PRODUIT ET LA NOTICE N EST PAS BONNE
Pas réussi à trouver un conseiller vélos, et temps d'attente à la caisse trop important, bien que le personnel soit agréable
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Très mal conseillé sur un article hi tech. J'ai dû faire une recherche sur internet pour avoir une idée du produit. Absence de réseau alors que j'attendais un mail important. Dernier article acheté et absence d'étiquette pour la référence. 30 minutes d'attente pour avoir le prix car le réseau est lent. Je ne viendrais plus jamais.
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La qualité des chaussures
Délai d'attente en caisse interminable
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Cette fois j'ai pas trouvé ce que je cherchais et beaucoup moins de promotions
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Les prix sont excessives et les modèles proposés sont de deuxième catégorie
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Caissière accueillante comme une porte de prison
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Pas de conseil adapté à notre demande
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Problème d'éclairage et problème de sens de circulation mais premiere visite
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonsoir Christelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Pour une première fois, vous n'avez pas eu de chance ! En effet, nous avons eu un problème sur l'éclairage mais impossible de trouver un électricien avec une nacelle un week-end de l'ascension. Notre équipe aurait pût, en effet, vous guider pour vous faire découvrir notre magasin surtout dans la pénombre, et je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour le sens de circulation, vous êtes libre de circuler à votre convenance, l'idée étant de parcourir l'ensemble du magasin via l'allée centrale de l'entrée vers la sortie, ainsi vous découvrez l'ensemble de nos rayons SPORT OU MODE. Je vous invite à revenir, la lumière est rétablie et nous vous présenterons notre magasin avec joie! Au plaisir d'une prochaine rencontre, Marilyn, Directrice du Magasin
J'ai acheté un velo il y a un an et demi. La chaîne a cassé dès le 10e km de la première sortie velo. Elle cassera plusieurs fois dans l'année suivante. Mais lorsque l'on est en forêt, on répare soit meme, on ne rentre pas a pied. Mais il y a 15j ca a été la fois de trop, elle s'est cassée en plusieurs morceaux. J'ai donc ramené dans votre atelier mais la garantie ne fonctionnait pas, il s'agit d'une usure ! Facture de 44e pour la changer sans garantie que la cause soit resolue mais pour qu'elle casse si tot la première fois c'est que quelque chose n'allait pas (mauvais réglage, dérailleur défectueux, ...?). Je ne retournerai pas chez intersport pour ce genre d'achat, qui requiert une expertise technique mais me rendrai plutot dans un magasin spécialisé.
Facture erronée. Accueillie en caisse par deux employés assis par terre ...
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Caissière désagréable qui me juge sur l'éducation des enfants.. alors qu'il n'y avait pas lieu
J'ai appris que ce magasin allait fermer pour changer d'enseigne. Dommage
Vendeurs indisponibles, attente en caisse trop longue
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Publicité sur la promotion pas dans les normes
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Trop mal rangé
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Il manque énormément d'articles (maillots du stade toulousain, casque de protection de rugby....) qui malgré des semaines ne sont pas réapprovisionné.
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Le vendeur pas motivé. On avait l'impression de le déranger
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J'ai eu le sentiment que le personnel n'avait pas envie d'être la sa bouscule sans dire pardon et soupire quand on demande un renseignement, il et vrai qu'il préfère resté entre eux pour discuter
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Magasin en chantier palette partout
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Très déçue que vous ne preniez plus les chèques vacances (ANCV) et la réponse de la personne qui m'a encaissé m'a laissé perplexe, quand je lui ai dit qu'il perdait une cliente ….
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Manque de renouvellement produits et choix junior
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Beaucoup trop cher.
Plus de 20 min d'attente a la caisse
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Manque de personnel pour conseiller trop occupé a discuter entre eux alors qu'ils étaient 4
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Caissiere pas très aimable paquet cadeau bâclé chemise mise en boule dans le sac pas très pro tout cela
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Le produit que vous recherchez est malheureusement indisponible en magasin, en effet nous avons pris la décision de stopper le rayon cycle sur notre magasin, et nous n'avons du fait pas réassortis de nombreux articles, je suis navré que cela vous es causé de la déception. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
Un classement qui ne correspond pas à ma logique et fait perdre beaucoup de temps… exemple les slips de bain ne sont pas dans le rayon maillot de bains … donc au rayon maillot de bain , il n'y que les boxer…?
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certains rayons sont laissés à l'abandon par rapport à avant
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Fausses promotions. 2 articles dans le rayon avec une promo et lorsqu'on arrive à la caisse avec le même article mais sans l'étiquette le vendeur dit que si l'étiquette n'est pas sur l'article la promo ne s'applique pas. On est toujours obligé de faire attention sinon on nous applique le prix fort.
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Les vendeurs ne s'occupent pas des clients :ils préfèrent discuter avec leurs collègues
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pas trouvé le personnel adéquat aux achats qu'on voulait faire
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Lors de cette visite je suis venu dans votre magasin pour des chaussures a crampons de rugby enfant en 35 ou 36 , il n'y avait pas une seule paire en magasin , pas une paire toutes pointures confondues , et on m'a dit que ce n'était pas possible de les commander par le magasin et que c'était à commender par le biais d'Internet et que la remise qui était de 30% sur addidas les 30 et 31 mai 2025 que j'avais reçu n'était pas valable !!!! Donc a quelques centaines de mètres de votre enseigne le magasin sport 2000 a su lui répondre à ma demande jusqu'à m'accorder une remise pour éviter que je revienne chez vous !!!!
Voilà , voilà !!!
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C'est à peine si j'ai eu un au revoir après avoir fait mes achats
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je ne suis pas venu assez souvent pour me faire une opinion
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Je voulais une paire de baskets en soldes paru dans la semaine et il y en avait plus pas beaucoup de stock
Des conseillères de caisse qui discutent comme des gamines de cour de recre !!
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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