Excellent
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ISO 20488
J'adore la marque Adopt, je viens souvent dans beaucoup de magasin sur Toulouse depuis un certain temps. Cependant, c'est la première fois que quand je viens renouveller mon parfum et que je ramène mon ancien flacon on réagit de la sortyz avec moi. Je peux comprendre que les vendeuses soit parfois fatiguée car cetait en fin de journée. Je peux entièrement comprendre que ce soit un travail pas facile, mais ayant travailler moi-même dans ces milieux je ne me serais jamais permise de réagir comme ça avec une cliente. Je demande des conseils pour un gloss à lèvres et pour recycler mon flacon et on me réponds assez sèchement sans trop m'expliquer la gamme de gloss à lèvres. 
La dame a l accueille n'est pas très sociable
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Le cadeau d'anniversaire avec obligation d'achat très déçu c'est plus un cadeau !!!!
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Bien sans plus
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Ni coffret ni ni boîte cadeau ni emballage de dispo en boutique
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Le service était vraiment irréprochable seulement j'ai acheté ces parfums pour rien car inutilisable ma peau n'en tient aucun.
Il sont pleins et reste de côté.
Pas satisfaite de l´accueil de la vendeuse pas du tout aimable
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il y a trop de peu de caisse par rapport au nombre de clients
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La vendeuse très désagréable
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Caissière hautaine et désagréable
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Personnel pas sympathique. Aucun conseil.
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Accueil très désagréable
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Accueil vendeuses très froid
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Le magazin es pas praticable carton partout , personnel complètement perdue
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Le parfum n'a pas du tout la même odeur que celle sentie en boutique...
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Pour vos parfuns tellement proches de certaines grandes marques ,et les prix abordables pour moi qui es une très petites retraites.
Vendeuse pas très sympathique
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la vendeuse était très désagréable
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J'adore la marque. La boutique elle même est bien, la personne est très gentille et de bon conseil. Je vais normalement au st Sébastien j'ai été à la gare car l'autre est en travaux. Mais l'odeur de parfum est insoutenable, je n'ai pas pris le temps de choisir car c'était trop fort, au bout de 10 minutes j'avais mal à la tête et le goût du parfum dans la bouche. J'ai entendu plusieurs cliente s'en plaindre. Je ne sais pas comment font les employés pour y travailler entre ça et le bruit du train et des travaux ..
vendeuses trop occuper à se venter de voyages qu'elles ont peut être fait. c'est le client qui dit bonjour (2 fois) avant d'avoir une réponse. Enfin, je cherchais un équivalent à un parfum d'une autre marque. La 1ère réponse a été "nous ne faisons pas de copie"... Je m'en doute... Je cherche quelque chose d'approchant... De plus je ne pense pas que l'on valorise la marque que l'on représente en dénigrant les grandes marques de luxe.
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Vendeuse seule, débordée et peu sympathique...
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Je ne peux pas vraiment juger de l'accueil car il y avait beaucoup de monde. La présence d'une deuxième conseillère était presque indispensable.
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Personnel peu aimable, une ignorance totale et aucun intérêt pour les clients et de de promo pour hommes
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Beaucoup de choix et vendeuses agréables. Par contre, j ai acheté un coffret de 3 parfums donc 3 tubes bien bloqués et pourtant, un des tubes s est cassé avant d arriver à la maison (je pense que le tube était fragilisé avant) donc impossible à offrir...
parfum cassé au bout de 24h
Il n'y avait pas le parfum que je voulais
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J'ai eu l impression de deranger
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Je trouve que les conseillères sont de moins en moins agréables et en plus elles sont souvent seules et du coup ça peut être long
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Un accueil pas très sympathique, contrairement à celui reçu dans la boutique de Westfield Carré Sénart.
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Vendeuse seule en magasin, attente bien trop longue penderie qu'elle conseillait une cliente alors qu'elle as vu que j'attendais !
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Visite sur le site plus agréable...
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Pas de petites bandes en papier pour sentir les parfums !
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Le vendeuse n'était pas très avenante, pas souriante (quand on lui pose des questions on a l'impression de l'embêter), je lui dis que je n'ai pas reçu mon cadeau d'anniversaire Adopt elle me dit "ah bon, ben vous auriez dû recevoir un mail" mais elle s'arrête là... Je dois moi même lui redemander "ben pourriez vous vérifier mon mail du coup " (bingo il était faux) je lui ai demandé de corriger, mais elle ne m'a même pas fait une offre ou autre alors que j'ai acheté pour 80€ de parfums ce jour là (je crois même qu'entre les prix des parfums soldés et les remises habituelles de 20%, elle n'a pas choisi la formule la plus avantageuse à la caisse) bref... vraiment je n'ai pas du tout été satisfaite de cet "accueil". Je met quand même une note pas inférieure à 3 car la boutique en elle même était bien rangée, jolie.
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Le personnel n'était pas agréable, un peu nonchalantes dont une vendeuse qui sortait de la réserve et qui venait de dormir et la deuxième qui répondais à peine il fallait vraiment insister pour avoir une réponse correcte
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Pour une adepte d'Adopt depuis plusieurs années, j'ai été plus que ravie qu'il ouvre enfin sur Montauban mon lieu d'habitation.
Mais le personnel n'est ni avenant ni agréable, et bien sûr depuis l'ouverture le personnel change....Malheureusement.
Je continuerai à me rendre à Fenouillet et Rue St Rome.
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Vendeuse peu chaleureuse et peu empressée
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Les conseillères ne s'occupent pas des clientes et ne viennent pas conseiller
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J ai eu un petit litige qui n'a pas abouti positivement
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Petit magasin donc pas tout gecquon veut
Accueil moyen, on m'a proposé la carte de fidélité, on ne pas précisé les offres, j ai acheté 3 parfums, je n'ai donc pas eu le quatrième gratuit
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Boutique trop petite on ne peut pas circuler et sentir les parfums
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Je note 5 car la personne qui nous a encaissé etais pas très agréable car j'ai demandé comment la carte fonctionnait et j'ai bien vu que cela la dérangé car il y avait énormément de monde
Employé de caisse Très aigris
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J'ai pris 4 parfums ( le 4 èle étant normalement gratuit) mais un des parfums étaient en soldes… du coup j ai dû payer les 4 parfums …et la caissière ne m'a pas proposé d'arrangement ni de choisir un parfum gratuit ….
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Je me suis trompée de produit j'ai payé et voulu rectifier de suite mais je n'ai pas pu échanger manque de qualité commerciale
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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