Excellent
4.6/5147873Sur 147873 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Vendeuse pas très accueillante
Attente trop longue en caisse ,pendant les fêtes ils faut savoir embaucher pour limiter ce genre de désagrément. Prochaine fois je pose et je pars
L’entreprise a pris contact avec ce client
On est passez une premiere une vendeuse pas aimable et la 2 eme fois caissiere aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Commesse con poca voglia di lavorare
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je demande un p'tit sachet cadeau pour mon achat et on me le fait payer sans annoncer que c est payant ! Une honte alors que c est pour Noel ! Je suis reparti avec mon produit sans papiers, or de question de payer un bout de papier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour le vendeur i le pas attentif
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'amabilité de la vendeuse . Je préfère largement la responsable. Hormis sa je recommande le magasin il y a beaucoup de choix .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de m9nde et une seul employé présente
J'y suis allé samedi 5 décembre. Très difficile de pouvoir se déplacer dans le magasin avec tout le monde qu'il y avait. Je n'ai également pas pu m'approcher des parfums pour pouvoir les sentir. Je suis donc reparti sans achat et déçu.
Acuueil correct. Rien de special.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse n'a pas su me conseiller à propos du fond de teint
les prix trop cher sur certain coffret. Aussi les prix sont exorbitant pour un paquet cadeau pour coffret
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil froid ,le vendeur m'a bien fait ressentir que je l'embêtait. Ce n'est en aucun cas professionnel. (Meme si c'est juste pour un parfum que je connais )
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté un parfum adopt en cadeau pour une amie mais malheureusement l'odeur était trop forte pour elle, en passant en caisse on me dis que j'ai un délai de 30 jours pour un échange, le lendemain je me rend en boutique pour l'échanger et la dame me dis qu'elle peut pas me le reprendre car il a été ouvert alors je lui explique que mon amie a mis un coup de spray pour sentir et que ça ne lui convenait d'où le faite de l'ouvrir et de vouloir le sentir quand on reçoit un parfum donc pourquoi nous refuser un échange d'un parfum non utilisé quand on le propose je trouve sa dommage car dcp je n'ai pas eu recourt à d'autre solution
Acceuil un peu froid
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel qui rigole entre elle mais qui nous laisse attendre alors qu il y avait plein de monde. Pas de sac. Bref déçue de ma dernière visite.
Trop chaud attente trop longue en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
J avais 5 euros de réduction pour ma fête et personne ne me l a signalé. Dans tous vos magasins sauf a Bayonne votre personnel n indique lpas es réductions et si on ramène un flacon on a un pourcentage. Je trouve ca pas commercial malgré l appréciation que j ai de vos produits.
20 minutes d'attente en caisse ce n'est pas raisonnable ... aucun accueil de la part des vendeuses, elles étaient occupés à 2 sur la caisse pour un problème de prix . Du coup aucun conseil .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de vendeuse en rayon, bcp de produits bloquent la visibilité des produits
L'amabilité est pas top top au niveau de caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin a changé d'emplacement, trop petit, ne fait plus la gamme de maquillage. Et impossible d'utiliser mon chèque de réduction fidélité car n'apparaît pas sur mon compte. Déçue du changement d'emplacement..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il faisait trop chaud et ma fille a fait un malaise en sortant du magasin
Il ne parle des promos qu'on reçoit par mail
la vendeuse n est pas aimable et ne s occupe pas des clients
Je trouve nul de scotcher les parfums dans les dévidoir pour éviter que les clients se servent ... cest fait pour a la base et etre obligé de devoir demander a une vendeuse pour se servir
Une vendeuse qui bouger pas de sa place. Elle voyait qu'on cherchée quelque chose elle est jamais venue nous voir on a du ce débrouiller seul.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La boutique est un champ de cartons, vendeuse au téléphone, pas très aimable et qui ne m'a pas fait les -20% malgré la présentation du mail car j'ai créer mon compte sur internet pour avoir justement les -20 pour mon premier achat
L’entreprise a pris contact avec ce client
un accueil mitigé, limite "froid"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il m'on fait attendre pour mon emballage cadeau au final je suis partie je les fais moi même . Au final je les craquais donc perdu 2,50€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les vendeuses n'étaient pas aimables du tout
La vendeuse était en conseil avec une autre cliente et la 2 ème vendeuse ne s'est pas occupé de nous, même la première qui aurait pu voir que ce la faisait 10minutes qu'on attendait aurait pu se décrocher un instant pour nous encaisser
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas satisfaite des réponses reçues
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le magasin n'était pas rangé pour une fin 'après midi,des cartons trainaient sur le comptoir et dans le magasin,et je trouve que les prix ont bien augmenté,pas d'offres intéressantes...
L’entreprise a pris contact avec ce client
trop d'odeurs différentes qui saturent le nez, trop exigu et trop d'attente...
Cette boutique n'est absolument pas adapter quand nous avons un fauteuil roulant, j'ai faillit mettre une colonne de parfum parterre car je passer limite, heureusement j'était accompagner, sinon tout était parterre.
Hôtesse en caisse pressée d encaisser, avec attitude et sourire tres commercial… le coffret désiré n était plus en stock, aucune proposition de commande ou de geste commercial pour y pallier, mais par contre proposition d un emballage cadeau à 1 euros … je passerais par internet si a nouveau besoin
Les 2 autres vendeuses présentes ce jour étaient très agréables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
3 employés dans le magasin, je suis la seule cliente. Personne ne vient me voir. 2 descendent en réserve. Je me positionne devant la caisse, des clients rentrent. L'employé va voir les autres et donnent des conseillent mais ne m'encaisse toujours pas. J'ai dû attendre presque 15minutes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse peu aimable et qui impose la création de la carte fidélité
L’entreprise a pris contact avec ce client
manager pas sympa !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vendeuse pas agréable ni a l écouté.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nouvelle boutique submergée par la foule ...
Une semaine plus tard le calme est là... mais il n'y n'y déjà plus de coffrets de Noël
La vendeuse encaisse
Aucun conseil aucun sourire et quand je lui pose une question sur les offres reçues grâce à ma carte fidélité, elle me répond que ça vient d'ouvrir et qu'elle ne sait pas comment cela fonctionne
Pas d'emballage cadeau. Aucun conseil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel n'est pas très accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produits non dispo . Des coffrets partout qui tiennent pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.