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Le service est bien mais la qualité des verres laissent à désirer. J'ai essayé myopie plus presbytie au secours. J'ai ressayé juste myopie mieux mais pas formidable non plus. On a l'impression que le monde bouge quand vous bougez la tête plus un effet loupe bref pas ouf
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Suivi et produit impeccables
Peux mieux faire en terme de prix, seul avantage par rapport a d'autres c'est de pouvoir essayer les montures. Je baisse ma note de 2-3 points pour l'inscription automatique à la newslettre alors que je n'ai rien demandé, ce genre de pratique est insupportable... Je ne ferais pas de pub a mes proches.
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Rapide et de qualité
Pas de service à Bourges et j ai payec40e pour réparer mes lunettes alors que j avais déjà déboursé 140e à l achat
Je suis satisfait du délais de livraison et de la qualité de la paire de lunette. Le seul regret et de n'avoir pas eu le droit d'utiliser les 15€ de réduction car j'ai reçu l'offre après ma commande alors que j'aurais pu en bénéficier .
Depuis des années je me félicite de vous avoir fait confiance !
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La communication est complexe malgré des efforts mais le site n'est vraiment pas claire. Mon expérience utilisateur précédente chez VisionNet fut vraiment meilleure
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oui
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Très satisfaite des services Direct Optic Un grand merci à vos opticiens pour leur remarquable travail
qualité ,prix au top
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Parfait
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Bon suivi des démarches.
Bonjour c'est la troisième fois que je commande chez vous toujours avec une grande satisfaction tout a été parfait :qualité prix sérieux envoi rapide pour les Antilles Françaises MERCI BEAUCOUP
De trés belles paires de lunettes adaptées à ma vue, vraiment pas chére et livrées chez soi en un clic. Merci direct-optic!
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Rapide - précis -efficace Commande passé le mardi soir , reçu le samedi . Lunette de vue avec correction adapté à chaque oeil et gradation progressive (vue de près-vue de loin corrections différentes ). Monture et corrections sont conformes à la description et à mon besoin. Je recommanderai sans hésitation . Merci.
Très bien. Mais je regrette la suppression du teinté-degradé et les points à chaque commande pour les lunettes (et pas seulement pour les lentilles.)
tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et je suis très satisfaite des deux paires de lunettes commandées.
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Les lunettes semblent de qualité. Très bonne réactivité du SAV suite à un problème de la mesure interpupillaire.
LA LIVRAISON IL Y A DEUX SEMAINES RAPIDE MAIS DE NOUVEAU DANS UN RELAIS NON CHOISI ( PROBLEME JE SUIS EN FAUTEUIL ROULANT). ESSAI PENDANT DEUX SEMAINES TRES BONNE VISION A GRANDE ET MOYENNE DISTANCE EN REVANCHE DE PRES CE N'EST TERRIBLE, POUR LIRE J'AI BESOIN DE SOULEVEVER DE QUELQUES MILIMETRES LES LUNETTES. ET POMPON SUR LE GATEAU CE MATIN IL ME MANQUE UN COUSSINET NASAL. FINALEMENT CET ESSAI N'EST PAS TRANSFORME.
Bonjour Monsieur, Je suis navré pour le relais colis. Malheureusement, cela est indépendant de notre volonté, comme indiqué sur votre suivi Chronopost. Concernant votre équipement, notre service SAV peut bien entendu, et sans aucun problème, procéder au réglage nécessaire et remettre en place la plaquette qui s’est détachée. Je prends contact avec vous afin de faire le nécessaire. Bien cordialement. Mathieu, opticien Direct Optic
Travail rapide et soigné. Communication fluide. Satisfaite
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Parfait, la communication, l'expédition, la paire de lunettes en verres progressifs IMPECCABLE et le tout pour 149 €.
comme pour mes précédentes lunettes, je suis très contente de mon dernier achat.
Quasiment parfait
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C'est exactement le produit que j'ai commandé, c'est parfait, la vision est excellente
Délais de livraison un petit peu long lorsque le besoin est urgent . Mais qualité impeccable et réactivité du sav parfait !
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Les lunettes commandé sur internet me glisse sur le nez La mesure à distance via le site web de l'écart n'est donc pas très fiable et pourtant, j'ai bien fait la procédure . Mise à part ce petit désagrément les lunettes (de soleil) sont vraiment très bien ,un très bon rapport qualité prix .Je les reçue avec un étui et son essuie ainsi qu'un tournevis faisant office de porte clé ce qui est très sympa Je recommande !
pratique et rapide
la correction des verres correspond bien à ma vue prix correct , délais de livraison rapide , pas d'imprévu
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Les prix sont correct les choses faciles à comprendre le site est bien mais vous payez de suite livraison 15 jours après avec la feuille de soin et vous ajoutez 15 jours de traitement par la CPAM et 15 jours pour la mutuelle ! Vu la somme les délais sont trop long
les lunettes sont de très bonne qualité, bien emballées avec un étui pratique et conformes à la description
Je recommande à 100% j'ai passé commande à distance tout s'est très bien passé super rapide ! Des professionnels à l'écoute ! J'ai reçu mes lunettes en chronopost rapidement
R A S tout était parfait, plusieurs paire de lunettes faite chez Direct Optic jamais et de soucis réglage super pour des progressif. Commandez en toute confiance.
Travail impeccable. Sérieux et possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone.
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