Excellent
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ISO 20488
Accueil pas top. Je souhaitais échanger un parfum
Qui ne convenait pas à ma fille la vendeuse l'a testé sans ma présence je regardais les parfums aux alentours et a fini par me dire je peux pas le reprendre il a été testé. Il a pas été testé puisque l'odeur était sur un bracelet. 
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Beaucoup moins bien qu'avant
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Quel dommage! J'adore l'enseigne et la dame qui m'a déjà conseillé plusieurs fois et très sympathique.
C'est le passage en caisse qui à été très décevant! Je venais chercher mon cadeau d'anniversaire suite au mail reçu par adopt! J'ai été très mal accueilli par le caissier qui m'a "prise de haut" (façon de parler, de regarder), je vous rappel cher monsieur que c'est un service que l'enseigne offre :-) et qu'en tant que cliente je suis heureuse d'en profiter :-)
Soyez aimable et souriant vous travaillez dans le commerce c'est la base :-)
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Elles sont resté a parlé entre elles. elles ne sont pas venue me voir pour me conseillé … elle parle de leur problème d'arrêt maladie … enfin bref je préfère de loin la boutique adopt de grand littoral où elles sont très agréable et de bon conseil .
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Les produits sont TB en revanche personnel peu agréable quand on présente un bon d'achat (anniversaire)! Et ce même en achetant d'autres produits !!!
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La conseillére n'avait aps envie d'être agréable et elle n'a pas bougé de derriere son comptoir alors qu'il n'y avait aucun clients à part nous .
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Oublié réduction ancien flacon
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Le magasin est propre est bien rangé, grand choix des produits. La vendeuse ou responsable je sais pas, était sympa mais beaucoup trop derrière le dos du client, à vouloir vendre toujours plus de produits et d'offres, augmenter le panier jusqu'à la caisse etc . C'est vraiment pas du tout agréable la vente forcée comme ça et je sais qu'on est plusieurs à partager le même avis.
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Acceuil pas chaleureux
la vendeuse pas souriante
plus intéressé par ses tatouages ...
en tant que nouvelle cliente j aurais souhaité qu elle propose la carte de fidélité j ai du la réclamer
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Chaleur du magasin,difficile de circuler en raison des cartons à ranger.
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J'ai ramené 1 flacon vide et la réduction n'a pas été faite, n'habitant pas à côté je ne peux pas revenir pour faire une réclamation, je suis déçue, l'accueil était néanmoins très sympathique
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Parce que la veille de mon achat j y suis venue à 13h et la vendeuse avait baissé le rideau de moitié et m à dit je fais ma pause revenez à 14h. Je lui ai dit que sur le site c était ouvert non stop. Elle m à dit je suis seule alors je fais ma pause. Pas aimable. Par co très le lendemain une super vendeuse un peu ronde mais super à l écoute alors que l autre vendeuse de la veille est restée derrière son comptoir. En plus mes achats ne figurent pas dans le fichier
Vendeuse aux cheveux courts pas très aimable, j'ai connu plus sympathique
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La vendeuse a eu beaucoup de mal à m'encaisser et je n'ai pas du tout été renseigné, de plus, elle a laissé le prix sur l'emballage qui était un cadeau donc emballé dans un emballage cadeau, le prix n'a donc pas pu être enlevé et la personne qui l'a reçue en cadeau a pu voir le prix. Pas terrible.
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L'augmentation incessante des prix
Trop d'odeur dans le magasin, on s'y perd
J'ai reçu un mail d'offre anniversaire avec un flacon offert sans obligation d'achat et arrivée en boutique on m'a obligée à faire un achat pour pouvoir bénéficier de l'offre donc très déçue !
Vendeuse un peu brutale en apparence mais elle m'a tout de même conseillé et je suis contente de mes deux parfums
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il n'y a plus de parfum hold up
Aucun conseil, vendeuses non motivees, emballage cadeau fait n importe comment
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On peine à circuler dans le magasin et pas beaucoup de choix de gel douche qui vont avec les parfums. La vendeuse la plus âgée n est pas d une grande amabilité contrairement à la jeune fille qui était en caisse lors de mon achat.
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jen'etait plus sur de mon parfum car je ne l'avait pas noté et la personne presente c'est un peu moquée de moi
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Prix pas indiqué des différents pinceaux. Attentes répétitives à la caisse car des problèmes pour les clients à avoir accès à leurs comptes de fidélité
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Vendeuses pas accueillants, pas de renseignement et parle entre elles des autres vendeuses les critique quand elles ne sont pas là tout ceci devant les clients
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je suis venue le jour de mon anniversaire et j' ai même pas eu un petit cadeau.
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Je n'ai pas appréciée que la vendeuse m'impose d'acheter un article pour bénéficier du parfum gratuit ( mois de mon anniversaire) alors qu'aucun obligation d'achat n'était précisée dans le mail en ma possession.
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L'eau de parfum verveine fizz en grand format manque dans le magasin. Difficultés d'approvisionnement.
Forcing vente
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La vendeuse n'a pas su appliquer une promotion reçu par SMS et je n'ai donc pas bénéficié de cette offre
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Les filles ne sont pas très accueillantes. Acheté 2 parfums et même pas eu un petit sacs ou emballage. Pourtant la veille de la fête des mères
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Aucun conseil vente
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Les présentoirs sont sales
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Aucun accueil client
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Samedi noir de monde avec la fête des mères deux employées seulement dans le magasin
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Vendeuse assez lente, nous répète 3x la même chose (même si on débute on fait attention à ce que l'on dit devant les clients) magasin assez à l'étroit avec un côté plein de carton et de sac (peut être mis en réserve ?)
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Remises reçu par mail fêtes des mamans pas possible en magasin, mes filles sont venues pour un cadeau et sont passées après d autres personnes et plutôt misent de côté
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tous les produtis ne sont pas disponibles
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Je n ai pas apprécié la remarque j avais reçu un sms en me disant que je pouvais passer en boutique chercher un cadeau pour mon anniversaire
L'employée m'a dit c est la dernière fois que vous avez un cadeau d'anniversaire sans acheter j étais surprise même pas je vous souhaite un joyeux anniversaire
Pour l'instant je n avais rien besoin ma fille m'a offert un coffret adopt pour ma fête des mères
Tout cela n est pas très commercial ça donne pas très envie d'y retourner
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La vendeuse expédie les clients, propose d'emblée le coffret à une trentaine d'euros, même pas au revoir, qu'elle était déjà passé au suivant.
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car j'ai pris des produits et je me suis tromper dans le mode de paiement j'ai payer en carte bleu or j'avais une carte cadeau. j'en informe la vendeuse elle me répond qu'on peut rien faire si elle reprend les produits ça sera un avoir . je suis très déçue
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Quand vous donner un billet de 20eur et que la caissière vous remets 9eur 95c en pièces de 50c c est moyen je lui propose de payer par carte bancaire et là : je ne peux pas car elle a déjà mis encaissé en espèce
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Il n'y a plus de bijoux ni d'accessoire en boutique depuis un moment.
La vendeuse, une femme aux cheveux courts et lunettes, dans la quarantaine je dirais, était très antipathique et froide à mon égard et avait peu de tact.
Je ne reviendrais peut être plus dans cette boutique.
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Pas d'accueil mais c'est peut être le concept , ou le démarrage de la semaine ,nous sommes lundi ! il y avait une forte odeur de transpiration en entrant (très désagréable) , personnellement ça me dérange, je prends mon flacon habituel et repars très vite.
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Magasin trop petit, difficile de circuler et certains pardums sont trop hauts et difficillement accessibles. On n peux être plus de 3 à sentir les parfums sur les murs c'est très embetant et pareil pour tous les magasins adopt que je connais.
Pas de prise en compte client. Même pas capable de dire bonjour et pourtant il n'y avait pas d'affluence. J'ai demandé conseils, on m'a à peine répondu. Bref très mauvaise expérience
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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