Excellent
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ISO 20488
Ras
Trop d intervenants (6) en moins de 2 ans de contrat ; une qualité de la prestation très variable
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Madame Padiglione, Beatrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe AXEO Services Mont-Saint-Aignan
Je suis satisfaite de la prestation que j'ai demandé
totalement satisfait : contact aimable et serviable, service propre et impécable
L’entreprise a pris contact avec ce client
La prestation était acceptable, les relations avec l'intervenante, sa ponctualité et régularité, beaucoup moins.
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Très bonnes prestations, femme de ménage polie et très sypathique
tres bon travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel competent
les tâches ménagères les plus difficiles ne font pas partie des attributions des personnels : ex laver les carreaux...dessus ou sous les meubles...
Travail de qualité ,efficacité qqsoit la météo, discrétion, soucis de bien faire et de satisfaire le client.
Personnel compétent et volontaire mais un peu seul pour faire ce travail
Problème de nettoyage dans la douche de la suite parentale (bac+mitigeur+porte).
Poussière miroir chambre parentale jamais faite (ni derrière).
Cuisine faite sauf crédence au dessus plaque de cuisson.
Toiles d'araignée au rdc faite de manière superficielle.
Malgré tout du mieux dans l'organisation des tâches grâce au planning détaillé sur 4 semaines que nous avons mis en place conjointement avec elle.
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La prestation pour le moment me correspond.
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Travail bien réalisé. Intervenante ponctuelle, propre et efficace.
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Axeo répond toujours rapidement lors de mes demandes et questionnements. Les prestations s'effectuent de façon assidue avec des intervenantes discrètes et efficaces .
très satisfaite de votre intervention au niveau accueil et mise en place de l'aide apportée
Mitigé dans le sens où le travail est plutôt bien réalisé mais pas assez dans le détail et de façon minutieuse. Par ailleurs la relation avec l'agence est trop superficielle voire inexistante.
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Le résultat n'est pas parfait. Toutefois les dalles de ma terrasse étaient fort encrassées. La palissade et le nettoyage des dalles ont pris plus de temps que prévu. Le jardinier n'est pas en cause. J'ai beaucoup apprécié le contact avec la responsable.
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La perfection n'est pas de ce monde. De plus en 2 heures on ne peut pas tout faire mais je n'ai pas les moyens de prendre plus d'heures. Vous savez tout.
Je suis satisfait
L'intervenante est très efficace et très sympathique. Toujours ponctuelle.
efficacite,travail parfait,proprete,
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Malgré un début ou il fallu prendre les marques maintenant c'est impeccable.
Très bon travail
Tout c'est très bien passé
il n'y a pas d'initiative de leurs parts.mais au moins quand je demande ça se fait toujours
EN ACCORD AVEC MES DEMANDES
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Très satisfaite de la prestation.Jardinier ponctuel, écoutant les demandes et essayant de les satisfaire dans la mesure du possible. Travail soigné. Personne agréable et efficace.
Tache effectuée de manière efficace
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Ponctualité, efficacité, gentillesse
On m'a vendu la personne comme une perle qui manque par contre de tact.
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Équipe réactive
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Ponctualité, assiduité et prestation de l'intervenante. Écoute et échange cordiaux avec Axeo.
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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