Excellent
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El material de alquiler esta bastante usado y obsoleto.
Bonjour, nous avons trouvé le matériel vieillissant et avons eu l'impression qu'il n'y avait plus trop de skis de disponibles. Le premier jour mes skis ne me convenaient pas, j'ai pu les changer mais on m'a donné des skis d'un pack bleu alors que j'ai payé pour un pack rouge!!! Ils était abîmés et cassés à un endroit mais cela ne m'a pas empêcher de skier donc ça va. Mon fils était en cours pour le flocon et n'arrêtait pas de déchausser ses skis, c'est donc le moniteur qui, avec notre accord, lui a régler correctement ses fixations. Le personnel est sympathique mais sans plus....
Skis en mauvais états
Accueil bien mais ski de mauvaise qualité
Les jeunes pas très accueillants, pas du tout pris en charge . Aucun conseil pour mettre les chaussures , déjà blasé début janvier !!!!
Skis were not intermediate but beginner and were old and not well maintained
Parce que j' ai réservé par internet avec l'assurance complète et mon petit fils s'est blessé le premier jour et je n' ai toujours pas été remboursée des frais de matériel !
Matériel en mauvais état général à la réception ( signalé). Et on nous a demander de payer les dommages lors de la remise de ceux ci en fait de séjour.
Les escaliers ne sont pas pratique en chaussures de ski. De plus nous sommes en 2025 et il n'y a toujours pas de WIFI dans la boutique. C'est necessaire pour les codes de reservation.
Matériel de mauvaise qualité
Matériel vieillissant
Ne parle pas Francais
Matériel très abîmé et pas adapté à mon niveau
Impossible d'ajuster les jours de location que ce soit pour les premier et dernier jour
Malgré une réservation, le matériel n'était pas prêt, et pas réservé du tout. Ils avaient été dévalisés et nous avons eu une vieille paire de skis qui traînait dans le fond du magasin, très abîmée, pas préparée (pas de fart, énormes rayures sous les skis), et le casque n'avait pas été désinfecté. Les chaussures étaient ok.
Personnel pas accueillant
L'équipement laisse à désirer : les skis sont lourds et de qualité médiocre, il serait judicieux de les remplacer.
Beaucoup d'attente et pas une très bonne organisation (à droite les chaussures, à gauche les ski, nous-même les battons). Mais très bon tarif.
Au départ des chaussures un peu usée et le lendemain j'ai demander le changement et la c'était parfait ! Merci encore pour vos services, nous avons pu passer 5jours de plaisir sur les pistes
Dirigeant un peu hautain face à notre situation de skis non adaptés. Il a fallu s'énerver pour qu'il propose une solution
Je trouve pas que le matériel loué soit au niveau attendu
Matériel en mauvais état
Accueil mediocre
Le personnel pas très accueillant
Attente très longue avant de récupérer son matériel malgré une arrivée tôt
2h d'attente samedi après midi à l'arrivée, peu de personnel alors même que nous avions confirmé l'heure de notre arrivée, pas de service, odeur de pieds
Bon matériel mais lors de la venue pour chercher le matériel, il devrait y avoir deux files différentes du moins une priorité accordé à ceux qui ont réservé par avance sur le site.
Sinon aucun intérêt de réserver en avance.
Déçu par le temps d'attente égale sans et avec réservation et anticipation.
Nous avions réservé via internet comme habituellement pour cette enseigne et pris ensuite le temps de les contacter pour savoir à partir de quelle heure on pouvait récupérer le matériel. Réponse plutôt laconique "on est ouvert de 8h30 à 18h30, les premiers arrivés premiers servis". On passe le samedi soir et là surprise on nous dit de revenir le lendemain matin car le soir ils ne gèrent que les retours. C'est la 1ère fois que l'on voit cela chez Intersport, Il aurait suffit de le préciser au téléphone nous aurions évité nos 2 aller/retour (notre location n'étant pas dans ce village). Voila ce qui justifie ma note, sinon bon matériel. Dommage
Ski vieux et en mauvais état pour ma femme et moi. Les premiers avaient carrément la care qui était déboîtée.
Chaussures vieilles
je n ai pas du tout aimé l accueil des employés
ainsi que l attente alors que j avais tout réservé sur internet presque 1 h pour avoir des skis et une paire de chaussures !!!
J'ai attendu beaucoup trop longtemps pour le réglage du snowboard qui finalement n'était pas nécessaire.
Trop d'attente et le prix des locations n'est pas donné en amont
Absence de geste commercial suite à la location d'un casque en trop online
Very slow process for picking up my skis on the day of arrival - took 2 hours despite pre ordering and having my own boots.
Changer 3 x de chaussures avec 3 conseils de taille différents.
Bâtons qui se replient en prenant appuis
Skis mal affûtés
Le matériel est très bien, le personnel est très agréable mais ils ne sont pas assez nombreux, le temps d'attente est vraiment trop long pour louer du matériel.
Le matériel loué était bas de gamme pour les pack noir. Les cares n'accrochaient pas et les semelles étaient peu glissantes
Les chaussures aussi étaient bas de gamme, je m'attendais à tester du matériel qui m'auraient donner envie de changer mes vieilles chaussures de ski.
Matériel loué décevant
Par contre magasin idéalement situé.
Boots insoles were worn out and top clips were in poor condition
J'ai récupéré mes skis un jour aprés et j'ai rendu mes skis un jour avant et je n'ai pas eu d'ajustement tarifaire , ce qui est dommage sur la fléxibilité proposée aux clients qui souhaitent reserver à l'avance
Extrêmement lents dans le service
Réservation du matériel en amont, mais pas de matériel adapté disponible à notre arrivée
Matériel vétuste
Mauvaise organisation ds la gestion des emprunts et retours du matériel
Plus d'1h d'attente pour récupérer du matériel réservé
Nous avons beaucoup attendu alors nous avions réservé , pas de différence avec les ceux qui n'avaient pas réservé , ce qui n'est pas normal ! !
Le temps d'ettente est trop longue.
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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