Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas Assez De Machine, Manque De Toilettes
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La salle de bick est en panne depuis plus de 3 semaines, pas de son. Trop peu de tapis en faveur de matériels trop peu utilisés.
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il y a beaucoup beaucoup trop de monde et j'insiste sur le mot beaucoup il faudrait limiter les inscription ou changer de locaux on passe notre temps à attendre une machine disponible
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Les coachs abscents ne sont pas remplacé,
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La salle se degrade et le manque d hygiène des adhérents est problématique.
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Trop de laisser aller, pas de surveillance, les gens font ce qu ils veulent, pas de serviette, certains en claquette ou en crocs, d autres qui passent plus de temps en récup » à matter
Leur téléphone. Personne dit rien. Ça se dégrade. Pas ce genre de problème à fitness Park de V2
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le personnel est correct mais voila quand vous etes sur le tapis de course est cous avez la clim froide qui vous frappe sur le dos vous trandpirez a peine qie vous avez ftoid je vien pourmentretenir est non pour tomber malade vous deviez remedier a ce problemes si je ne pleux plus utilser les tapis ou autre appreille du haut autant changer de salle se n est pas faute d'avoir remonter le problemes j"espere qui" lsera resolumetci fen tenir compte
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Club agréable et bien équipé , mais pas de parking gratuit, et des sanitaires dans un état de saleté déplorable
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Beaucoup trop de monde le soir surtout sur es tapis de course, espace hyrox un peu petit (difficile de s'entraîner aux wallball quand les autres utilisent la barre)
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Manque de possibilités pour le bike pas assez de cours
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Sanitaires en trop mauvais état, vestiaires également en trop mauvais état, travaux trop long et trop de monde
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Pas assez de machines guidées et sur beaucoup d'entre elles il faut beaucoup de déplacements de poids ce qui est frustrant. Pas de moyens de monter deuxième étage pour les personnes en situation de handicap. Certaines machine mal fonctionnantes.
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Trop d'affluence dons pas d'appareils disponibles
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Manque de propreté dans les vestiaires.
Qualité des machines.
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Fitness Park Antibes - Palais des Congrès, date d'abonnement le 29/06/2016la salle est sale parce que presque tout le monde travail dans l'équipement(vêtements et chaussures) avec lequel ils vient de la rue; il y a plusieurs lockers fermés au cadenas d'une manière permanente; il n'y a pas des pissoirs dans un vestiaire qui desserve plusieurs hommes au même temps
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Trop de tapis de course hors service , il n'y a plus que trois tapis de sol pour faire des abdos . Il y'a aussi beaucoup de gens dans la salle qui n'ont pas de tenue de sport adaptée et pas de serviette . L'hygiène des vestiaires laisse à désirer .
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Les machines ne sont plus toutes jeunes et ne sont pas renouvelé, dommage… et l'espace n'est pas très bien pensé et organisé.
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 24/09/2025Difficile de s'entraîner sérieusement, les espaces et les machines sont pas organisé efficacement, il y en a partout on passe sont temps à chercher. Il fait faire un espace jambe avec l'ensemble que ce soit assisté ou non, les pectoraux il faut aussi centrer au même endroit avec les machine noir. Sans oublier que des appareils important sont cassés comme le leg curl allongé. Beaucoup trop de monde, il faudrait instaurer comme beaucoup maintenant des prix en fonction du chrono horaire. Exemple 19e de 6h à 12h et 13h30-16h30 et 39€ les autres heures. A part ces points négatifs c'est une bonne et grande salle, elle a beaucoup de potentiel.
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Trop de monde, sale des femmes trop petite
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Personnel ne montre pas comment utiliser le matériel -pas quelqu'un parmi personnel pour conseiller à certains clients exercices appropriés à leurs soucis de santé.
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J ai repris un abonnement après être parti pendant 2 ans mais la salle est toujours bondé et les machines c est les mêmes que du temps de fitlane certaines sont rouillées c est honteux pour le prix
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Salle agréable en heures creuses mais incroyablement bondée en général
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Je trouve dommage que personne ne soit dispo pour nous aider à comprendre le fonctionnement des machines.
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La suppression de l'espace boxe et les nouvelles horaires bof bof après je me suis inscrit la mais je vais m'entraîner dans le centre c'est plus agréable.
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Absence d'hygiène global dès l'accueil, sur le plateau, les salles de cours collectifs, vestiaires et notamment les sanitaires... Staff d'accueil (hors coachs sportifs) désabusé, distant sans bienveillance, voir autain pour certains ( es ). Pas de renouvellement des appareils de musculation ou du matériel des cours collectifs et ce malgré un prélèvement spécifique supplementaire annuel de 5€ anciens contrats et de 9€ nouveaux contrats.
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J'ai eu des prélèvements rejetés indépendamment de ma volonté il y'a eu 8€ de prélèves à chaque fois et à ma grande surprise après avoir payes 233€ la machine à massage ne marche pas, la fontaine a eu fonctionne 1 fois sur 5 et il n'y. A pas d'eau chaude dans les douche… je trouve que le service laisse à désirer
Réponse de l'entreprise Fitness Park
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés pour votre insatisfaction. Néanmoins, sachez que des intervenions ont été ou sont prévues pour chaque problématique évoquée. Hydromassage: veuillez noter qu'un avoir de 15€ a été généré en guise de compensation couvrant la période de maintenance du fauteuil (du 17/09 au 12/10) Eau des douches: nous sommes dans l'attente de l'intervention du technicien pour le changement de la pièce. La demande d'intervention est relancée quotidiennement car nous estimons qu'il s'agit d'une priorité en ce qui concerne le confort des adhérents. Fontaine à eaux sportives: le dysfonctionnement récurrent de la machine s'avère être autant contraignant pour les adhérents que pour l'équipe qui doit sans cesse débloquer la machine manuellement (plus de 100 fois par jour). Croyez bien que nous faisons tout pour que la machine fonctionne correctement afin d'éviter de perdre un remps précieux et considérable. Nous espérons qu'après lecture, vous reconsidérerez votre notation qui impacte énormément notre équipe. Passez une belle journée L'équipe Fitness Park Sophia-Antipolis
Lavabo des toilettes en panne depuis 3mois, machines trop souvent en panne.
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Prix trop élevé par rapport à d'autres salles
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Fitness Park Saint-Denis - Stade de France, date d'abonnement le 16/03/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
Le matériel est vieillissant, les mousquetons jamais changés, il faut souvent esquiver quand celui d'une poignée se décroche soudainement, les cordes très usées. Il y a un monde pas possible en journée sauf lorsque je viens à l'heure d'ouverture, il m'est arrivé d'attendre parfois 10 minutes qu'une machine se libère, à croire que la salle concentre tous les chômeurs et les ados descolarisés de région parisienne !
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The club is way too small for how many people are there every day. It needs significant expansion and renovation.
There are not enough machines or even weights to be used by all. It needs at least 4 more treadmills, 2 benches, 2 bench presses, 3 squat racks, one more dumbbells sets, one more cable tower and from each machine one more.
The electrical machines that are there are in a sorry state, half of them actually not working, and missing for example the running belt.
The gym is filthy
Culture is bad, people hoarding dumbbells, leaving the machines loaded or leaving what they used whenever. There is no enforcement or culture building.
There's need to be management change and expansion, but I think you don't care because nothing changes ever.
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Sac de frappe retiré alors qu'il y a la possibilité d'en mettre au moins UN
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Machines qui restent trop longtemps hors services.
Salle blindée tous le temps ! Je suis du soir. Je viens à partir de 20h45-21h
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Beaucoup de machines en panne sanitaire sale
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Pas de cours collectfs à la salle de la Varenne
Yoga,pîlat,streching.....
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Les tapis de marche ne sont jamais réparés , du coup, il en reste 4 sur 7, et ils sont tout le temps pris !
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La propreté n'est pas la, des machines qui ne sont pas réparées depuis des mois, ainsi que la fréquentation qui est insoutenable dans une salle pareil.
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Trop d'appareils en maintenance. Mal ventilé notamment côté cardio
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Je pense sincèrement à me désabonner. Les employés du club sont adorables et compréhensifs, tous sans exception. La salle est d'ailleurs propre, et très bien équipée ! La patronne, s'avère néanmoins condescendante et très peu commerçante (au sujet des cours collectifs notamment, qui ont été supprimés peu à peu sans communication claire à tous les adhérents). J'ai osé exprimé un mécontentement, suite auquel elle m'a envoyé un mail bien salé. C'est assez particulier comme manière de traiter ses clients (fidèles et de longue date).
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La salle est beaucoup trop petite aux heures de pointe et jusqu'à deux heures avant la fermeture elle est remplie, il n'y a pas assez de tapis. il manque un espace femme, En revanche les toilettes les vestiaires, la salle d'abdo stretching sont toujours bien entretenu. Le personnel est toujours au service des clients et ils sont polis.
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Depuis plus de 3 mois la climatisation est en panne ce qui représente un réel problème pour les adherents mais ne semble pas etre la priorité de la haute direction !!!!!!!!! le matériel est vieillissant ou insuffisant pourtant nous payons nos cotisations tous les mois
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1 machine HS depuis plus de 2 mois. 1 autre depuis 15j. Propreté vestiaires homme mauvais le samedi matin. Personnels sympa. Bonne ambiance.
Entreprise -
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/
DescriptionFitness Park est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne a aujourd'hui été élue marque de l'année 2024.
Fort d'un réseau de plus de 300 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 1.000.000 d'adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés et donner satisfaction au plus grand nombre.
ActivitéSalles de Sport
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