Excellent
4.2/578405Sur 78405 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 204883 baskets puma à 70 euros. Merci les soldes. Pour une fois cela valait le coup !
Les stocks ne sont pas à jours et les 3/4 de ma commande a été annulée. Très déçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cette note est donnée car nous devons retourner au magasin car il y a un antivol au bas du pantalon
J ai commandé une paire de baskets sur le site mais ça ne ressemblait pas à la photo une fois reçue
3 articles achetés et au final 2 annulés car soit disant rupture de stock mais étaient toujours disponibles sur site avec promo donc très dommage ..
Prix imbattables
Très rapide et prix attractif
J'ai reçu un article différent de celui que j'ai commandé , en téléphonant au numéro du magasin indiqué sur le colis , il m'a été expliqué que l'article que j'avais commandé avait servi en test (ma commande était une raquette de tennis) et était donc abîmée et que pour valider la commande il a tout même été préférable de m'envoyer un article différent . Tout cela sans geste commercial à ce jour .j'ai dû me débrouiller par moi même pour rectifier cette erreur volontaire . J'ai dû parcourir des kilomètres pour obtenir l'article que je souhaitais et je me suis faite remboursée l'article qui ne correspondait pas à ma commande. J'ai également fait corder la raquette que j'ai été cherché loin, dans votre magasin et là encore pas de geste . Après cette mésaventure, je me tâte à tirer un trait sur intersport et aller chez la concurrence chez qui il n'y aura peut être pas de déception ou en tout cas, un service après vente qui prend soin des clients qui leur donne de l'argent . Je ne recommanderais en rien votre magasin actuellement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La balle de handball pour moi n était pas neuve quelques salissures dessus pour un cadeau c est moyen
Envoi rapide ,réception en locker parfaite
Commande rapide et propre, produits de très bonne qualité
Le produit acheté lors de la promo, n'a pas été envoyé avec ma commande à cause d'un rupture de stock. Le lendemain, mon produit est trois fois plus cher dans toutes les tailles sur le site.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fait cet achat pour l'offrir, la commande a été rapide et le produit correspondait à ce que je souhaité.
Livraison et achat parfait
Je me suis faite avoir. J'ai acheté 3 articles pour bénéficier de l'offre 2 articles achetés - 1 offert et, comme par hasard, l'article offert n'était plus disponible! On ne m'a pas proposé un autre article à la place, meme pas une paire de chaussettes! La publicité était donc mensongère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chaussure envoyée avec un antivol !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
commande envoyée rapidement, correspond tout à fait à mes attentes, prix en promo intéressant, chaussures TBS de très bonne qualité, confortables. c'est parfait
J'ai reçu un article dans une autre couleur que celle commandée et impossible d'effectuer un échange au même prix (prix soldé).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapide bon rapport qualité prix plus de choix qu'en magasin
J'ai trouvé mon article facilement et a un prix qui me convenait. Livraison rapide. Bien
La commande est arrivée rapidement, le prix était cohérent.
Même si c'était légèrement plus chère que d'autres plate-forme.
Très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon suivi, bon accueil
Très satisfaite
Courrier de réclamation envoyé il y a deux jours concernant mon mécontentement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficacité et rapidit
Très déçu car des cadeaux annoncés (5€ cagnotte membre Team) mais non appliqués et un échange soit disant gratuit qui me coûte 17€ pour un achat de 64€.
Sur un total de 5 commandes, une seule a été livrée entièrement. Trois commandes ont été annulées car les articles n'étaient plus en stock, sauf que le problème c'est qu'Intersport ne précise même pas quels articles sont concernés, ce qui rend la situation encore plus frustrante.
De plus, leur site internet semble très mal mis à jour : l'actualisation des stocks est trop lente, voire inexistante, ce qui entraîne des commandes annulées après validation.
Concernant la seule commande en totalité reçue, même là il y a eu un problème : l'emballage de mes chaussures était catastrophique (carton déchiré, aucune protection, pas de papier à chaussures).
Enfin, une autre commande a été partiellement livrée, alors que suite aux commandes annulés précédemment j'avais filtré les articles pour qu'ils soient dispo dans le magasin prés de chez moi : les trois quarts des articles ont été retirés de la commande....
Au final, c'est une perte de temps, et une organisation clairement à revoir. Je suis très déçu je voulais profiter des soldes dorénavant je peux affirmer que je ne commanderai plus chez Intersport.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai commandé trois t-shirts pour avoir l'offre 2 achetés le 3ème offert… et en ouvrant mon colis surprise il n'y en avait que 2 !! Alors oui le prix a été proratisé, mais peut être que j'aurais aimé être informée que ma commande serait incomplète !! Pour envoyer des messages de publicités vous êtes champions, en revanche pour l'information concernant les produits manquants, c'est déplorable …
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 paires de baskets achetées dont 1 gratuite… je reçois un message pour me dire qu'une des paires commandées était en rupture…après la commande bien sûr sinon j'en aurais choisi une autre… je l'ai vécu comme une arnaque
Livraison à date prévue et article qui correspond totalement à mes attentes
Tout est parfait de la commande à la livraison.Merci
Différence de délai de livraison entre celui annoncé a la commande et la réalité.... j'attends toujours ma commande
Très déçue car après mon paiement vous avez annuler mes achats
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il semblerait qu'un seul élément de ma commande ait été expédié au magasin désigné pour la livraison, prévue le 29 janvier dernier. Il a fallu que je téléphone ce 7 Février à ce magasin pour savoir si mon colis était bien arrivé car je n'ai jamais reçu de message me l'indiquant. Quant au reste de la commande, débité sur mon compte bancaire et également prévu pour fin janvier, aucune nouvelle....
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai mis ce 1 car j'ai passé une commande internet et je n'aie pas eu ma solde gratuite comme c était convenu... De plus j'ai envoyé un mail et je n'aie toujours pas de réponse !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr/
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.