Excellent
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ISO 20488
Super !! Je recommande vivement. Super service client et qualité de produit. Mon nouvel opticien !!
Efficacité, rapidité, qualité, facilité sont au rendez-vous, merci
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Mme Mottier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Direct Optic. Nous serions ravis d’en savoir davantage si vous souhaitez nous donner plus de détails. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur -Adresse masquée- Bien à vous, Sarah
Première expérience motivé surtout par manque de mutuelle ,je cherchais surtout un coût j'ai été totalement satisfait de l'ensemble de la prestation . J'ai donné l'information à mon entourage qui très étonné dans un premier temps , fera le pas de l'achat sur le net sur direct optique
Parfait je suis très satisfait. Excellent rapport qualité prix.
Je casse souvent mes lunettes de vue à cause de mon activité ou je les tombent par maladresse j'ai donc trouvé une bonne alternative avec Direct Optic pour des lunettes avec un bon rapport qualité prix je peux acheter une paire de lunettes par an sans solliter ma mutuelle. Par contre un bémol les lunettes avec verres solaires il faudrait préciser que c'est un clip solaire posé sur des verres transparents.
remplacement de verres sur une monture existante personnelle , super top car celle ci est bien réglée a la morphologie . quand a une nouvelle paire de lunettes apres adaptaion des branches et palettes de nez , c est tres bien , bon rapport qualité/prix/service
Précis et efficace !
Good glasses at a very nice price.
Je recommande très pro verre et lunette de qualité j'ai déjà recommandé à plusieurs personnes 10/10 merci
Directoptic toujours pro
Parfait, Lunettes tout a fait conforme a mon attente
J'en suis à ma quatrième paire de lunettes mulifocales commandée en ligne sur direct-optic.
Très satisfait du service et du suivi. Seul bemol, l'obligation d'eployer colissimo pour les envois de lunettes pour le remplacement de verres. Les envois depuis la Belgique prennent deux semaines.
A part ça, tout est parfait.
Facilité pour choisir, pouvoir choisir soi-même les verres c'est exeptionnel, jamais un opticien ne vous donne autant de niveau de détails ! Rapidité de commande et d'expedition
Service facile à utiliser, rapide en livraison. Bon rapport Qualité/Prix.
je recommande direct optique très bon site monture pas cher et fait du bon travail j'en suis contente et le personnel en boutique aussi
Produit de bonne qualité, service client accessible et efficace, verre adapté à la correction. Étuis simple mais efficace. Très bon rapport qualité prix.
J'ai acheté 2 paires de lunettes j'en ai reçu que une sur les 2 suite à ça, j'ai envoyé un mail , je n'ai jamais eu de réponse… l'autre paire de lunettes n'a pas duré longtemps, en 1 semaines un des verre est tombé la semaine d'après la branche a fait pareil. J'aimerais pouvoir envoyer des photos pour vous convaincre. J'espère que mon avis sera rendu public. Cette c'est pas cher mais c'est pas fiable.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Flament, Nous vous remercions pour votre message, que nous avons bien reçu. Celui-ci a été transféré à notre service client pour investigation. Vous nous indiquez avoir écrit au service client et ne pas avoir reçu de réponse. Cependant, après vérification, nous ne retrouvons pas de trace de votre e-mail. Il est possible que vous ayez utilisé une adresse e-mail différente de celle associée à votre compte. Pour nous aider à résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous confirmer l'adresse e-mail depuis laquelle vous nous avez contactés ou nous renvoyer votre demande ? Nous mettrons tout en œuvre pour y répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre collaboration. Cordialement, Sarah
comme d'habitude tout se passe bien chez direct optic
Aucune des 2 paires ne correspond à mon ordonnance, il m'est impossible de lire avec
et le filtre lumière bleue n'est pas la, je vais me rendre chez mon ophtalmo pour lui
faire voir votre facture, sur chaque paire c'est toujours 1.50, j'avais besoin d'une
addition à 2.75 sur chaque paire. veuillez me tenir au courant car la personne qui a
monté les verres n'y connais absolument rien. Veuillez me tenir au courant de la suite.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour Mme Foulon, Merci pour votre message. Je tiens à clarifier les points que vous avez soulevés concernant vos nouvelles lunettes : Impossibilité de lire avec les verres : Vous avez commandé des verres conçus pour la seule vision de loin, comme vous l'avez mentionné dans un commentaire au moment de votre achat. Pour lire, il est nécessaire de sélectionner des verres pour la vision de près ou des verres progressifs, selon vos besoins. Filtre lumière bleue : Je vous rassure, le filtre anti-lumière bleue est bien présent sur vos verres. Il est conçu pour protéger vos yeux contre la lumière nocive tout en restant discret et sans altérer votre vision. Indice de 1.50 : Le chiffre 1.50 que vous mentionnez ne correspond pas à la correction de vos verres, mais à leur indice d’amincissement. Cela concerne la finesse des verres et est tout à fait normal pour la correction indiquée sur votre ordonnance. Je vous invite à nous transmettre toute question supplémentaire ou des précisions de votre ophtalmologue après votre rendez-vous. Notre priorité est de nous assurer que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande et que vos lunettes répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Sarah -Adresse masquée-
Lunettes parfaites 30%moins chères. Réception rapide.
réception rapide mais la couleur exacte des montures est plus sombre que sur le site.
Pas cher bonne qualité je recommande vivement +++++
Je souhaitais une seconde paire de lunettes de Depannage j ai donc choisi des verres progressifs de milieu de gamme. J'ai envoyé par mail mon ordonnance après vérification des informations et de mon écart pupillaire la commande était lancée.
Quelques jours plus tard j ai reçu ma paire de lunettes que je ne quitte plus. La qualité est vraiment top que ce soit pour les verres ou la monture.
Franchement je recommande
Vérification soignée de la commande. Produits conformes et livraison rapide. Très bien.
Quelques incompréhension dans la passation de la commande mais les produits livrés sont de bonne qualité.
Très satisfait de votre produit et de votre service.
À l'avenir , je passerai exclusivement par vous.
Ne changez rien ,c'est parfait.
le delai toujours assez long
votre question par email suite à la commande et qui n'est pas assez explicite trop de texte, (on ne comprend pas toujours que c'est une question) et qui retarde ou bloque la commande si on ne répond pas (pas de relance)
je suis Francais et j 'habite en Pologne Direct optique ma envoyer mes 2 paires de Lunettes en Pologne , tout a été parfait
J'ai pu essayer plusieurs modèles qui m'ont été envoyés et mon écart pupillaire a été calculé également sur le site , tout cela est très pratique.
J'ai reçu mes lunettes et j'en suis très satisfaite , elles me vont très bien . Merci
Le site est facile d'accès, le choix montures et verres est étendu et les consignes pour la commande sont très claires ! Je suis très satisfaite du résultat
Pour le moment très satisfaite des services de Direct Optic!
Qualité du service, rapidité et prix très compétitif
Large choix. Toujours bien servi
J'ai apprécié le soin accordé à la réalisation de deux paires de lunettes, parfaites, et emballées dans des étuis de très bonne qualité. Merci au réalisateur.
Muy profesionales
Entreprise -
Site internethttps://direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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