Excellent
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ISO 20488
J'étais censé avoir un parfum gratuit pour mon anniversaire et on me l'a refusé 
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Car je suis allé faire les achats hier, la vendeur n'a pas trouvé mon nom enregistré. Mais je fais acheter depuis l'ouverture du magasin. Ça va dire chaque fois que les vendeurs n'ont jamais enregistré mon nom. c'est hier, première fois après mon reclaim, La précédente vendeuse n'a jamais fait, je crois qu'elles sont très racists.
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Venue dans cette boutique pour profiter de l'offre anniversaire, la vendeuse a d'abord refuser sous prétexte qu'il fallait avoir effectué un achat dans l'année précédente. Après avoir contacté le service client, qui m'a confirmé que les conditions étaient bien remplies par mon compte, je suis retournée dans cette boutique, où là encore cette vendeuse m'a refusé l'offre. J'ai du insister, puis elle a appelé sa responsable (par téléphone), pour enfin accepter de m'en faire bénéficier. Je suis très déçue de cet accueil et du mépris auquel j'ai dû faire face. J'avais l'impression de leur dérober un bien, alors que c'est une offre à laquelle j'avais le droit, simplement.
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Vendeuse sur son téléphone et pas aimable du tout aucun conseil
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On vous regarde à peine, le bonjour est optionnelle, les vendeuses ne sont pas accueillantes pour un sous et lorsqu il y a une promo on ne vous donne pas le choix sur le produit en question et lorsqu'on le fait remarquer l encaissement est déjà fait ... donc c est trop tard.
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J au achetée un parfum que je n ai pas vérifiée et celui ci c'est avéré casser j'ai du le jeter !
En effet, je sorts de la boutique qu'on me bouscule et ma fiole de parfum se casse. Résultat un parfum de perdu, un sac ruiné et du verre partout sur moi !
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Conseillère client non aimable
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Aucun accueil, aucun sourire ni attention !!
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The cashier wasn't welcoming at all.
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l'amabilité des vendeuses
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On m'a demandé si j'avais payé mes articles avant de sortir du magasin !!! Inadmissible
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Vendeuse incompétente qui ne nous a dit ni les promotions en cours, ni expliquer le principe des recharges
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La vendeuse du jour n'a pas été agréable, j'avais l'impression de l'agacer. Je souhaitai acheter un calendrier de l'avent, elle ne m'a montré aucun intérêt…
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Accueil désagréable au possible. Vendeuses froides et humiliantes, qui se moque de vous en public.
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La qualité de service des deux vendeuses laissait à désirer
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J ai reçu un mail pour mon anniversaire j ai pourtant donné ma carte de fidélité et la vendeuse ne m'a pas rien dit et moi sur je coup je m en suis pas rappeler
Grrrr
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Reçu un ticket adopt, alors que je ne me suis pas rendu en magasin ni mes proches
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Très déçu j ai acheté un calendrier de l avent à ma fille 100 euros et dedans il y avait un bon pour avoir un flacon de parfum gratuit je me suis présenté au magasin de St Benoît pour le récupérer hors la date était passé .. une semaine pour pouvoir prendre celui ci surtout quand on habite à 55 km de la boutique c est un peu juste surtout au prix où coûte le calendrier ...
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Bonjour je viens raconter mon expérience de samedi 25janvier je vais pour acheter un cadeau je rentre je demande a une jeune vendeuse si vous avez toujours coffret mini parfum elle m'explique que non donc je prend autre coffret déjà prêt rempli et je me dirige vers la caisse la vendeuse me suit en me demandant si je lais rempli moi meme je répond que non et je lui montre où jlai trouvé j'ai senti qu'elle maccuse d'être malhonnête et elle me demande de louvrir genre regarder pour remplir le meme pour le stock alors qu'elle est censée savoir deja ce qu'elle doit mettre dedans bref je me dirige vers la caisse et je la voit chuchoter a sa collègue et la elle me repose la meme question et elle me scanne tout les parfums pour vérifier que j'ai pas changé les flacons
Franchement je me suis senti humilié plus jamais ce magasin manque de professionnalisme
J'irai a ce. Lui de purpan elle sont plus compétentes et plus accueillante avec le sourire
La vendeuse je précise une matte de peau cheveux carre
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L'accueil des vendeuses et leur regard déplaisant
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Vendeuse qui souffle quand on lui demande le prix d'un article car celui-ci est différent du prix payé en caisse. Cette jeune femme n'aime pas être dérangée. Très déçue.
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Service vraiment désagréable je n'ai pas de voix et il me force a parler plus fort et ne me prenne pas au sérieux
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Offre anniversaire dépassée de quelques jours donc pas de remise sur mon produit alors que je suis une cliente fidèle
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Mauvais accueil, pas politesse
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La vendeuse
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La salariée a fait une erreur de caisse et que le remboursement n'a pas été accepté, j'ai plutôt l'impression de m'être fait volée
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Une remise avec un prix affiché mais qui en réalité n'était pas remise
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J'ai réclamer mon cadeaux d'anniversaire avec un peu de retard certe mainun geste de sa part aurait étais le bienvenu en sachant que l'achat et devenu obligatoire pour obtenir le cadeau j'ai acheter je n'ai eu aucun merci cordialement
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Ne m'a pas compter ma promo
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Très mauvais accueil
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Petit magasin agréable avec service et conseil rapide et bienveillant
Ma fille mineur accompagné de sa grand mère, ont été bloquer en caisse par le vendeur afin de bénéficier du cadeau anniversaire avec la carte fidélité car celui-ci voulait absolument ma pièce d'identité malgré la confirmation de ma belle-mère présente ainsi que la presentation du mail recu par vos services... C'est honteux de mettre en difficulté une enfant accompagné d'un adulte pour une telle perte de temps, d'autant plus que pour bénéficier de cette offre elles ont du refaire un achat malgré le coffret déjà acheté 2min plus tôt ! Ceci est une methode abusive! Vous n'êtes pas prêt de nous revoir dans votre boutique de Torcy les manières irrespectueuses et inacceptable!
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Je ne suis pas l'auteur de cet achat
Merci de demander l'adresse mail ou la date de naissance au client pour vérification
Bonjour, j ai acheté 3 parfum mais également rendu 3 parfum adopt vide , la conseillère ma dit de prendre 1 autre parfum en me disant le 3 acheté le 4 est offerts, elle a mie les 3 parfums dans le sac mes pas le 4 ieme qu elle surprise en rentrant chez moi et en ouvrant mon sac !
La vendeuse pas agréable
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Aucun accueil, pas de bonjour lorsqu'on rentre dans le magasin- Jamais vu une caissière aussi désagréable et complètement désinvolte
Elle a laissé passé 3 personnes avant nous….
Si vous ne supportez pas les gens. Ne faites pas de relation clientèle….
Une bouteille de parfum s'est cassé alors que je venais de payer … aucune considération ou geste client.
La seule réponse fut:
Fallait faire attention c'est fragile! »
Comme si on était des demeurés profonds et l'intention était volontaire…. Incroyable
Hyper déçue … je n'y remettrai plus jamais les pieds!
Je ne recommande pas une boutique ou l'on ne réponds pas au bonjour, ou l'on regarde même pas la cliente à la caisse.
Ou on réponds froidement à une question et ou on doit demander si on peut avoir un sac quand on a acheter 4 parfums.
La politesse est à perdu de vu dans le magasin à St quentin en Yvelines.
Ps: il s'agit d'une vendeuse maigre à long cheveux brun, peut être lui apprendre les formules de politesses. Dire bonjour sourire et dire au revoir serai la moindre des choses.
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Vendeuses désagréables
On leur pose une question, on dérange ces dames... et nous envoies balader en caisse...
Je ne retournerai pas à la boutique de Toulon Mayol... franchement la vente n'est pas pour elles...
Très déçue
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Responsable pas aimable heureusement que ce n est pas le magasin de chez moi qui sont eux bien plus accueillant. Nous avons reçu un code vip de 8 euros avec 8 euros d achat en achetant un coffret à 14,95 elle n a pas voulu faire la réduction ! Car celui ci était soit disant en promo ‘ hors rien ne l indiquait bref sur le site internet même produit et réduction ok ! Je me suis permise de lui dire et la réponse a était acheté sur internet ! Pas mal de la part d une responsable ! Elle voulait déloter le lot gel douche et parfum à part ce qui fait que nous aurions perdu 2 euros
Je n y mettrais plus les pieds ! J ai pas voulu faire d es clande mais franchement … sinon petite vendeuse très gentille bon courage à elle
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Caissière désagréable, à refuser de nous donner un sac pour nos achats
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Entreprise -
Site internethttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
ActivitéParfumerie
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