Excellent
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ISO 20488
Changé vos caissière si elle n'ont pas envie de travailler 
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Le vendeur a qui j'ai demandé où se trouvait les ballons de volley-ball me dit qu'il n'y en a pas.
Je lui répond que le produit est identifié comme disponible sur le site intersport au magasin de montevrain.
Il me répond que le site intersport est pour toute la.France.
Je lui répond que la disponibilité est confirmé dans ce magasin.
Du coup il se rend dans la réserve afin de voir si le produit est bien là.
Il était effectivement dans la réserve non exposé dans le rayon multisport.
Il me.propose gentiment de le gonfler et prend 10 min pour le faire en discutant avec son collègue en rigolant en me regardant au loin.
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C'est de l'arnaque, on a des cagnottes, on nous fait croire que l'on a de l'argent et ont te supprime cette cagnotte pour nous pousser à revenir plus tôt que notre besoin
Manque de service, je suis dans un club de sport qui travaille avec intersport, et on ne peux pas essayer les vêtements que l'on veut acheter au magasin on t'envoie à 25 kms pour essayer mais comme ce n'est pas des commerçants on se fait balader
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Cadeaux de noel un polo Lacoste que l'on me donne à la main même pas un petit sac papier ni emballage cadeaux je ne pouvez même pas cacher ce cadeaux au prix que l'on paye dommage mieux vos aller chez Lacoste
Faux prix
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Je ne retrouve pas sur mon espace client mes achats que je viens de faire
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5 euros pour chaque passage en caisse il y a eu 3 passage mais comptabilisé en un unique passage.
Remise de 15euros pas faite en caisse si on ne le dit pas à la caissière plus je suis venu le 23/12/24 mais je n'ai pas u les moins 30% sur la nouvelle collection de chaussures que j'ai acheté. Je viendrais jeudi pour régler ce litige.
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Trop attente a la caisse seulement a caissière pour 1 week-end de noel
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Absence de conseils et comportement de la caisse qui laisse à désirer!
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Bonjour, caissière vraiment très désagréable, qui n'a pas fait passer la promo de ce fait nous avons dû repartir dans le rayon pour confirmer le prix et refaire la queue à la caisse et quand et venu mon tour je lui et fait part elle celle-ci a était très désagréable.
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La caissière m'a abandonné en plein milieu de mes achats pour se précipiter pour répondre au téléphone. Cela a bien duré 10 minutes ou elle a laissé tomber l'inventaire de mes achats pour répondre à une cliente a-t-elle dit.
Je n'ai jamais été traité de cette manière si incorrecte.
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Accueil exécrable à part un jeune vendeur qui était sur la surface de vente . La personne qui nous a reçu en caisse mâchant son chewing-gum nous répondant à peine , malgré les périodes de fête il est important de garder un professionnalisme.
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L accueil
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Accueil et disponibilité
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Tout simplement parce que j'avais une remise de 10 euros et je n'ai pas pu en bénéficier parce que j'ai acheté une carte cadeau. Il s'agit pourtant d'un achat. On ne me l'a pas offerte !!! Ce n'est pas normal
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En rayon on me dit 30%de réduction sur un article et en caisse on me le refuse.
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Étiquettes retirer mais vêtements complètement décousu
Suite à un achat de runnings, le commercial n'a pas voulu échanger celles-ci car elles avaient un défaut de conception qu'il n'a pas voulu reconnaitre et admettre.
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Trop d'attente en caisse
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C'est bien dommage de ne pas accepter les 10 % de réduction de la carte wengel qui sont applicables sur tous les autres magasins. Vous ne me verrez malheureusement plus jamais.
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Personnel non chaland ,inexpérimenté.
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pas voulu prendre mon passetime et pas de réponse après envoi d un mail à ce propos. et équipe pas très accueillante.
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Le temps d'attente est bien trop long en caisse, les employés ont l'air de se demander ce qu'ils font ici.
Les rayons notamment celui des ados garçons sont très mal tenus les stock sont mal géré. Je n'y retournerai pas.
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Attente à la caisse. une seule personne. une queue de plus de dix personnes.
Le personnel était désagréable et pour couronner le tout, ils ont oublié d'enlever l'antivol alors que c'était un cadeau....
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L'environnement. L'insécurité en sortant du magasin
Acheter pantalon rosignol et il est déchirer
3 secondes pour choisir un article et 15 min d attente en caisse juste inadmissible lors des fêtes de fin d'année années, un personnel qui ose vous répondre qui a des absents, en l occurrence le client cela ne le regarde absolument pas.
1 caisse ouverte pour 3 personnes derrières qui n ont absolument aucune organisation
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les vendeurs ne s'occupent pas de vous. vous demandez un renseignement, la réponse "tout est là"
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Grosse étiquette laisser sur l'article alors que l'employé l'a mis dans une poche cadeau !! Quel honte quand j'ai remis le cadeau
Parce que je ne suis pas allé dans ce magasin depuis plusieurs mois.... Alors pourquoi me dire que j'y suis allé le 20/12/2024!!!!
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Beaucoup trop d'attente aux caisses. Elles n'étaient pas toutes ouvertes à l'approche des fêtes c'est dommage. Et puis il faudrait des caisses livre service ça aiderait. Voilà pourquoi on préfère acheter en ligne et se faire livrer
Votre système de compte fidélité est malhonnête. On m'avait annoncé un bon cadeau "à partir de octobre". Je viens en décembre, celui ci est déjà périmé.
Je retourne chez Decathlon.
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J'ai été très déçu et j'éviterai au maximum ce magasin car mes enfants inscrits à un sport je n'ai bénéficier des 20% pour un cache coup nike à 24€99 acheté spécialement pour son activité sportive . Ce n'est donc pas un cache coup banal à 10€ !!! Ce n'est pas normal qu'après qu'une offre nous soit proposé de nouvelles conditions apparaissent derrière pour en bénéficier. Rien sur le mail n'impose de quelconque conditions pour bénéficier des 20%. Très déçue !!!!!
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Echange d un manteau meme marque est du rajouter 50e aucun arrangement
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J'ai fais un click and collect à 12h avec retrait en 2h en magasin. Hors celui-ci n'était pas prêt à 15h donc plus de 3h après la commande. J'ai donc annulé ma commande pour au final aller dans le magasin chercher mon article moi même. Je trouve ça pas normal que l'on nous promet un retrait en 2h et que l'on respecte pas cet engagement.
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Je n'y suis pas allée alors je m'étonnes de recevoir cette information
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La caissiere a été très désagréable car j ai fait des achats en utilisant la carte de fidélité de mon mari.
Pas cool.
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Le magasin n'avait pas le produit recherché
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L'agent de sécurité il parle mal avec les clients , manque de professionnalisme !!
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Trop de bruit magasin mal range
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Quand on demande à un vendeur un article en promo en taille xl, qu'il répond qu'il n'y a plus en stock, je peux comprendre.
Mais le trouver sur le site d'intersport à prix fort et à retirer dans les 2 heures dans le même magasin, là je ne comprends pas .
Je n'ai pas pu refaire 40 kms pour aller le chercher alors je les commander (à prix fort). J'ai un peu les boules
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Caissière mal aimable qui vous regarde excédée alors que je regardais autre chose à la caisse! Et qui vous parle sèchement car mon bon de réduction avait expiré soit disant la veille. Pas commerçant du tout, je ne reviendrai pas !
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Pas beaucoup des vêtements pour les femmes et les filles …
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J ai voulu changé un sweat-shirt Adidas et le responsable a jugé qu'il avait une odeur de friture alors que cet achat avait été effectué la veille au soir aussi je déconseille ce magasin pour ma part je n y remettrais pas les pieds très Mécontente
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. cependant, je ne peux reprendre un article non conforme à ce qu'il était . Nous sommes 4 à avoir senti cette odeur et un client qui a bien voulu se prêter au jeux. Après si votre vengeance est de dénigrer par la parole c'est votre problème. Le mien maintenir l'intégrité. Franck, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas aimables en caisse
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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