Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas apprécié la pratique malhonnête sur les produits en promotion que j'ai acheté lors de mon passage en caisse. Je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin intersport fenouillet. 
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Le magasin n'est pas climatisé. Une chaleur étouffante.
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À chaque fois quand il y a des soldes il vous reste plus que des petites pointures en basket. Alors les gens comme moi ou il faut une pointure 45 voir 46 ne peuvent jamais profiter des soldes.
Elle ne m a pas proposer un sac avec une dizaine d article et la politesse c est pas sa non plus
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4 vendeuses occupées à converser entre elles , et zéro conseils pour les clients
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J ai acheté des articles en solde, je n ai pas faot attention maos un des article n est pas passé.
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Caissière pas avenante ! Quba don fait du service client ne pas oublié qui paye à la fin donc la moindre des choses c'est bonjour au revoir et surtout être à l'écoute client c
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En pleine canicule aucune climatisation
On m'a facturé 20€ de main d'œuvre pour le changement d'une chambre à air de vélo (roue classique) alors que sur le site il est noté 10€.J'ai tenté d'obtenir une explication avec le vendeur mais il m'a répondu que c'était le prix affiché en magasin.(élément bien entendu que je n'ai pas pris le temps sur le moment de vérifier malheureusement).J'ai déposé une réclamation sur votre site.
Toujours la même chose, rayons femme beaucoup trop petits
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L'étagère où étaient posés les poids s'est écroulée. On a prévenu un vendeur qui a appelé un responsable mais ce dernier ne voyait pas le problème. Selon ses dires l'étagère était faite pour supporter tout ce poids. Étagère relativement fine et déformée. On aurait pu être blessés, un enfant aurait pu tout recevoir, mais aucune réaction préventive pour l'avenir.
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J ai noter 0 suite l affichage de promo qui dit c est in 4 artivle tout est amins50
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Car les 50% sur short de bain, ce n'était pas explicite, que cela concernait que la tête de gondole
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J'ai acheté un sac étanche, résultat après deux heures de Plage. Le sac est un saut au bilan de téléphone, Portable HS et de portefeuille ainsi que tous ses papiers d'identité à refaire et racheter également. C'est un scandale.
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Ce n'était pas moi je reçois ce mail alors que je n'y ai pas mis les pieds
Pour quelle raison je reçois ce mail? J'aimerai le savoir
Caissier pas très aimable
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Tout s'est bien passé avec le.personnel et les caissières, par contre le Mr de la sécurité a interpellé 1 femme en sortant du magasin il n'a pas réussi a l'attraper moi je sors avec mon bébé ma.fille tmzt ma.mzre avec 400€ d'achat il nous interpellé a l'extérieur du magasin.par dépit devant la foule. Je l'arrêté énerver je lui dis vous n'arrêtez pas les clients a l'extérieur du magasin ca ne se fait pas, arrêtez a l'intérieur du moins c'est normal.il faut son travail, Mr on a achete pour 400€ vous croirez j'ai volé la dame.qui n'a pas.arrete etet voilée et ma mère était voilée est ce 1 coïncidence ou 1 harcèlement injustifié je le répète nous avons achete pour 400€ d'achat. Il faut revoir la manière d'arrêter les clients on est ni deq animaux ni des moins que rien en.pensant qu'on a volé. Il me.dit non il y a des antivols tant pis pour vous je lui dis c'est monnpeobleme si ya des antivols je reviens au magasin vous arrêtez car vous pensez qu'on a volé c'est paq pareil il est rentré au magasin sans aucun.mot après cela. Avec la chaleur caniculaire et le.nomvre d'article achete il allait faire quoi regarder 1 article 1 par.un. et je le.repzte j'avais.mon.bebe et ma.fille de 3 ans a peine bref je suis vraiment pas contente.
J'ai voulu acheter des produits en rayon mais ils étaient périmés !
Je ne comprends pas comment une chaîne comme Intersport peut laisser en rayon des produits périmés.
Très déçu....
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Attente longue. Pensez à mettre en place des caisses libres services si vous ne voulez pas mettre plus d'argents dans les caisses
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Une erreur de caisse de 50 euros !!!!! Un article m'a été facturé 2 fois !!!!!!!!!
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je vous ai envoyé un mail service contact . magasin a fuir !!!
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J'ai eu un pb sur une paire de chaussures de trail la responsable de service n'a même pas cherché à voir avec son fournisseur s'il y avait un problème sur le modèle, pire elle m'a prise pour une voleuse en disant que les chaussures ne venaient pas de leur magasin alors que j'avais la boîte d'origine et le duplicata de ticket de caisse que la caissière avait retrouvé sans aucune difficulté, elle était pet contre pleine d'empathie. Je n'achèterai plus de chaussures de course chez eux!!
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Je ne suis pas passé
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La personne qui m'a encaissé manque énormément de professionnalisme. Je lui fais remarquer que le prix en caisse ne correspondait pas au prix affiché sa réponse est " je ne connais pas le magasin par cœur "
Il me semble que les moyens informatiques mis à sa disposition suffisent pour ne pas avoir à répondre cela aux clients. Quelle différence avec Décathlon...
Cordialement.
Vous ne prenez plus les chèques vacances
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Pas de rayon rugby
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Aucun choix en chaussures !
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Personnel foutiste heureusement que le jeune stagiaire avait ka foie
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La caissière m'a oublié une remise de 50% sur des baskets
J ai acheté une casquette etiquette -40%en rayon
Je n' ai pas fait attention elle a été passée a 30%en caisse.
J appelle le magasin on me dit de revenir seulement dans ce magasin a Henin. N habitant pas dans le secteur je ne vais pas faire 50km aller retour pour recuperer la différence ayant un magasin a 5minutes.
Décevant pourtant bonne cliente
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Atelier vélo sympathique mais incompétent
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Car j'ai acheté un vélo électrique neuf en février 2025 d'une valeur de 2100 euros . Après plusieurs sorties vélo je m'aperçois que le frein avant fait beaucoup de bruit lors de son utilisation et que les vitesses du dérailleur ne passent pas très bien . Je décide de ramener le vélo courant juin pour effectuer le réglage.apres avoir expliqué mon problème au responsable vélo celui ci ne veut rien entendre et me fait facturé l'intervention du dérailleur 15 euros et pour le frein avant je décide de ne rien faire car il veut aussi me faire payer alors que le problème date du jour d'achat du vélo.... Vélo garantie 2 ans et très peu utilisé. Pas du tout commercial de me faire payer l'intervention
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J'ai acheté un survêtement en promotion et la vendeuse a eu des mots déplacés en disant que c'est moi qui avait mis l'étiquette de pourcentage de réduction, elle m'a demandé d'attendre le temps du contrôle après elle m'a dit c'est bon, j'en ai vendu un hier c'est bien ça et moi j'aie l'impression d'être un voleur, ça m'a vraiment déplu du coup je pense que je vais changer de magasin pour mes achats c'est pas ma faute, si vous attachez mal vos étiquettes, le pourcentage,de réduction je l'ai acheté quand même mais j'ai regretté de l'avoir acheté
Ça fait un an que je demande de supprimer un compte de fidélité en mon nom, mais avec une adresse mail erroné, mais jusqu'à présent vous n'avez rien fait et à chaque mes achats vont sur ce compte. C'est décevant.
Magasin salle, en bordel, mal fréquenté
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Car vous acceptez plus les chèques vacances
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Hôtesse de caisse désagréable. Pas commercial
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Mon épouse s'est blessée dans vos locaux
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Employés très désagréable pas du tout disponible alors qu'ils n'étaient pas occupés et à la caisse aucune politesse pas de Bonjour ni merci et encore moins au revoir. Vraiment des comportements anti commercial
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Prend les gens de haut et l aimabilite zéro !!
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Ça vaut pas plus
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vélo mal réparé
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Personne pour renseigner les clients, lorsque l'on demande de l'aide, les vendeurs disponibles nous disent que le vendeur du rayon concerné est en pause. Aussi, j'ai trouvé des crampons (aucun stock ni modèle taille enfant), mais le même pied était dans la boîte. Impossible pour le vendeur de trouver le pied droit. Il m'a demandé de choisir une autre paire. Aussi caissière incompétente ( peu-être nouvelle, ce qui serait rassurant). Bref je ne recommanderais jamais ce magasin, celui de Saran est bien meilleur que ce soit dans la gestion de son personnel, dans l'accueil des clients que dans les produits proposés.
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Bon de réduction déjà périmé trop court
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Il faut embaucher des caissiers ou des caissières car plus de 20 min d'attente pour payer c'est une honte
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obligation de déposer son sac (à main) avec de très nombreuses clientes ayant leur sac dans le magasin. Raison invoquée : c'est la consigne. Pourquoi pas la même pour tout le monde ??
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le 24 juin 2025 à 17h31, J ai acheté 2 bermudas de bains Aqua marque Quicksilver homme (pas en promotion) et ai présenté un coupon de réduction intersport clubs et collectivité proposant - 20 % sur le textile sport ou loisir. Or, le coupon de réduction a été refusé à la caisse car les 2 shorts ne sont pas considérés comme un textile sport ou loisir… Quelle surprise !! j aimerai connaître la définition du mot textile. Sauf erreur de ma part, les shorts sont des textiles et il n'y a pas de notification sur le coupon justifiant ce refus. Sachez que je suis une très bonne cliente régulière chez intersport à beaucouze et que je n' ai pas voulu entrer dans un débat stérile car étant pressée à ce moment là. Je profite de cette enquête pour vous formuler ma réclamation afin de bénéficier de cette réduction qui est due. En attente de votre réponse rapide.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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