Excellent
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ISO 20488
Quand je suis rentree au magasin je me suis sentie observe et pas de sourire 
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Boutique et vendeuse toujours agréables. Cependant, j'étais venue acheter 2 cadeaux et il n'y avait pas de pochettes, ni emballage, ni papier de soie... rien de rien pour envelopper mes achats. J'ai trouvé très contrariant d'avoir à mettre le produit dans un papier cadeau d'une autre marque !
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c'est trop petit, on ne peux pas accéder au produits quand il y a trop de monde
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L'accueil tout simplement
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Personnel pas aimable
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Bonjour, j ai ramené un parfum dont l embout ne fonctionnait plus, certes datant de 2 ans d achat, mais on aurait pu faire un geste commercial, non...
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Une des vendeuse est plus qu'hautaine.. elle parle mal, prends les gens de haut et ne sourit pas !! C'est le minimum syndical pour une vendeuse. Je ne comprends même pas comment ça se fait qu'elle soit encore sur place
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Pas de bonjour en entrant
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La vendeuse était quasiment tout le temps de ma présence sur son téléphone (sans s'en cacher avec le son relativement fort). Lorsque j'ai demandé à vérifier sur mon historique d'achat pour retrouver une référence, cela n'a pas été fait correctement ; je dois donc retourner en boutique rendre le produit car il ne m'a pas été donné la bonne référence.
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Accueil moyen
Passage en caisse moyen
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les vendeuses vous sautent dessus et vous embrouillent le cerveau avec les remises et à la sortie, vous vous faites escroquer de quelques euros, et elles ne vous donnent pas le ticket de caisse, c'est en arrivant chez moi que j'ai refait mon calcul et que je me suis rendue compte que je me suis fais arnaquer de 3 euros ! c'est pas la 1ère fois que je me fais rouler à SAINT PRIEST !
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Ma fille de 12ans a donné 2parfums vide et elle a acheté avec ses économies 2autres parfums et au final elle n'a pas eu les -20% x2 comme convenu et dans l'euphorie elle s'en ai rendu compte que le soir
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Aucun accueil, aucun conseil juste une hôtesse de caisse
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Pas de stock sur les produits de maquillage
Vendeuse trop intrusive et insistante. Très mauvais conseils. Elle a voulu me vendre des nouveautés sans connaître mes goûts. Très condescendante. Finalement j'ai trouvé le parfum de moi même. Elle m'a sauté dessus dès mon arrivée. Dommage car très bons produits mais la vendeuse en fait trop. Laissez les clients prendrent leur temps. On vient pas pour acheter une voiture mais se faire plaisir avec des parfums qui nous ressemblent…
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Bof bof, c'est tout petit, il y à tellement de produits qu'on s'y perds
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Impression de déranger les vendeuses, pas de réponse satisfaisante aux questions posées, pas de sac disponible mais prévenue après l achat.
Pas de parfum pour mon anniversaire .
Je m'en suis aperçu une fois rentrée
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Si j'ai envie d'acheter j'achète, pas besoin que la vendeuse me pousse a la consommation
Pas de changement les hôtesses parlent entre elles plutôt que de conseillers les clientes même lors du paiement en caisse !!!
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Acceuil limite 3 vendeuses qui continuaient à parler entre elle
J'ai demandé à rester certains parfait
Elle m'a clairement dit les testeurs sont là
Avec plus de professionnalisme elle aurait dû le faire
Très déçue de ma visite pourtant j'y suis allée plusieurs fois
Cest la 1ere fois que j'ai un acceuil si "je m'en foutiste"
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Déçue par mon dernier passage dans cette boutique
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Pas satisfaite des reponses concernant le
Programme de fidélité
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Mauvais accueil personnel qui ne s'occupe pas des clients et qui rigolent entre elles
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J'ai été plus de 15min en boutique, pas un bonjour et pas une fois une conseillère m'a demandé si j'avais besoin d'un conseil alors que nous n'étions que 2 clients en boutique. J'avais pourtant besoin d'un renseignement concernant un coffret que je ne trouvais pas, je l'ai donc composé moi même… arrivée en caisse, pas une question si j'avais trouvé le produit qu'il me fallait ou autre… juste le bracelet parfumé après avoir payé mes articles. J'ai vraiment eu l'impression de déranger les conseillères qui parlaient entre elles de ce qu'elles allaient faire de leur week-end…
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La vendeuse avait l'air agacée de notre présence
Personnel pas qualifié pour répondre à des questions de parfums, lis les étiquettes, je peux en faire de même
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Trop attente en caisse
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J'ai demandé un emballage cadeau et la vendeuse m'a dit qu'elle n'en faisait pas.
Ensuite, j'ai demandé un sachet et elle m'a répondu je n'en ai pas ».
Elle m'a aussi dit, c'est déjà emballé !!! ».
J'ai trouvé que la réponse n'était pas appropriée car c'était pour un cadeau d'anniversaire.
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Pas aimable du tout je commanderais sur internet
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J'ai un compte chez Adopt depuis un moment, j y suis allée durant ce mois, mois de mon anniversaire. J avais pris une petite fiole de parfum offerte à cette occasion et d autres choses, on m a demandé ma pièce d'identité d une façon très malpolie comme si je voulais resquiller ; alors que ma date anniversaire est inscrite sur mon compte......si vous n'avez pas confiance en vos clients ne pratiquez pas ce genre de chose . C'est déplorable je trouve.
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On n'est pas conseillé pour acheter un produit
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Le prix des produits devient de plus en plus élevé
L'accueil de la personne est assez médiocre, on a l'impression de déranger la vendeuse
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Magasin trop petit ,personnel peu aimable
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Les vendeuses papotaient entre elles. J'avais besoin de conseils mais elles avaient mieux à faire que de me
Renseigner comme je voulais.
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Mon mari m'a offert le coffret tiroir st Valentin mais un flacon était manquant, comment prouver qu'il m'en manque un....
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Nous avons posé une question à la vendeuse sur un parfum
Ex: de quelle marque correspondait ce parfum mon mari me disait que c était l imitation de jean paul Gaultier elle nous a répondu je n'en ai aucune idée
Samedi après midi
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Pas d'accueil ni de conseil
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je n'ai pas eu les conseils que je voulais et puis au niveau choix assé ddeçuss
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Une vendeuse sur les deux n'est pas très accueillante.
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On nous as pas proposé la réduction de 8 euros si on achetait 15 euros de parfum ! Je suis trés déçue
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Ma fille est allée acheter un parfum elle voulait utiliser ma carte pour avoir mon parfum gratuit de mon anniversaire et on lui a mal repondu elle n a pas osé dire que du coup elle ne prenait pas le parfum
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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