Je trés suis satisfait du déroulement de ma commande. J'ai reçu mes nouvelles lunettes dans le délai prévu, et elles me vont bien. Ce n'est pas ma première commande chez Direct-Optic!
Je trés suis satisfait du déroulement de ma commande. J'ai reçu mes nouvelles lunettes dans le délai prévu, et elles me vont bien. Ce n'est pas ma première commande chez Direct-Optic!
Prestation par internet rapide et livraison rapide
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Toujours satisfait depuis mon premier achat
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service impeccable
Parfait ! Modèle ! Verres ! Timing livraison !
La qualité a baissé j'ai l'impression, 4 paires de lunettes assez fragiles et pas d'anti-reflets à l'intérieur : je m'explique ! Lorsqu'il y a une lumière ou le soleil derrière nous nous sommes éblouis , mais sinon la prise en charge est top le délais d'envoi est raisonnable, c'est très bien lorsque l'on souhaite une paire a pas trop cher en dépannage
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Je vous commande la meme paire de lunettes svp
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C'est la deuxième fois que je commande des lunettes. Les lunettes sont belles, prix très raisonnable et livraison rapide
juste un souci pour le réglage, et je trouve les lunettes un peu trop petite, pas assez large. Mais pour un achat en ligne c'est correct. Je pense que je referais une commande.
excellent rapport qualité prix
efficacité à travers les ondes.....rapidité d'exécution et conformité.
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Lunette pas chère de qualitée et service client réactif.
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Très bon choix Je vais les commander pour moi aussi car j ai rendez-vous chez l ophtalmologue aujourd'hui
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Le service est bien mais la qualité des verres laissent à désirer. J'ai essayé myopie plus presbytie au secours. J'ai ressayé juste myopie mieux mais pas formidable non plus. On a l'impression que le monde bouge quand vous bougez la tête plus un effet loupe bref pas ouf
L’entreprise a pris contact avec ce client
Suivi et produit impeccables
Peux mieux faire en terme de prix, seul avantage par rapport a d'autres c'est de pouvoir essayer les montures. Je baisse ma note de 2-3 points pour l'inscription automatique à la newslettre alors que je n'ai rien demandé, ce genre de pratique est insupportable... Je ne ferais pas de pub a mes proches.
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Rapide et de qualité
Pas de service à Bourges et j ai payec40e pour réparer mes lunettes alors que j avais déjà déboursé 140e à l achat
Je suis satisfait du délais de livraison et de la qualité de la paire de lunette. Le seul regret et de n'avoir pas eu le droit d'utiliser les 15€ de réduction car j'ai reçu l'offre après ma commande alors que j'aurais pu en bénéficier .
Depuis des années je me félicite de vous avoir fait confiance !
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La communication est complexe malgré des efforts mais le site n'est vraiment pas claire. Mon expérience utilisateur précédente chez VisionNet fut vraiment meilleure
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Très satisfaite des services Direct Optic Un grand merci à vos opticiens pour leur remarquable travail
qualité ,prix au top
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Parfait
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Bon suivi des démarches.
Bonjour c'est la troisième fois que je commande chez vous toujours avec une grande satisfaction tout a été parfait :qualité prix sérieux envoi rapide pour les Antilles Françaises MERCI BEAUCOUP
De trés belles paires de lunettes adaptées à ma vue, vraiment pas chére et livrées chez soi en un clic. Merci direct-optic!
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Rapide - précis -efficace Commande passé le mardi soir , reçu le samedi . Lunette de vue avec correction adapté à chaque oeil et gradation progressive (vue de près-vue de loin corrections différentes ). Monture et corrections sont conformes à la description et à mon besoin. Je recommanderai sans hésitation . Merci.
Très bien. Mais je regrette la suppression du teinté-degradé et les points à chaque commande pour les lunettes (et pas seulement pour les lentilles.)
tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et je suis très satisfaite des deux paires de lunettes commandées.
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Les lunettes semblent de qualité. Très bonne réactivité du SAV suite à un problème de la mesure interpupillaire.
LA LIVRAISON IL Y A DEUX SEMAINES RAPIDE MAIS DE NOUVEAU DANS UN RELAIS NON CHOISI ( PROBLEME JE SUIS EN FAUTEUIL ROULANT). ESSAI PENDANT DEUX SEMAINES TRES BONNE VISION A GRANDE ET MOYENNE DISTANCE EN REVANCHE DE PRES CE N'EST TERRIBLE, POUR LIRE J'AI BESOIN DE SOULEVEVER DE QUELQUES MILIMETRES LES LUNETTES. ET POMPON SUR LE GATEAU CE MATIN IL ME MANQUE UN COUSSINET NASAL. FINALEMENT CET ESSAI N'EST PAS TRANSFORME.
Bonjour Monsieur, Je suis navré pour le relais colis. Malheureusement, cela est indépendant de notre volonté, comme indiqué sur votre suivi Chronopost. Concernant votre équipement, notre service SAV peut bien entendu, et sans aucun problème, procéder au réglage nécessaire et remettre en place la plaquette qui s’est détachée. Je prends contact avec vous afin de faire le nécessaire. Bien cordialement. Mathieu, opticien Direct Optic
Travail rapide et soigné. Communication fluide. Satisfaite
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