Excelente
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ISO 20488
Jardiland Châteauroux - Le Poinçonnet , data de aquisição em 27/04/2024
Accueil très bien et les conseils aussi 
Jamais déçu
Après être passer chez TRUFAULT à SAINT JOUAN il s'avère que la même plante CLEVIA était plus belle et 2,55€ moins chers.
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Prix annoncé sur affichette produit très mal explicité. 2 achetés et 1 gratuit pour 3.99€ l'unité. J'ai pensé devoir payer 8€, or c'était 12€. Le caissier m'a même dit qu'on lui faisait souvent la remarque. Affichage des prix à revoir.
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Nous avons voulu faire livrer 9 sacs de terreaux fertiligene 70L, pour 66€ et ho surprise pour Vaux-le-Pénil il y en a pour 50€. De livraison
ce qui est vraiment abusif, vous avez perdu 1 client.
Et pour accéder au cite ok jusqu'à la page d'accueil mais pour les produits ont nous dit oups aucun produits
Bonne journée
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prix excessif
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Car je voulais de l aliment pour mon chien et il n' y en avait plus .j ai demandé quand je pouvais revenir en chercher .la vendeuse était incapable de me le dire car ne connaissait pas l'état des commandes et des livraisons. Donc je suis allé chez un concurrent
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manque de sourire et aimabilité vers les clients
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Des erreurs regrettables d'étiquetage: sauge alors qu'il s'agit d'un pavot, par exemple…c'est ennuyeux pour une jardinerie!
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Manque de visibilité ( côté plantes extérieures) Coût élevé pour bon nombre d'articles surtout les petits spécimens....
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Affichage des prix pas facile à lier aux articles et mélange d'articles dans les rayons :
nous avons acheté 3 barquettes de bégonias d'extérieur. Il était indiqué que pour cette quantité, la 3ème était gratuite. Nous nous sommes aperçus en fait que sur les 3 barquettes, une était à un prix différent des deux autres. Donc non seulement nous n'avons pas bénéficié de la barquette gratuite, mais en plus nous avons payé une barquette 3 fois plus cher que les autres.
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Mauvais étiquetage sur des produits jardilland decoration extérieur. J'ai pris une photo de l'article que je tiens à votre disposition. J'ai demandé à un conseiller de vente ce dimanche 5 mai 2024 dans le rayon serre intérieur. On m'a répondu de la chercher moi même à l'extérieur. Je ne trouve pas ça très commerçant. Je suis très déçu de l'accueil. Bien cordialement.
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Jardiland Bordeaux-Villenave D'Ornon , data de aquisição em 28/04/2024Je suis une cliente plus que régulière (souvent plus 200 euro/mois) et le personnel n'a pas voulu me faire bénéficier de mon offre 10euro pour un achat de plus de 40 car j'avais oublié mon téléphone ! Je suis très déçu !
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Très peu de choix pour la litière de chat…c'était l'objet principal de ma visite…suis donc allée chez Botanic
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Accueil en caisse désagréable avec la sensation de déranger la caissière.
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Manque de choix sur terreaux sans tourbe
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Fleurs p as belle et plus chères que chez truffaut
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J'avais besoin d'un renseignement concernant une plante fleurie. Après avoir cherché quelqu'un pendant un bon moment, la personne m'a répondu d'un air excédé, sans vraiment répondre à ma question.
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quand on demande un conseil au vendeur pour l'aménagement dans la mise en place d'un parterre de fleur , il n'y a pas d'investissement pour trouver ou proposer une solution ou harmonisation de plantes
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Prix promo indiqué en gros en bout de rayon hors prix sur le pot à 29€90 donc prix affiché ne correspond pas c est dommage car les personnes pense que cet article 'e fait pas partie de la promo puis caissier mais si voyons ça passe à ce prix là...
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L affichage en magasin, avec les remise carte pas toujour lisible .
Passage en caisse pas très rapide
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Jardiland Bordeaux-Villenave D'Ornon , data de aquisição em 28/04/2024Très déçue par mon expérience d'hier. Une réduction de 10€ reçue par SMS n'a pu être appliquée. Motif : certains produits achetés étaient en promotion. Je regrette le manque de lisibilité de l'offre
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Beaucoup moins de choix que dans le magasin de Villenave d'Ornon 33
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Plusieurs soucis decrivant le manque d'attention du personnel
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erreur sur facturation > pas d'application de l'offre commerciale en cours > retour nécessaire pour remboursement. Qualité de certains produits : orchidées dont les fleurs sont tachées ou abimées, muguet de priête qualité. Pas de personnel présents dans les allées pour accompagner, renseigner les clients > tous aux niveaux des caisses. Un bonus pour l'offre abondante et le choix proposé.
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J ai reçu un sms très agréable , pour 40€ d achat ,je bénéficiais de 10€ , en passant en caisse , il y avait une plante qui ne rentrait pas dans l'offre .
Il y a tjrs qui ne vas pas . Très déçue .jardiland devient de plus en plus cher, les offres de moins en moins intéressantes
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Car ne viens plus au sein de votre magasin qu'à titre exceptionnel tellement tellement vous êtes mega cher
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Très déçue, par rapport à une offre commerciale qu'on ne nous a pas appliqué, depuis le temps qu'on est clients et tous l'argent dépensé chez vous...... Aucunes reconnaissance.
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Un magasin vieillissant , une équipe qui est d'extérieur pas investit et démotivé de part les discutions du personnel faites devant la clientèle et leurs comportements non chaland vis à vis de ses derniers
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J ai trouvé ce que je voulais. Les plantes moins belles et des prix trop chers pour la qualité.
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Personnels, vendeur table de jardin et agent très méprisant nous font attendre et discutent avec d'autre collegues
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Caissières peu aimables
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Pour la 3ème fois, le prix promotionnel indiqué sur votre catalogue n'a pas été appliqué à la caisse et quand je me suis étonnée, la caissière m'a répondu que le produit était en rupture. Pourtant l'affiche était bien en place dans le rayon mais devant un produit très ressemblant mais plus cher !!! La caissière m'a finalement remboursée et à fini par enlever l'affiche puisque le produit n'était plus disponible.
La 1ère fois une affiche promo était positionnée au dessus d'une jardinière sur pied grand modèle alors que le prix concernait le petit modèle, nous avons été plusieurs à réclamer à la caisse.
La 2ème fois, idem concernant des sacs de paillage ! Cela commence à bien faire !
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Personnels non professionnelles et vente de produits détérioré
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Le produit que je prends est trop souvent en rupture de stocks donc je vais le commander sur internet sur un autre site
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Très peu de monde pour avoir des renseignements, manque de personnel ou alors il faut éviter q y aller le dimanche. Pourtant c était un wk fidélité , je retournerai chez le pépiniériste de proximité qui sait être à l écoute, de plus les prix ne sont pas plus chers.
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Jardiland Clermont-Ferrand - Lempdes , data de aquisição em 27/04/2024Pas trouver plusieurs produits donc je vais continuer à commander sur internet
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Produit de 3kgs pour 30€ c'est abusé soit 10€ le kilogramme de croquettes. Hyper cher et abusé du profit que réalise le magasin très déçu.
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Très déçue , Le muguet dans le petit arrosoir vert paye 29 € est déjà fané , acheté hier 27 avril .
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Le marketing trompeur des barquettes de fraises disposées ensemble, elles sont en fait vendues à l'unité. Combien de personnes et en particulier les personnes âgées se font avoir? Faîtes de vraies promotions avec une signalétique lisible à l'intention du consommateur et non du profit de l'entreprise. A long terme l'honnêteté est une valeur qui fidélise les clients. Je continue de venir chez vous pour la qualité des plantes et tous les employés sont toujours gentils et serviables.
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le produite que l on m a mis de cote etait gele
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Déçu de mon passage au rayon aliments poisson ainsi que le manque de pieces détachées rechange pour bassin de jardin.( Pas de Koïs digne de ce nom trop petits)
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J ai trouvé le même article 4,50 euros moins cher
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La personne à la caisse n'est pas aimable. Je regarde mon ticket de caisse et je lui demande si la réduction est appliquée ? Sa réponse " vous n'avez qu'à regarder plus bas ! Et un client devant moi à eu droit également à sa mauvaise humeur.
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Très mal accueilli par un responsable qui mettait en rayons
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Manque de choix, certains plans en fin de vie pas très vendeur, pas de possibilité de varier les couleurs dans les plantes vendues par lots, propositions de prix sur les promos pas très explicites, erreur de prix entre étiquetage et prix en caisse
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A l animalerie c est parfait, le jeune homme est vraiment serviable et apporte des réponses... contrairement au rayon jardin, caisse etc... dur de trouver du personnel, et à la caisse j ai été reçu par un jeune homme qui n avait pas réponse à une simple question : "je n y connais rien du tout" qu il dit... bah. Merci
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Negócio - teract
Local na rede Internethttps://www.jardiland.com
SetorJardinerie et Animalerie
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