Excellent
4.5/5774Sur 774 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très grand merci d'avoir échangé la monture, maintenant c'est parfait.
rapide et efficace
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix, qualité, rapidité, bravo !
rapide efficace et un SAV a l'écoute. un grand merci
rapide, précis et clair
Livraison très lente et les verres progressifs standard sont inutilisables pour la vision intermédiaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Traitement de la commande très rapide et soigné. Prise de contact en cas de doute. Très satisfaite de cette première expérience.
je suis complétement satisfait du traitement de la commande et de la qualité de l'objet commandé.
bon produit, traite rapidement
Produit bien fait, mais livraison en retard.
2 paires commandées, ras nikel, très ravis de mon achat
Bon rapport qualité prix et très rapide
Site facil , clair , sans aucune surprise négative. Service clientèle au top , réactivité de leur part impeccable, gentillesse, compréhension ... que dire de plus ? Continuez comme ça !!!
service client très accessible avant, pendant et après la commande. Possibilité de renvoyer les lunettes et d'être remboursé.e si elles ne conviennent pas. Paiement possible en plusieurs fois.
Satisfait. Rapidité et facilité de commande. Pour l'instant les verres (j ai pris le premier prix) sont tres satisfaisants. J attends de voir dans la durée s'ils tiennent bien.
Travail soigné, Livraison rapide , pas de problèmes !!
Service très réactif et rapide en livraison
Au delà de mes attentes.je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez Direct Optic.Equipe très professionnel.Travail soigné envoi rapide et surtout tarif défiant toute concurrence.Bravo et MERCI ! Mes nouvelles lunettes sont juste magnifiques.
Je suis très satisfaite comme toujours !
Très bon suivis et rapidité d'exécution
Excellent rapport qualité prix
Le site web est assez confus pour un utilisateur d'ordinateur (et non d'une tablette/smartphone) Communication avec les vendeurs pas très simple. Lunettes de bonne qualité.
Réponse de l'entreprise Direct Optic
Bonjour M. Schippers, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes ravis que la qualité de vos lunettes vous donne satisfaction ! Nous prenons bien note de vos remarques concernant la navigation sur notre site depuis un ordinateur ainsi que la communication avec nos conseillers. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail si vous avez besoin d’assistance : notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Bien Cordialement Sarah -Adresse masquée-
Très à l'écoute, je recommande
Qualité, professionnalisme, rapidité de fabrication
SIMPLE RAPIDE et CONFORME A MES ATTENTES.
Parfait et rapide rien à redire ! Je reviendrai
Lunettes à petits prix délivrées avec soin
Service rapide, efficace et de qualité
Très bien, envoi rapide
Rapide, efficace produit parfait. Merci
Plutôt bon marché, j'en suis a ma 5ième commande je crois. Le seul défaut est peut être le tâtonnement autour du réglage vertical des verres progressifs. Je me souviens que j'ai du retourner ma première paire de progressifs, en expliquant ce que je voyais ou pas, et corrigé à la louche suite à mes explications, j'ai reçu des verres qui ont fonctionné.
C'est le seul écueil que j'ai pu avoir par le passé, mais maintenant il me semble que les ordonnances sont plus précises à ce sujet, et fournissent les degrés.
Ensuite plus eu de problème, puisque les réglages ont été repris.
fournitures changées après erreur du client dans définitions verres commande client, délais rapides, lunettes et verres définitifs conformes.
Opticien en ligne sérieux. répond rapidement aux questions. la méthode d'essai et d'achat en ligne fonctionne bien. les tarifs pratiqués sont corrects dans l'ensemble. manque toutefois de choix pour les montures en 100% santé et le filtre pour lumière bleu mériterait d'être un peu mieux traité. mais bonne enseigne dans l'ensemble.
Service très bon et très pro !!!
Entreprise -
Site internethttps://www.direct-optic.fr/
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
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