Excellent
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ISO 20488
Intersport Courchevel 1850 - Cristal De Roche, date de réservation le 17/11/2024
Skis were not intermediate but beginner and were old and not well maintained
Intersport Les Saisies - Haut De Station Malabar Princess, date de réservation le 03/01/2025Parce que j' ai réservé par internet avec l'assurance complète et mon petit fils s'est blessé le premier jour et je n' ai toujours pas été remboursée des frais de matériel !
Intersport Les Menuires - La Croisette, date de réservation le 17/11/2024Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 25/10/2024Matériel en mauvais état général à la réception ( signalé). Et on nous a demander de payer les dommages lors de la remise de ceux ci en fait de séjour.
Les escaliers ne sont pas pratique en chaussures de ski. De plus nous sommes en 2025 et il n'y a toujours pas de WIFI dans la boutique. C'est necessaire pour les codes de reservation.
Intersport La Plagne - Les Coches Bellentre, date de réservation le 27/10/2024Matériel de mauvaise qualité
Matériel vieillissant
Ne parle pas Francais
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 29/12/2024Matériel très abîmé et pas adapté à mon niveau
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 28/12/2024Impossible d'ajuster les jours de location que ce soit pour les premier et dernier jour
Intersport Chamonix Mont Blanc - Michel Croz, date de réservation le 31/12/2024Malgré une réservation, le matériel n'était pas prêt, et pas réservé du tout. Ils avaient été dévalisés et nous avons eu une vieille paire de skis qui traînait dans le fond du magasin, très abîmée, pas préparée (pas de fart, énormes rayures sous les skis), et le casque n'avait pas été désinfecté. Les chaussures étaient ok.
Intersport Le Collet D'Allevard - Chamois D'Or, date de réservation le 03/01/2025Personnel pas accueillant
L'équipement laisse à désirer : les skis sont lourds et de qualité médiocre, il serait judicieux de les remplacer.
Beaucoup d'attente et pas une très bonne organisation (à droite les chaussures, à gauche les ski, nous-même les battons). Mais très bon tarif.
Intersport Tignes Val Claret - Le Jhana, date de réservation le 08/12/2024Au départ des chaussures un peu usée et le lendemain j'ai demander le changement et la c'était parfait ! Merci encore pour vos services, nous avons pu passer 5jours de plaisir sur les pistes
Dirigeant un peu hautain face à notre situation de skis non adaptés. Il a fallu s'énerver pour qu'il propose une solution
Intersport Le Grand Bornand - Le Charvet, date de réservation le 15/12/2024Je trouve pas que le matériel loué soit au niveau attendu
Matériel en mauvais état
Accueil mediocre
Le personnel pas très accueillant
Attente très longue avant de récupérer son matériel malgré une arrivée tôt
2h d'attente samedi après midi à l'arrivée, peu de personnel alors même que nous avions confirmé l'heure de notre arrivée, pas de service, odeur de pieds
Intersport Les Saisies - Chalets Du Lac, date de réservation le 27/10/2024Bon matériel mais lors de la venue pour chercher le matériel, il devrait y avoir deux files différentes du moins une priorité accordé à ceux qui ont réservé par avance sur le site.
Sinon aucun intérêt de réserver en avance.
Déçu par le temps d'attente égale sans et avec réservation et anticipation.
Intersport Lans En Vercors - Centre village, date de réservation le 27/12/2024Nous avions réservé via internet comme habituellement pour cette enseigne et pris ensuite le temps de les contacter pour savoir à partir de quelle heure on pouvait récupérer le matériel. Réponse plutôt laconique "on est ouvert de 8h30 à 18h30, les premiers arrivés premiers servis". On passe le samedi soir et là surprise on nous dit de revenir le lendemain matin car le soir ils ne gèrent que les retours. C'est la 1ère fois que l'on voit cela chez Intersport, Il aurait suffit de le préciser au téléphone nous aurions évité nos 2 aller/retour (notre location n'étant pas dans ce village). Voila ce qui justifie ma note, sinon bon matériel. Dommage
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 18/10/2024Ski vieux et en mauvais état pour ma femme et moi. Les premiers avaient carrément la care qui était déboîtée.
Chaussures vieilles
Intersport Super Devoluy - Porte De l'Obiou, date de réservation le 22/12/2024je n ai pas du tout aimé l accueil des employés
ainsi que l attente alors que j avais tout réservé sur internet presque 1 h pour avoir des skis et une paire de chaussures !!!
J'ai attendu beaucoup trop longtemps pour le réglage du snowboard qui finalement n'était pas nécessaire.
Intersport Chamonix Mont Blanc - Michel Croz, date de réservation le 27/12/2024Trop d'attente et le prix des locations n'est pas donné en amont
Absence de geste commercial suite à la location d'un casque en trop online
Intersport Les Menuires - Bettaix Village, date de réservation le 15/12/2024Very slow process for picking up my skis on the day of arrival - took 2 hours despite pre ordering and having my own boots.
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 26/11/2024Changer 3 x de chaussures avec 3 conseils de taille différents.
Bâtons qui se replient en prenant appuis
Skis mal affûtés
Intersport Super Besse - Front De Neige, date de réservation le 01/01/2025Le matériel est très bien, le personnel est très agréable mais ils ne sont pas assez nombreux, le temps d'attente est vraiment trop long pour louer du matériel.
Le matériel loué était bas de gamme pour les pack noir. Les cares n'accrochaient pas et les semelles étaient peu glissantes
Les chaussures aussi étaient bas de gamme, je m'attendais à tester du matériel qui m'auraient donner envie de changer mes vieilles chaussures de ski.
Matériel loué décevant
Par contre magasin idéalement situé.
Intersport Les Deux Alpes - Muzelle Good Deal, date de réservation le 11/12/2024Boots insoles were worn out and top clips were in poor condition
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 15/12/2024J'ai récupéré mes skis un jour aprés et j'ai rendu mes skis un jour avant et je n'ai pas eu d'ajustement tarifaire , ce qui est dommage sur la fléxibilité proposée aux clients qui souhaitent reserver à l'avance
Intersport Valfrejus - Résidence La Ramoure, date de réservation le 07/12/2024Extrêmement lents dans le service
Réservation du matériel en amont, mais pas de matériel adapté disponible à notre arrivée
Matériel vétuste
Mauvaise organisation ds la gestion des emprunts et retours du matériel
Plus d'1h d'attente pour récupérer du matériel réservé
Nous avons beaucoup attendu alors nous avions réservé , pas de différence avec les ceux qui n'avaient pas réservé , ce qui n'est pas normal ! !
Le temps d'ettente est trop longue.
Intersport Prapoutel Les 7 Laux - Les Adret, date de réservation le 26/12/20242 heures d'attente le samedi soir 28/12/2024 pour obtenir le matériel et puis sur une deuxième réservation pour mon fils et sa copine qui prenaient le matériel le 30 au matin - idem puis forcé d'aller récupérer le matériel par eux meme dans le magasin principal puis matériel constaté défecteux uen fois sur les pistes donc obligé de retourner encore une fois pour changer de skis - ca fait beaucoup beaucoup de désagrément sur une location - le gérant a proposé un remboursement en geste commercial - je me suis connectée à mon compte pour faire la demande à la centrale - j'espère qu'on va me répondre favorablement sinon plus jamais je ne passerai par intersport pour ce genre de prestation
Intersport Superdevoluy - Les Toits du Devoluy, date de réservation le 29/11/2024Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 02/12/2024very friendly staff, very helpful - but very long waiting time for pickup (1 hour!) due to high demand around christmas. I´d suggest not to take more internet reservations than you can handle - or maybe open temporary location for peak times
Gold package skis weren't all mountain just basic parabolic, had broken binding. Daughters snowboard bindings on wrong way round
qualité du matériel - et defectueux. Acceuil -
Manque de flexibilité après une location en ligne : matériel rendu avec 2 jours d'avance sur ce qui avait été réglé en ligne : pas de remise, ni d'avoir sur une prochaine location : pas très commerçant... Apparemment ce n'est pas la faute du magasin mais du système de la location en ligne..
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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