Excellent
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aucune flexibilité -
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les gens qui y travaillent sont peu aimables
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Aucune sympathie pour les clients
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Quelqu'un a utilisé ma carte de fidélité, a utilisé mon bon de fidélité et malgré mon appel pour signaler les faits, rien ne m'a été proposé… on devait me rappeler mais personne ne l'a fait. J'ai été lesé par votre magasin qui n'a pas vérifié l'identité de la personne utilisant la carte de fidélité sachant que j'habite dans le 62 et que je ne suis pas allé en vacances dans le 33
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Tout simplement, dossier vélo sunn à 4199 et 10 jours apres 2999,sans promotion, et surtout pas le modèle qui vaut 4199 ,un modèle moins bien équipé.
Vendeuse en surface et caisse pas aimable du tout
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Conseillers indisponibles pour aider à trouver la bonne taille. La caissière a manqué de professionnalisme, adoptant une attitude discriminatoire en privilégiant la discussion avec ses collègues plutôt que de traiter nos articles correctement, ce qui a conduit à une erreur sur la facture.
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Vos vigiles m'ont suivis dans tout le magasin car il pensait que j'etait un voleur il m'ont catalogué en tant que voleur simplement pour mes origines, j'ai bien analyser la situation , il n'ont fait sa qu'avec moi ! C'est du grand n'importe quoi ! Vous créez une très mauvaise expérience client avec ce genre de sécurité incompétente et c'est contre productif, vous avez de très bon produit mais des abrutis dans la sécurité !
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J'avais 10€ de cagnotte mais plus disponible donc pas tres commerçant puisque utilisable sua des mois définit!! Et non cumulable....
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Ai acheté un vélo électrique (1 500€). L'axe de la roue avant est défectueux. Malgré mes nombreuses demandes ( je suis prêt à le payer) je n'ai toujours pas été dépanné. Donc je ne jouis pas de mon bien depuis plusieurs semaines.
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Par ce que vous donner des bonus et on peu les utiliser une fois par an c'est vraiment nul
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J'ai une carte de priorité j'essaie d'avoir des renseignements il y a aucun vendeur qui peuvent vous renseigner enquête la caisse priorité elle ne sert à rien comment voulez-vous avoir un service professionnel J'ai été quelque fois et à chaque fois C'est toujours la même chose le personnel est pas au service des clients
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sms reçu -30% et zéro quand on se déplace en magasin
Publicité mensongère
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Je ne vie plus en France je vois que des employés utilise ma carte
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je ne comprends pas bien votre avis. Tout d'abord, il n'y a pas de mouvements anormaux sur votre carte de fidélité, depuis fin 2022 il y a eu un achat le 05/12/24 et un autre le 10/05/2025. Si vous n'avez pas fait ces achats je vous suggère de demander à vos proches afin de vous assurer qu'ils n'utilisent pas votre carte. En aucun cas il s'agit de nos salariés, je ne comprends pas cette accusation. Comme vous l'avez indiqué, nous allons supprimer votre carte de fidélité. Pour finir, si vous ne vivez plus en France pourquoi avez vous coché "soit présente dans les rayons pour me conseiller" et mis 0 sur l'ambiance du magasin alors que vous ne venez pas au magasin -Adresse masquée- ? Bien à vous. LA DIRECTION
J'ai acheté un vélo d'une valeur de 1700 euros. 2 années et six mois (3500 km) mon moteur et ma batterie sont Hors service. On me demande 600 euros pour des pièces reconditionnées. J'ai un contrat de maintenance aucune anomalie n'avaient été constatées . Je ne remettrai plus jamais les pieds dans vos magasins.
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J'ai reçu un sms avec une offre de 30% de remise sur mon article préféré vêtement ou chaussure arrivé en caisse avec des claquettes et un maillot de bain pour mon fils, non désolé les 30% ne s'applique pas sur les articles de plage…. C'est noté ou dans le sms…
L'amabilité du personnel... Personne ne dit bonjour, pendant un essai en cabine, ça discutait des vacances des uns et des autres. Vraiment pas pro. Bref, ce magasin est ç fuir.
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A propos de la cagnotte fidélité. Je ne trouve
pas normal d'avoir un temps imparti pour l'utiliser. On n'a pas forcément besoin au moment où vous débloquer la cagnotte. Je trouve que c'est forcé la vente. Cette fois ci j'ai fait des achats 10 jours après et je n'ai pas pu en bénéficier. Dommage. Du coup je ne pense pas rester fidèle à votre magasin
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Je suis venu faire un retour afin d' échanger un article que j'avais acheté avec un bon d'achat. La somme correspondant à l'article rendu, ne m'a même pas été rendue… Je trouve cette attitude et cette politique scandaleuse, j'espère être recontacté dans les jours à venir afin de régulariser cette erreur.
Trop nul
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J avais 30% sur un article..j arrive en caisse avec une casquette..Hé ben pas de réduction applicable sur cet article ! Et les 30% finissaient le jour même,.....
Uniquement lié au programme fidélité qui est une vaste foutaise : on nous promet -30% sur notre article préféré mais comme la majorité des articles ont déjà un prix intersport ou autre ( remise de 10€ en moyenne...), la remise de 30% ne s'applique pas dessus. Résultat on est attiré par le -30% et on ne peut pas en bénéficier. Bien joué ! Mais je ne me ferai pas avoir 2x !
Une. Caissière désagréable.
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Aucun Avantage fidélité pour mon anniversaire contrairement aux autres enseignes et Avantage fidélité acquis avec une date butoir ce que je trouve complètement nul
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Prix meilleur ailleurs pour le même article et mauvaise informations du vendeur
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J'ai insisté pour acheter le vélo de mon enfant vendredi à denain soit disant le vendeur avait terminé sa journée... Je regrette de l'avoir finalement acheté avec le recul car je trouve ça vraiment grave de me dire de venir le lendemain...
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Je ne suis pas allée à intersport le 09/05 quelqu'un a donc utilisee ma réduction
Donc ma carte de fidélité
Comment cela a pu se produire
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Personnelle pas du tout à l écoute du client la politesse et très difficile dommage
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Je me suis rendu compte que je n'avais pas bénéficié de la promo moins 30 % sur mon article préféré sans comprendre pourquoi. Bref encore de la pub bidon
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Accueil très froid et offres trompeuses très déçu pourtant un bon client
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Aucune aide du personnel, les survêtements sont pas complets soit il manque le bas soit vous avais pas le haut du bas vraiment éclater se intersport
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Discrimination de la part du personnel .
une honte !
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Caissière pas du tout aimable et vendeur qui est au tél et une fois je lui pose la question sur la taille des baskets enfants que nous sommes venue rechercher , ben il m'a fait comprendre qu'il a pas du tout le temps et que le modèle ça ira pas et pas besoin de essayer.( une fois en caisse , j'ai demandée à la caissière si je pouvais utiliser mon bon de 10€ elle me répond non c'était jusqu'à avril , alors que j'avais , alors je moi j'avais un avoir et elle me dit non on peut pas comuler ! J'ai rien compris , donc je n'ai pas insisté et j'ai même pas sortie mon avoir .
Une caissière qui coupe la cliente et qui me laisse pas le temps de dire ce que je voulais !
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Bonjour,
Quand je suis entrée dans le magasin, je me suis renseignée à savoir si l'offre "1 acheté 1 offert" était sur n'importe quel article à partir du moment où l'étiquette était affiché, et on m'a précisé qur l'offre serait sur l'article le moins chère.
Arrivé en caisse, la caissière pressé d'allez déjeuné, m'a dit qur l'offre était fini depuis la semaine d'avant.
Après avoir payé plein pot, en sortant du magasin, je pose la question à une personne se trouvant dans les rayons, qui me dit que l'offre est toujours d'actualité.
Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire, mais là, je me suis senti très mal. Cela aurait pris 30 seconde de plus pour faire la réduction, et surtout, combiens de personnes sont passés pas cette caissière n'ont pas eu la réduction et qui n'ont pas osés posés la question.
Je suis vraiment déçu, alors que j'ai l'habitude de faire mes achat chez Intersport. Avant je n'avais pas la carte et je faisais mes achat sur internet. Maintenant que j'ai la carte et que je fais mes achats en magasin, voilà ce qu'y arrive aux clients.
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Je n'ai jamais été au intersport de sens, quelqu'un a utiliser ma carte, que ce n'est pas moi! J'ai travaillé au intersport de Claye souilly en plus ça! Je trouve ça honteux car ce n'étais pas pour la carte de fidélité
Pas trouvé l'article vu sur le site. Nike vomero 18
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Mon achat est un vêtement
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Vos offres sont toujours des arnaques
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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